如何做一名合格的总管
各位总管，首先我们应该明确做总管的目的和意义何在？我们经常听到总管说当总管很累，都不愿意做总管，有的还认为做总管还得罪人。在这里我想问问大家你们谁愿意当总管（逐个回答）通过大家的回答可以看出来大家对于总管这个特殊的职位没有正确的认识，也进一步说明对于我们从事的行业没有正确的理解 。我请问大家我们从事的是什么样的行业？（逐个回答）当你真正理解我们从事的是什么行业我们来到这里的目的是什么？你就会明白为什么要你当总管。不是说谁一定要你当总管，是没有办法，是你一定要从事这个行业一定要赚钱，要改变自己还要改变家族命运，你还要实现你很多的梦想，你的责任心和你的梦想让你挑起这个担子，是你自觉的做好了承受压力不断付出的的选择。
为了进一步说明这个问题，我再问大家一个问题，你是怎么当上总管的？（逐个回答）好了大家应该明白了，是因为你有了足够的份额，有了你的兄弟姐妹加入，是因为你得到体系领导的认可还有整个团队对你的肯定和信任，你有多少理由拒绝大家对你的认可对你的信任和期待？你可以不去主动承担，你只能辜负所有人，你自己做个选择吧。
总管的角色定位
讲一个国民党和共产党争天下的故事：国民党叫国军，共产党叫赤匪;国民党有美式装备共产党有的只是小米加步枪；国民党有百万大军共产党只有小股部队游击作战；除了共党能够得民心而得天下最大的不同在于编制不同。我们团以上有政委，团以下有指导员，就是做思想工作战前动员和监督执行的角色。今天在这个特殊的行业你要统领全局全盘考虑，要有
前瞻眼光和宏观的把握能力，你要发号施令你就是一个领导者，同时你又是体系整体运作计划的执行者；为了你更好的工作，体系老总所有的工作都是配合你开展工作，你也是一个配合者；具体讲你是个组织者、管理者、执行者、配合者，你更是一个服务者、知心者。
总管的能力
你可以优秀你的团队未必优秀。正因为你的优秀所以你很难卓越。能否做到当其位、谋其政、当其实就看你的团队氛围怎么样？核心怎么样？执行力是否到位？有无凝聚力？更直接的讲团队的战斗力如何？有没有持续发展蓬勃跃进的良好局面？你的能力完全可以通过每周的业绩去检验，各位好好思考，不要为这周的零份额感到羞愧和委屈。
总管的人格魅力
都说己所不欲勿施于人，欲取之必先与之，在团队的管理中要彰显你的人格魅力就看你会不会做人做事。都说言传身教，在这里只要你身先士卒做好表率，要明白身教远远胜于言传。只要你用心做事，真诚待人，在细节上打动他人，人都是感性的，一句话会感动一辈子。任何指责和谩骂都是无能的表现。不懂得迂回矛盾、曲线救国的解决问题的方法，总想把每个问题的解决当做一次拔河比赛，请问你是否清楚对手力量的悬殊和胜算的把握？用你的人格魅力去打动每个人，用你的行动影响每个人，你将得人心继而得天下，所有困难不攻自破，对手可以不打而亡，这种不战而屈人之兵不拔而胜的战略要领会让你无往而不胜，万民皆呼万岁，气贯长虹真乃英雄也。记住：能力决定魅力，魅力产生向心力，向心力产生凝聚力，凝聚力就算是实力，实力就是你的战斗力，战斗力才是我们的生产力。
那么如何从优秀到卓越？要学会审视过去、总结得失、大胆突破、实现自我超越。
总管日常工作四步骤
望，通过观察从表象发现问题；
闻，通过听取获得不同角度对事物的准确评判以求客观；
问，是主动洞察事务的基本方法同时收获解决问题的方法和见解； 切，综合各方面情况做到客观判断信息准确后的对症下药。
总管的三个意识
自我发展和提高的意识；忧患意识；预判能力和提前量的准备意识。
总管对于新启的规划
对于新人要营造氛围留住激情，做好幼教工作（直观，具体，不厌其烦甚至充当童话中的角色），切实抓好前三个月的黄金发展期；对于老人合理划分易(思想不稳定)、中（市场有波动）、难（思想迷茫，市场破坏）针对性的解决问题。
总管要注意的事项
1. 对于问题要客观把握，防止主观意识。
2. 要以团队利益为重，放下自己的面子，具备崇高的责任感和使命感。
3. 成绩的评价：出于责任心而付出行动和实效。
4. 团队核心的形成以及为之采取的有效措施。
5. 格局观，胸怀，业绩实效，认同程度综合下的个人的人格魅力。
6. 团队整体协作与配合以及职能部门之间、经理室之间的互动、联
动。
7. 执行力不折不扣，言必行，行必果，团队中的共鸣、激情的爆发。
8. 学习管理的技巧和领导的艺术。
9. 工作的清晰思路和总管的累之间的辩证哲学。
10.深入家庭解决问题等于深入民心，不要把总管当干部。
11.总管的带动，精、气、神、勇。
12.总管的情绪管理，懂得情绪关联的后果。
13.对整体人员的素质和能力考量制定合理的培训计划。
14.对自律的关注和实施，懂得罚与做之间的哲学，杜绝形式主义。
15.亮点的体现，抓好经晨的质量。
16.团队涌续发展的计划，规划——优化——计划，从社会关系构架图入手分时间，分阶段制定合理的计划。
17.开好三会和家庭会，懂得提前量。
18.十字文化的传承，时刻以感恩的心去做好配合和带动。把人人付出当做自觉行为。
19.抓好咨询线的主线和副线，竖向与横向。主线畅通副线联动，竖线上通下达，横向资源共享，左右逢源。
20.自觉意识的培养，是基于思想的重视而体现的行为的主动性。
如何做一名合格的总管
各位总管，首先我们应该明确做总管的目的和意义何在？我们经常听到总管说当总管很累，都不愿意做总管，有的还认为做总管还得罪人。在这里我想问问大家你们谁愿意当总管（逐个回答）通过大家的回答可以看出来大家对于总管这个特殊的职位没有正确的认识，也进一步说明对于我们从事的行业没有正确的理解 。我请问大家我们从事的是什么样的行业？（逐个回答）当你真正理解我们从事的是什么行业我们来到这里的目的是什么？你就会明白为什么要你当总管。不是说谁一定要你当总管，是没有办法，是你一定要从事这个行业一定要赚钱，要改变自己还要改变家族命运，你还要实现你很多的梦想，你的责任心和你的梦想让你挑起这个担子，是你自觉的做好了承受压力不断付出的的选择。
为了进一步说明这个问题，我再问大家一个问题，你是怎么当上总管的？（逐个回答）好了大家应该明白了，是因为你有了足够的份额，有了你的兄弟姐妹加入，是因为你得到体系领导的认可还有整个团队对你的肯定和信任，你有多少理由拒绝大家对你的认可对你的信任和期待？你可以不去主动承担，你只能辜负所有人，你自己做个选择吧。
总管的角色定位
讲一个国民党和共产党争天下的故事：国民党叫国军，共产党叫赤匪;国民党有美式装备共产党有的只是小米加步枪；国民党有百万大军共产党只有小股部队游击作战；除了共党能够得民心而得天下最大的不同在于编制不同。我们团以上有政委，团以下有指导员，就是做思想工作战前动员和监督执行的角色。今天在这个特殊的行业你要统领全局全盘考虑，要有
前瞻眼光和宏观的把握能力，你要发号施令你就是一个领导者，同时你又是体系整体运作计划的执行者；为了你更好的工作，体系老总所有的工作都是配合你开展工作，你也是一个配合者；具体讲你是个组织者、管理者、执行者、配合者，你更是一个服务者、知心者。
总管的能力
你可以优秀你的团队未必优秀。正因为你的优秀所以你很难卓越。能否做到当其位、谋其政、当其实就看你的团队氛围怎么样？核心怎么样？执行力是否到位？有无凝聚力？更直接的讲团队的战斗力如何？有没有持续发展蓬勃跃进的良好局面？你的能力完全可以通过每周的业绩去检验，各位好好思考，不要为这周的零份额感到羞愧和委屈。
总管的人格魅力
都说己所不欲勿施于人，欲取之必先与之，在团队的管理中要彰显你的人格魅力就看你会不会做人做事。都说言传身教，在这里只要你身先士卒做好表率，要明白身教远远胜于言传。只要你用心做事，真诚待人，在细节上打动他人，人都是感性的，一句话会感动一辈子。任何指责和谩骂都是无能的表现。不懂得迂回矛盾、曲线救国的解决问题的方法，总想把每个问题的解决当做一次拔河比赛，请问你是否清楚对手力量的悬殊和胜算的把握？用你的人格魅力去打动每个人，用你的行动影响每个人，你将得人心继而得天下，所有困难不攻自破，对手可以不打而亡，这种不战而屈人之兵不拔而胜的战略要领会让你无往而不胜，万民皆呼万岁，气贯长虹真乃英雄也。记住：能力决定魅力，魅力产生向心力，向心力产生凝聚力，凝聚力就算是实力，实力就是你的战斗力，战斗力才是我们的生产力。
那么如何从优秀到卓越？要学会审视过去、总结得失、大胆突破、实现自我超越。
总管日常工作四步骤
望，通过观察从表象发现问题；
闻，通过听取获得不同角度对事物的准确评判以求客观；
问，是主动洞察事务的基本方法同时收获解决问题的方法和见解； 切，综合各方面情况做到客观判断信息准确后的对症下药。
总管的三个意识
自我发展和提高的意识；忧患意识；预判能力和提前量的准备意识。
总管对于新启的规划
对于新人要营造氛围留住激情，做好幼教工作（直观，具体，不厌其烦甚至充当童话中的角色），切实抓好前三个月的黄金发展期；对于老人合理划分易(思想不稳定)、中（市场有波动）、难（思想迷茫，市场破坏）针对性的解决问题。
总管要注意的事项
1. 对于问题要客观把握，防止主观意识。
2. 要以团队利益为重，放下自己的面子，具备崇高的责任感和使命感。
3. 成绩的评价：出于责任心而付出行动和实效。
4. 团队核心的形成以及为之采取的有效措施。
5. 格局观，胸怀，业绩实效，认同程度综合下的个人的人格魅力。
6. 团队整体协作与配合以及职能部门之间、经理室之间的互动、联
动。
7. 执行力不折不扣，言必行，行必果，团队中的共鸣、激情的爆发。
8. 学习管理的技巧和领导的艺术。
9. 工作的清晰思路和总管的累之间的辩证哲学。
10.深入家庭解决问题等于深入民心，不要把总管当干部。
11.总管的带动，精、气、神、勇。
12.总管的情绪管理，懂得情绪关联的后果。
13.对整体人员的素质和能力考量制定合理的培训计划。
14.对自律的关注和实施，懂得罚与做之间的哲学，杜绝形式主义。
15.亮点的体现，抓好经晨的质量。
16.团队涌续发展的计划，规划——优化——计划，从社会关系构架图入手分时间，分阶段制定合理的计划。
17.开好三会和家庭会，懂得提前量。
18.十字文化的传承，时刻以感恩的心去做好配合和带动。把人人付出当做自觉行为。
19.抓好咨询线的主线和副线，竖向与横向。主线畅通副线联动，竖线上通下达，横向资源共享，左右逢源。
20.自觉意识的培养，是基于思想的重视而体现的行为的主动性。