一、领导的特质理论
特质理论也称伟人理论。是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。 ·阐述:领导特质理论的产生和研究者不同的观点
总之,大量的研究表明:具有某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质是成功的保证。 ·阅读材料之一:美国人的有效领导观 (一)苏伦斯·格利纳在哈佛商学院通过对300多人进行调查研究,整理出有效的领导者应具备的重要特质:
1、劝告、训练与培训下属。 2、有效地与下属沟通。
3、让下属人员知道对他们的期望。 4、建立标准的工作要求。 5、给予下属参与决策的机会。 6、了解下属人员及其能力。
7、了解企业的士气状况,并能鼓舞士气。 8、不论情况好坏,都应让下属了解真情。 9、下属工作好时,及时给予表扬。 (二)麦金泰公司通过对美国公认的37家优秀企业中的10家进行调查研究,得出有效领导者的标准是:
1、善于迅速行动,能边工作、边计划、边解决问题。 2、简化组织机构,防止人浮于事。 3、重视市场研究,一切从实际出发。
4、与基层人员经常联系,并通过各种办法激励其努力工作。 5、善于授权。
6、善于选择业务,发扬本公司的长处。 ·
二、领导方式理论
·导入案例:
爱穿工作服的总裁——本田公司的创始人本田宗一郎
当我们在旅行中或在电视里看到驰骋在世界五大洲的本田轿车和摩托车时,会自然而然地想起本田公司的创始人—本田宗一郎。这个奇迹的创造者并非富家子弟,也不是名牌大学的高才生。本田宗一郎出身清贫,没钱上学,一生全靠自我奋斗、自学成才。他是从修自行车起家的,在艰苦的创业道路上曾屡遭挫折。
他的公司只认才干,不认文凭,不拘一格选拔人才是他一贯的用人之道。在公司里,经常可以看到他身穿白色工作服和工人们一同出入车间,同桌进餐。本田认为,这样有利于沟通意见,协调关系,也能够及时了解工人的生产情况和情绪。在他眼里,工人绝非机器,如果将工人和机器置于同等地位,那么企业就要破产了。他鼓励员工发牢骚、提建议、献计献策,工人的建议被采纳后记录评分,当积分达到某一标准时,颁发“本田奖”或免费出国旅游。因此,工人非常喜欢之位爱穿工作服的总裁。
试想:在本田宗一郎先生身上,体现了哪些类型的领导方式?
·引言:
领导方式是领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和,又称为领导者工作作风,它表现出领导者的个性。领导方式既是个性的表现,又影响着他所领导的工作群体的作风,从而影响工作群体的工作效率。 ·阐述:关于领导方式最早的研究 ·莱温根据权利定位于谁,将领导类型分为三种形式: (1)专权型——权利掌握在领导者个人手中 (2)民主型——权利定位于群体
(3)放任型——权利定位于每个成员个人 ·简述:三种领导方式的优点和缺点 ·专权型领导者能够通过严格管理达到目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。 ·民主型领导方式工作效率高,不但能实现工作目标,而且组织成员有工作积极性和创造性。 ·放任式的领导方式效率最低,能达到组织成员的社交目标,但难以实现工作目标。 ·总结:
比较三种领导方式的优劣,大多数人都认同民主型领导,但从实际情况来看,无论哪种领导方式在不同环境下都有成功的事例,关键在于如何根据实际情况,选择合适的领导方式。
三、领导行为理论 ·导入案例:
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人钻了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,老杜最接近1.1型的领导者。 ·领导行为理论是研究关于领导行为及其结构,组成要素和实际效能的理论。 ·阐述:关于领导行为理论的代表性理论 (一)利克特的领导方式
利克特是美国的一位心理学家和行为科学家,从40年代就开始了对领导问题的研究。通过对许多领导者和其下属人员的访问调查,利克特发现了四种基本的管理方式。 ·示图1:说明四种基本的管理方式
·方式1:专制的独裁型
领导者非常专制,对下级没有信心,不信任;下级根本没有同上级讨论工作的自由,不能过问决策的程序。下级的工作意识靠恐吓、威胁、惩罚以及偶尔奖赏激发。 ·方式2:仁慈的独裁型
领导者仍然是专制的,但采取了家长制的恩赐式领导方式。领导者保持严格的控制,对下级就像主人对待仆人那样,可以以恩赐的态度给予信任和信赖。 ·方式3:协商型
领导者对下级有较大但并不充分的信任,他们仍然保持对最后决定权的控制。他们经常听取下级的意见并尽量积极采纳。下级与领导讨论工作比较自由。 ·方式4:参与型
领导者采用民主的形式,在所决定的事情上,完全相信和信任下属,他们只给下属指出一些方向,实行全面的集体参与,并按照一致的意见或多数人的意见做出决定。 ·总结:
利克特的调查结果表明,工作效率高的组织多数是实行第三、四种领导方式的。利克特认为如果领导者以职工为中心,不仅注意职工的工作,也关心他们的需要和愿望,那么,这个组织的效率就高;如果领导者采取民主的方式来领导,则工作效率就高。 研究表明:以职工为导向的领导要比以工作为导向的领导的效果更好。 §24 领导方式及其理论 ·教学目的:
1、了解特质理论的基本观点;
2、掌握在实践中怎样选择合适的领导方式; 3、理解管理方格理论;
4、理解领导权变理论的实质,懂得如何灵活运用权变理论; 5、概述菲德勒的权变模型; 6、概述路径-目标模型; 7、解释生命周期理论。
一、领导的特质理论
特质理论也称伟人理论。是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。 ·阐述:领导特质理论的产生和研究者不同的观点
总之,大量的研究表明:具有某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质是成功的保证。
·阅读材料之一:美国人的有效领导观 (一)苏伦斯·格利纳在哈佛商学院通过对300多人进行调查研究,整理出有效的领导者应具备的重要特质:
1、劝告、训练与培训下属。 2、有效地与下属沟通。
3、让下属人员知道对他们的期望。 4、建立标准的工作要求。 5、给予下属参与决策的机会。 6、了解下属人员及其能力。
7、了解企业的士气状况,并能鼓舞士气。 8、不论情况好坏,都应让下属了解真情。 9、下属工作好时,及时给予表扬。 (二)麦金泰公司通过对美国公认的37家优秀企业中的10家进行调查研究,得出有效领导者的标准是:
1、善于迅速行动,能边工作、边计划、边解决问题。 2、简化组织机构,防止人浮于事。 3、重视市场研究,一切从实际出发。
4、与基层人员经常联系,并通过各种办法激励其努力工作。 5、善于授权。
6、善于选择业务,发扬本公司的长处。
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·阐述:关于领导方式最早的研究 ·莱温根据权利定位于谁,将领导类型分为三种形式: (1)专权型——权利掌握在领导者个人手中 (2)民主型——权利定位于群体
(3)放任型——权利定位于每个成员个人 ·简述:三种领导方式的优点和缺点 ·专权型领导者能够通过严格管理达到目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。
·民主型领导方式工作效率高,不但能实现工作目标,而且组织成员有工作积极性和创造性。 ·放任式的领导方式效率最低,能达到组织成员的社交目标,但难以实现工作目标。 ·总结:
比较三种领导方式的优劣,大多数人都认同民主型领导,但从实际情况来看,无论哪种领导方式在不同环境下都有成功的事例,关键在于如何根据实际情况,选择合适的领导方式。
三、领导行为理论 ·导入案例:
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人钻了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,老杜最接近1.1型的领导者。 ·领导行为理论是研究关于领导行为及其结构,组成要素和实际效能的理论。 ·阐述:关于领导行为理论的代表性理论 (一)利克特的领导方式
利克特是美国的一位心理学家和行为科学家,从40年代就开始了对领导问题的研究。通过对许多领导者和其下属人员的访问调查,利克特发现了四种基本的管理方式。 ·示图1:说明四种基本的管理方式
·方式1:专制的独裁型
领导者非常专制,对下级没有信心,不信任;下级根本没有同上级讨论工作的自由,不能过问决策的程序。下级的工作意识靠恐吓、威胁、惩罚以及偶尔奖赏激发。 ·方式2:仁慈的独裁型
领导者仍然是专制的,但采取了家长制的恩赐式领导方式。领导者保持严格的控制,对下级就像主人对待仆人那样,可以以恩赐的态度给予信任和信赖。 ·方式3:协商型
领导者对下级有较大但并不充分的信任,他们仍然保持对最后决定权的控制。他们经常听取下级的意见并尽量积极采纳。下级与领导讨论工作比较自由。 ·方式4:参与型
领导者采用民主的形式,在所决定的事情上,完全相信和信任下属,他们只给下属指出一些方向,实行全面的集体参与,并按照一致的意见或多数人的意见做出决定。 ·总结:
利克特的调查结果表明,工作效率高的组织多数是实行第三、四种领导方式的。利克特认为
如果领导者以职工为中心,不仅注意职工的工作,也关心他们的需要和愿望,那么,这个组织的效率就高;如果领导者采取民主的方式来领导,则工作效率就高。 研究表明:以职工为导向的领导要比以工作为导向的领导的效果更好。 ·总结:
布莱克和穆顿认为,企业的领导者应努力地把自己的领导方式改造成(9,9)型的方式,以求企业的最高效率。但是值得指出的是,(9,9)型并不是在什么时候都是最佳的领导方式,要根据具体情况而定。 四、领导的权变理论 ·引言:
领导的权变理论是在领导的特性理论和行为理论的基础上发展起来的。这类理论认为有效领导不仅取决于领导者的特性和行为,而且取决于特定的环境。
一、领导的特质理论
特质理论也称伟人理论。是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。 ·阐述:领导特质理论的产生和研究者不同的观点
总之,大量的研究表明:具有某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质是成功的保证。 ·阅读材料之一:美国人的有效领导观 (一)苏伦斯·格利纳在哈佛商学院通过对300多人进行调查研究,整理出有效的领导者应具备的重要特质:
1、劝告、训练与培训下属。 2、有效地与下属沟通。
3、让下属人员知道对他们的期望。 4、建立标准的工作要求。 5、给予下属参与决策的机会。 6、了解下属人员及其能力。
7、了解企业的士气状况,并能鼓舞士气。 8、不论情况好坏,都应让下属了解真情。 9、下属工作好时,及时给予表扬。 (二)麦金泰公司通过对美国公认的37家优秀企业中的10家进行调查研究,得出有效领导者的标准是:
1、善于迅速行动,能边工作、边计划、边解决问题。 2、简化组织机构,防止人浮于事。 3、重视市场研究,一切从实际出发。
4、与基层人员经常联系,并通过各种办法激励其努力工作。 5、善于授权。
6、善于选择业务,发扬本公司的长处。 ·
二、领导方式理论
·导入案例:
爱穿工作服的总裁——本田公司的创始人本田宗一郎
当我们在旅行中或在电视里看到驰骋在世界五大洲的本田轿车和摩托车时,会自然而然地想起本田公司的创始人—本田宗一郎。这个奇迹的创造者并非富家子弟,也不是名牌大学的高才生。本田宗一郎出身清贫,没钱上学,一生全靠自我奋斗、自学成才。他是从修自行车起家的,在艰苦的创业道路上曾屡遭挫折。
他的公司只认才干,不认文凭,不拘一格选拔人才是他一贯的用人之道。在公司里,经常可以看到他身穿白色工作服和工人们一同出入车间,同桌进餐。本田认为,这样有利于沟通意见,协调关系,也能够及时了解工人的生产情况和情绪。在他眼里,工人绝非机器,如果将工人和机器置于同等地位,那么企业就要破产了。他鼓励员工发牢骚、提建议、献计献策,工人的建议被采纳后记录评分,当积分达到某一标准时,颁发“本田奖”或免费出国旅游。因此,工人非常喜欢之位爱穿工作服的总裁。
试想:在本田宗一郎先生身上,体现了哪些类型的领导方式?
·引言:
领导方式是领导者在活动中表现出来的比较固定的和经常使用的行为方式和方法的总和,又称为领导者工作作风,它表现出领导者的个性。领导方式既是个性的表现,又影响着他所领导的工作群体的作风,从而影响工作群体的工作效率。 ·阐述:关于领导方式最早的研究 ·莱温根据权利定位于谁,将领导类型分为三种形式: (1)专权型——权利掌握在领导者个人手中 (2)民主型——权利定位于群体
(3)放任型——权利定位于每个成员个人 ·简述:三种领导方式的优点和缺点 ·专权型领导者能够通过严格管理达到目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。 ·民主型领导方式工作效率高,不但能实现工作目标,而且组织成员有工作积极性和创造性。 ·放任式的领导方式效率最低,能达到组织成员的社交目标,但难以实现工作目标。 ·总结:
比较三种领导方式的优劣,大多数人都认同民主型领导,但从实际情况来看,无论哪种领导方式在不同环境下都有成功的事例,关键在于如何根据实际情况,选择合适的领导方式。
三、领导行为理论 ·导入案例:
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人钻了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,老杜最接近1.1型的领导者。 ·领导行为理论是研究关于领导行为及其结构,组成要素和实际效能的理论。 ·阐述:关于领导行为理论的代表性理论 (一)利克特的领导方式
利克特是美国的一位心理学家和行为科学家,从40年代就开始了对领导问题的研究。通过对许多领导者和其下属人员的访问调查,利克特发现了四种基本的管理方式。 ·示图1:说明四种基本的管理方式
·方式1:专制的独裁型
领导者非常专制,对下级没有信心,不信任;下级根本没有同上级讨论工作的自由,不能过问决策的程序。下级的工作意识靠恐吓、威胁、惩罚以及偶尔奖赏激发。 ·方式2:仁慈的独裁型
领导者仍然是专制的,但采取了家长制的恩赐式领导方式。领导者保持严格的控制,对下级就像主人对待仆人那样,可以以恩赐的态度给予信任和信赖。 ·方式3:协商型
领导者对下级有较大但并不充分的信任,他们仍然保持对最后决定权的控制。他们经常听取下级的意见并尽量积极采纳。下级与领导讨论工作比较自由。 ·方式4:参与型
领导者采用民主的形式,在所决定的事情上,完全相信和信任下属,他们只给下属指出一些方向,实行全面的集体参与,并按照一致的意见或多数人的意见做出决定。 ·总结:
利克特的调查结果表明,工作效率高的组织多数是实行第三、四种领导方式的。利克特认为如果领导者以职工为中心,不仅注意职工的工作,也关心他们的需要和愿望,那么,这个组织的效率就高;如果领导者采取民主的方式来领导,则工作效率就高。 研究表明:以职工为导向的领导要比以工作为导向的领导的效果更好。 §24 领导方式及其理论 ·教学目的:
1、了解特质理论的基本观点;
2、掌握在实践中怎样选择合适的领导方式; 3、理解管理方格理论;
4、理解领导权变理论的实质,懂得如何灵活运用权变理论; 5、概述菲德勒的权变模型; 6、概述路径-目标模型; 7、解释生命周期理论。
一、领导的特质理论
特质理论也称伟人理论。是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非领导者的个人品质差别。 ·阐述:领导特质理论的产生和研究者不同的观点
总之,大量的研究表明:具有某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质是成功的保证。
·阅读材料之一:美国人的有效领导观 (一)苏伦斯·格利纳在哈佛商学院通过对300多人进行调查研究,整理出有效的领导者应具备的重要特质:
1、劝告、训练与培训下属。 2、有效地与下属沟通。
3、让下属人员知道对他们的期望。 4、建立标准的工作要求。 5、给予下属参与决策的机会。 6、了解下属人员及其能力。
7、了解企业的士气状况,并能鼓舞士气。 8、不论情况好坏,都应让下属了解真情。 9、下属工作好时,及时给予表扬。 (二)麦金泰公司通过对美国公认的37家优秀企业中的10家进行调查研究,得出有效领导者的标准是:
1、善于迅速行动,能边工作、边计划、边解决问题。 2、简化组织机构,防止人浮于事。 3、重视市场研究,一切从实际出发。
4、与基层人员经常联系,并通过各种办法激励其努力工作。 5、善于授权。
6、善于选择业务,发扬本公司的长处。
·
·阐述:关于领导方式最早的研究 ·莱温根据权利定位于谁,将领导类型分为三种形式: (1)专权型——权利掌握在领导者个人手中 (2)民主型——权利定位于群体
(3)放任型——权利定位于每个成员个人 ·简述:三种领导方式的优点和缺点 ·专权型领导者能够通过严格管理达到目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。
·民主型领导方式工作效率高,不但能实现工作目标,而且组织成员有工作积极性和创造性。 ·放任式的领导方式效率最低,能达到组织成员的社交目标,但难以实现工作目标。 ·总结:
比较三种领导方式的优劣,大多数人都认同民主型领导,但从实际情况来看,无论哪种领导方式在不同环境下都有成功的事例,关键在于如何根据实际情况,选择合适的领导方式。
三、领导行为理论 ·导入案例:
早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到库房电话,被告之房屋后墙再次被人钻了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,老杜最接近1.1型的领导者。 ·领导行为理论是研究关于领导行为及其结构,组成要素和实际效能的理论。 ·阐述:关于领导行为理论的代表性理论 (一)利克特的领导方式
利克特是美国的一位心理学家和行为科学家,从40年代就开始了对领导问题的研究。通过对许多领导者和其下属人员的访问调查,利克特发现了四种基本的管理方式。 ·示图1:说明四种基本的管理方式
·方式1:专制的独裁型
领导者非常专制,对下级没有信心,不信任;下级根本没有同上级讨论工作的自由,不能过问决策的程序。下级的工作意识靠恐吓、威胁、惩罚以及偶尔奖赏激发。 ·方式2:仁慈的独裁型
领导者仍然是专制的,但采取了家长制的恩赐式领导方式。领导者保持严格的控制,对下级就像主人对待仆人那样,可以以恩赐的态度给予信任和信赖。 ·方式3:协商型
领导者对下级有较大但并不充分的信任,他们仍然保持对最后决定权的控制。他们经常听取下级的意见并尽量积极采纳。下级与领导讨论工作比较自由。 ·方式4:参与型
领导者采用民主的形式,在所决定的事情上,完全相信和信任下属,他们只给下属指出一些方向,实行全面的集体参与,并按照一致的意见或多数人的意见做出决定。 ·总结:
利克特的调查结果表明,工作效率高的组织多数是实行第三、四种领导方式的。利克特认为
如果领导者以职工为中心,不仅注意职工的工作,也关心他们的需要和愿望,那么,这个组织的效率就高;如果领导者采取民主的方式来领导,则工作效率就高。 研究表明:以职工为导向的领导要比以工作为导向的领导的效果更好。 ·总结:
布莱克和穆顿认为,企业的领导者应努力地把自己的领导方式改造成(9,9)型的方式,以求企业的最高效率。但是值得指出的是,(9,9)型并不是在什么时候都是最佳的领导方式,要根据具体情况而定。 四、领导的权变理论 ·引言:
领导的权变理论是在领导的特性理论和行为理论的基础上发展起来的。这类理论认为有效领导不仅取决于领导者的特性和行为,而且取决于特定的环境。