心理服务项目访谈问卷
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间来配合我们做这个心理服务项目的访谈。访谈目的：了解贵单位员工对心理服务的认识程度，了解大家日常生活中需要解决的问题和困扰。回答之前要跟员工强调保密性：今天说的内容只有您和访谈者知道，领导是绝对不会知道的。谢谢！
1、您对您现在的工作满意吗？满意的原因是什么？不满意的原因又是什么？
2、您认为自己能够很好地平衡自己的日常生活和工作吗？无法平衡的原因是什么？如果有专门针对平衡工作和生活的讲座，您会去参加吗？
3、当工作和生活中遇到一些困扰，您希望采取何种方式发泄？
4、您所在职位的工作压力大吗？如果压力大的话，您觉得您主要的压力源是什么？通常您释放压力的渠道是什么？
5、您认为您自己情绪管理能力怎么样？有没有觉得这方面影响到了您目前的工作效率？在这个方面需要不需要提供专业的指导？
6、如果成功地完成某一个项目，您认为是自己的运气好还是因为自己本身的能力强所以才能够完成任务？如果你某次考试中没能顺利通过，你会认为是自己的运气差还是因为自己本身的能力差造成的呢？
7、您认为贵行运营或者管理上存在什么需要改进的地方吗？请您放心我们这个访谈是绝对保密的，因为我们心理服务存在的一个在前提就是保密原则，如果没有这个原则，这个行业就直接消失了，所以请您放心地说。
8、您认为银行业区别其他行业最大的特点是什么？作为银行的从业人员，您日常工作和生活常见的心理困扰有哪些？也就是最需要解决的问题是什么？（可以是子女教育问题、夫妻之间的关系、职场困扰都行）
9、您之前有没有接触过心理测评，您觉得心理测评的准确度怎么样？您希望通过心理测评来了解自己哪些方面的特点呢？您希望心理测评的方式是采用纸制还是采用网络测评？
10、我们针对企业员工的心理服务有：心理测评、面对面咨询、网络咨询、电话咨询、团体心理活动。您觉得哪个服务项目对于个人的帮助作用最大？对银行作用最大的又是哪种服务呢？
11、在做本次访谈之前，你有了解过公司为员工购买的一些心理服务吗？如果听过，您对专门针对员工的心理服务是怎么理解的？如果没有听过，需要为员工解释清楚本公司针对员工的心理服务有哪些？如果贵行为员工购买心理服务，您的态度是什么样？您认为是单位提供给员工的福利，培养员工的归属感；还是认为是因为单位觉得员工不能胜任工
作才来买这项服务的？您觉得参加这些服务项目的时间应该安排在什么时候？您对于贵行为员工购买心理服务有什么意见和建议吗？
心理服务项目访谈问卷
您好！非常感谢您抽出宝贵的时间来配合我们做这个心理服务项目的访谈。访谈目的：了解贵单位员工对心理服务的认识程度，了解大家日常生活中需要解决的问题和困扰。回答之前要跟员工强调保密性：今天说的内容只有您和访谈者知道，领导是绝对不会知道的。谢谢！
1、您对您现在的工作满意吗？满意的原因是什么？不满意的原因又是什么？
2、您认为自己能够很好地平衡自己的日常生活和工作吗？无法平衡的原因是什么？如果有专门针对平衡工作和生活的讲座，您会去参加吗？
3、当工作和生活中遇到一些困扰，您希望采取何种方式发泄？
4、您所在职位的工作压力大吗？如果压力大的话，您觉得您主要的压力源是什么？通常您释放压力的渠道是什么？
5、您认为您自己情绪管理能力怎么样？有没有觉得这方面影响到了您目前的工作效率？在这个方面需要不需要提供专业的指导？
6、如果成功地完成某一个项目，您认为是自己的运气好还是因为自己本身的能力强所以才能够完成任务？如果你某次考试中没能顺利通过，你会认为是自己的运气差还是因为自己本身的能力差造成的呢？
7、您认为贵行运营或者管理上存在什么需要改进的地方吗？请您放心我们这个访谈是绝对保密的，因为我们心理服务存在的一个在前提就是保密原则，如果没有这个原则，这个行业就直接消失了，所以请您放心地说。
8、您认为银行业区别其他行业最大的特点是什么？作为银行的从业人员，您日常工作和生活常见的心理困扰有哪些？也就是最需要解决的问题是什么？（可以是子女教育问题、夫妻之间的关系、职场困扰都行）
9、您之前有没有接触过心理测评，您觉得心理测评的准确度怎么样？您希望通过心理测评来了解自己哪些方面的特点呢？您希望心理测评的方式是采用纸制还是采用网络测评？
10、我们针对企业员工的心理服务有：心理测评、面对面咨询、网络咨询、电话咨询、团体心理活动。您觉得哪个服务项目对于个人的帮助作用最大？对银行作用最大的又是哪种服务呢？
11、在做本次访谈之前，你有了解过公司为员工购买的一些心理服务吗？如果听过，您对专门针对员工的心理服务是怎么理解的？如果没有听过，需要为员工解释清楚本公司针对员工的心理服务有哪些？如果贵行为员工购买心理服务，您的态度是什么样？您认为是单位提供给员工的福利，培养员工的归属感；还是认为是因为单位觉得员工不能胜任工
作才来买这项服务的？您觉得参加这些服务项目的时间应该安排在什么时候？您对于贵行为员工购买心理服务有什么意见和建议吗？