第四讲 应用文写作
教学目标：
1、了解应用文基本分类；
2、掌握应用文写作的基本格式、内容和方法。
3、能够撰写简单的常用的几种应用文
教学方法：
讲授法
教学时数：
6个课时，时间11月17日至11月25日
教学过程：
一、应用文产生的条件
首先，生产劳动促进了人的思维发展和交际的增多，口耳相传已无法适应交流的需要，客观上呼唤一种文字符号系统的出现；
其次，体力劳动与脑力劳动的分工，保证了一部分社会成员专门从事精神生产；
第三，文字的出现为文章的产生准备了物质媒介；
第四，思维能力的发展，使人们对事物的表述呈现出连贯性和规则性；
第五，书写工具的产生使文章具有物态化形态；
第六，国家的产生，需要使用文书这一文字工具进行管理。 体现了社会文明发展、事务活动规则和管理规定。
二、应用文的含义
香港陈耀南教授在《应用文概说》一书中说：‚应用文，就是‘应’付生活、‘用’于实务的‘文’章，凡个人、团体机关相互之间，公私往来，用约定俗成的体裁和术语写作，以资交际和信守的文字，都叫应用文。‛
台湾张仁青教授在《应用文》一书中说：‚凡个人与个人之间，或机关团体与机关团体之间，或个人与机关团体之间，互相往来所使用之特定形式之文字，而为社会大众所遵循、共同使用者，谓之应用文。‛
目前比较一致的看法是：
应用文是国家机关、企事业单位、社会团体、人民群众在日常生活、学习、工作中，处理公私事务时所使用的具有某种惯用格式和直接实用价值的文章。
三、应用文的分类：以功能为标准
1.通用文书：普遍使用
（1）公务文书：集体名义发出
（2）事务文书：集体和个人—为工作、生产、学习正常运作
（3）常用文书：集体和个人—相互交流、沟通、表达意愿或作为凭据
2.专用文书：专门行业使用
（1）财经文书
（2）礼仪文书
（3）科研文书
（4）法律文书
四、应用文的特点
1.价值的实用性 2.内容的单一性
3.强烈的时效性 4.建构的模式性
5.读者的确定性6.表述的准确、简明、平实
三、应用之一
《 条据 启事 》
（一）导入概念与分类：以内容和功用为标准
1.说明性条据，‚条‛—便条，如请假条、留言条、托事条、约见条等；
2.证明性条据，‚据‛—单据，如借条、收条、领条等。
（二）格式、内容与写法
（三）示例
P82-85
（四）练习与作业
P85-87
四、应用之二
《 书信 》
（一）概述
1.一般书信：沟通情感、互通信息
按用途
2.专用书信：特定事务或需要
（二）示例
1.《一封家书》
2.介绍信、证明信、求职信、邀请信、申请书、倡议书等
（三）重点
求职信—P91
1. 标题
2. 称谓
3. 自我介绍
4. 求职原因
5. 此致敬礼
6. 落款
7. 联系方式
8. 附件
（四）练习与作业
P93-95
四、应用之三
《 通知 请示 》
（一）通知
通知：知照性公文。相对：禁止型通告
1．概念
通知是适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员的公文。通知是使用相当广泛的公文文体。
2．种类
（1）指示性通知 用于布臵下级机关工作事项，指示工作方法、步骤。
（2）任免人员的通知 用于任免和聘用干部。
（3）颁布、转发性通知 即颁布（颁发）与转发公文时使用的通知。①颁布（颁发）本机关制定的行政法规与规章、决定等公文使用。②转发公文时使用。
（4）会议通知 是组织会议的单位制发的公文。
3．结构
（1）标题
标题由制发机关、事由、文种三部分组成。需要注意的是，批转、转发通知的标题由三要素组成，事由是所批转、所转发公文的名称，如《国务院批转国家旅游局关于加强旅游行业管理若干问题语请示的通知》，这个标题的事由部分是“国家旅游局关于加强旅游行业管理若
干问题（的）请示”，这即是所批转公文的名称，这个名称（即公文标题）也是“三要素”齐全的。转发通知的标题也同此，所以，颁布、批转、转发性通知的标题内又含有一个被批转或被转发公文的标题，是大标题里包孕着一个小标题，这个小标题是作为大标题的事由出现的。如果被转发、批转的公文是法规性文件，则须在法规性文件名称上加上书名号。
（2）正文
通知一般由三部分构成。
①通知事由 写明制发通知的理由、目的、依据或情况。
②通知主体 即通知事项。要求主要受文机关承办、执行和应予知晓的事项。通知事项多数分条列项写出，条目分明。
③结尾部分 通知的结尾有三种常用写法：a．事项结束，全文就自然结尾；意尽言止，不单写结束语。b．用习惯用语“特此通知”收尾，但前言和主体之间如用了“特作如下通知”作过渡语，则不宜在收尾处再用习惯用语。c．用简要的文字再次明确主题或作必要的说明，以引起收文单位对该通知的重视。
（3）写作要求
①指示性通知 须写明提出指示的根据与指示事项，内容要求明确具体。
②任免人员的通知 要求写明批准的机关、日期与被任免人员的职务、姓名。
③颁布或转发性通知 要求在正文中简短地说明所颁布或转发的
公文的制发机关、制发（批准、生效）日期与公文标题以及颁发或转发的目的、意义与要求等。被颁布或转发的公文均为通知的附件，须注明附件的序号与标题、件数。
④会议通知 要求写明召开会议的名称、目的、议题、时间、会址、对参加会议人员的要求（如准确发言、文件、论文、生活用品等）、注意事项以及筹办会议单位名称、联系人、联系地址、电话号码、电报挂号、会议食宿安排、去会址路线、接洽标志等。有的通知后面还要附上入场凭证或请柬等。总之，要写得清楚、具体，对必须写明的项目无一错漏，以保证会议按预定要求准时召开。
（二）请示
1、掌握请示的用途：请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。
2、了解请示的分类；根据内容、性质的不同，请示分为请求指示的请示、请求批准的请示。
3、重点掌握请示的写法：
（1）标题。请示的标题一般有两种构成形式：一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事和文种构成。
（2）主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每件请示只能写一个主送机关，不能多头请示。
（3）正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。
1）开头。主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提
条件，也是上级机关批复的根据。原因讲的客观、具体，理由讲的合理、充分、上级机关才好及时决断，予以有针对性的批复。
2）主体。主要说明请求事项。它是向上级机关提出的具体请求，也是陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一，只宜请求一件事。另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚，以便上级机关给予明确批复。
3）结语。应另起段，习惯用语一般有‚当否，请批示‛，‚妥否，请批复‛，‚以上请示，请予审批‛或‚以上请示如无不妥，请批转各地区、各部门研究执行‛等。
（4）落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章，成文时间××××年××月××日。
4、掌握撰写请示应注意的事项：
第一， 要正确选用文种；
第二， 要做到一文一事。
第三， 要避免多头请示。
第四， 要避免越级请示。
（三）练习与作业
P98-99
五、应用之四
《 计划 总结 》
（一）计划
计划是团体或个人为了在一定时期内很好地完成某项生产、工作或学习任务，根据国家法律、政策，上级指示和单位或本人的实际情况，提出要求达到的指标和相应的具体措施与步骤而写成的书面文书。
1、计划的种类
计划的种类很多。按内容分，有生产计划、工作计划、学习计划、科研计划、教学计划等：按范围分，有集体计划、个人计划等：按性质分有综合性计划、单项计划等：按时间分，有年度计划、季度计划、月度计划及远景规划等。这些种类大都是重合的，如《××职校2001年度工作计划》, 它既是工作计划，又是年度计划，也是集体计划。有时计划按其成熟程度和其他因素，也可称为‚方案‛、‚意见‛、‚安排‛、‚设想‛等。如果属于尚未最后确定的计划，可在标题后面注上‚讨论稿‛、‚草案‛等字样。一般来说，‚纲要‛：是一种时间长、范围广、规模大的长远计划，如《公民道德建设实施纲要》。‚规划‛：是比较全面的具有战略意义的长期计划，如《十一五规划》。‚计划‛：主要是指年度以内的全面性事务安排。纲要、规划与计划的区别是：计划重在订任务、订措施，并在较短时间内完成，具有规定性；而纲要、规划重在订规模、订方向，完成时间较长，范围较广，具有指导性。‚要点‛是工作内容的概括，用于提出下阶段工作的重点，是内容简明而又原则性强的计划。‚方案‛是指对某项具体工作或活动的周到详细的部署和安排，包括目的要求，方式方法，具体步骤等，是
可以付诸实施的计划。‚安排‛是时间较短、范围较窄、内容较具体的计划。‚思路‛是任务明确、内容具体、措施周到的短期计划。‚打算‛是近期的、初步的、内容粗略的计划。‚设想‛是初步的、不成熟的、富有创新性的非正式计划。
2、计划的特点
计划的特点主要有以下几点：
前瞻性。订计划应以国家的法律政策为指导，以上级的指示为依据，还要搞调查研究，走群众路线。但是订计划的最终目的还是为了发展，要有预见，要看得广、看得远，要有充分的超前意识。
明确性。计划中的任务能否顺利完成，常常取决于措施步骤是否恰当有力。因此，计划的目的、任务、指标、要求等一定要写得具体明确，执行计划的措施步骤更要明确切实。措施应该包括人力的组织动员、分工职责等等。
可行性。在制订指标、任务时，要从实际出发、量力而行。这里所说的可行性，应该包含着积极的因素，要体现一定的先进性。定指标是一个关键性的问题，定得过高，通过努力还完不成，那就会挫伤大家的积极性：定得过低，不需要费力就可以完成，那就不能激发大家的积极性。因此，订计划一定要从实际出发，使之切实可行。
（二）总结
1、总结的概念
总结就是把某个时期内的工作、学习或某个活动开展的情况进行分析研究，从中归纳出经验或教训，以便更好地指导今后的实践所写
的一种事务性应用文。它是党政军机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的常用文体。总结又称为回顾、小结、汇报等。
2、总结的种类
总结的种类很多，按不同的划分标准可以分为以下几类：按性质划分，可分为全面总结和专题总结；按内容划分，可分为工作总结、生产总结、学习总结、会议总结、活动总结等；按范围划分，可分为个人总结、班组总结、单位 ( 部门 ) 总结、地区性总结、全国性总结等；按时间划分，可分为月度总结、年度总结、跨年度总结等。
3、总结的特点
总结的特点主要有以下几点：
回顾性。总结是对已经过去的一个时期的工作、学习或活动开展情况进行回顾的应用文书。它肯定成绩，将成功的经验加以提炼，归纳出带有普遍性的规律；对不足之处进行理性的分析，以便今后吸取教训，采取新的措施加以改进。这一点与计划相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排；总结是回顾过去，对前一段的工作进行检查，但目的还是为了做好下一段的工作。总结和计划这两种文体关系十分密切，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考
真实性。写总结应坚持实事求是的原则，对取得的成绩、成功的经验不要夸大其词，人为地拔高；对存在的问题也不能隐瞒或轻描淡写地一笔带过。只有客观真实地进行总结，才能达到总结的真正目的，发挥出总结应有的作用。总结所列举的事例和数据都必须完全可靠，
准确无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
平实性。总结以概括性叙述为主要表达方式，并辅之以适当的议论。它不必把事情的经过写得完整而详细，更不必进行细节描写，只要用平实的语言去概述‚做了哪些‛、‚做得怎样‛就可以了。它也不必为了雄辩而引经据典、反复论证，而只是靠实实在在的事例和数据统计去证明观点。它不追求华丽的词藻，而要求语言平实、准确。
4、总结的写作方法
（1）总结的基本格式
总结在日常工作和学习中应用极其广泛，为了有利于工作学习中对总结的使用和处理，总结有其相对固定的格式。总结的结构一般包括标题、正文、落款三部分。
总结的标题形式不一，要根据总结的具体内容、目标和要求来拟定。总结的标题大致有以下三种：直接性标题。在标题中直接标明单位名称、时间、内容、文种名称，如 《××市××学校2007 年德育工作总结 》；有的只写时间或内容、文种名称。间接性标题。在标题中不出现‚总结‛的文种名称，但从标题中已反映出总结的内容，如《我市干部思想作风建设的成效及其存在的问题》。综合性标题。采用双行式标题，正标题采用间接性标题的形式，高度概括总结的主要内容；副标题采用直接性标题的形式，直接点明单位、时间、文种名称。一般来说，综合性总结的标题采用公文式标题，由单位名称、时间期限、内容和文种四项组成；专题总结多使用新闻式标题，这种
标题比较灵活，可根据总结内容来确定。
正文通常包括四部分内容：
1 ）基本概况。什么单位，什么时间，做了哪些工作，采取了哪些措施，基本过程如何和工作成绩有哪些等。
2 ）经验、做法和体会。这是总结的主要内容，重在分析取得的成绩以及取得成绩的原因和做法，总结出带有规律性的经验。
3 ）存在问题和教训。还有哪些问题没有解决？没有解决的主要原因是什么？有哪些教训要吸取？问题和教训要写得具体，方便今后工作中改进。
4 ）今后努力的方向和工作意见。主要包括对下一步工作的设想、安排意见等。这部分要写得切实可行，文字要简洁，避免空喊口号。
落款。标题上没有标明单位的，应该在正文结束后写上单位，个人总结的写上个人姓名，然后再写日期。
（2）正文主体常见的格式有下面几种：
条文式。就是把总结的内容提炼成若干要点，按内在的联系排列，分条目列项，逐次安排。
标题式。把总结的内容按逻辑关系分成若干部分，并在每一部分加上小标题，用来标明每部分的要点。
三块式（五段式）。就是把总结的内容根据人们的认识习惯来安排，先是概括主要内容，表明基本观点，接着陈述事实，叙说过程，对取得的成绩分析研究，比较综合出经验，最后指出存在问题或提出要求，整体上就是三块式。实际上也就是通常所说的‚程式化‛的写法，即按‚情况——成绩——经验——问题——意见‛五段顺序来写，所以又叫‚五段式‛。
贯通式。这种写法重在考虑时间和空间的逻辑顺序、紧扣主题，顺着主线，文字前后贯通，一气呵成。往往不分条目，也不用小标题，不分章节，适用于内容比较单一的总结。
（三）练习与作业
P104-105
六、综合实践活动之
《 关于‚企业欢迎什么样的中等职业学校毕业生‛的调查 》
（一）活动目的
1.了解调查的目的和意义；
2.明确调查的方法；
3.了解分析调查结果和撰写调查报告的方法。
（二）相关知识
1.调查方法
（1）访谈法
（2）座谈法
（3）资料分析法
（4）问卷法
（5）观察法
（6）抽样调查法
2.撰写调查报告的方法
第三人称
叙议结合以叙为主，可结合图表
内容：有情况（包括经验、问题）、有分析（很重要）、有建议 三个环节：详细占有材料后，斟酌取舍，减裁选用。运用好典型。语言力求准确，生动活泼，通俗易懂。
组成：（1）标题，（2）正文：前言、主体、结尾。
（三）活动设计P108-111
第四讲 应用文写作
教学目标：
1、了解应用文基本分类；
2、掌握应用文写作的基本格式、内容和方法。
3、能够撰写简单的常用的几种应用文
教学方法：
讲授法
教学时数：
6个课时，时间11月17日至11月25日
教学过程：
一、应用文产生的条件
首先，生产劳动促进了人的思维发展和交际的增多，口耳相传已无法适应交流的需要，客观上呼唤一种文字符号系统的出现；
其次，体力劳动与脑力劳动的分工，保证了一部分社会成员专门从事精神生产；
第三，文字的出现为文章的产生准备了物质媒介；
第四，思维能力的发展，使人们对事物的表述呈现出连贯性和规则性；
第五，书写工具的产生使文章具有物态化形态；
第六，国家的产生，需要使用文书这一文字工具进行管理。 体现了社会文明发展、事务活动规则和管理规定。
二、应用文的含义
香港陈耀南教授在《应用文概说》一书中说：‚应用文，就是‘应’付生活、‘用’于实务的‘文’章，凡个人、团体机关相互之间，公私往来，用约定俗成的体裁和术语写作，以资交际和信守的文字，都叫应用文。‛
台湾张仁青教授在《应用文》一书中说：‚凡个人与个人之间，或机关团体与机关团体之间，或个人与机关团体之间，互相往来所使用之特定形式之文字，而为社会大众所遵循、共同使用者，谓之应用文。‛
目前比较一致的看法是：
应用文是国家机关、企事业单位、社会团体、人民群众在日常生活、学习、工作中，处理公私事务时所使用的具有某种惯用格式和直接实用价值的文章。
三、应用文的分类：以功能为标准
1.通用文书：普遍使用
（1）公务文书：集体名义发出
（2）事务文书：集体和个人—为工作、生产、学习正常运作
（3）常用文书：集体和个人—相互交流、沟通、表达意愿或作为凭据
2.专用文书：专门行业使用
（1）财经文书
（2）礼仪文书
（3）科研文书
（4）法律文书
四、应用文的特点
1.价值的实用性 2.内容的单一性
3.强烈的时效性 4.建构的模式性
5.读者的确定性6.表述的准确、简明、平实
三、应用之一
《 条据 启事 》
（一）导入概念与分类：以内容和功用为标准
1.说明性条据，‚条‛—便条，如请假条、留言条、托事条、约见条等；
2.证明性条据，‚据‛—单据，如借条、收条、领条等。
（二）格式、内容与写法
（三）示例
P82-85
（四）练习与作业
P85-87
四、应用之二
《 书信 》
（一）概述
1.一般书信：沟通情感、互通信息
按用途
2.专用书信：特定事务或需要
（二）示例
1.《一封家书》
2.介绍信、证明信、求职信、邀请信、申请书、倡议书等
（三）重点
求职信—P91
1. 标题
2. 称谓
3. 自我介绍
4. 求职原因
5. 此致敬礼
6. 落款
7. 联系方式
8. 附件
（四）练习与作业
P93-95
四、应用之三
《 通知 请示 》
（一）通知
通知：知照性公文。相对：禁止型通告
1．概念
通知是适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员的公文。通知是使用相当广泛的公文文体。
2．种类
（1）指示性通知 用于布臵下级机关工作事项，指示工作方法、步骤。
（2）任免人员的通知 用于任免和聘用干部。
（3）颁布、转发性通知 即颁布（颁发）与转发公文时使用的通知。①颁布（颁发）本机关制定的行政法规与规章、决定等公文使用。②转发公文时使用。
（4）会议通知 是组织会议的单位制发的公文。
3．结构
（1）标题
标题由制发机关、事由、文种三部分组成。需要注意的是，批转、转发通知的标题由三要素组成，事由是所批转、所转发公文的名称，如《国务院批转国家旅游局关于加强旅游行业管理若干问题语请示的通知》，这个标题的事由部分是“国家旅游局关于加强旅游行业管理若
干问题（的）请示”，这即是所批转公文的名称，这个名称（即公文标题）也是“三要素”齐全的。转发通知的标题也同此，所以，颁布、批转、转发性通知的标题内又含有一个被批转或被转发公文的标题，是大标题里包孕着一个小标题，这个小标题是作为大标题的事由出现的。如果被转发、批转的公文是法规性文件，则须在法规性文件名称上加上书名号。
（2）正文
通知一般由三部分构成。
①通知事由 写明制发通知的理由、目的、依据或情况。
②通知主体 即通知事项。要求主要受文机关承办、执行和应予知晓的事项。通知事项多数分条列项写出，条目分明。
③结尾部分 通知的结尾有三种常用写法：a．事项结束，全文就自然结尾；意尽言止，不单写结束语。b．用习惯用语“特此通知”收尾，但前言和主体之间如用了“特作如下通知”作过渡语，则不宜在收尾处再用习惯用语。c．用简要的文字再次明确主题或作必要的说明，以引起收文单位对该通知的重视。
（3）写作要求
①指示性通知 须写明提出指示的根据与指示事项，内容要求明确具体。
②任免人员的通知 要求写明批准的机关、日期与被任免人员的职务、姓名。
③颁布或转发性通知 要求在正文中简短地说明所颁布或转发的
公文的制发机关、制发（批准、生效）日期与公文标题以及颁发或转发的目的、意义与要求等。被颁布或转发的公文均为通知的附件，须注明附件的序号与标题、件数。
④会议通知 要求写明召开会议的名称、目的、议题、时间、会址、对参加会议人员的要求（如准确发言、文件、论文、生活用品等）、注意事项以及筹办会议单位名称、联系人、联系地址、电话号码、电报挂号、会议食宿安排、去会址路线、接洽标志等。有的通知后面还要附上入场凭证或请柬等。总之，要写得清楚、具体，对必须写明的项目无一错漏，以保证会议按预定要求准时召开。
（二）请示
1、掌握请示的用途：请示适用于向上级机关请求指示、批准。请示是下级机关向上级机关请求决断、指示、批示或批准事项所使用的呈批性公文。
2、了解请示的分类；根据内容、性质的不同，请示分为请求指示的请示、请求批准的请示。
3、重点掌握请示的写法：
（1）标题。请示的标题一般有两种构成形式：一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事和文种构成。
（2）主送机关。请示的主送机关是指负责受理和答复该文件的机关。每件请示只能写一个主送机关，不能多头请示。
（3）正文。其结构一般由开头、主体和结语等部分组成。
1）开头。主要交代请示的缘由。它是请示事项能否成立的前提
条件，也是上级机关批复的根据。原因讲的客观、具体，理由讲的合理、充分、上级机关才好及时决断，予以有针对性的批复。
2）主体。主要说明请求事项。它是向上级机关提出的具体请求，也是陈述缘由的目的所在。这部分内容要单一，只宜请求一件事。另外请示事项要写的具体、明确、条项清楚，以便上级机关给予明确批复。
3）结语。应另起段，习惯用语一般有‚当否，请批示‛，‚妥否，请批复‛，‚以上请示，请予审批‛或‚以上请示如无不妥，请批转各地区、各部门研究执行‛等。
（4）落款。一般包括署名和成文时间两个项目内容。标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章，成文时间××××年××月××日。
4、掌握撰写请示应注意的事项：
第一， 要正确选用文种；
第二， 要做到一文一事。
第三， 要避免多头请示。
第四， 要避免越级请示。
（三）练习与作业
P98-99
五、应用之四
《 计划 总结 》
（一）计划
计划是团体或个人为了在一定时期内很好地完成某项生产、工作或学习任务，根据国家法律、政策，上级指示和单位或本人的实际情况，提出要求达到的指标和相应的具体措施与步骤而写成的书面文书。
1、计划的种类
计划的种类很多。按内容分，有生产计划、工作计划、学习计划、科研计划、教学计划等：按范围分，有集体计划、个人计划等：按性质分有综合性计划、单项计划等：按时间分，有年度计划、季度计划、月度计划及远景规划等。这些种类大都是重合的，如《××职校2001年度工作计划》, 它既是工作计划，又是年度计划，也是集体计划。有时计划按其成熟程度和其他因素，也可称为‚方案‛、‚意见‛、‚安排‛、‚设想‛等。如果属于尚未最后确定的计划，可在标题后面注上‚讨论稿‛、‚草案‛等字样。一般来说，‚纲要‛：是一种时间长、范围广、规模大的长远计划，如《公民道德建设实施纲要》。‚规划‛：是比较全面的具有战略意义的长期计划，如《十一五规划》。‚计划‛：主要是指年度以内的全面性事务安排。纲要、规划与计划的区别是：计划重在订任务、订措施，并在较短时间内完成，具有规定性；而纲要、规划重在订规模、订方向，完成时间较长，范围较广，具有指导性。‚要点‛是工作内容的概括，用于提出下阶段工作的重点，是内容简明而又原则性强的计划。‚方案‛是指对某项具体工作或活动的周到详细的部署和安排，包括目的要求，方式方法，具体步骤等，是
可以付诸实施的计划。‚安排‛是时间较短、范围较窄、内容较具体的计划。‚思路‛是任务明确、内容具体、措施周到的短期计划。‚打算‛是近期的、初步的、内容粗略的计划。‚设想‛是初步的、不成熟的、富有创新性的非正式计划。
2、计划的特点
计划的特点主要有以下几点：
前瞻性。订计划应以国家的法律政策为指导，以上级的指示为依据，还要搞调查研究，走群众路线。但是订计划的最终目的还是为了发展，要有预见，要看得广、看得远，要有充分的超前意识。
明确性。计划中的任务能否顺利完成，常常取决于措施步骤是否恰当有力。因此，计划的目的、任务、指标、要求等一定要写得具体明确，执行计划的措施步骤更要明确切实。措施应该包括人力的组织动员、分工职责等等。
可行性。在制订指标、任务时，要从实际出发、量力而行。这里所说的可行性，应该包含着积极的因素，要体现一定的先进性。定指标是一个关键性的问题，定得过高，通过努力还完不成，那就会挫伤大家的积极性：定得过低，不需要费力就可以完成，那就不能激发大家的积极性。因此，订计划一定要从实际出发，使之切实可行。
（二）总结
1、总结的概念
总结就是把某个时期内的工作、学习或某个活动开展的情况进行分析研究，从中归纳出经验或教训，以便更好地指导今后的实践所写
的一种事务性应用文。它是党政军机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的常用文体。总结又称为回顾、小结、汇报等。
2、总结的种类
总结的种类很多，按不同的划分标准可以分为以下几类：按性质划分，可分为全面总结和专题总结；按内容划分，可分为工作总结、生产总结、学习总结、会议总结、活动总结等；按范围划分，可分为个人总结、班组总结、单位 ( 部门 ) 总结、地区性总结、全国性总结等；按时间划分，可分为月度总结、年度总结、跨年度总结等。
3、总结的特点
总结的特点主要有以下几点：
回顾性。总结是对已经过去的一个时期的工作、学习或活动开展情况进行回顾的应用文书。它肯定成绩，将成功的经验加以提炼，归纳出带有普遍性的规律；对不足之处进行理性的分析，以便今后吸取教训，采取新的措施加以改进。这一点与计划相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排；总结是回顾过去，对前一段的工作进行检查，但目的还是为了做好下一段的工作。总结和计划这两种文体关系十分密切，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考
真实性。写总结应坚持实事求是的原则，对取得的成绩、成功的经验不要夸大其词，人为地拔高；对存在的问题也不能隐瞒或轻描淡写地一笔带过。只有客观真实地进行总结，才能达到总结的真正目的，发挥出总结应有的作用。总结所列举的事例和数据都必须完全可靠，
准确无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
平实性。总结以概括性叙述为主要表达方式，并辅之以适当的议论。它不必把事情的经过写得完整而详细，更不必进行细节描写，只要用平实的语言去概述‚做了哪些‛、‚做得怎样‛就可以了。它也不必为了雄辩而引经据典、反复论证，而只是靠实实在在的事例和数据统计去证明观点。它不追求华丽的词藻，而要求语言平实、准确。
4、总结的写作方法
（1）总结的基本格式
总结在日常工作和学习中应用极其广泛，为了有利于工作学习中对总结的使用和处理，总结有其相对固定的格式。总结的结构一般包括标题、正文、落款三部分。
总结的标题形式不一，要根据总结的具体内容、目标和要求来拟定。总结的标题大致有以下三种：直接性标题。在标题中直接标明单位名称、时间、内容、文种名称，如 《××市××学校2007 年德育工作总结 》；有的只写时间或内容、文种名称。间接性标题。在标题中不出现‚总结‛的文种名称，但从标题中已反映出总结的内容，如《我市干部思想作风建设的成效及其存在的问题》。综合性标题。采用双行式标题，正标题采用间接性标题的形式，高度概括总结的主要内容；副标题采用直接性标题的形式，直接点明单位、时间、文种名称。一般来说，综合性总结的标题采用公文式标题，由单位名称、时间期限、内容和文种四项组成；专题总结多使用新闻式标题，这种
标题比较灵活，可根据总结内容来确定。
正文通常包括四部分内容：
1 ）基本概况。什么单位，什么时间，做了哪些工作，采取了哪些措施，基本过程如何和工作成绩有哪些等。
2 ）经验、做法和体会。这是总结的主要内容，重在分析取得的成绩以及取得成绩的原因和做法，总结出带有规律性的经验。
3 ）存在问题和教训。还有哪些问题没有解决？没有解决的主要原因是什么？有哪些教训要吸取？问题和教训要写得具体，方便今后工作中改进。
4 ）今后努力的方向和工作意见。主要包括对下一步工作的设想、安排意见等。这部分要写得切实可行，文字要简洁，避免空喊口号。
落款。标题上没有标明单位的，应该在正文结束后写上单位，个人总结的写上个人姓名，然后再写日期。
（2）正文主体常见的格式有下面几种：
条文式。就是把总结的内容提炼成若干要点，按内在的联系排列，分条目列项，逐次安排。
标题式。把总结的内容按逻辑关系分成若干部分，并在每一部分加上小标题，用来标明每部分的要点。
三块式（五段式）。就是把总结的内容根据人们的认识习惯来安排，先是概括主要内容，表明基本观点，接着陈述事实，叙说过程，对取得的成绩分析研究，比较综合出经验，最后指出存在问题或提出要求，整体上就是三块式。实际上也就是通常所说的‚程式化‛的写法，即按‚情况——成绩——经验——问题——意见‛五段顺序来写，所以又叫‚五段式‛。
贯通式。这种写法重在考虑时间和空间的逻辑顺序、紧扣主题，顺着主线，文字前后贯通，一气呵成。往往不分条目，也不用小标题，不分章节，适用于内容比较单一的总结。
（三）练习与作业
P104-105
六、综合实践活动之
《 关于‚企业欢迎什么样的中等职业学校毕业生‛的调查 》
（一）活动目的
1.了解调查的目的和意义；
2.明确调查的方法；
3.了解分析调查结果和撰写调查报告的方法。
（二）相关知识
1.调查方法
（1）访谈法
（2）座谈法
（3）资料分析法
（4）问卷法
（5）观察法
（6）抽样调查法
2.撰写调查报告的方法
第三人称
叙议结合以叙为主，可结合图表
内容：有情况（包括经验、问题）、有分析（很重要）、有建议 三个环节：详细占有材料后，斟酌取舍，减裁选用。运用好典型。语言力求准确，生动活泼，通俗易懂。
组成：（1）标题，（2）正文：前言、主体、结尾。
（三）活动设计P108-111