做为来自基层社区,遵义市红花岗区舟水桥街道办事处镇隆社区,于2009年先后有16名就业困难居民走上公益性岗位,经过一年来的工作,对于公益性岗位人员的管理有几点体会:
一是建好档案,摸清情况。对于每一个进入公益性岗位的人员,社区工作人员,一定要走访调查了解清楚基本情况,特别是在从事公益性岗位工作以前的经历,这对于管理是非常重要的。如2009年来社区居家养老餐厅工作的唐光银,过去曾给工地煮过饭,无师自通有一手好厨艺,而且还给老年人当过保姆,知道怎样照顾老年人。因此当她一分到社区,社区立即想到,她可以做为餐厅的主厨,为老人饭菜进行合理的搭配。果不其然,从她上岗的第一天起,她就得到了就餐老人的认可。为此针对这16名公益性岗位人员,社区建立了《公益性人员档案》,从基础数据,详细经历,个人特长等对他们进行了充分了解。有时为了需要,还为从居民群众邻居中了解更多的详情。
二是建章立制,规范管理。通过基本情况的掌握,社区了解到16人中大多数人过去没有在正规的企事业单位中上过班,因此对劳动纪律及规章制度都是全然陌生。当时第一天来社区报道召开座谈欢迎会,九点钟到还有两人没到,十五分钟后,一个叫安永霞的进来了,问其原因,她说是没有坐公交车,从舟水桥走到社区的。在她看来,她不过晚了十来分钟,再说大部分人都到了,差一两个没有什么关系。也是这个安永霞在后来的工作中,不知道有事要请假,说不来就不来,谁也不知道原因。社区了解到安永霞没有过任何到单位工作的经历,她家里做过小生意,本人卖过菜。针对这样的情况,社区多次组织公益性岗位人员开会,让他们讨论决定管理制度,为此,先后在社区建立了《公益性岗位人员考核制度》,在老年餐厅建立了《餐厅工作人员岗位责任制度》《餐厅分班制度》,在社区邮政代办点建立《邮政代办点工作人员工作制度》。有了公益性岗位人员们订可的制度,有章可循,管理就规范多了。
三是用情感人,用心帮人。刚开始,在社区工作人员中有相当一部分人存在着,公益性岗位人员是分来的,他们拿的是政府付的待遇,比社区工作者待遇还好,因此,他们就应该比社区工作人员干得多,可是他们开始的工作责任心不强,劳动纪律也遵守不到位,使得社区工作人员与公益性岗位人员之间存在着问题,甚至有的社区工作人员,认为不应该多关心公益性岗位人员。在这个问题上,社区两委班子达成一致,对公益性岗位人员,我们知道每一个家里都有这样和那样的困难,才得到这样来之不易的岗位,在帮助他们规范上岗前,社
区有大量工作要做,因此社区工作人员首先要有清楚的认识和正确的态度,这样才有助于各项工作的开展。对公益性岗位人员,社区更要多关心。一次公益性岗位人员林顺群在家摔倒,胳膊受伤,还要缝针。社区得知后,主动让其休息看病,病好了再上班。她休息期间,因为餐厅少了一人,社区工作人员都到餐厅帮忙,没有耽搁工作。经过这件事后,社区工作人员和公益性岗位人员都学会了包容学会了互帮互助。
一年多的时间并不长,因此在公益性岗位人员的开发与管理上,社区还将会遇到新的问题,如何解决,如何将公益性岗位人员的价值体现出来,才是社区的主攻方向。这一年多,公益性岗位人员在社区的表现,得到镇隆社区大部分居民的认可,他们的身影活跃在社区邮政、社区老年餐厅、社区维修,他们在为社区服务,因此社区也将为他们服务。
做为来自基层社区,遵义市红花岗区舟水桥街道办事处镇隆社区,于2009年先后有16名就业困难居民走上公益性岗位,经过一年来的工作,对于公益性岗位人员的管理有几点体会:
一是建好档案,摸清情况。对于每一个进入公益性岗位的人员,社区工作人员,一定要走访调查了解清楚基本情况,特别是在从事公益性岗位工作以前的经历,这对于管理是非常重要的。如2009年来社区居家养老餐厅工作的唐光银,过去曾给工地煮过饭,无师自通有一手好厨艺,而且还给老年人当过保姆,知道怎样照顾老年人。因此当她一分到社区,社区立即想到,她可以做为餐厅的主厨,为老人饭菜进行合理的搭配。果不其然,从她上岗的第一天起,她就得到了就餐老人的认可。为此针对这16名公益性岗位人员,社区建立了《公益性人员档案》,从基础数据,详细经历,个人特长等对他们进行了充分了解。有时为了需要,还为从居民群众邻居中了解更多的详情。
二是建章立制,规范管理。通过基本情况的掌握,社区了解到16人中大多数人过去没有在正规的企事业单位中上过班,因此对劳动纪律及规章制度都是全然陌生。当时第一天来社区报道召开座谈欢迎会,九点钟到还有两人没到,十五分钟后,一个叫安永霞的进来了,问其原因,她说是没有坐公交车,从舟水桥走到社区的。在她看来,她不过晚了十来分钟,再说大部分人都到了,差一两个没有什么关系。也是这个安永霞在后来的工作中,不知道有事要请假,说不来就不来,谁也不知道原因。社区了解到安永霞没有过任何到单位工作的经历,她家里做过小生意,本人卖过菜。针对这样的情况,社区多次组织公益性岗位人员开会,让他们讨论决定管理制度,为此,先后在社区建立了《公益性岗位人员考核制度》,在老年餐厅建立了《餐厅工作人员岗位责任制度》《餐厅分班制度》,在社区邮政代办点建立《邮政代办点工作人员工作制度》。有了公益性岗位人员们订可的制度,有章可循,管理就规范多了。
三是用情感人,用心帮人。刚开始,在社区工作人员中有相当一部分人存在着,公益性岗位人员是分来的,他们拿的是政府付的待遇,比社区工作者待遇还好,因此,他们就应该比社区工作人员干得多,可是他们开始的工作责任心不强,劳动纪律也遵守不到位,使得社区工作人员与公益性岗位人员之间存在着问题,甚至有的社区工作人员,认为不应该多关心公益性岗位人员。在这个问题上,社区两委班子达成一致,对公益性岗位人员,我们知道每一个家里都有这样和那样的困难,才得到这样来之不易的岗位,在帮助他们规范上岗前,社
区有大量工作要做,因此社区工作人员首先要有清楚的认识和正确的态度,这样才有助于各项工作的开展。对公益性岗位人员,社区更要多关心。一次公益性岗位人员林顺群在家摔倒,胳膊受伤,还要缝针。社区得知后,主动让其休息看病,病好了再上班。她休息期间,因为餐厅少了一人,社区工作人员都到餐厅帮忙,没有耽搁工作。经过这件事后,社区工作人员和公益性岗位人员都学会了包容学会了互帮互助。
一年多的时间并不长,因此在公益性岗位人员的开发与管理上,社区还将会遇到新的问题,如何解决,如何将公益性岗位人员的价值体现出来,才是社区的主攻方向。这一年多,公益性岗位人员在社区的表现,得到镇隆社区大部分居民的认可,他们的身影活跃在社区邮政、社区老年餐厅、社区维修,他们在为社区服务,因此社区也将为他们服务。