不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理面试题以及答案:
一、 请写出企业常用的公文文种?(5分)
答:(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函) 、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容? 如何才能做好这项工作?(15分)
答:(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品); 档案合同工作。
2、拟定相关公文; 协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化; 办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于6月26日举行一次与A 公司的篮球友谊赛,由你来策划这次活动,请根据你的思路,列出活动策划书的提纲。(15分)
答:(考察组织及协调能力)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
答:(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六) 公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日) 公休日又是法定假日调至10月5日(星期四) 、10月6日(星期五) ,10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作; 节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
XXXXX 有限公司
二00六年九月二十八日
五、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
答:(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
六、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
答:1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
七、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
八、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
答:行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
九、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
答:应做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排
行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面,工作内容多元化,因此求职者组织协调能力的一定要好。以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题:
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?
解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。
2、如果公司领导有一些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到?
解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。
3、上级领导到公司检查,你应该做好哪些工作?
解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。
4、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗?
解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。
5、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手?
解答:一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间; 二、向员工宣传节约水电的重要性; 三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
6、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?
解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
7、你能用三个词概括自己的特点吗?
解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。
8、如果你加入我们的团队,需要对员工进行定期的考核,如果这些考核制定的话,你会参考哪些内容?
解答:根据各部门负责工作内容和员工要求的不同,考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之间有冲入,有的话要及时的调整。
9、如果你在上班时,老总来电话要你立刻去他办公室,此时,又有客人需要接待,客人后面又有快递到! 三件事同时发生,应怎么处理?
解答:这样的问题在行政人员的工作中经常会见到。因为行政工作比较繁琐,因此需要好的协调能力。在回答这道问题时,你需要注意根据事情缓急的重要程度来安排。
10、如果有人打电话来,在没有预约的前提下要找总经理,你该如何处理?
解答:在接到电话后,应对打电话者的情绪进行安抚,询问他们的姓名和具体要办的事项。如果得到你想要答案的话,便将得到的信息汇报给经理。如果对方态度不太好,不愿意告知你事项的话,可以先请示一下。
不同行业的行政助理有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理面试题以及答案:
一、 请写出企业常用的公文文种?(5分)
答:(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函) 、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容? 如何才能做好这项工作?(15分)
答:(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品); 档案合同工作。
2、拟定相关公文; 协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化; 办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于6月26日举行一次与A 公司的篮球友谊赛,由你来策划这次活动,请根据你的思路,列出活动策划书的提纲。(15分)
答:(考察组织及协调能力)
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)
答:(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六) 公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日) 公休日又是法定假日调至10月5日(星期四) 、10月6日(星期五) ,10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作; 节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
XXXXX 有限公司
二00六年九月二十八日
五、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)
答:(考察工作的主动性及细致程度)
先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。
可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。
六、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分)
答:1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见 。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
七、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)
控制公司日常成本,应从以下几方面入手:
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
八、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分)
答:行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
九、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)
答:应做好以下工作 1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。5、陪同参观人员安排
行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面,工作内容多元化,因此求职者组织协调能力的一定要好。以下是行政文员、行政助理面试中最常见的10道面试问题:
1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?
解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。
2、如果公司领导有一些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到?
解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。
3、上级领导到公司检查,你应该做好哪些工作?
解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。
4、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗?
解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。
5、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手?
解答:一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间; 二、向员工宣传节约水电的重要性; 三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
6、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?
解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
7、你能用三个词概括自己的特点吗?
解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。
8、如果你加入我们的团队,需要对员工进行定期的考核,如果这些考核制定的话,你会参考哪些内容?
解答:根据各部门负责工作内容和员工要求的不同,考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况,因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度,看考核是否和制度之间有冲入,有的话要及时的调整。
9、如果你在上班时,老总来电话要你立刻去他办公室,此时,又有客人需要接待,客人后面又有快递到! 三件事同时发生,应怎么处理?
解答:这样的问题在行政人员的工作中经常会见到。因为行政工作比较繁琐,因此需要好的协调能力。在回答这道问题时,你需要注意根据事情缓急的重要程度来安排。
10、如果有人打电话来,在没有预约的前提下要找总经理,你该如何处理?
解答:在接到电话后,应对打电话者的情绪进行安抚,询问他们的姓名和具体要办的事项。如果得到你想要答案的话,便将得到的信息汇报给经理。如果对方态度不太好,不愿意告知你事项的话,可以先请示一下。