&&&&项目物业管理前期介入方案
&&&&项目工程即将进入样板房装修阶段,根据开发公司要求,物业公司将按照施工进度安排服务人员逐步进入,现将前期介入方案草案报上,请审批:
一、成立&&&&物业管理处
1、时间:2008年7月至&&&&计划入伙前。
2、组织架构及人员配备:
⑴、组织架构:
⑵、人员配置及要求:
人员配置:根据&&&&各部门及各岗位设置,物业管理处正式接管应配置16人。
要求:管理人员及部分业务技术骨干
二、&&&&物业管理处各部人员前期介入时间及工作职责
1、安管人员进入:
⑴、时间:2008年7月10日。
⑵、人员配备:前期进入安管人员1-2人(根据工作需要随时调入)。
⑶工作职责:
负责样板房装修过程中治安、消防安全工作;特别是装修现场用电、动火使
用状况的跟踪和巡查、清理和监控,以及夜晚的安全保卫工作;
样板房物品看管和楼宇的安全防护,装修人员的现场管理和夜晚清理工作; 业主及看楼人员的接待指引;
停车场车辆的指挥停放及安全管理;
加强与周边物业小区沟通和联络,了解周边社区治安动态,做好物业接管的前期准备工作;
&&&&门卫形象岗。
2、机电维修部人员进入:
⑴、时间:8月份,上院建筑主体工程前期。
⑵、人员配备:1-2人(根据工程进展需要随时调整)。
⑶、工作职责:
参加&&&&建设项目的图纸会审会议、工程协调会议、现场办公会议,了解&&&&项目的设计特点和建筑构造,跟踪楼宇建设中管道、线路的铺设情况,并了解工程中的更改和变化情况,以及设备设施配备及安装,并用照片和翔实的记录做好登记,建立工程档案,为物业正式接管做好前期资料收集和归档工作。
3、保洁绿化人员进入:
⑴、时间:样板房交付使用前期,预计7中。
⑵、人员配备:1-2人(根据实际需要调配)。
⑶、工作职责:
负责样板房物料的布置,以及售楼部、样板房的清洁开荒和日常卫生维护工作;
售楼活动中各公共区域的卫生清洁工作;
负责对售楼部、样板房等区域进行绿化布置和日常养护工作;
协助开发商进行环境绿化的种植工作;
协助开发商在售楼活动中进行绿化布置和养护清洁等工作。
4、相关部门和人员进入(售楼活动前):
⑴、时间:根据工程进展及接管工作需要,管理处委派部门和相关人员随时调动
进入;
⑵、工作职责:
工作区域内的设施设备的布置和准备;
全面卫生清洁;
做好接管前的各项准备工作;
适应岗位,熟悉环境,了解工作程序;
进行部门之间,员工之间的适应性合作;
物业管理咨询。
三、&&&&筹备期工作方案、准备及实施
1、筹备期:2008年7月至&&&&计划入伙前。
2、准备工作:
⑴、人员招聘;
⑵、人员培训:
根据&&&&要求和各工作岗位性质,招聘人员将分别在&&&&项目工地现场进行对口培训和实习。
⑶、编制&&&&物业管理方案;
⑷、协助开发商跟进小区建设和保安工作(工程、安管前期进入);
⑸、编写&&&&公众制度,并印制成册;包括:《物业管理公约》、《业主手册》、
《装修管理规定》等;
⑹、制定&&&&内部管理机制流程和各项管理控制制度;
⑺、制定&&&&的各项服务收费标准及有偿服务收费标准和执行制度。 ⑻、管理处设备及物资准备;
⑼、购置用于提供专项服务的装备;
⑽、联系公共配套服务的经营服务单位,如:供水、供电、供气、有线电视、邮
政、环卫等部门,准确掌握开通服务的条件、方式及收费标准;
⑾、联系公共管理部门,如:公安、消防、街道办事处,建立良好的社会公共关
系;
⑿ 、参与&&&&的房屋、机电、消防、智能系统的安装、调试、竣工验收工作; ⒀ 、管理设备及物资进场;
⒁、与&&&&开发商进行物业接管验收工作;
⒂、交楼工作的全面准备和模拟演习;
⒃、协助开发商举行入伙仪式;
⒄、办理入伙;
⒅、全面开展物业服务工作。
四、&&&&选聘物管公司签订前期物管委托合同
1、起草并与开发商签订《&&&&前期物业管理委托合同》
2、起草《前期物业管理服务协议》,在业主签订购房合同时一并签订。
3、起草《临时业主公约》
五、开办经费预算 见附件
&&&&项目物业管理前期介入方案
&&&&项目工程即将进入样板房装修阶段,根据开发公司要求,物业公司将按照施工进度安排服务人员逐步进入,现将前期介入方案草案报上,请审批:
一、成立&&&&物业管理处
1、时间:2008年7月至&&&&计划入伙前。
2、组织架构及人员配备:
⑴、组织架构:
⑵、人员配置及要求:
人员配置:根据&&&&各部门及各岗位设置,物业管理处正式接管应配置16人。
要求:管理人员及部分业务技术骨干
二、&&&&物业管理处各部人员前期介入时间及工作职责
1、安管人员进入:
⑴、时间:2008年7月10日。
⑵、人员配备:前期进入安管人员1-2人(根据工作需要随时调入)。
⑶工作职责:
负责样板房装修过程中治安、消防安全工作;特别是装修现场用电、动火使
用状况的跟踪和巡查、清理和监控,以及夜晚的安全保卫工作;
样板房物品看管和楼宇的安全防护,装修人员的现场管理和夜晚清理工作; 业主及看楼人员的接待指引;
停车场车辆的指挥停放及安全管理;
加强与周边物业小区沟通和联络,了解周边社区治安动态,做好物业接管的前期准备工作;
&&&&门卫形象岗。
2、机电维修部人员进入:
⑴、时间:8月份,上院建筑主体工程前期。
⑵、人员配备:1-2人(根据工程进展需要随时调整)。
⑶、工作职责:
参加&&&&建设项目的图纸会审会议、工程协调会议、现场办公会议,了解&&&&项目的设计特点和建筑构造,跟踪楼宇建设中管道、线路的铺设情况,并了解工程中的更改和变化情况,以及设备设施配备及安装,并用照片和翔实的记录做好登记,建立工程档案,为物业正式接管做好前期资料收集和归档工作。
3、保洁绿化人员进入:
⑴、时间:样板房交付使用前期,预计7中。
⑵、人员配备:1-2人(根据实际需要调配)。
⑶、工作职责:
负责样板房物料的布置,以及售楼部、样板房的清洁开荒和日常卫生维护工作;
售楼活动中各公共区域的卫生清洁工作;
负责对售楼部、样板房等区域进行绿化布置和日常养护工作;
协助开发商进行环境绿化的种植工作;
协助开发商在售楼活动中进行绿化布置和养护清洁等工作。
4、相关部门和人员进入(售楼活动前):
⑴、时间:根据工程进展及接管工作需要,管理处委派部门和相关人员随时调动
进入;
⑵、工作职责:
工作区域内的设施设备的布置和准备;
全面卫生清洁;
做好接管前的各项准备工作;
适应岗位,熟悉环境,了解工作程序;
进行部门之间,员工之间的适应性合作;
物业管理咨询。
三、&&&&筹备期工作方案、准备及实施
1、筹备期:2008年7月至&&&&计划入伙前。
2、准备工作:
⑴、人员招聘;
⑵、人员培训:
根据&&&&要求和各工作岗位性质,招聘人员将分别在&&&&项目工地现场进行对口培训和实习。
⑶、编制&&&&物业管理方案;
⑷、协助开发商跟进小区建设和保安工作(工程、安管前期进入);
⑸、编写&&&&公众制度,并印制成册;包括:《物业管理公约》、《业主手册》、
《装修管理规定》等;
⑹、制定&&&&内部管理机制流程和各项管理控制制度;
⑺、制定&&&&的各项服务收费标准及有偿服务收费标准和执行制度。 ⑻、管理处设备及物资准备;
⑼、购置用于提供专项服务的装备;
⑽、联系公共配套服务的经营服务单位,如:供水、供电、供气、有线电视、邮
政、环卫等部门,准确掌握开通服务的条件、方式及收费标准;
⑾、联系公共管理部门,如:公安、消防、街道办事处,建立良好的社会公共关
系;
⑿ 、参与&&&&的房屋、机电、消防、智能系统的安装、调试、竣工验收工作; ⒀ 、管理设备及物资进场;
⒁、与&&&&开发商进行物业接管验收工作;
⒂、交楼工作的全面准备和模拟演习;
⒃、协助开发商举行入伙仪式;
⒄、办理入伙;
⒅、全面开展物业服务工作。
四、&&&&选聘物管公司签订前期物管委托合同
1、起草并与开发商签订《&&&&前期物业管理委托合同》
2、起草《前期物业管理服务协议》,在业主签订购房合同时一并签订。
3、起草《临时业主公约》
五、开办经费预算 见附件