美容院皮肤护理流程

第二章面部皮肤基础护理

第一节面部皮肤护理概述

一、定义及分类

面部皮肤护理，又称脸部护理，是在科学美容理论的折导下，运用科学的方法、专业的美容技艺、关容仪器及相应的美容护肤品，来维护和改善人体面部皮肤，使其在结构、形态和功能上保持良好的健康状况，延缓其衰老进程。

分类:

1、预防性皮肤护理

利用深层清洁、去角质、按摩等护理方法来维护皮肤的健康状态

2、改善性皮肤护理

针对一些常见皮肤问题(医学上称损容性皮肤病)，如:色斑、痤疮、老化、敏感等，利用 相关的美容仪器、疗效性护肤品对其进行特殊的保养和护理，达到改善皮肤状况的效果

二、重要性

正确的皮肤护理有助于改善皮肤表面的缺水状态，可保持毛孔通畅，淡化色斑，减少微细皱纹，加速皮肤的新陈代谢，有助于预防及改善皮肤问题，延缓皮肤哀老，保持皮肤的健康状态。

1、清洁作用

有效地清除老化角质，有助于保持毛孔通畅而减少痤疮的形成

2、预防作用

有助于预防痤疮的形成，减缓皮肤提前老化的过程，从而保持皮肤健康、年轻

3、改善作用

改善皮肤不良状况，如:晦暗、色斑、肤质粗糙等，从而保持皮肤健康、美丽

4、减压作用

正确的按摩手法、舒适的环境、轻松的音乐、有助于神经、肌肉的放松、舒缓压力

5、心里美容作用

改善皮肤不良状况的同时，更能增添被护理者的自信心

第二节面部皮肤护理的基本程序

一、准备工作

1、目的

保证护理工作有条不紊的顺利进行，为护埋前做好所有准备工作

2、基本程序

I)顾客来临之前调整好美容床的位置、角度、床头部稍微抬起(不得高于30度)，一条大 毛巾横向铺盖美容床头，两条消毒后的小毛巾放置于床头部

2)检查美容仪器

3)用品用具摆放

①产品摆放由左至右酒精→卸妆产品→清洁产品→化妆水→去角质→按摩膏→精华素→面膜→眼霜→日霜→防晒霜

②手推车上先放一条消毒毛巾，再在毛巾上摆放两张清洁的纸巾作为消毒工具的摆放范围 ③消毒工具:镊子、卸妆用的棉棒、调勺、棉片、纸巾,暗疮针

4)用甜美的笑容迎接顾客

5)请顾客更换美容服，将身上所佩戴的饰物取下与衣服一同放进衣柜锁好，更换好后应脱下鞋，躺在美容床上，这时、美容师应离开护理间，以便留给顾客私人空间，告知2分钟后回来，回来时，应轻敲门，得知顾客准备好后方可进入

6)先放一条毛巾，在顾客的胸前作为肩巾，再用毛毯盖好全身，再将顾客的拖鞋置于美容床下

7)清洁、消毒双手，并盛好洁面用水(请顾客稍等休息)

8)为顾客包头，应将顾客的头发、衣襟保护好(包头方法两种)

二、消毒

双手、使用的器皿用其进行消毒，目的是做到无菌操作，避免交叉感染

三、面部清洁

皮肤上有三层垃圾:

第一层:覆盖在皮肤上的灰尘和皮肤分泌物

第二层:毛孔浅层中的污垢

第三层:皮肤新陈代谢而产生的生物“垃圾”，即角质层老化或死亡细胞

表面清洁:常规的卸妆和洁面双重清洁方法

深层清洁:用水、洁而乳、去角质产品，并配合喷雾机、暗疮针、真空吸吸仪等仪器和工具、彻底清楚而部皮肤污垢、皮脂、角质、脂肪粒、粉刺等。中、干性每月1次，油性皮肤每月1-2次

1、目的

1)彻底清楚皮肤表面的污垢、化妆品、皮肤分泌及代谢废物、是皮肤保持清洁健康，从而预防各种皮肤问题的产生，是皮脂腺、汗腺分泌物排出畅通

2)可调节皮肤PH值，保持皮肤表面正常的酸碱度，防止细菌感染

3)促进皮肤新陈代谢，增强皮肤吸收功能

4)使皮肤得到放松、休息、以便充分发挥皮肤的生理功能

2)面部清洁步骤

卸妆→深层清洁(去角质或其他)

(1)卸妆

利用卸妆油、洁面霜等卸妆产品，去除面部彩妆

顺序:睫毛膏→眼线→眼影→眉→口红

1)清除睫毛膏和眼线

①将两块棉片对折，分别横放在顾客下眼睑睫毛根处，让顾客闭上双眼

②左手按住棉片，右手用蘸少许卸妆液的棉签，顺着睫毛生长的方向由睫毛根往外，将睫毛膏推到棉片上，清除睫毛上的睫毛膏

③更换新棉签，蘸少许卸妆液，将上眼皮往上提，让眼线部位充分暴露，从内眼角向外眼角平拉，清洗上眼线

④用大拇指和食指夹住棉片，撤离眼部下方，让顾客睁开眼睛

⑤下眼皮往下拉，用蘸少许卸妆液的棉签，从内眼角向外眼角平拉，清洗下眼线，然后用干棉签擦去残留的卸妆液和污迹

2)清除眼睑、眉部彩妆

用两块蘸有卸妆液的棉片对折，分别盖在眼部、眉部，并向两边拉抹，清洁眼部和眉部，中 指分力卸上眼皮部位，食指卸眉部，之后在反向对析，重复以上手法

3)清除口红

将蘸有蘸卸妆液的棉片对折后放在嘴角处，左手按住左嘴角稍向左拉紧，以展开唇部皱纹，右手持棉片从左到右拉抹两遍，双手交换卸掉口红，切勿将口红抹在唇周皮肤上

(2)洁面

利用洗面奶、洁面乳等清洁类产品及清水，去除皮肤表面的污垢

一)洁面操作程序

①操作前先清洁双手及手腕

②将大约一茶匙的洁面乳倒在手背虎口的上方或倒入消毒后的容器中

③用美容指将洁面乳分别放置与顾客面部的6个平面点(双颊、前额、鼻头、下颌部、颈部) ④按沽面顺序进行操作:洁面顺序为:山上向下、由内向外、依次为颈部、口周、鼻周、鼻部、额部、面颊、耳部及眼周

a.颈部

双手四指轻柔地交替向上拉抹至下颌，往返两遍即可，双手四指沿下颌滑动至耳垂，再将手翻转以指背轻触皮肤，沿鄂额线滑回至下颌

b、口周、鼻周、鼻部

双手美容指沿口周打半圈，再连至鼻翼周围打半圈，鼻翼两侧、鼻梁上下交替滑抹至眉心 c.额部

以眉心、额中心、发际线中线为起点，由内向外分3行打圈至太阳穴

d, 面颊

下颌中部、两嘴角、鼻翼为起点大致为3行分别向耳根、耳中及耳上部进行打圈清洁，最后再清洁耳部

C,眼周

眉心→眉骨践→眼下，由外向内打圈

重复以上步骤3-5遍，或直至洁面乳充分与脸部、颈部接触，洁面时间一般不超过3分钟

(3)清洗

1)用具

一般用小方巾、海绵、棉垫或洁面纸巾，有痤疮的时候，用棉垫清洗较好，清洗用水宜选用“软水”，水温使用，一般以34-37℃为宜

2)棉垫或小方巾而部清洗程序

·棉垫的制作方法

将棉片撕成边长约8cm x 8cm的方形，然后将棉片浸入水中，取出后将棉片4个角折叠，用手牵拉整理，使之尽量形成圆形的棉垫，再将棉垫放入掌心轻轻将水挤干

·小方巾折叠成清洁手套的方法

1)将方巾一角置于掌心，向手背方向对角折叠，使之包裹四指前半部，形成三角形，如图

2)将三角形的上角向下至掌侧小指处折叠，并卷进多余部分，如图

3)将三角形的下角向上对折于拇指根处，用拇指夹住固定，如图

注:双掌合十，可将清洁手套从一手翻转至另一手

步骤:

①由颈的底部开始向上滑抹，棉垫或小方巾应尽量保持与顾客皮肤的接触，喉咙处应避免用力，如图

②由下颌正下方沿鄂线滑向耳下，如图

③将小方巾扯开翻面，或将小方巾做成的清洁手套直接翻转至另一只手，在脸的另一侧重复以上动作，每侧可清洁2-3次

④由鄂线开始向上越过下颌至面颊后，抹向耳前，如图

⑤清洁鼻子正下方，有人中部位(真子下方凹陷处)开始向两旁至嘴角，如图

⑧由真梁开始，运用轻微向外的动作清洁鼻子侧面部分，若鼻翼内侧浸有洁面乳则可一同清洁，如图

⑦以美容指往上按住眉毛，运用向下向外的动作清洁上眼睑及睫毛，清洁眼部时，应随时转动小方巾，以干净、没有使用过的部分来清洁，以免将污物带入眼睛，引起客人不适，如图 ⑧从额头中央拉抹移动至太阳穴，并微微施力，如图

⑨将小方巾翻面后，在另一侧脸烦重复④~⑧动作

⑩清洗小方巾并将棉垫或小方巾从内眼角平拉至外眼角，换手后在另一侧重复该动作，清除残留在眼角和睫毛根处的洁面乳，由于眼部皮肤非常敏感，易受刺激，清洁时动作必须轻柔，如图

·整个过程可重复2-3次，至洁面乳被彻底清除，清洗时动作应一气呵成，动作轻柔，轻 快

3)用海绵清洗而部过程

①颈部

a.双手交替，以滚动向上的动作往返2-3遍，如图

b.将海绵放在下颌处，如图

c.双手同时向左右沿鄂线清洁到耳下方，重复2-3遍，如图

②口周、鼻周、鼻部

a.双手拇指、中指、食指拿住海绵的一小部分，同时从人中位置向两边嘴角清洁鼻子下方，如图

b.以同样的动作再在口周、鼻周打半周擦拭2-3遍，最后由鼻梁，鼻侧拉至额部

③额部

a.双手交替向上滚动，从额头中央慢慢移动向左边太阳穴，再经过前额移向右边太阳穴，再回到额中央，如图

b.双手同时从额中央滑至右边面颊鄂线处

④面颊及耳部

a.双手在右颊以交替向上滚动的动作由鄂线清洁至右边太阳穴，然后再逐渐移动至嘴角，如图

b.以同样的动作从右嘴角开始，经下颌移动至左侧鄂线，并在左颊重复以上动作，最后清洁耳部

⑤眼周，如有需要，应将海绵干净的另一面翻过来擦拭眼睛

a.左手持海绵轻轻向上拉起右眉处的皮肤，右手由下向外清洁眼皮及睫毛，重复2-3遍，如图

b.从内眼角平拉至外眼角，如图

c.在左眼部位重复以上动作

(4)去角质

面部清洁及蒸面之后，使用磨砂膏或去角质膏(液)等清洁产品，借助人工方式，借助去除堆积在皮肤表层来软化或死亡的角质细胞，也称脱屑，去死皮

1)目的及作用

①去除皮肤表面角质层的老化、死亡细胞，深入清洁毛孔，防止毛孔阻塞

②预防痤疮及其他问题皮肤的产生

⑧帮助皮肤恢复光泽、细腻、白净、柔软

④促进皮肤血液循环、加速新陈代谢.增强皮肤吸收和排泄能力

2)去角质方式

①自然脱屑

皮肤自身新陈代谢过程来完成的

②物理性

使用物理方法使角质层老化或死亡细胞发生位移、脱落—磨砂膏，刺激较大，不方便清洗，尽量不用或少用，一般适合油性

⑧化学性

将含有化学成分或植物成分(如木瓜蛋白酪、果酸等)的去角质膏霜，去角质液涂于皮肤表面，软化或分解表面角质层老化或死亡细胞，从而达到去角质的作用，适合于正常脱屑，干性、衰老性和敏感性皮肤

3）去角质操作步骤

①去角质膏

a.喷雾机蒸脸或用热毛巾敷脸，软化皮肤表面老化、死亡细胞，如图

b.将去角质膏薄涂于前颊、鼻尖、双颊、下颌及颈部，露出眼、鼻孔、嘴唇，在面部停留5分钟，不要等完全干掉，如图

c.将毛巾或纸巾放于顾客面部皮肤周围，用来接住剥落下来的小颗粒，如图

d.左手食指、中指将面部局部皮肤轻轻绷紧，右手食指、中指指腹从颈部开始由下而上拉抹，一直向上移动至下巴、脸颊、将皮肤上的去角质膏搓净(霜只要点涂面部，在固定时间内打圈按摩，然后清洗即可)

e.上唇、鼻子等部位，用食指、中指向外拉抹，但不要过度牵拉皮肤如图

f.额头部位、双手做交替滚动动作，将去角质膏搓净，如图

g.用水清洗面部，并用棉片蘸化妆水轻试脸部，如图

②磨砂青

a.b.同去角质膏一样

c.美容指从下颌至两边脸颊打小圈

d.手折相对运动，沿口周绕半圈

e.双手拇指交叉，美容折沿鼻梁上下滑抹至眉心，在真翼、鼻尖部位打圈

f.额部打圈由中间向两边揉磨

g.用毛巾清洁面部，务必要将砂粒清除干净，并用棉片蘸化妆水轻试脸部

过程中，力度不可太大，一般3-5分钟，油性T区时间可稍长，眼周、唇部不做脱屑 ③去角质液

a.b.同去角质膏一样

c.同去角质膏g一样

4)操作注意事项

①不要过频去角质，皮肤发炎、外伤、严重痤疮不可进行角质护理

②去角质之前一定要清洁皮肤，并作蒸面，每次去角质间隔时间可根据季节、气候皮肤状况而定，正常每月l次，油性每月1-2次，干性及问题皮肤视皮肤要求而定，不需要可以不做 ③手法宜轻，眼周禁做

④磨砂刺激较大，不宜太频繁

⑥脸上磨砂膏要清洗干净，以免影响后续护理项目的进行

四、爽肤

1、目的

一是再次清洁皮肤，二是调节皮肤的PH值

2,爽肤的方法

用棉片蘸温和的化妆水一面部按摩基木方向擦拭面部，再以点弹、轻拍的手法按摩，使其渗透，促进吸收，增加皮肤弹性，也可用喷雾器喷脸，对缺水性皮肤很有效

·点弹

双手四指放松，用指前端部分均匀而有节奏地轻轻快速敲击，类似弹钢琴，如图

五、观察皮肤

初级美容师只要对顾客护理时的皮肤状况(如:毛孔粗大、有无瑕孩、有何异常反应)进行 I)常见的皮肤测试的方法

①肉眼观察法

用洗面奶彻底清洁而部后，用毛巾将水擦干，皮肤会出现紧绷感，此方法是计算紧绷感消失的时间

中性：30分钟左右

油性：20分钟之内

干性：40分钟左右

②纸巾擦拭法

晚上洗净皮肤，第二天起床用干净的面巾在T区擦拭，此方法是观察纸巾油迹的多少 中性:油污面积不大，呈微透明状

油性:大片油迹，呈透明状

干性(缺水):类似中性

干性(缺油):基木不沾油迹

⑧美容放人镜观察法:用美容放大镜观察皮肤纹理及毛孔状况

关容放大镜作用及原理

利用凸透镜放大视物的原理来达到美容检测目的

作用:

l、便于仔细检查顾客的皮肤情况

2、增加皮肤治疗的专业性

3、利用放大镜聚光原埋，便于查找皮肤的微小瑕拢

4、帮助清除面部黑头、白头粉刺

5、帮助鉴别皮肤类型

中性:皮肤纹理不粗不细，毛孔较小

油性:毛孔较大，皮肤纹理较粗

干性(缺水):皮纹较细，皮肤毛细血管和皱纹较明显

干性(缺油):皮纹细致，毛孔细小不明显，常见细小皮屑

④美容透视灯观察法

皮肤在紫光灯管下呈现的不同的颜色

中性:大部分淡灰色，小而积橙黄色荧光块

油性:大片橙黄色荧光块

干性(缺水):少许橙黄色荧光块，白色小块，

干性(缺油):少许或没有橙黄色荧光块

⑤微电脑皮肤显示测试祛

通过皮肤探测器，收集面部皮肤各方面的材料，进行综合分析判断，得出准确结论。

六、蒸面(敷面)

1、蒸面的目的

(1)促使毛孔张开，便于深入消洁毛孔里的污垢、油脂等

(2)软化表皮坏死细胞，便于将其清除

(3)促进皮脂腺、汗腺的正常分泌、排泄

(4)促进脸部血液循环

(5)促进皮肤柔软、红润

(6)让客人感到轻松、舒适

2、蒸面方法

(1)方法1一一热毛巾敷面

选用彻底消毒质地较厚、不易散热的毛巾，大小以能覆盖整个面部为宜，方法不适合敏感、严重痤疮等问题皮肤

操作步骤:

1)将毛巾对折两次

2)将毛巾卷成筒状用热水浸湿，拧干后放入消毒柜内，也可以将毛巾卷成筒状放在热水龙头下加热，如图

3)将毛巾折起盖住下颌、鄂部及颈部，再将毛巾的两边上拉覆盖于脸的上半部，需留出嘴和鼻孔，如图

4)双手将毛巾压帖两部约2分钟，两条毛巾交替操作，热敷约10分钟即可

(2)方法2一一喷雾机蒸面

1、喷雾仪的工作原理

一般可分为普通喷雾仪、冷喷仪，根据皮肤类型和护理目的又可分为中草药喷雾仪、芳香喷雾仪等

普通喷雾仪也称奥桑喷雾仪或紫外光负离子喷雾仪，由蒸汽发生器和臭氧灯构成，蒸汽发生器由玻璃烧杯和电器元件组成，其原埋与电水壶相似，普通蒸汽在臭氧灯的作用下会产生具有杀菌消炎作用的蒸汽，这就是奥桑喷雾

冷喷仪是将普通水通过物理水质软化过滤器，分离出水中的钙、镁等离子，使被过滤的水质变得清纯而无杂质，适合任何皮肤，尤其是对色斑、痊疮、敏感问题皮肤效果更佳，他具有抑制黑色素细胞生成、淡化色斑、降低皮肤表面温度、收缩毛孔、消炎消肿及抗过敏等功效

2、美容功效

1)促进血液循环，暂时地补充皮肤表层水分

2)清除皮肤老化角质细胞及污垢

3)增加皮肤的通透性，利于皮肤吸收

4)促进新陈代谢，利于皮肤排泄

5)杀菌消炎、增强皮肤免疫功能

3.步骤方法

1)注入蒸馏水

水位注入倒烧杯的4/5，使用最低水位要高于电热元件

2.接通电源

3.预热5-6分钟后有雾状气体产生即为普通蒸汽，如需消炎、消毒、再按下臭氧灯开关

4、眼部垫消毒棉片，从头部向脸下部喷雾

5.调整奥桑喷雾机与面部的间距

喷雾仪应用的时间和距离，如图:

6、使用完毕关闭开关，拔掉电源

七、按摩

1、按摩的作用与功效

1)促进血液循环，从而加强细胞对血液中营养物质的吸收，使皮肤得到滋养，同时也有利于废物的排除，改善皮肤晦暗和苍白无色的状态

2)按摩是皮肤温度升高，毛孔张开，血液循环畅通，以及按摩时对毛交壁的牵扯，挤压都非常有助于皮肤对按摩膏中有效成分的吸收

未按摩时皮肤成像图，如图:

按摩后皮肤成像图，如图:

3)促进皮脂腺、汗腺的分泌，使皮肤得到滋润，变得娇嫩而富有光泽

4)持之以恒的进行，可以消除皮下多余的水分，消除肿胀和改善皮肤松弛现象，使皮肤结实而富有弹性，有效延缓衰老

5)对穴位的刺激可是面部肌肉得到放松，神经得到按抚和休息，有利于恢复疲劳

6)按摩后的皮肤状况为面膜疗法创造了有力的吸收条件

7）可以带给人的愉悦感受有利于健康激素的分泌，增强酶的活性、细胞的新陈代谢和抗体的免疫力

2,基本原则和要求

1)基本原则

面部肌肉的走向图:

a.按摩方向由下至上

b.按摩方向从里向外，从中间向两边

c.按摩方向与肌肉走向一致，与皮肤皱纹方向垂直

d.按摩时尽量减少肌肤的位移

2)基本要求

a.按摩时缓慢、轻柔、稳定而有节奏感或韵律感，基本与心跳频率一致，即每分钟60-80次 b.动作连贯，避免中途停止，若有必要停止的话，双手离开面部时应轻如羽毛

c.按摩手法及每一个动作的次数应视皮肤情况及按摩时间而定

d.按摩力度要虚实结合，向下向外是用虚力，向上向内是用实力，同时根据皮肤的不同状况、位置调节按摩力度，如:额部可稍用力，眼部应轻柔施力

e.动作应先慢后快，先轻后重，进行穴位按压时，应有渗透力，只有在穴位上停留足够的时间才能通经活络，行气活血

f.按摩时间可因时、因事、因人而异，一般为20分钟，最长不超过30分钟

g.按摩次数取决于顾客皮肤状况及年龄等因素，每月2-3次，一般不超过4次

h.中性一一普通营养性按摩膏

油性—芦荟、薄荷或柠檬按摩啫喱

干性或衰老—滋润营养性按摩膏、胎盘营养霜、活性营养霜等

敏感或毛细血管扩张—防过敏按摩膏

3.注意事项和禁忌

1)注意事项

a.应帮助顾客尽量放松

b.指甲应修剪好，以免按摩时抓(化)伤顾客

c.手腕应保持柔软灵活，手掌应保持温暖

d.手部应抹用足量的按摩膏或按摩油，以保持滑润、舒适

e.了解顾客心理，友善解答顾客的问题，不可强行推销

f.按摩时间应随皮肤性质而定

2)按摩禁忌

a.严重敏感性皮肤或正值过敏期皮肤禁止按摩

b.严重毛细血管扩张皮肤禁止按摩

c.急性炎症、外伤、严重痤疮皮肤禁止按摩

d.有皮肤传染病者，慎重按摩

e.处于严重哮喘病发作期禁止按摩

f.骨节肿胀、腺肿胀者禁止按摩

g.急性传染性疾病患者禁止按摩

h.有创口或炎症者慎重按摩

i.血小板低下者慎重按摩

4、按摩状态

1)按摩前的状态

①顾客的状态

a.按摩在清洁皮肤后，面膜之前进行，此时皮肤应呈清洁状态

b.按摩前应蒸面，在毛孔张开时进行按摩有利于皮肤的吸收和排泄，也使皮肤表面保持足够的水分和温度，有利于按摩膏的使用和营养成分的吸收，如图

c.顾客应处于闭眼静息的状态，有利于神经及肌肉的放松

②美容师的状态

a.坐姿端正、身体与顾客头部保持一个拳头的距离，如图

b.按摩前手己消毒干净，保持一定温度

③环境状态

环境通风、温度适宜，光线柔和，辅以柔美的音乐，按摩时的环境如图:

2)按摩中的最佳状态

a.顾客安然入睡

b.美容师轻松自如，按摩时主要是腕关节、指关节移动，避免身体左右摇晃，美容师的目光停留在顾客的皮肤上，神情专注

3)按摩后的最佳状态

顾客面部皮肤微热、光亮，有血色，稍有收紧感，双目清亮，身心愉悦、放松

5、美容师手操(四八拍)

第一节—甩手运动

动作要领:两臂于胸前自然弯曲，前臂平端，十指指尖向下，双手手腕放松，在胸前快速上、下、左、右甩动，如图

作用:可以促进手部血液循环，活动腕部关节

第二节一一抓球运动

动作要领:双手曲肘、握拳、与胸平齐，掌心向外，假象手中各紧握一个小球，甩动前臂，用力将想象中的小球“掷出”，“掷出”时，手指尽量张开并向手背方向绷紧，如图 作用:增强首部及手腕的力量，拉伸掌部韧带

第三节—旋腕运动

动作要领:两臂相对弯曲，十指相互交叉对握，分别向前、后、左、右旋转，如图 作用:活动腕关节

第四节—压掌运动

动作要领:两手并拢，与胸平齐，双手指尖向上，在胸前合十，尽量用力弯曲左手腕，然后

再换右手腕，如此交替左右压腕、推掌，如图

作用:增加手部和手腕的力量及柔韧性

第五节—弹琴运动

动作要领:五指自然分开，指关节微屈，掌心向下，从拇指开始分别以5个手指指端有节奏地轻弹桌面或膝盖，然后再由小指弹回拇指，动作要快速、连贯、指尖尽量抬高，如图 作用:可控制手部，促进手指间的协调性

第六节—拉指运动

动作要领:双手十指相互交叉于手指根部，肘部抬平，与肩平齐，掌心向下，双手用力向两旁拉开，如图

作用:促进血液循环，保持良好手形

第七节—正向轮指运动

动作要领:双手指掌关节微屈，手指绷直，在向内侧旋腕的同时，从食指依次至小指分别带向掌心，此后食指至小指均收入掌心，呈握拳状，拇指仍伸向手背部，如图

作用:增强手指和指掌关节的灵活性及手指间的协调性

第八节—反向轮指运动

动作要领:同第七节一样，只是顺序相反

作用:同第七节

第九节——指关节运动

动作要领:双手曲肘上举，与胸平齐，手指伸直，指尖向上,掌心相对，随着节奏从第一指 关节开始向下弯曲，最后至掌心握拳，整个过程均需假象用力，如图

作用:增强手指力量及控侧力

第十节—手腕绕圈运动

动作要领:双手握拳，与胸平齐，在手腕处做绕圈动作，再以反方向做绕圈动作，如图 作用:增加手腕的力量及灵活性

6、按摩的基本手法

所谓按摩手法，是以手或肢体的其他部位，按照特定的技巧动作刺激顾客的穴位或其他部位，使其产生各种效应，从而达到美容功效的各种操作方法

西式按摩手法一一按抚为主(放松肌肉，舒适感强)

中式按摩手法一一按压点穴为主(疏活经络，保健治疗功能强)

1)按抚法

用手指或手掌以一定力度有节奏的在皮肤表面滑行，多用于按摩开始、结束和动作之间的连接及对干性皮肤，老化皮肤的按摩护理，如图

作用:促进血液循环及淋巴循环，刺激皮脂腺的分泌

2)抹法

手指或手掌轻柔的单向移动，用于眼部、松弛、敏感、痤疮和面部浮肿皮肤，如图

作用:向斜上方运动时有提升作用，有中间向两边运动时，有促进头面部淋巴循环的作用

3)打圈法

腕关节带动手指关节运动，用指腹在面部皮肤上打圈，应根据部位选择用哪些手指 作用:局部按摩，防止衰老

①圈揉:用于额部、面颊，力度渗入肌肉层，如图

②圈抹:用于眼部(鱼尾纹、下眼睑细纹)，力度轻柔，如图

4)轮指法

从食指倒小指依次快速收提，主要用于面颊，如图

作用:帮助恢复肌肉弹性，防止肌肉松弛下垂

5)压法

用手掌或手指局部施压，多用于面部穴位及额部

作用:深层刺激，疏活经络，调节气血，其有保健功能

①掌压:双手叠掌于额部，注意调整呼吸后施压，如图

②指压:指腹垂直用力(如睛明穴)或相对用力(如太阳穴)，如图

6)捏按法

拇指、食指或拇指、美容指并拢，有节奏地快速提捏肌肉，对局部组织产生适当的压力，主要用于面颊、额部或油性皮肤，应配合使用精华素，眼部皮肤禁用，如图

作用:促进皮脂的排泄，增加皮肤的吸收功能

7)扣抚法

用手指或手掌有节奏地快速敲击

作用:使肌肉结实，增加皮肤弹性，使局部得以轻松

①点弹:双手四指放松，力度均匀，轻轻扣弹于眼周、面颊，如图

②拍扣(切扣):整个手掌、手腕或指尖、掌侧小鱼际在肩、背、手臂或头部一起一落有书奏地扣，如图

8)揉捏法

一边用手指捏起皮肤，一边局部揉动，用于耳部或肩部等部位运动较多，如图， 作用:渗透性强，促进血液循环，放松紧张肌肉，强健肌肉，强健肌肤

9)振颤法

利用前臂、手部肌肉迅速收缩，手掌产生的振动感传导至皮肤，用于按摩即将结束后 作用:在无需进行肌肤移位的情况下，是肌肤深层产生振动，得到全面放松，消除疲劳

7、按摩操作顺序及特点

额部一眼部一鼻部一唇部一下颌一面颊一颈肩部一额部

额部、眼部《重点):30%

鼻、唇、下颌:20%

面颊:30%

颈肩部，耳部:10%

动作间的按抚连接:10%

8、穴位按摩要求和常用穴位

1)要求

a.熟悉穴位的解剖定位

b.按摩要使用阴力，按而留之，每个穴位停留3~5秒，按照轻一重一轻的节奏用力 c.力度根据部位而异，如眼周及耳后翳风穴要轻，额部、面颊宜重

d.注意用力方向，应与骨面垂直，面颊正面一般垂直用力(攒竹穴)，侧面一般相对用力(太阳穴)

2)美容常用穴位

头面部、颈肩部常用穴位如图:

①百会

定位:两耳尖直上连线与头部前后正中线的交点

作用:强健精神，振奋阳气，用于失眠健忘、头晕目眩、耳鸣、鼻塞等

②风府

定位:颈后发迹正中直上1寸处

作用:用于治疗感冒头痛、眩晕、眼病、鼻出血、四肢麻木、颈项强痛等

③风池

定位:胸锁乳突肌与斜方肌上端之间凹陷处，入后发迹1寸

作用:通疏脑络、利肩背，用于改善偏头痛、头晕目眩、项背不舒等

④神庭

定位:前发迹正中直上0.5寸

作用:用于治疗头痛、眩晕、结膜炎、鼻炎等

⑤印堂

定位:在额部，两眉头连线的中点

作用:改善头痛、眩晕、鼻塞、失眠

⑧攒竹

定位:眉头内侧凹陷处

作用:改善和治疗头痛、流泪、视物不清、角膜白斑等

⑦睛明

定位:眼内眦角稍上方凹陷处

作用:明目益脑，宜畅泪道，用于改善视疲劳、弱视、眼睑下垂、眼角皱纹等

⑧瞳子髎

定位:目外眦旁0.5寸

作用:明目、柔润眼肌，改善远视不明及内斜视等

⑨丝竹空

定位:眉梢凹陷处

作用:治疗头痛、目昏花、齿痛、眼睑下垂、脱屑

⑩太阳

定位:在颞部，眉梢与外眼角之间，向后1寸凹陷处

作用:醒脑、明目、用于改善一切目疾、头痛、牙痛、面神经麻痹

鱼腰

定位:在额部，眉毛的中点

作用:用于治疗偏头痛、眼睑下垂、眼红肿疼痛、近视、面神经麻痹

承泣

定位:眼平视，瞳孔直下0.7寸，眼球与眶下缘之间的下眶边缘

作用:用于治疗结膜炎、近视、散光、夜育、口眼歪斜等

颧髎

定位:目外眦直下，翻骨下缘凹陷中

作用:治疗眼口下垂、齿痛、唇颊肿痛

巨髎

定位:目正视、瞳孔直下，鼻翼下缘处

作用:改善眼口下垂、齿痛、唇颊肿痛

四白

定位:目正视，瞳孔直下约1寸，眶下孔凹陷处

作用:润泽面部肌肤，提高下眼睑张力，改善下睑肿坠及视物昏花

迎香

定位:鼻翼外缘中点旁开0.5寸，鼻唇沟处

作用:治疗鼻塞、鼻炎、面部神经麻痹

人中

定位:人中沟沟中线上1/3与下2/3交界点

作用:既醒脑提神，又镇静宁志，用于治疗昏迷、晕厥、中暑、面瘫、面肿等

下关

定位:在颧弓与下颌切迹所形成的凹陷处

作用:用于治疗牙痛、牙关开合不利、耳聋、耳鸣等

耳门

定位:耳屏上切迹前，下颌骨裸状突后缘张口凹陷处

作用:改善耳聋、耳鸣、齿痛、颈项痛

听会

定位:耳屏下切迹前，下颌骨裸状突出的后缘，张口呈凹陷

作用:改善耳聋、耳鸣、腮肿、防治咬肌痉孪

听宫

定位:耳屏前缘中间与下颌关节之间的凹陷处

作用:聪耳利齿，用于改善耳聋、耳鸣、中耳炎、外耳道炎、幻听等

翳风

定位:乳突前下方耳垂后下缘凹陷中

作用:清火聪目，用于纠正口眼歪斜，改善耳聋、耳鸣、脱颌、齿痛等

翳明

定位:项部，翳风穴后l寸

作用:改善近视、远视、头痛、眩晕、耳鸣等

地仓

定位:口角旁开0.4寸

作用:用于纠正眼口歪斜、流溢、消除口角皱纹、面肌发麻或跳动

素髎

定位:鼻尖处

作用:用于治疗鼻炎，鼻出血、休克、惊厥等

承浆

定位:颊唇沟中央凹陷处

作用:疏柔唇口、固齿洁龈，用于改善面神经麻痹，流、牙痛等

大迎

定位:颌角前下1.3寸骨陷处

作用:治疗口下垂、颊肿、齿痛

烦车

定位:颌角前上方凹陷中，咀嚼处咬肌隆起处

作用:舒展面肌，消除麻痹，纠正口歪，调和面颊机能

阳白

定位:额部，瞳孔直上，眉上l寸处

作用:改善面部皱纹，迎风流泪、眩晕、眼睑下垂、面肌痉孪

头维

定位:头侧部，额角发际上0.5寸，头正中线旁4.5寸处

作用:改善面部皱纹、面神经麻痹、偏头痛、目痛多泪、眼睑跳动

球后

定位:眼平视、眼眶下缘处1/4与内3/4交界处取穴

作用:用于治疗面部疾病

上关

定位:颊部，耳前、下关直上，颧弓上缘凹陷处

作用:用于治疗头痛、耳聋、耳鸣、牙齿痛

耳和髎

定位:屏上切迹的前方凹陷处

作用:治疗耳聋、耳鸣、牙齿痛、颈痛

上迎香

定位:翼软骨与鼻甲的交界处，近鼻唇沟上端处

作用:治疗头痛、鼻塞、迎风流泪

颈肩部常用穴位

①廉泉

定位:喉咙上方，舌骨上缘凹陷处

作用:治疗舌炎、失音、扁桃体炎、咽喉炎等

②人迎

定位:胸锁乳突肌前缘、平距喉咙1.5寸处

作用:治疗高血压、低血压、哮喘、咽喉肿痛等

③扶突

定位:颈外侧部，喉咙旁开3寸，胸锁乳突肌的胸骨头与锁骨头之间

作用:治疗扁桃体炎、咽喉炎、失音等

④天突

定位:胸骨柄切迹上缘正中凹陷处

作用:治疗气管炎、哮喘、咽喉炎、食道炎、隔肌痉孪等

⑥大椎

定位:第7颈椎棘突与第1胸椎棘突之间的凹陷处

作用:治疗哮喘、支气管炎、咳嗽、中暑等

⑥肩井

定位:肩上、前直乳中，大椎与肩峰端连线的中点上

作用:治疗颈部强痛，肩背疼痛，乳汁不下，上肢不遂

9、头面部各部位生理特点及适宜的按摩手法

(1)颊部

生理特点:额骨宽大、额肌平坦，是面部按摩中用力最强的部位

损美问题:出现水平方向皱纹及眉间“川”字文

适宜手法:

额部圈揉、额部压法、额部提抹

(2)眼部

生理特点:皮肤最薄，毛细血管丰富，皮下组织疏松，肌肉呈环状分布，眼周穴位密布 损美问题:容易出现鱼尾纹、黑眼圈、眼袋、水肿等

适宜手法:在面部按摩力度最轻柔

眼部按抚法、眼部指压穴位+推压眼眶、眼部按抚+提抹、打圈点弹、抹法

(3)鼻部

生理特点:鼻骨结构明显，肌肉分布少，集中在鼻翼

损美问题:鼻翼油脂分泌旺盛，容易出现鼻塞等症状

适宜手法:

鼻部指压、鼻部夹搓、鼻部打圈

(9)唇部

生理特点:口轮匝肌呈环状分布

损美问题:嘴角下挂，鼻唇沟晦暗显老，口角生疮

适宣手法:

唇部打圈、唇部折压、提抹鼻唇沟

(5)下颌

生理特点:下颌是与颈部相连的部位

损美问题:容易松弛，出现赘肉

适宜手法:

下颌轮指法、下颌提揉

(6)面颊

生理特点:面颊是面部皮肤的主体，肌肉群多为咀嚼肌，总的方向是斜向上，所以按摩时多为由下往上，由内往外

损美问题:面颊为皮肤瑕疵表现最多的地方，同时也有面部皮肤松弛的现象

适宜手法:

面颊打圈、面颊指压法、面颊轮指法、面颊提抹法、面颊捏按法、面颊振颤法、面颊按抚法

(7)颈(肩)部

生理特点:颈部肌肉缺乏骨骼地支持，颈阔肌薄，其下是气管、喉管、按摩时力度应轻柔，一带而过，不适宜多刺激，两侧地胸锁乳突肌纤维厚实，是颈部按摩地重点部位 损美问题:皮肤松弛，易起皱纹，显衰老

适宜手法:

按抚法

(8)耳部

生理特点:耳穴密集，是人体三大反射区之一，身体许多脏器在此有全息反射点，因此，对耳部的按摩其有较强地保健作用

适宜手法:

耳部搓揉法、耳部按压法、耳部牵引法

10、各类皮肤的按摩特点

(l)干性皮肤

皮脂分泌少为其主要特点，宜采用刺激皮脂分泌的以按抚为主的手法，按摩时使用油脂含量充足的按摩膏，时间大约为15-20分钟

(2)油性皮肤

皮质分泌旺盛，不宜过多地用按抚法刺激皮脂分泌，宜采用帮助排泄油脂的捏按法，按摩时间不宜过长，使用水分含量较多的按摩乳或帮助平衡油脂的按摩介质

(3)挫疮皮肤

皮肤有炎症，建议不按摩，着重深层清洁，对于少星粉刺的顾客，按摩时间应短，按摩时应小心，避开有创面的皮肤，以穴位的指压(尤其是在胃经和大肠经上的穴位)和抹法为主(从中间向两边)，以帮助面部进行淋巴引流，同时使用抗炎凉血成分的介质

(4)皱纹皮肤

皮脂分泌少，皮肤松弛，皱纹明显，按摩时以刺激分泌的按抚法为主，手势斜向上为多，尽量减少肌肤的位移，节奏舒缓，轻柔，宜采用一手固定肌肤，一手局部打圈的方式帮助平抚皱纹，按摩膏中应增添激活细胞的营养成分

(5)色斑皮肤

有此问题的皮肤一般偏干，注重穴位的指压，以刺激经络，调节脏腑功能，对有色斑的部位，

宜采用一手固定皮肤，一手局部打圈的方式促进局部血液循环，改善细胞的养分供给，加强色素细胞的代谢，逐步淡化色素，添加活血化瘀或有利于色素减退的成分

(6)敏感、毛细血管扩张皮肤

敏感皮肤一般皮肤较薄，毛细血管表浅，伴有干燥、刺激、痒、起红疹等现象，皮肤处于过敏期不能按摩，否则会加剧过敏，一般可在眼部、鼻唇部、下颌及肩颈等部位做轻柔按摩。 按摩时间宜短，手法轻柔，使用脱敏抗敏的按摩青，对毛细血管扩张问题的皮肤按摩有助于强化血管壁，但按摩时应轻柔，大约5-10分钟即可

11、按摩成套手法

中西式按摩手法:

1)涂抹按摩膏

2)以洁面手法打开按摩膏一遍

3)横向、纵向拉抹额头数下，双手重叠按压额头三下，滑至下颌骨抬三下，下巴三下

4)美容指由下巴中央开始打圈至翳风穴(轻按)，按三下，再打圈至地仓穴，按三下，人中、承浆各按三下，双手滑至嘴角再打圈至听会、听宫穴，按压三下，再打圈至迎香穴，按压三下，再打圈至太阳穴，按压三下(略重)

5)由太阳穴打圈至下眼睑肌，按压睛明、攒竹、鱼腰.丝竹空，各按三下，再由太阳穴打圈至下眼睑肌，按乐睛明、攒竹各一遍

6)拇指、食指捏眉肌6-8遍，按抚眉毛一遍

7)左手成剪刀状按抚左眼，并向斜上方提拉，右手美容指顺内眼角到外眼角画圈按抚，此动作8遍，拉抹眼尾8遍，双手从额头过度到右手边重复左眼此动作

8)左手搭右手上在两眼间滑全“8"，八遍

9)双手交替拉抹鼻梁，三指按压印堂三编，额头美容指交替上下打半"8"，从中间到左边再到右边，6-8遍。再重复(3)动作

10)颈部分三线按抚，颈前到翳风穴，按压三下，颈侧到风池穴，按压三下，颈椎到风府穴，按压三下

11)弹下巴，双手弹左边脸8遍，从下巴滑至右边脸，弹8遍，双手分开弹两边脸8遍

12)双手交替拉抹左边脸，下巴到额头，嘴角到额头，眼睛到额头，各8遍，从额头过度到右边脸，眼睛到额头、嘴角到额头、下巴到额头，8遍

13)双手分开滑至太阳穴按压三下、上关、下关、颊车、颧髎、巨髎、迎香、鼻通、睛明、攒竹、鱼腰、丝竹空、瞳子髎、球后、承泣、四白各三遍，睛明、攒竹一遍

14)额头分三线(眉骨、额中、发际线)，四指按压额头至太阳穴

15)四指交叉，大拇指按压太阳穴，三遍

16)四指分开拖住下颌骨，大拇指滑动眼轮匝肌，按压瞳子髎、球后、承泣、四白各三遍，再大拇指按抚眼睛

17)双手交叉搭房子按抚面部，下巴到太阳穴，嘴角到太阳穴，鼻子到太阳穴，眼睛到太阳穴，额头到太阳穴

18)美容指分开按抚耳部，按压角孙、耳门、听宫、听会、公风、耳背，各三遍，再按抚耳部，捏耳垂

19)拉抹颈椎，按压风池、翳风各三遍，太阳穴一遍(渗透性)

八、敷面膜

(1)面膜的分类、功效与敷而膜的目的

①致而膜的目的

可以使油性皮肤脱脂，粗大的毛孔得到收敛，干枯皱褶的皮肤恢复光泽，暗疮皮肤的炎症得到抑制

②面膜分类

1、硬膜

主要成分医用石膏粉，特点是用水调和后凝固很快，涂敷于皮肤后自行凝固成坚固的膜体，使膜体温度持续渗透

a)冷膜

对皮肤进行冷渗透，具有收敛作用，改善油性皮肤皮脂分泌过盛状态，适用于暗疮皮肤、油性、敏感皮肤

b)热膜

对皮肤进行热渗透，使局部血液循环加快，皮脂腺、汗腺分泌量增加，促进皮肤对营养和药物的吸收功能，具有增白和减少色斑的效果，适合于干性、中性、油性、衰老和色斑皮肤

2、软膜

特点:调和后涂敷在皮肤上形成细软薄膜，性质温和，对皮肤没有压迫感，给表皮补充足够的水分，使皮肤明显舒展，细碎皱纹消失

a)维生素E软膜

抗衰老，适用于衰老性和敏感皮肤

b)叶绿素软膜

清凉解毒，适用于油性和暗疮皮肤

c)当归软膜

改善肤色，适用于缺血性面色苍白或枯黄及色斑皮肤

d)珍珠软膜

使皮肤光滑细腻延缓衰老，适用于衰老性和干性皮肤

e)肉桂软膜

具有消炎解毒的作用，适用于暗疮皮肤

f)人参软膜

具有抗衰老作用，适用于干性皮肤及衰老性皮肤

3、普通膏状面膜

是生产厂家己调好的面膜，一般以罐装，使用简便，收敛性较强

a）漂白面膜

添加漂白成分，长期使用可使皮肤洁白，色斑减轻，适用于中性、油性和色斑皮肤 b)调节面膜

含有敏感调节剂，使敏感皮肤得到相应调整，适用于敏感和干性

c)减脂面膜

分解皮脂成分，收敛性强，用后清爽，适用于油性皮肤

d)冷冻面膜

含消炎效果的成分，使暗疮炎症得到治疗和缓解，适用于暗疮皮肤

e)营养面膜

含有蛋白质等营养成分，补充皮肤营养，适用于衰老性和干性皮肤

4、啫喱面膜

呈半透明黏稠状，使用方便，具有补充皮肤水分和除污垢的作用

a)可干啫喱面膜

干燥后形成薄膜，可整体揭除，适用于油性及老化角质堆积过厚的皮肤

b)保湿面膜

不变干，始终保持原状，常用于眼部，有较强的滋润作用

5、矿泥面膜

含矿物质黏土，特点是纯天然，可恢复皮肤的柔软和光滑感，尤其对暗疮皮肤有明显的改善效果

6、果蔬面膜

a)香蕉泥面膜

丰富的维生素及微量元素钙和钾，适于干性和敏感性

b)番茄泥面膜

Vc、较强的收敛性，适于油性和色斑皮肤

c)柠檬汁面膜

VC,漂白祛斑效果显著，适于油性皮肤和色斑皮肤

d)马铃薯而膜

丰富的淀物质，除皮脂，对面部浮肿，眼袋突出有较好的改善，适于油性和浮肿部位 e)西瓜泥面膜

丰富的维生素，对日光晒黑的皮肤，油脂较多，毛孔较大的皮肤有明显的改善，适于油性和需要漂白的皮肤

f)茄泥面膜

含丰富维生素及矿物质，对疤痕皮肤由明显疗效

7、草药面膜，不同种类的中草药对美容由不同的功效

(2)敷面膜的步骤和方法

要掌握稀稠程度，动作熟练、利索、迅速

1)软膜

·准备工作

·调膜15-20秒完成

敷膜

顺序:前额、双颊、鼻、颈、下颌、口周

时间:一分钟内

·清洗 约15-20分钟后，由下向上撕除

·涂营养霜

2)敷普通面膜

一般为膏状，涂敷方法除减去“调膜”步骤外，其他与软膜都一样

3)硬膜

·准备工作

询问是否有呼吸道不适、恐黑症，先涂营养霜，再用湿棉片盖眼、口

·调膜250-300克 15-20秒完成，用压舌板

·敷膜 同软膜方法

·启膜

揭除前请客人做一个笑的动作，等面膜揭除稍离开面部1厘米左右，停留3-5秒，再移开 ·清洗

(3)敷面膜的技术要求

·根据顾客的皮肤状态，正确选用面膜

·倒模部位清楚、正确

·倒模动作迅速、熟练，涂抹方向、顺序正确

·倒模厚薄适度、均匀、膜面光滑，硬膜应能整模取下

·过程干净、利索，全部结束，周围不留膜粉残渣

(4)倒模禁忌

·严重过敏性皮肤慎用

·局部有创伤、烫伤、发炎感染等皮肤症状者禁用

·严重心脏病、呼吸道感染、血压高等病的患者，在发病期应慎用或禁用硬膜

九、基本保养

也称润肤，根据顾客的年龄、皮肤类型及气候选择适当的护肤类化妆品

(1)拍(喷)化妆水

以面部按摩基本方向擦拭面部，再以轻拍、点弹的手法按摩，使其森透，促进吸收，增加皮肤弹性，也可用喷雾机喷脸，这种方法对缺水皮肤最有效

(2》涂润肤营养霜

建议顾客日间用清爽、营养成分简单的可防止紫外线和外界刺激的保护性膏霜或乳液，夜间则选用营养成分较高的滋养品，睡眠时皮肤血管舒张，供养充足，在白天疲惫受损的细胞可在这段时间复原

十、结束工作

I、目的

服务是企业的核心竞争手段，服务质量的高低，其差别就体现在细节上，培养美容师有条不紊、善始善终的良好习惯，给顾客留下细致周到的良好印象

2、结束工作方法

(1)告知顾客护理己经结束，并询问还需要什么帮助

(2)揭开顾客头上的包巾,注意不要使污物弄脏顾客的衣服

(3)拿掉顾客身上的毛巾及外罩，扶顾客起身，帮助顾客整理衣物、头发，如顾客需要可以为顾客补妆

(4)询问顾客对服务的感受，征求意见，随时改进

(5)送顾客到门口，如有天气突变情况应帮助解决

(6)整理用品、用具、做好工作区城的清洁工作，如:手推车、地面、垃圾捅等的清洁

(7)清洁，消毒用品、用具

(8)换上干净的床单、毛巾,准备迎接新顾客

第二章面部皮肤基础护理

第一节面部皮肤护理概述

一、定义及分类

面部皮肤护理，又称脸部护理，是在科学美容理论的折导下，运用科学的方法、专业的美容技艺、关容仪器及相应的美容护肤品，来维护和改善人体面部皮肤，使其在结构、形态和功能上保持良好的健康状况，延缓其衰老进程。

分类:

1、预防性皮肤护理

利用深层清洁、去角质、按摩等护理方法来维护皮肤的健康状态

2、改善性皮肤护理

针对一些常见皮肤问题(医学上称损容性皮肤病)，如:色斑、痤疮、老化、敏感等，利用 相关的美容仪器、疗效性护肤品对其进行特殊的保养和护理，达到改善皮肤状况的效果

二、重要性

正确的皮肤护理有助于改善皮肤表面的缺水状态，可保持毛孔通畅，淡化色斑，减少微细皱纹，加速皮肤的新陈代谢，有助于预防及改善皮肤问题，延缓皮肤哀老，保持皮肤的健康状态。

1、清洁作用

有效地清除老化角质，有助于保持毛孔通畅而减少痤疮的形成

2、预防作用

有助于预防痤疮的形成，减缓皮肤提前老化的过程，从而保持皮肤健康、年轻

3、改善作用

改善皮肤不良状况，如:晦暗、色斑、肤质粗糙等，从而保持皮肤健康、美丽

4、减压作用

正确的按摩手法、舒适的环境、轻松的音乐、有助于神经、肌肉的放松、舒缓压力

5、心里美容作用

改善皮肤不良状况的同时，更能增添被护理者的自信心

第二节面部皮肤护理的基本程序

一、准备工作

1、目的

保证护理工作有条不紊的顺利进行，为护埋前做好所有准备工作

2、基本程序

I)顾客来临之前调整好美容床的位置、角度、床头部稍微抬起(不得高于30度)，一条大 毛巾横向铺盖美容床头，两条消毒后的小毛巾放置于床头部

2)检查美容仪器

3)用品用具摆放

①产品摆放由左至右酒精→卸妆产品→清洁产品→化妆水→去角质→按摩膏→精华素→面膜→眼霜→日霜→防晒霜

②手推车上先放一条消毒毛巾，再在毛巾上摆放两张清洁的纸巾作为消毒工具的摆放范围 ③消毒工具:镊子、卸妆用的棉棒、调勺、棉片、纸巾,暗疮针

4)用甜美的笑容迎接顾客

5)请顾客更换美容服，将身上所佩戴的饰物取下与衣服一同放进衣柜锁好，更换好后应脱下鞋，躺在美容床上，这时、美容师应离开护理间，以便留给顾客私人空间，告知2分钟后回来，回来时，应轻敲门，得知顾客准备好后方可进入

6)先放一条毛巾，在顾客的胸前作为肩巾，再用毛毯盖好全身，再将顾客的拖鞋置于美容床下

7)清洁、消毒双手，并盛好洁面用水(请顾客稍等休息)

8)为顾客包头，应将顾客的头发、衣襟保护好(包头方法两种)

二、消毒

双手、使用的器皿用其进行消毒，目的是做到无菌操作，避免交叉感染

三、面部清洁

皮肤上有三层垃圾:

第一层:覆盖在皮肤上的灰尘和皮肤分泌物

第二层:毛孔浅层中的污垢

第三层:皮肤新陈代谢而产生的生物“垃圾”，即角质层老化或死亡细胞

表面清洁:常规的卸妆和洁面双重清洁方法

深层清洁:用水、洁而乳、去角质产品，并配合喷雾机、暗疮针、真空吸吸仪等仪器和工具、彻底清楚而部皮肤污垢、皮脂、角质、脂肪粒、粉刺等。中、干性每月1次，油性皮肤每月1-2次

1、目的

1)彻底清楚皮肤表面的污垢、化妆品、皮肤分泌及代谢废物、是皮肤保持清洁健康，从而预防各种皮肤问题的产生，是皮脂腺、汗腺分泌物排出畅通

2)可调节皮肤PH值，保持皮肤表面正常的酸碱度，防止细菌感染

3)促进皮肤新陈代谢，增强皮肤吸收功能

4)使皮肤得到放松、休息、以便充分发挥皮肤的生理功能

2)面部清洁步骤

卸妆→深层清洁(去角质或其他)

(1)卸妆

利用卸妆油、洁面霜等卸妆产品，去除面部彩妆

顺序:睫毛膏→眼线→眼影→眉→口红

1)清除睫毛膏和眼线

①将两块棉片对折，分别横放在顾客下眼睑睫毛根处，让顾客闭上双眼

②左手按住棉片，右手用蘸少许卸妆液的棉签，顺着睫毛生长的方向由睫毛根往外，将睫毛膏推到棉片上，清除睫毛上的睫毛膏

③更换新棉签，蘸少许卸妆液，将上眼皮往上提，让眼线部位充分暴露，从内眼角向外眼角平拉，清洗上眼线

④用大拇指和食指夹住棉片，撤离眼部下方，让顾客睁开眼睛

⑤下眼皮往下拉，用蘸少许卸妆液的棉签，从内眼角向外眼角平拉，清洗下眼线，然后用干棉签擦去残留的卸妆液和污迹

2)清除眼睑、眉部彩妆

用两块蘸有卸妆液的棉片对折，分别盖在眼部、眉部，并向两边拉抹，清洁眼部和眉部，中 指分力卸上眼皮部位，食指卸眉部，之后在反向对析，重复以上手法

3)清除口红

将蘸有蘸卸妆液的棉片对折后放在嘴角处，左手按住左嘴角稍向左拉紧，以展开唇部皱纹，右手持棉片从左到右拉抹两遍，双手交换卸掉口红，切勿将口红抹在唇周皮肤上

(2)洁面

利用洗面奶、洁面乳等清洁类产品及清水，去除皮肤表面的污垢

一)洁面操作程序

①操作前先清洁双手及手腕

②将大约一茶匙的洁面乳倒在手背虎口的上方或倒入消毒后的容器中

③用美容指将洁面乳分别放置与顾客面部的6个平面点(双颊、前额、鼻头、下颌部、颈部) ④按沽面顺序进行操作:洁面顺序为:山上向下、由内向外、依次为颈部、口周、鼻周、鼻部、额部、面颊、耳部及眼周

a.颈部

双手四指轻柔地交替向上拉抹至下颌，往返两遍即可，双手四指沿下颌滑动至耳垂，再将手翻转以指背轻触皮肤，沿鄂额线滑回至下颌

b、口周、鼻周、鼻部

双手美容指沿口周打半圈，再连至鼻翼周围打半圈，鼻翼两侧、鼻梁上下交替滑抹至眉心 c.额部

以眉心、额中心、发际线中线为起点，由内向外分3行打圈至太阳穴

d, 面颊

下颌中部、两嘴角、鼻翼为起点大致为3行分别向耳根、耳中及耳上部进行打圈清洁，最后再清洁耳部

C,眼周

眉心→眉骨践→眼下，由外向内打圈

重复以上步骤3-5遍，或直至洁面乳充分与脸部、颈部接触，洁面时间一般不超过3分钟

(3)清洗

1)用具

一般用小方巾、海绵、棉垫或洁面纸巾，有痤疮的时候，用棉垫清洗较好，清洗用水宜选用“软水”，水温使用，一般以34-37℃为宜

2)棉垫或小方巾而部清洗程序

·棉垫的制作方法

将棉片撕成边长约8cm x 8cm的方形，然后将棉片浸入水中，取出后将棉片4个角折叠，用手牵拉整理，使之尽量形成圆形的棉垫，再将棉垫放入掌心轻轻将水挤干

·小方巾折叠成清洁手套的方法

1)将方巾一角置于掌心，向手背方向对角折叠，使之包裹四指前半部，形成三角形，如图

2)将三角形的上角向下至掌侧小指处折叠，并卷进多余部分，如图

3)将三角形的下角向上对折于拇指根处，用拇指夹住固定，如图

注:双掌合十，可将清洁手套从一手翻转至另一手

步骤:

①由颈的底部开始向上滑抹，棉垫或小方巾应尽量保持与顾客皮肤的接触，喉咙处应避免用力，如图

②由下颌正下方沿鄂线滑向耳下，如图

③将小方巾扯开翻面，或将小方巾做成的清洁手套直接翻转至另一只手，在脸的另一侧重复以上动作，每侧可清洁2-3次

④由鄂线开始向上越过下颌至面颊后，抹向耳前，如图

⑤清洁鼻子正下方，有人中部位(真子下方凹陷处)开始向两旁至嘴角，如图

⑧由真梁开始，运用轻微向外的动作清洁鼻子侧面部分，若鼻翼内侧浸有洁面乳则可一同清洁，如图

⑦以美容指往上按住眉毛，运用向下向外的动作清洁上眼睑及睫毛，清洁眼部时，应随时转动小方巾，以干净、没有使用过的部分来清洁，以免将污物带入眼睛，引起客人不适，如图 ⑧从额头中央拉抹移动至太阳穴，并微微施力，如图

⑨将小方巾翻面后，在另一侧脸烦重复④~⑧动作

⑩清洗小方巾并将棉垫或小方巾从内眼角平拉至外眼角，换手后在另一侧重复该动作，清除残留在眼角和睫毛根处的洁面乳，由于眼部皮肤非常敏感，易受刺激，清洁时动作必须轻柔，如图

·整个过程可重复2-3次，至洁面乳被彻底清除，清洗时动作应一气呵成，动作轻柔，轻 快

3)用海绵清洗而部过程

①颈部

a.双手交替，以滚动向上的动作往返2-3遍，如图

b.将海绵放在下颌处，如图

c.双手同时向左右沿鄂线清洁到耳下方，重复2-3遍，如图

②口周、鼻周、鼻部

a.双手拇指、中指、食指拿住海绵的一小部分，同时从人中位置向两边嘴角清洁鼻子下方，如图

b.以同样的动作再在口周、鼻周打半周擦拭2-3遍，最后由鼻梁，鼻侧拉至额部

③额部

a.双手交替向上滚动，从额头中央慢慢移动向左边太阳穴，再经过前额移向右边太阳穴，再回到额中央，如图

b.双手同时从额中央滑至右边面颊鄂线处

④面颊及耳部

a.双手在右颊以交替向上滚动的动作由鄂线清洁至右边太阳穴，然后再逐渐移动至嘴角，如图

b.以同样的动作从右嘴角开始，经下颌移动至左侧鄂线，并在左颊重复以上动作，最后清洁耳部

⑤眼周，如有需要，应将海绵干净的另一面翻过来擦拭眼睛

a.左手持海绵轻轻向上拉起右眉处的皮肤，右手由下向外清洁眼皮及睫毛，重复2-3遍，如图

b.从内眼角平拉至外眼角，如图

c.在左眼部位重复以上动作

(4)去角质

面部清洁及蒸面之后，使用磨砂膏或去角质膏(液)等清洁产品，借助人工方式，借助去除堆积在皮肤表层来软化或死亡的角质细胞，也称脱屑，去死皮

1)目的及作用

①去除皮肤表面角质层的老化、死亡细胞，深入清洁毛孔，防止毛孔阻塞

②预防痤疮及其他问题皮肤的产生

⑧帮助皮肤恢复光泽、细腻、白净、柔软

④促进皮肤血液循环、加速新陈代谢.增强皮肤吸收和排泄能力

2)去角质方式

①自然脱屑

皮肤自身新陈代谢过程来完成的

②物理性

使用物理方法使角质层老化或死亡细胞发生位移、脱落—磨砂膏，刺激较大，不方便清洗，尽量不用或少用，一般适合油性

⑧化学性

将含有化学成分或植物成分(如木瓜蛋白酪、果酸等)的去角质膏霜，去角质液涂于皮肤表面，软化或分解表面角质层老化或死亡细胞，从而达到去角质的作用，适合于正常脱屑，干性、衰老性和敏感性皮肤

3）去角质操作步骤

①去角质膏

a.喷雾机蒸脸或用热毛巾敷脸，软化皮肤表面老化、死亡细胞，如图

b.将去角质膏薄涂于前颊、鼻尖、双颊、下颌及颈部，露出眼、鼻孔、嘴唇，在面部停留5分钟，不要等完全干掉，如图

c.将毛巾或纸巾放于顾客面部皮肤周围，用来接住剥落下来的小颗粒，如图

d.左手食指、中指将面部局部皮肤轻轻绷紧，右手食指、中指指腹从颈部开始由下而上拉抹，一直向上移动至下巴、脸颊、将皮肤上的去角质膏搓净(霜只要点涂面部，在固定时间内打圈按摩，然后清洗即可)

e.上唇、鼻子等部位，用食指、中指向外拉抹，但不要过度牵拉皮肤如图

f.额头部位、双手做交替滚动动作，将去角质膏搓净，如图

g.用水清洗面部，并用棉片蘸化妆水轻试脸部，如图

②磨砂青

a.b.同去角质膏一样

c.美容指从下颌至两边脸颊打小圈

d.手折相对运动，沿口周绕半圈

e.双手拇指交叉，美容折沿鼻梁上下滑抹至眉心，在真翼、鼻尖部位打圈

f.额部打圈由中间向两边揉磨

g.用毛巾清洁面部，务必要将砂粒清除干净，并用棉片蘸化妆水轻试脸部

过程中，力度不可太大，一般3-5分钟，油性T区时间可稍长，眼周、唇部不做脱屑 ③去角质液

a.b.同去角质膏一样

c.同去角质膏g一样

4)操作注意事项

①不要过频去角质，皮肤发炎、外伤、严重痤疮不可进行角质护理

②去角质之前一定要清洁皮肤，并作蒸面，每次去角质间隔时间可根据季节、气候皮肤状况而定，正常每月l次，油性每月1-2次，干性及问题皮肤视皮肤要求而定，不需要可以不做 ③手法宜轻，眼周禁做

④磨砂刺激较大，不宜太频繁

⑥脸上磨砂膏要清洗干净，以免影响后续护理项目的进行

四、爽肤

1、目的

一是再次清洁皮肤，二是调节皮肤的PH值

2,爽肤的方法

用棉片蘸温和的化妆水一面部按摩基木方向擦拭面部，再以点弹、轻拍的手法按摩，使其渗透，促进吸收，增加皮肤弹性，也可用喷雾器喷脸，对缺水性皮肤很有效

·点弹

双手四指放松，用指前端部分均匀而有节奏地轻轻快速敲击，类似弹钢琴，如图

五、观察皮肤

初级美容师只要对顾客护理时的皮肤状况(如:毛孔粗大、有无瑕孩、有何异常反应)进行 I)常见的皮肤测试的方法

①肉眼观察法

用洗面奶彻底清洁而部后，用毛巾将水擦干，皮肤会出现紧绷感，此方法是计算紧绷感消失的时间

中性：30分钟左右

油性：20分钟之内

干性：40分钟左右

②纸巾擦拭法

晚上洗净皮肤，第二天起床用干净的面巾在T区擦拭，此方法是观察纸巾油迹的多少 中性:油污面积不大，呈微透明状

油性:大片油迹，呈透明状

干性(缺水):类似中性

干性(缺油):基木不沾油迹

⑧美容放人镜观察法:用美容放大镜观察皮肤纹理及毛孔状况

关容放大镜作用及原理

利用凸透镜放大视物的原理来达到美容检测目的

作用:

l、便于仔细检查顾客的皮肤情况

2、增加皮肤治疗的专业性

3、利用放大镜聚光原埋，便于查找皮肤的微小瑕拢

4、帮助清除面部黑头、白头粉刺

5、帮助鉴别皮肤类型

中性:皮肤纹理不粗不细，毛孔较小

油性:毛孔较大，皮肤纹理较粗

干性(缺水):皮纹较细，皮肤毛细血管和皱纹较明显

干性(缺油):皮纹细致，毛孔细小不明显，常见细小皮屑

④美容透视灯观察法

皮肤在紫光灯管下呈现的不同的颜色

中性:大部分淡灰色，小而积橙黄色荧光块

油性:大片橙黄色荧光块

干性(缺水):少许橙黄色荧光块，白色小块，

干性(缺油):少许或没有橙黄色荧光块

⑤微电脑皮肤显示测试祛

通过皮肤探测器，收集面部皮肤各方面的材料，进行综合分析判断，得出准确结论。

六、蒸面(敷面)

1、蒸面的目的

(1)促使毛孔张开，便于深入消洁毛孔里的污垢、油脂等

(2)软化表皮坏死细胞，便于将其清除

(3)促进皮脂腺、汗腺的正常分泌、排泄

(4)促进脸部血液循环

(5)促进皮肤柔软、红润

(6)让客人感到轻松、舒适

2、蒸面方法

(1)方法1一一热毛巾敷面

选用彻底消毒质地较厚、不易散热的毛巾，大小以能覆盖整个面部为宜，方法不适合敏感、严重痤疮等问题皮肤

操作步骤:

1)将毛巾对折两次

2)将毛巾卷成筒状用热水浸湿，拧干后放入消毒柜内，也可以将毛巾卷成筒状放在热水龙头下加热，如图

3)将毛巾折起盖住下颌、鄂部及颈部，再将毛巾的两边上拉覆盖于脸的上半部，需留出嘴和鼻孔，如图

4)双手将毛巾压帖两部约2分钟，两条毛巾交替操作，热敷约10分钟即可

(2)方法2一一喷雾机蒸面

1、喷雾仪的工作原理

一般可分为普通喷雾仪、冷喷仪，根据皮肤类型和护理目的又可分为中草药喷雾仪、芳香喷雾仪等

普通喷雾仪也称奥桑喷雾仪或紫外光负离子喷雾仪，由蒸汽发生器和臭氧灯构成，蒸汽发生器由玻璃烧杯和电器元件组成，其原埋与电水壶相似，普通蒸汽在臭氧灯的作用下会产生具有杀菌消炎作用的蒸汽，这就是奥桑喷雾

冷喷仪是将普通水通过物理水质软化过滤器，分离出水中的钙、镁等离子，使被过滤的水质变得清纯而无杂质，适合任何皮肤，尤其是对色斑、痊疮、敏感问题皮肤效果更佳，他具有抑制黑色素细胞生成、淡化色斑、降低皮肤表面温度、收缩毛孔、消炎消肿及抗过敏等功效

2、美容功效

1)促进血液循环，暂时地补充皮肤表层水分

2)清除皮肤老化角质细胞及污垢

3)增加皮肤的通透性，利于皮肤吸收

4)促进新陈代谢，利于皮肤排泄

5)杀菌消炎、增强皮肤免疫功能

3.步骤方法

1)注入蒸馏水

水位注入倒烧杯的4/5，使用最低水位要高于电热元件

2.接通电源

3.预热5-6分钟后有雾状气体产生即为普通蒸汽，如需消炎、消毒、再按下臭氧灯开关

4、眼部垫消毒棉片，从头部向脸下部喷雾

5.调整奥桑喷雾机与面部的间距

喷雾仪应用的时间和距离，如图:

6、使用完毕关闭开关，拔掉电源

七、按摩

1、按摩的作用与功效

1)促进血液循环，从而加强细胞对血液中营养物质的吸收，使皮肤得到滋养，同时也有利于废物的排除，改善皮肤晦暗和苍白无色的状态

2)按摩是皮肤温度升高，毛孔张开，血液循环畅通，以及按摩时对毛交壁的牵扯，挤压都非常有助于皮肤对按摩膏中有效成分的吸收

未按摩时皮肤成像图，如图:

按摩后皮肤成像图，如图:

3)促进皮脂腺、汗腺的分泌，使皮肤得到滋润，变得娇嫩而富有光泽

4)持之以恒的进行，可以消除皮下多余的水分，消除肿胀和改善皮肤松弛现象，使皮肤结实而富有弹性，有效延缓衰老

5)对穴位的刺激可是面部肌肉得到放松，神经得到按抚和休息，有利于恢复疲劳

6)按摩后的皮肤状况为面膜疗法创造了有力的吸收条件

7）可以带给人的愉悦感受有利于健康激素的分泌，增强酶的活性、细胞的新陈代谢和抗体的免疫力

2,基本原则和要求

1)基本原则

面部肌肉的走向图:

a.按摩方向由下至上

b.按摩方向从里向外，从中间向两边

c.按摩方向与肌肉走向一致，与皮肤皱纹方向垂直

d.按摩时尽量减少肌肤的位移

2)基本要求

a.按摩时缓慢、轻柔、稳定而有节奏感或韵律感，基本与心跳频率一致，即每分钟60-80次 b.动作连贯，避免中途停止，若有必要停止的话，双手离开面部时应轻如羽毛

c.按摩手法及每一个动作的次数应视皮肤情况及按摩时间而定

d.按摩力度要虚实结合，向下向外是用虚力，向上向内是用实力，同时根据皮肤的不同状况、位置调节按摩力度，如:额部可稍用力，眼部应轻柔施力

e.动作应先慢后快，先轻后重，进行穴位按压时，应有渗透力，只有在穴位上停留足够的时间才能通经活络，行气活血

f.按摩时间可因时、因事、因人而异，一般为20分钟，最长不超过30分钟

g.按摩次数取决于顾客皮肤状况及年龄等因素，每月2-3次，一般不超过4次

h.中性一一普通营养性按摩膏

油性—芦荟、薄荷或柠檬按摩啫喱

干性或衰老—滋润营养性按摩膏、胎盘营养霜、活性营养霜等

敏感或毛细血管扩张—防过敏按摩膏

3.注意事项和禁忌

1)注意事项

a.应帮助顾客尽量放松

b.指甲应修剪好，以免按摩时抓(化)伤顾客

c.手腕应保持柔软灵活，手掌应保持温暖

d.手部应抹用足量的按摩膏或按摩油，以保持滑润、舒适

e.了解顾客心理，友善解答顾客的问题，不可强行推销

f.按摩时间应随皮肤性质而定

2)按摩禁忌

a.严重敏感性皮肤或正值过敏期皮肤禁止按摩

b.严重毛细血管扩张皮肤禁止按摩

c.急性炎症、外伤、严重痤疮皮肤禁止按摩

d.有皮肤传染病者，慎重按摩

e.处于严重哮喘病发作期禁止按摩

f.骨节肿胀、腺肿胀者禁止按摩

g.急性传染性疾病患者禁止按摩

h.有创口或炎症者慎重按摩

i.血小板低下者慎重按摩

4、按摩状态

1)按摩前的状态

①顾客的状态

a.按摩在清洁皮肤后，面膜之前进行，此时皮肤应呈清洁状态

b.按摩前应蒸面，在毛孔张开时进行按摩有利于皮肤的吸收和排泄，也使皮肤表面保持足够的水分和温度，有利于按摩膏的使用和营养成分的吸收，如图

c.顾客应处于闭眼静息的状态，有利于神经及肌肉的放松

②美容师的状态

a.坐姿端正、身体与顾客头部保持一个拳头的距离，如图

b.按摩前手己消毒干净，保持一定温度

③环境状态

环境通风、温度适宜，光线柔和，辅以柔美的音乐，按摩时的环境如图:

2)按摩中的最佳状态

a.顾客安然入睡

b.美容师轻松自如，按摩时主要是腕关节、指关节移动，避免身体左右摇晃，美容师的目光停留在顾客的皮肤上，神情专注

3)按摩后的最佳状态

顾客面部皮肤微热、光亮，有血色，稍有收紧感，双目清亮，身心愉悦、放松

5、美容师手操(四八拍)

第一节—甩手运动

动作要领:两臂于胸前自然弯曲，前臂平端，十指指尖向下，双手手腕放松，在胸前快速上、下、左、右甩动，如图

作用:可以促进手部血液循环，活动腕部关节

第二节一一抓球运动

动作要领:双手曲肘、握拳、与胸平齐，掌心向外，假象手中各紧握一个小球，甩动前臂，用力将想象中的小球“掷出”，“掷出”时，手指尽量张开并向手背方向绷紧，如图 作用:增强首部及手腕的力量，拉伸掌部韧带

第三节—旋腕运动

动作要领:两臂相对弯曲，十指相互交叉对握，分别向前、后、左、右旋转，如图 作用:活动腕关节

第四节—压掌运动

动作要领:两手并拢，与胸平齐，双手指尖向上，在胸前合十，尽量用力弯曲左手腕，然后

再换右手腕，如此交替左右压腕、推掌，如图

作用:增加手部和手腕的力量及柔韧性

第五节—弹琴运动

动作要领:五指自然分开，指关节微屈，掌心向下，从拇指开始分别以5个手指指端有节奏地轻弹桌面或膝盖，然后再由小指弹回拇指，动作要快速、连贯、指尖尽量抬高，如图 作用:可控制手部，促进手指间的协调性

第六节—拉指运动

动作要领:双手十指相互交叉于手指根部，肘部抬平，与肩平齐，掌心向下，双手用力向两旁拉开，如图

作用:促进血液循环，保持良好手形

第七节—正向轮指运动

动作要领:双手指掌关节微屈，手指绷直，在向内侧旋腕的同时，从食指依次至小指分别带向掌心，此后食指至小指均收入掌心，呈握拳状，拇指仍伸向手背部，如图

作用:增强手指和指掌关节的灵活性及手指间的协调性

第八节—反向轮指运动

动作要领:同第七节一样，只是顺序相反

作用:同第七节

第九节——指关节运动

动作要领:双手曲肘上举，与胸平齐，手指伸直，指尖向上,掌心相对，随着节奏从第一指 关节开始向下弯曲，最后至掌心握拳，整个过程均需假象用力，如图

作用:增强手指力量及控侧力

第十节—手腕绕圈运动

动作要领:双手握拳，与胸平齐，在手腕处做绕圈动作，再以反方向做绕圈动作，如图 作用:增加手腕的力量及灵活性

6、按摩的基本手法

所谓按摩手法，是以手或肢体的其他部位，按照特定的技巧动作刺激顾客的穴位或其他部位，使其产生各种效应，从而达到美容功效的各种操作方法

西式按摩手法一一按抚为主(放松肌肉，舒适感强)

中式按摩手法一一按压点穴为主(疏活经络，保健治疗功能强)

1)按抚法

用手指或手掌以一定力度有节奏的在皮肤表面滑行，多用于按摩开始、结束和动作之间的连接及对干性皮肤，老化皮肤的按摩护理，如图

作用:促进血液循环及淋巴循环，刺激皮脂腺的分泌

2)抹法

手指或手掌轻柔的单向移动，用于眼部、松弛、敏感、痤疮和面部浮肿皮肤，如图

作用:向斜上方运动时有提升作用，有中间向两边运动时，有促进头面部淋巴循环的作用

3)打圈法

腕关节带动手指关节运动，用指腹在面部皮肤上打圈，应根据部位选择用哪些手指 作用:局部按摩，防止衰老

①圈揉:用于额部、面颊，力度渗入肌肉层，如图

②圈抹:用于眼部(鱼尾纹、下眼睑细纹)，力度轻柔，如图

4)轮指法

从食指倒小指依次快速收提，主要用于面颊，如图

作用:帮助恢复肌肉弹性，防止肌肉松弛下垂

5)压法

用手掌或手指局部施压，多用于面部穴位及额部

作用:深层刺激，疏活经络，调节气血，其有保健功能

①掌压:双手叠掌于额部，注意调整呼吸后施压，如图

②指压:指腹垂直用力(如睛明穴)或相对用力(如太阳穴)，如图

6)捏按法

拇指、食指或拇指、美容指并拢，有节奏地快速提捏肌肉，对局部组织产生适当的压力，主要用于面颊、额部或油性皮肤，应配合使用精华素，眼部皮肤禁用，如图

作用:促进皮脂的排泄，增加皮肤的吸收功能

7)扣抚法

用手指或手掌有节奏地快速敲击

作用:使肌肉结实，增加皮肤弹性，使局部得以轻松

①点弹:双手四指放松，力度均匀，轻轻扣弹于眼周、面颊，如图

②拍扣(切扣):整个手掌、手腕或指尖、掌侧小鱼际在肩、背、手臂或头部一起一落有书奏地扣，如图

8)揉捏法

一边用手指捏起皮肤，一边局部揉动，用于耳部或肩部等部位运动较多，如图， 作用:渗透性强，促进血液循环，放松紧张肌肉，强健肌肉，强健肌肤

9)振颤法

利用前臂、手部肌肉迅速收缩，手掌产生的振动感传导至皮肤，用于按摩即将结束后 作用:在无需进行肌肤移位的情况下，是肌肤深层产生振动，得到全面放松，消除疲劳

7、按摩操作顺序及特点

额部一眼部一鼻部一唇部一下颌一面颊一颈肩部一额部

额部、眼部《重点):30%

鼻、唇、下颌:20%

面颊:30%

颈肩部，耳部:10%

动作间的按抚连接:10%

8、穴位按摩要求和常用穴位

1)要求

a.熟悉穴位的解剖定位

b.按摩要使用阴力，按而留之，每个穴位停留3~5秒，按照轻一重一轻的节奏用力 c.力度根据部位而异，如眼周及耳后翳风穴要轻，额部、面颊宜重

d.注意用力方向，应与骨面垂直，面颊正面一般垂直用力(攒竹穴)，侧面一般相对用力(太阳穴)

2)美容常用穴位

头面部、颈肩部常用穴位如图:

①百会

定位:两耳尖直上连线与头部前后正中线的交点

作用:强健精神，振奋阳气，用于失眠健忘、头晕目眩、耳鸣、鼻塞等

②风府

定位:颈后发迹正中直上1寸处

作用:用于治疗感冒头痛、眩晕、眼病、鼻出血、四肢麻木、颈项强痛等

③风池

定位:胸锁乳突肌与斜方肌上端之间凹陷处，入后发迹1寸

作用:通疏脑络、利肩背，用于改善偏头痛、头晕目眩、项背不舒等

④神庭

定位:前发迹正中直上0.5寸

作用:用于治疗头痛、眩晕、结膜炎、鼻炎等

⑤印堂

定位:在额部，两眉头连线的中点

作用:改善头痛、眩晕、鼻塞、失眠

⑧攒竹

定位:眉头内侧凹陷处

作用:改善和治疗头痛、流泪、视物不清、角膜白斑等

⑦睛明

定位:眼内眦角稍上方凹陷处

作用:明目益脑，宜畅泪道，用于改善视疲劳、弱视、眼睑下垂、眼角皱纹等

⑧瞳子髎

定位:目外眦旁0.5寸

作用:明目、柔润眼肌，改善远视不明及内斜视等

⑨丝竹空

定位:眉梢凹陷处

作用:治疗头痛、目昏花、齿痛、眼睑下垂、脱屑

⑩太阳

定位:在颞部，眉梢与外眼角之间，向后1寸凹陷处

作用:醒脑、明目、用于改善一切目疾、头痛、牙痛、面神经麻痹

鱼腰

定位:在额部，眉毛的中点

作用:用于治疗偏头痛、眼睑下垂、眼红肿疼痛、近视、面神经麻痹

承泣

定位:眼平视，瞳孔直下0.7寸，眼球与眶下缘之间的下眶边缘

作用:用于治疗结膜炎、近视、散光、夜育、口眼歪斜等

颧髎

定位:目外眦直下，翻骨下缘凹陷中

作用:治疗眼口下垂、齿痛、唇颊肿痛

巨髎

定位:目正视、瞳孔直下，鼻翼下缘处

作用:改善眼口下垂、齿痛、唇颊肿痛

四白

定位:目正视，瞳孔直下约1寸，眶下孔凹陷处

作用:润泽面部肌肤，提高下眼睑张力，改善下睑肿坠及视物昏花

迎香

定位:鼻翼外缘中点旁开0.5寸，鼻唇沟处

作用:治疗鼻塞、鼻炎、面部神经麻痹

人中

定位:人中沟沟中线上1/3与下2/3交界点

作用:既醒脑提神，又镇静宁志，用于治疗昏迷、晕厥、中暑、面瘫、面肿等

下关

定位:在颧弓与下颌切迹所形成的凹陷处

作用:用于治疗牙痛、牙关开合不利、耳聋、耳鸣等

耳门

定位:耳屏上切迹前，下颌骨裸状突后缘张口凹陷处

作用:改善耳聋、耳鸣、齿痛、颈项痛

听会

定位:耳屏下切迹前，下颌骨裸状突出的后缘，张口呈凹陷

作用:改善耳聋、耳鸣、腮肿、防治咬肌痉孪

听宫

定位:耳屏前缘中间与下颌关节之间的凹陷处

作用:聪耳利齿，用于改善耳聋、耳鸣、中耳炎、外耳道炎、幻听等

翳风

定位:乳突前下方耳垂后下缘凹陷中

作用:清火聪目，用于纠正口眼歪斜，改善耳聋、耳鸣、脱颌、齿痛等

翳明

定位:项部，翳风穴后l寸

作用:改善近视、远视、头痛、眩晕、耳鸣等

地仓

定位:口角旁开0.4寸

作用:用于纠正眼口歪斜、流溢、消除口角皱纹、面肌发麻或跳动

素髎

定位:鼻尖处

作用:用于治疗鼻炎，鼻出血、休克、惊厥等

承浆

定位:颊唇沟中央凹陷处

作用:疏柔唇口、固齿洁龈，用于改善面神经麻痹，流、牙痛等

大迎

定位:颌角前下1.3寸骨陷处

作用:治疗口下垂、颊肿、齿痛

烦车

定位:颌角前上方凹陷中，咀嚼处咬肌隆起处

作用:舒展面肌，消除麻痹，纠正口歪，调和面颊机能

阳白

定位:额部，瞳孔直上，眉上l寸处

作用:改善面部皱纹，迎风流泪、眩晕、眼睑下垂、面肌痉孪

头维

定位:头侧部，额角发际上0.5寸，头正中线旁4.5寸处

作用:改善面部皱纹、面神经麻痹、偏头痛、目痛多泪、眼睑跳动

球后

定位:眼平视、眼眶下缘处1/4与内3/4交界处取穴

作用:用于治疗面部疾病

上关

定位:颊部，耳前、下关直上，颧弓上缘凹陷处

作用:用于治疗头痛、耳聋、耳鸣、牙齿痛

耳和髎

定位:屏上切迹的前方凹陷处

作用:治疗耳聋、耳鸣、牙齿痛、颈痛

上迎香

定位:翼软骨与鼻甲的交界处，近鼻唇沟上端处

作用:治疗头痛、鼻塞、迎风流泪

颈肩部常用穴位

①廉泉

定位:喉咙上方，舌骨上缘凹陷处

作用:治疗舌炎、失音、扁桃体炎、咽喉炎等

②人迎

定位:胸锁乳突肌前缘、平距喉咙1.5寸处

作用:治疗高血压、低血压、哮喘、咽喉肿痛等

③扶突

定位:颈外侧部，喉咙旁开3寸，胸锁乳突肌的胸骨头与锁骨头之间

作用:治疗扁桃体炎、咽喉炎、失音等

④天突

定位:胸骨柄切迹上缘正中凹陷处

作用:治疗气管炎、哮喘、咽喉炎、食道炎、隔肌痉孪等

⑥大椎

定位:第7颈椎棘突与第1胸椎棘突之间的凹陷处

作用:治疗哮喘、支气管炎、咳嗽、中暑等

⑥肩井

定位:肩上、前直乳中，大椎与肩峰端连线的中点上

作用:治疗颈部强痛，肩背疼痛，乳汁不下，上肢不遂

9、头面部各部位生理特点及适宜的按摩手法

(1)颊部

生理特点:额骨宽大、额肌平坦，是面部按摩中用力最强的部位

损美问题:出现水平方向皱纹及眉间“川”字文

适宜手法:

额部圈揉、额部压法、额部提抹

(2)眼部

生理特点:皮肤最薄，毛细血管丰富，皮下组织疏松，肌肉呈环状分布，眼周穴位密布 损美问题:容易出现鱼尾纹、黑眼圈、眼袋、水肿等

适宜手法:在面部按摩力度最轻柔

眼部按抚法、眼部指压穴位+推压眼眶、眼部按抚+提抹、打圈点弹、抹法

(3)鼻部

生理特点:鼻骨结构明显，肌肉分布少，集中在鼻翼

损美问题:鼻翼油脂分泌旺盛，容易出现鼻塞等症状

适宜手法:

鼻部指压、鼻部夹搓、鼻部打圈

(9)唇部

生理特点:口轮匝肌呈环状分布

损美问题:嘴角下挂，鼻唇沟晦暗显老，口角生疮

适宣手法:

唇部打圈、唇部折压、提抹鼻唇沟

(5)下颌

生理特点:下颌是与颈部相连的部位

损美问题:容易松弛，出现赘肉

适宜手法:

下颌轮指法、下颌提揉

(6)面颊

生理特点:面颊是面部皮肤的主体，肌肉群多为咀嚼肌，总的方向是斜向上，所以按摩时多为由下往上，由内往外

损美问题:面颊为皮肤瑕疵表现最多的地方，同时也有面部皮肤松弛的现象

适宜手法:

面颊打圈、面颊指压法、面颊轮指法、面颊提抹法、面颊捏按法、面颊振颤法、面颊按抚法

(7)颈(肩)部

生理特点:颈部肌肉缺乏骨骼地支持，颈阔肌薄，其下是气管、喉管、按摩时力度应轻柔，一带而过，不适宜多刺激，两侧地胸锁乳突肌纤维厚实，是颈部按摩地重点部位 损美问题:皮肤松弛，易起皱纹，显衰老

适宜手法:

按抚法

(8)耳部

生理特点:耳穴密集，是人体三大反射区之一，身体许多脏器在此有全息反射点，因此，对耳部的按摩其有较强地保健作用

适宜手法:

耳部搓揉法、耳部按压法、耳部牵引法

10、各类皮肤的按摩特点

(l)干性皮肤

皮脂分泌少为其主要特点，宜采用刺激皮脂分泌的以按抚为主的手法，按摩时使用油脂含量充足的按摩膏，时间大约为15-20分钟

(2)油性皮肤

皮质分泌旺盛，不宜过多地用按抚法刺激皮脂分泌，宜采用帮助排泄油脂的捏按法，按摩时间不宜过长，使用水分含量较多的按摩乳或帮助平衡油脂的按摩介质

(3)挫疮皮肤

皮肤有炎症，建议不按摩，着重深层清洁，对于少星粉刺的顾客，按摩时间应短，按摩时应小心，避开有创面的皮肤，以穴位的指压(尤其是在胃经和大肠经上的穴位)和抹法为主(从中间向两边)，以帮助面部进行淋巴引流，同时使用抗炎凉血成分的介质

(4)皱纹皮肤

皮脂分泌少，皮肤松弛，皱纹明显，按摩时以刺激分泌的按抚法为主，手势斜向上为多，尽量减少肌肤的位移，节奏舒缓，轻柔，宜采用一手固定肌肤，一手局部打圈的方式帮助平抚皱纹，按摩膏中应增添激活细胞的营养成分

(5)色斑皮肤

有此问题的皮肤一般偏干，注重穴位的指压，以刺激经络，调节脏腑功能，对有色斑的部位，

宜采用一手固定皮肤，一手局部打圈的方式促进局部血液循环，改善细胞的养分供给，加强色素细胞的代谢，逐步淡化色素，添加活血化瘀或有利于色素减退的成分

(6)敏感、毛细血管扩张皮肤

敏感皮肤一般皮肤较薄，毛细血管表浅，伴有干燥、刺激、痒、起红疹等现象，皮肤处于过敏期不能按摩，否则会加剧过敏，一般可在眼部、鼻唇部、下颌及肩颈等部位做轻柔按摩。 按摩时间宜短，手法轻柔，使用脱敏抗敏的按摩青，对毛细血管扩张问题的皮肤按摩有助于强化血管壁，但按摩时应轻柔，大约5-10分钟即可

11、按摩成套手法

中西式按摩手法:

1)涂抹按摩膏

2)以洁面手法打开按摩膏一遍

3)横向、纵向拉抹额头数下，双手重叠按压额头三下，滑至下颌骨抬三下，下巴三下

4)美容指由下巴中央开始打圈至翳风穴(轻按)，按三下，再打圈至地仓穴，按三下，人中、承浆各按三下，双手滑至嘴角再打圈至听会、听宫穴，按压三下，再打圈至迎香穴，按压三下，再打圈至太阳穴，按压三下(略重)

5)由太阳穴打圈至下眼睑肌，按压睛明、攒竹、鱼腰.丝竹空，各按三下，再由太阳穴打圈至下眼睑肌，按乐睛明、攒竹各一遍

6)拇指、食指捏眉肌6-8遍，按抚眉毛一遍

7)左手成剪刀状按抚左眼，并向斜上方提拉，右手美容指顺内眼角到外眼角画圈按抚，此动作8遍，拉抹眼尾8遍，双手从额头过度到右手边重复左眼此动作

8)左手搭右手上在两眼间滑全“8"，八遍

9)双手交替拉抹鼻梁，三指按压印堂三编，额头美容指交替上下打半"8"，从中间到左边再到右边，6-8遍。再重复(3)动作

10)颈部分三线按抚，颈前到翳风穴，按压三下，颈侧到风池穴，按压三下，颈椎到风府穴，按压三下

11)弹下巴，双手弹左边脸8遍，从下巴滑至右边脸，弹8遍，双手分开弹两边脸8遍

12)双手交替拉抹左边脸，下巴到额头，嘴角到额头，眼睛到额头，各8遍，从额头过度到右边脸，眼睛到额头、嘴角到额头、下巴到额头，8遍

13)双手分开滑至太阳穴按压三下、上关、下关、颊车、颧髎、巨髎、迎香、鼻通、睛明、攒竹、鱼腰、丝竹空、瞳子髎、球后、承泣、四白各三遍，睛明、攒竹一遍

14)额头分三线(眉骨、额中、发际线)，四指按压额头至太阳穴

15)四指交叉，大拇指按压太阳穴，三遍

16)四指分开拖住下颌骨，大拇指滑动眼轮匝肌，按压瞳子髎、球后、承泣、四白各三遍，再大拇指按抚眼睛

17)双手交叉搭房子按抚面部，下巴到太阳穴，嘴角到太阳穴，鼻子到太阳穴，眼睛到太阳穴，额头到太阳穴

18)美容指分开按抚耳部，按压角孙、耳门、听宫、听会、公风、耳背，各三遍，再按抚耳部，捏耳垂

19)拉抹颈椎，按压风池、翳风各三遍，太阳穴一遍(渗透性)

八、敷面膜

(1)面膜的分类、功效与敷而膜的目的

①致而膜的目的

可以使油性皮肤脱脂，粗大的毛孔得到收敛，干枯皱褶的皮肤恢复光泽，暗疮皮肤的炎症得到抑制

②面膜分类

1、硬膜

主要成分医用石膏粉，特点是用水调和后凝固很快，涂敷于皮肤后自行凝固成坚固的膜体，使膜体温度持续渗透

a)冷膜

对皮肤进行冷渗透，具有收敛作用，改善油性皮肤皮脂分泌过盛状态，适用于暗疮皮肤、油性、敏感皮肤

b)热膜

对皮肤进行热渗透，使局部血液循环加快，皮脂腺、汗腺分泌量增加，促进皮肤对营养和药物的吸收功能，具有增白和减少色斑的效果，适合于干性、中性、油性、衰老和色斑皮肤

2、软膜

特点:调和后涂敷在皮肤上形成细软薄膜，性质温和，对皮肤没有压迫感，给表皮补充足够的水分，使皮肤明显舒展，细碎皱纹消失

a)维生素E软膜

抗衰老，适用于衰老性和敏感皮肤

b)叶绿素软膜

清凉解毒，适用于油性和暗疮皮肤

c)当归软膜

改善肤色，适用于缺血性面色苍白或枯黄及色斑皮肤

d)珍珠软膜

使皮肤光滑细腻延缓衰老，适用于衰老性和干性皮肤

e)肉桂软膜

具有消炎解毒的作用，适用于暗疮皮肤

f)人参软膜

具有抗衰老作用，适用于干性皮肤及衰老性皮肤

3、普通膏状面膜

是生产厂家己调好的面膜，一般以罐装，使用简便，收敛性较强

a）漂白面膜

添加漂白成分，长期使用可使皮肤洁白，色斑减轻，适用于中性、油性和色斑皮肤 b)调节面膜

含有敏感调节剂，使敏感皮肤得到相应调整，适用于敏感和干性

c)减脂面膜

分解皮脂成分，收敛性强，用后清爽，适用于油性皮肤

d)冷冻面膜

含消炎效果的成分，使暗疮炎症得到治疗和缓解，适用于暗疮皮肤

e)营养面膜

含有蛋白质等营养成分，补充皮肤营养，适用于衰老性和干性皮肤

4、啫喱面膜

呈半透明黏稠状，使用方便，具有补充皮肤水分和除污垢的作用

a)可干啫喱面膜

干燥后形成薄膜，可整体揭除，适用于油性及老化角质堆积过厚的皮肤

b)保湿面膜

不变干，始终保持原状，常用于眼部，有较强的滋润作用

5、矿泥面膜

含矿物质黏土，特点是纯天然，可恢复皮肤的柔软和光滑感，尤其对暗疮皮肤有明显的改善效果

6、果蔬面膜

a)香蕉泥面膜

丰富的维生素及微量元素钙和钾，适于干性和敏感性

b)番茄泥面膜

Vc、较强的收敛性，适于油性和色斑皮肤

c)柠檬汁面膜

VC,漂白祛斑效果显著，适于油性皮肤和色斑皮肤

d)马铃薯而膜

丰富的淀物质，除皮脂，对面部浮肿，眼袋突出有较好的改善，适于油性和浮肿部位 e)西瓜泥面膜

丰富的维生素，对日光晒黑的皮肤，油脂较多，毛孔较大的皮肤有明显的改善，适于油性和需要漂白的皮肤

f)茄泥面膜

含丰富维生素及矿物质，对疤痕皮肤由明显疗效

7、草药面膜，不同种类的中草药对美容由不同的功效

(2)敷面膜的步骤和方法

要掌握稀稠程度，动作熟练、利索、迅速

1)软膜

·准备工作

·调膜15-20秒完成

敷膜

顺序:前额、双颊、鼻、颈、下颌、口周

时间:一分钟内

·清洗 约15-20分钟后，由下向上撕除

·涂营养霜

2)敷普通面膜

一般为膏状，涂敷方法除减去“调膜”步骤外，其他与软膜都一样

3)硬膜

·准备工作

询问是否有呼吸道不适、恐黑症，先涂营养霜，再用湿棉片盖眼、口

·调膜250-300克 15-20秒完成，用压舌板

·敷膜 同软膜方法

·启膜

揭除前请客人做一个笑的动作，等面膜揭除稍离开面部1厘米左右，停留3-5秒，再移开 ·清洗

(3)敷面膜的技术要求

·根据顾客的皮肤状态，正确选用面膜

·倒模部位清楚、正确

·倒模动作迅速、熟练，涂抹方向、顺序正确

·倒模厚薄适度、均匀、膜面光滑，硬膜应能整模取下

·过程干净、利索，全部结束，周围不留膜粉残渣

(4)倒模禁忌

·严重过敏性皮肤慎用

·局部有创伤、烫伤、发炎感染等皮肤症状者禁用

·严重心脏病、呼吸道感染、血压高等病的患者，在发病期应慎用或禁用硬膜

九、基本保养

也称润肤，根据顾客的年龄、皮肤类型及气候选择适当的护肤类化妆品

(1)拍(喷)化妆水

以面部按摩基本方向擦拭面部，再以轻拍、点弹的手法按摩，使其森透，促进吸收，增加皮肤弹性，也可用喷雾机喷脸，这种方法对缺水皮肤最有效

(2》涂润肤营养霜

建议顾客日间用清爽、营养成分简单的可防止紫外线和外界刺激的保护性膏霜或乳液，夜间则选用营养成分较高的滋养品，睡眠时皮肤血管舒张，供养充足，在白天疲惫受损的细胞可在这段时间复原

十、结束工作

I、目的

服务是企业的核心竞争手段，服务质量的高低，其差别就体现在细节上，培养美容师有条不紊、善始善终的良好习惯，给顾客留下细致周到的良好印象

2、结束工作方法

(1)告知顾客护理己经结束，并询问还需要什么帮助

(2)揭开顾客头上的包巾,注意不要使污物弄脏顾客的衣服

(3)拿掉顾客身上的毛巾及外罩，扶顾客起身，帮助顾客整理衣物、头发，如顾客需要可以为顾客补妆

(4)询问顾客对服务的感受，征求意见，随时改进

(5)送顾客到门口，如有天气突变情况应帮助解决

(6)整理用品、用具、做好工作区城的清洁工作，如:手推车、地面、垃圾捅等的清洁

(7)清洁，消毒用品、用具

(8)换上干净的床单、毛巾,准备迎接新顾客