论知识型企业管理的组织结构

科技广场2008.4

90

缺陷,一般来说层级越多组织内部的信息传递就越慢,信息的失真就越严重,组织对环境变化的反映速度就越慢,组织运作效率就越低。官僚层级制还很容易导致组织内部对于各种创新思想的禁锢,压制组织成员的积极性,阻碍技术变革。因此,未来的组织应该尽可能减少层级,以实现组织的高效运作,并有利于推动组织内的各种创新活动。2

知识经济下的组织结构设计

矩阵式结构、模拟型分散管理结构和有机式组织结构等三种模式是适应知识经济客观要求的组织结构。

2.1矩阵式结构

随着社会经济的发展,在生产领域中出现了一些新的特点: 顾客、消费者的需求愈发多样化,单一品种的、长期大批量生产的产品,让位于小批量的、不断创新的和完全按消费者定做产品,为适应这种客观发展趋势出现了矩阵式组织结构。

矩阵式组织结构的主要特点是: 为了完成某项特定任务,由有关的职能部门组成一个小组,利用各方面的力量,协调各方面的活动。在矩阵式组织结构中,需完成的任务是静态的,而管理职能和工作技能是动态的,可以随时调整以适应任务的需要[3]。

2.2模拟型分散管理结构

模拟型分散管理结构是一种类似事业部制的结构。这种结构并非真正的分权结构,而是人为地把企业组织划分为若干“组织单位”,实行模拟型分散管理,单独核算,借以达到改善组织行为,提高组织效率的目的。它适用于生产过程具有连续性特点和业务一体化强的大型企业组织,如大型材料企业、化工企业、通讯企业及大银行等。在这种结构中,各“组织单位”作为相对独立的生产经营单位,可以拥有尽可能大的生产经营自主权,在“组织单位”之间,按内部价格进行产品和劳务的结算,并计算盈亏,以调动各单位生产经营的积极性和主动性。

模拟型分散管理结构是介于直线集权式组织结构和矩阵分权式组织结构的中间形式,拥有集权式和分权式组织结构的优点,是知识经济下具有连续性特征和业务一体化强的大型企业组织的首选模式,这种以绩效为中心的组织形式将成

为知识经济下企业集团的主导模式。

2.3有机式组织结构

论知识型企业管理的组织结构

随着国际互联网的迅速扩大和入网成本的不断降低,近年来,又出现了一种崭新的更加灵活的跨行业、跨地区、跨国界的组织结构,人们把它称之为有机式组织结构,它具有以下几方面的特点:

(1)有机式组织结构注重组织系统的开放性,能够灵敏地适应环境的变化,保持组织系统的动态稳定,在结构形式上不讲求正规化,没有固定等级结构,部门和职位之间存在着交叉重叠的相互合作。

(2)有机式组织结构的运行规则、管理程序和岗位职责很少是成文的和严格限定的,而是由某一时期的工作需要约定的。

(3)有机式组织结构的决策权不是像机械式组织那样集中于最高层,而是分散于整个组织。

(4)有机式组织结构的设置不是依照专业来划分,而是以“任务”为中心,组织成员有较大程序的自主性,可以根据完成任务的需要而自由组合。这种组织结构没有刻板的办事规则和明确的职责分工,似乎容易造成混乱,但却具有很强的灵活性、适应性。作为有机式组织的典型就是近年来刚刚出现的网络化虚拟企业。这种虚拟企业可以没有实际厂房、车间和仓库,主要利用信息网络从事零部件买卖委托、异地组装加工,并在网络上销售。

参考文献

[1]汪治.知识型企业管理[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2]杨静宗.如何构建企业核心竞争力[M].北京:北京大学出版社,2004.

[3]李培煊.管理学[M].北京:中国铁道出版社,2002.

作者简介

王娟(1985—),女,江西赣州人,江西理工大学在读硕士,研究方向: 电子商务和物流规划。

科技广场2008.4

90

缺陷,一般来说层级越多组织内部的信息传递就越慢,信息的失真就越严重,组织对环境变化的反映速度就越慢,组织运作效率就越低。官僚层级制还很容易导致组织内部对于各种创新思想的禁锢,压制组织成员的积极性,阻碍技术变革。因此,未来的组织应该尽可能减少层级,以实现组织的高效运作,并有利于推动组织内的各种创新活动。2

知识经济下的组织结构设计

矩阵式结构、模拟型分散管理结构和有机式组织结构等三种模式是适应知识经济客观要求的组织结构。

2.1矩阵式结构

随着社会经济的发展,在生产领域中出现了一些新的特点: 顾客、消费者的需求愈发多样化,单一品种的、长期大批量生产的产品,让位于小批量的、不断创新的和完全按消费者定做产品,为适应这种客观发展趋势出现了矩阵式组织结构。

矩阵式组织结构的主要特点是: 为了完成某项特定任务,由有关的职能部门组成一个小组,利用各方面的力量,协调各方面的活动。在矩阵式组织结构中,需完成的任务是静态的,而管理职能和工作技能是动态的,可以随时调整以适应任务的需要[3]。

2.2模拟型分散管理结构

模拟型分散管理结构是一种类似事业部制的结构。这种结构并非真正的分权结构,而是人为地把企业组织划分为若干“组织单位”,实行模拟型分散管理,单独核算,借以达到改善组织行为,提高组织效率的目的。它适用于生产过程具有连续性特点和业务一体化强的大型企业组织,如大型材料企业、化工企业、通讯企业及大银行等。在这种结构中,各“组织单位”作为相对独立的生产经营单位,可以拥有尽可能大的生产经营自主权,在“组织单位”之间,按内部价格进行产品和劳务的结算,并计算盈亏,以调动各单位生产经营的积极性和主动性。

模拟型分散管理结构是介于直线集权式组织结构和矩阵分权式组织结构的中间形式,拥有集权式和分权式组织结构的优点,是知识经济下具有连续性特征和业务一体化强的大型企业组织的首选模式,这种以绩效为中心的组织形式将成

为知识经济下企业集团的主导模式。

2.3有机式组织结构

论知识型企业管理的组织结构

随着国际互联网的迅速扩大和入网成本的不断降低,近年来,又出现了一种崭新的更加灵活的跨行业、跨地区、跨国界的组织结构,人们把它称之为有机式组织结构,它具有以下几方面的特点:

(1)有机式组织结构注重组织系统的开放性,能够灵敏地适应环境的变化,保持组织系统的动态稳定,在结构形式上不讲求正规化,没有固定等级结构,部门和职位之间存在着交叉重叠的相互合作。

(2)有机式组织结构的运行规则、管理程序和岗位职责很少是成文的和严格限定的,而是由某一时期的工作需要约定的。

(3)有机式组织结构的决策权不是像机械式组织那样集中于最高层,而是分散于整个组织。

(4)有机式组织结构的设置不是依照专业来划分,而是以“任务”为中心,组织成员有较大程序的自主性,可以根据完成任务的需要而自由组合。这种组织结构没有刻板的办事规则和明确的职责分工,似乎容易造成混乱,但却具有很强的灵活性、适应性。作为有机式组织的典型就是近年来刚刚出现的网络化虚拟企业。这种虚拟企业可以没有实际厂房、车间和仓库,主要利用信息网络从事零部件买卖委托、异地组装加工,并在网络上销售。

参考文献

[1]汪治.知识型企业管理[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2]杨静宗.如何构建企业核心竞争力[M].北京:北京大学出版社,2004.

[3]李培煊.管理学[M].北京:中国铁道出版社,2002.

作者简介

王娟(1985—),女,江西赣州人,江西理工大学在读硕士,研究方向: 电子商务和物流规划。


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