(初期对公司经营管理情况的调研报告)
自加入公司将近一个月的时间,先后对公司张家口区域、沙河区域矿山业务,抚顺外贸等业务板块以及公司总部现行管理工作进行实地调研。在此期间,搜集了解有关的产品市场情况,与主要管理人员进行交流,对公司经营管理现状有了一定认识。
公司是以矿产品开发、采矿、选矿、(内外)贸易为主,以建筑装饰、房地产开发为辅的多元化经营企业,
处于发展阶段。企业核心竞争力在于前期发展中积累起来的地域资源优势,董事长人脉资源优势以及主营产品(矿产品)巨大的市场需求优势,这些条件无疑会成为公司未来发展的推动力。
但是,公司在经营、管理方面,还有提升的空间。经营方面表现在无论是以区域区分还是以产业区分,各分支机构发展还有潜力可挖,没能达到公司总体发展要求,如:一、矿业板块经营可进一步优化,在企业发展战略中,应区别对待坚持自营,保持稳定发展的矿与可以进行市场化运作,日后包装、交易的矿两种不同情况的运营模式;二、建筑装饰、房地产开发、(内外)贸易等其它各板块盈利能力没有释放出来等。同时在管理方面也有待完善,如:一、总部组织结构不够清晰可能产生管理人员推卸责任;二、部门职能交叉、重复会导致对工作考核结果难以评价;
三、员工岗位职责不明会引起部分员工工作不能饱和等。
针对调研反映出的问题,提出以下解决方案:
一、明确发展方针
公司是多元化综合业务企业,下属企业(部门)较多,可实施集团化企业管控模式,现阶段公司总部应提出总体工作要求:以“稳步求发展,向管理要效益”为指导思想,以“稳健务实、主业精干、辅业发展、效益优先”为发展方针,提升公司的核心竞争力,全面实施以市场为导向的商业化运作模式,推进创新和企业文化建设,促进协调发展。
二、确定阶段目标
确定统一的阶段性工作目标,要求所有员工统一认识,配合实现目标:
1、调整优化产业结构、产品结构、资本结构,提髙企业管理水平和盈利能力;提高总公司职能部门的综合管理技能,增强项目成本控制能力,提高公司抗风险能力,从而提升公司综合竞争能力。
2、坚持多元化经营,巩固矿产品的市场地位、逐步提高赢利能力并积极开拓外埠矿点,提高经济效益水平;大力发展建筑装饰业务,保障公司整体盈利水平;积极探索房地产开发、(国内外)贸易,保持利润增长。
3、合理配置人员、调整组织结构,强化人力资源管理,注重人员层次需求,加强员工各类培训,为企业持续发展提供人力资源保证。
有了明确的发展方针和阶段性工作目标,还要保障落实、实现:
三、管理思路
1、建立有效可行的公司管理体系
一要健全组织机构和建立合理可行的制度并严格加以落实,为企业经营管理打下组织基础和制度基础。二要明确公司总部设在北京的职能定位:是管理、监督的首脑,是服务、沟通的桥梁,
是对外形象的窗口和融资的平台。
2、形成合理多元化企业产业布局
要构筑主业精干、辅业发展、整体竞争实力明显提高的合理产业布局,依托主业、多元发展做到优势互补,规模经营、效益优先做到协调发展。
3、建立以市场为导向的营销服务体系
建立公司的整体营销服务体系和快速反应机制。建立包括销售渠道、促销手段、价格体系、售后服务在内的规范、高效的市场体系,加强市场队伍建设,完善高度激励和有效约束相结合的机制。
4、完善财务管理系统,加强公司总部的财务管理职能,实施财务预算管理工作,发挥财务的参谋作用,加大财务工作在公司经营决策中的作用,完善内部审计制度,使过程控制和年度预算相结合。
5、完善人力资源管理体系,加强培训,培养造就懂技术、善经营、会管理、适应市场竞争的人才队伍。建立高管层与员工相互沟通的渠道,使决策层对员工思想有所了解。完善激励机制,推行经营者收入同经营责任、风险、业绩挂钩。
四、管理办法
1、完善总公司和下属公司的治理结构,实现所有权、经营权和监督权的三者良性互动,加强公司总部对下属公司的发展规划、市场开发、财务管理工作指导和监管。
2、以公司总部职能完善为重点,建设多元化企业的管理体系,强化战略决策、重大经营决策、投资决策和人力资源管理;建立以财务、投资、审计、人力资源、经营管理等职能部门的管理体系。
3、完善下属公司的各项管理体制和各项运行规则,规范业
务决策流程和工作流程,发挥总部对下属公司的指导功能。
4、按照专业化的原则整合现有产业,大力扶持市场前景良好且具有竞争实力的矿点或公司。通过矿点或资产出售、股权结构调整等方式将存量资产转变为动态高效资产,盘活资金,营造规模优势,提高企业规模效应。增强具有一定优势但一直没有良性经营的公司的再生能力,尽快使其盈利。通过资本运作进行产业结构调整,通过收购、控股等途径,扩大公司的业务领域。
5、加强企业文化建设,倡导公司核心价值观和管理思想,使之成为增强企业凝聚力和竞争力的思想基础和文化基础,以符合公司实际需要的方式开展各种社会活动和企业内部活动,营造良好社会形象。
因时间关系,情况了解不够充分,“纲要”也仅作为一个大的思路,如果成为实施方案,还需进一步细化描述。通过完善体制、机制和管理手段,按照“有所不为有所为”的原则进行产业调整,只要不断优化、提升业务和管理流程,提高市场反应速度,降低管理成本,依托公司现有的良好基础,可以提升公司的核心竞争力,从而塑造成熟、稳健的“鼎盛基业”品牌。
二〇一〇年五月八日
(初期对公司经营管理情况的调研报告)
自加入公司将近一个月的时间,先后对公司张家口区域、沙河区域矿山业务,抚顺外贸等业务板块以及公司总部现行管理工作进行实地调研。在此期间,搜集了解有关的产品市场情况,与主要管理人员进行交流,对公司经营管理现状有了一定认识。
公司是以矿产品开发、采矿、选矿、(内外)贸易为主,以建筑装饰、房地产开发为辅的多元化经营企业,
处于发展阶段。企业核心竞争力在于前期发展中积累起来的地域资源优势,董事长人脉资源优势以及主营产品(矿产品)巨大的市场需求优势,这些条件无疑会成为公司未来发展的推动力。
但是,公司在经营、管理方面,还有提升的空间。经营方面表现在无论是以区域区分还是以产业区分,各分支机构发展还有潜力可挖,没能达到公司总体发展要求,如:一、矿业板块经营可进一步优化,在企业发展战略中,应区别对待坚持自营,保持稳定发展的矿与可以进行市场化运作,日后包装、交易的矿两种不同情况的运营模式;二、建筑装饰、房地产开发、(内外)贸易等其它各板块盈利能力没有释放出来等。同时在管理方面也有待完善,如:一、总部组织结构不够清晰可能产生管理人员推卸责任;二、部门职能交叉、重复会导致对工作考核结果难以评价;
三、员工岗位职责不明会引起部分员工工作不能饱和等。
针对调研反映出的问题,提出以下解决方案:
一、明确发展方针
公司是多元化综合业务企业,下属企业(部门)较多,可实施集团化企业管控模式,现阶段公司总部应提出总体工作要求:以“稳步求发展,向管理要效益”为指导思想,以“稳健务实、主业精干、辅业发展、效益优先”为发展方针,提升公司的核心竞争力,全面实施以市场为导向的商业化运作模式,推进创新和企业文化建设,促进协调发展。
二、确定阶段目标
确定统一的阶段性工作目标,要求所有员工统一认识,配合实现目标:
1、调整优化产业结构、产品结构、资本结构,提髙企业管理水平和盈利能力;提高总公司职能部门的综合管理技能,增强项目成本控制能力,提高公司抗风险能力,从而提升公司综合竞争能力。
2、坚持多元化经营,巩固矿产品的市场地位、逐步提高赢利能力并积极开拓外埠矿点,提高经济效益水平;大力发展建筑装饰业务,保障公司整体盈利水平;积极探索房地产开发、(国内外)贸易,保持利润增长。
3、合理配置人员、调整组织结构,强化人力资源管理,注重人员层次需求,加强员工各类培训,为企业持续发展提供人力资源保证。
有了明确的发展方针和阶段性工作目标,还要保障落实、实现:
三、管理思路
1、建立有效可行的公司管理体系
一要健全组织机构和建立合理可行的制度并严格加以落实,为企业经营管理打下组织基础和制度基础。二要明确公司总部设在北京的职能定位:是管理、监督的首脑,是服务、沟通的桥梁,
是对外形象的窗口和融资的平台。
2、形成合理多元化企业产业布局
要构筑主业精干、辅业发展、整体竞争实力明显提高的合理产业布局,依托主业、多元发展做到优势互补,规模经营、效益优先做到协调发展。
3、建立以市场为导向的营销服务体系
建立公司的整体营销服务体系和快速反应机制。建立包括销售渠道、促销手段、价格体系、售后服务在内的规范、高效的市场体系,加强市场队伍建设,完善高度激励和有效约束相结合的机制。
4、完善财务管理系统,加强公司总部的财务管理职能,实施财务预算管理工作,发挥财务的参谋作用,加大财务工作在公司经营决策中的作用,完善内部审计制度,使过程控制和年度预算相结合。
5、完善人力资源管理体系,加强培训,培养造就懂技术、善经营、会管理、适应市场竞争的人才队伍。建立高管层与员工相互沟通的渠道,使决策层对员工思想有所了解。完善激励机制,推行经营者收入同经营责任、风险、业绩挂钩。
四、管理办法
1、完善总公司和下属公司的治理结构,实现所有权、经营权和监督权的三者良性互动,加强公司总部对下属公司的发展规划、市场开发、财务管理工作指导和监管。
2、以公司总部职能完善为重点,建设多元化企业的管理体系,强化战略决策、重大经营决策、投资决策和人力资源管理;建立以财务、投资、审计、人力资源、经营管理等职能部门的管理体系。
3、完善下属公司的各项管理体制和各项运行规则,规范业
务决策流程和工作流程,发挥总部对下属公司的指导功能。
4、按照专业化的原则整合现有产业,大力扶持市场前景良好且具有竞争实力的矿点或公司。通过矿点或资产出售、股权结构调整等方式将存量资产转变为动态高效资产,盘活资金,营造规模优势,提高企业规模效应。增强具有一定优势但一直没有良性经营的公司的再生能力,尽快使其盈利。通过资本运作进行产业结构调整,通过收购、控股等途径,扩大公司的业务领域。
5、加强企业文化建设,倡导公司核心价值观和管理思想,使之成为增强企业凝聚力和竞争力的思想基础和文化基础,以符合公司实际需要的方式开展各种社会活动和企业内部活动,营造良好社会形象。
因时间关系,情况了解不够充分,“纲要”也仅作为一个大的思路,如果成为实施方案,还需进一步细化描述。通过完善体制、机制和管理手段,按照“有所不为有所为”的原则进行产业调整,只要不断优化、提升业务和管理流程,提高市场反应速度,降低管理成本,依托公司现有的良好基础,可以提升公司的核心竞争力,从而塑造成熟、稳健的“鼎盛基业”品牌。
二〇一〇年五月八日