医疗器械销售管理制度

医疗器械销售管理制度

〈一〉 为保证医疗器械产品经营行为的合法性、规范性，确保器械产吕的销售质量，安全，有效合理地为消费者提供放心医疗器械产品和优质服务，根据《医疗器械监督管理条例》等有关法律、法规的规定要求，制定本制度。 〈二〉 连锁总部和门店应按照依法批准的经营方式和经营范围经营医疗器械产品，总部和连锁门店在显著的位置悬挂《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》。

〈三〉 医疗器械产品实行公司总部统一采购、统一配送到连锁门店销售。不得向其他单位销售，门店不得自行采购和销售。

〈四〉 公司总部和门店不得经销无产品注册证、无生产许可证的医疗器械产品。

〈五〉 总部和门店不得经销过期、失效、不合格及国家淘汰的医疗器械产品。

〈六〉 企业应有经营品种目录，并建立销售记录台帐，内容项目完整，不漏项目，不得违规超范围经营医疗器械产品。

〈七〉 总部和门店不得误导、欺骗顾客、散布违法广告、不得损害消费者合法权益。

〈八〉 应收集用户对医疗器械产品质量和企业服务质量的评价意见。 〈九〉 应对用户意见或质量问题跟踪调查，并正确处理用户意见和质量问题。

〈十〉 需要维修的医疗器械产品总部和门店积极度为消费者做好退换货的管理工作。并做好退换货记录。

医疗器械销售管理制度

〈一〉 为保证医疗器械产品经营行为的合法性、规范性，确保器械产吕的销售质量，安全，有效合理地为消费者提供放心医疗器械产品和优质服务，根据《医疗器械监督管理条例》等有关法律、法规的规定要求，制定本制度。 〈二〉 连锁总部和门店应按照依法批准的经营方式和经营范围经营医疗器械产品，总部和连锁门店在显著的位置悬挂《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》。

〈三〉 医疗器械产品实行公司总部统一采购、统一配送到连锁门店销售。不得向其他单位销售，门店不得自行采购和销售。

〈四〉 公司总部和门店不得经销无产品注册证、无生产许可证的医疗器械产品。

〈五〉 总部和门店不得经销过期、失效、不合格及国家淘汰的医疗器械产品。

〈六〉 企业应有经营品种目录，并建立销售记录台帐，内容项目完整，不漏项目，不得违规超范围经营医疗器械产品。

〈七〉 总部和门店不得误导、欺骗顾客、散布违法广告、不得损害消费者合法权益。

〈八〉 应收集用户对医疗器械产品质量和企业服务质量的评价意见。 〈九〉 应对用户意见或质量问题跟踪调查，并正确处理用户意见和质量问题。

〈十〉 需要维修的医疗器械产品总部和门店积极度为消费者做好退换货的管理工作。并做好退换货记录。


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