物业收费员考试题库

川化股份有限公司新天府物流公司

新进管理人员招聘考试题

姓名: 身份证号码: 准考证号码: 成绩:

一、单选题

1.票据领用数量不得超过 A 的用量;使用数量较大的,不得超过 的用量。

A 一周 三天 B 三天 一天 C 一个月 一周 D 一周 两周

2.停车收费员一日有 C 交接。

A 一次 B 二次 C 三次 D 四次

3.票据必须按实际经营项目的名称、消费时间、实收款项的金额开具,开票日期为开具票据的当天,开票处填 C 。

A 客户名称 B 收费员工号 C 收费员全称 D 以上都可以

4 交接班时须做好下列哪些事情?D

A 将需交接的注意事项登记在《交接记录本》上,与下一班次说明相关事项

B 清点备用金

C 做好发票,收据,卡类,台账等的交接登记

D 以上全选

5 有下列行为之一的,处以相关责任人300元以上至最高可能造成损失两倍的罚款:D

A 未将当天收取的全部款项投入保安监控中心指定保险柜的

B 刷卡套取现金的

C 收款不开票据的

D 以上都是

6 收费组每月 C 日统计欠费户名单呈报客服中心负责人阅示

A 1日 B 5日 C 10日 D 20日

7 收费岗位轮班制的,必须做好每班的交接记录,其内容包括:(D)

A 备用金 B 空白票据的起止号码 C 保险柜钥匙 D 以上都是

8 定额发票用于(A)

A 车辆临保收款 B 进场收费 C 停车IC卡 D车辆月保收款

9 结账时,若发现现金短款,由 B 赔偿。

A 当班收费员分摊 B 责任人 C客服主管 D以上都是

10收费员到财务分部收银员处领取各类票据凭证,由收费员本人在《票据领用核销登记薄》上登记 D

A 领用日期 B票据的起讫号码 C领用人姓名 D 以上都是

11月保车主于每月 A 日前到客服前台办理下月车辆月保。

A 30日 B 10日 C 20日 D 15日

12临保IC卡遗失或损坏时,收费员应核实车主 D 是否相符,如资料不符,拒绝放行,并立即汇报收费主管及保安部中队长到场处理。

A 行驶证 B身份证 C 驾驶证 D 以上都是

二、判断题

1.收费员必须清点已领用票据数量,验看号码,发现有号码错乱,残缺的,应修补后再使用。( ×)

2填开式发票或收据一般为三联式。( √ )

3票据必须全部联次一次性如实填写,内容齐全,字迹工整,书写清楚,金额大小写必须一致。(√ )

4.票据如填写有错误,可以用涂改液修正。( ×)

5.作废的票据只需在第一联加盖“作废”章。(×)

6.厂区停车场实行24小时停车有偿收费服务。(√)

7.不准跳号、跳联、拆本使用票据,不得撕下存根联。(√)

8.可以使用未加盖“财务专用章”的票据收费。(×)

9. 每天已售票据号码必须连续,如有缺号要按票据可填开的最高金额赔偿。(√)

10. 车辆IC卡必须随身携带,尽量做到一卡一车,特殊情况可以一卡多车。(×)

11. 丢失临保卡收取的100元停车卡押金,应卡具押金收据。(√)

12. 停车收费员需保管好定额发票及发票存根联。(√)

三、填空题

1.收款员只能 收款 ,不得 退款 。

2.票据不得涂改,如有填写错误,所有联必须齐全,每联加盖 作废 字样的章。

3.在收费处显著位臵张贴 违规收费举报电话 及 发现假币报警处理 字样。

4.厂区车位缴费标准为:固定车位 300 元/月/辆(含停车服务费30元/月/辆),一次性缴纳一年,即3600元/车位;

5.收费员需在划账日前一个工作日内将相关银行划账明细制作完毕,经客服主管审核无误后送达银行进行当月的划账工作。如遇节假日,则顺延至假后第一个工作日。

6. 厂区停车收费采取 月保、临保 两种收费方式。

7. 停车IC卡押金 50 元/车位/卡。

8. 支票的日期必须 大写 。

9. 收据上应加盖 财务专用章 ,发票上应加盖 发票专用章 。

10. 交接班时将需交接的注意事项登记在 《交接记录本》 上。

四、问答题

1.费当月收缴率和累计收缴率的公式分别是什么?

答:当月收缴率=(实际当月+赠送款)÷应收当月 ×100%

累计收缴率=(实收当月+欠款+赠送款)÷应收当月×100%。

2.办理厂区车位月保须携带什么东西?

答:办理时,请携带业单位介绍信、本人身份证原件及复印件4份、车辆行驶证原件及复印件4份,现金或银行卡,并与物业公司签订《停车场租赁服务协议》。

3. 收费员收取现金有哪些注意事项?

答:收现金时要严格鉴别钱币的真伪,大额现金通过验钞机查验,拒收假币。

川化股份有限公司新天府物流公司

新进管理人员招聘考试题

姓名: 身份证号码: 准考证号码: 成绩:

一、单选题

1.票据领用数量不得超过 A 的用量;使用数量较大的,不得超过 的用量。

A 一周 三天 B 三天 一天 C 一个月 一周 D 一周 两周

2.停车收费员一日有 C 交接。

A 一次 B 二次 C 三次 D 四次

3.票据必须按实际经营项目的名称、消费时间、实收款项的金额开具,开票日期为开具票据的当天,开票处填 C 。

A 客户名称 B 收费员工号 C 收费员全称 D 以上都可以

4 交接班时须做好下列哪些事情?D

A 将需交接的注意事项登记在《交接记录本》上,与下一班次说明相关事项

B 清点备用金

C 做好发票,收据,卡类,台账等的交接登记

D 以上全选

5 有下列行为之一的,处以相关责任人300元以上至最高可能造成损失两倍的罚款:D

A 未将当天收取的全部款项投入保安监控中心指定保险柜的

B 刷卡套取现金的

C 收款不开票据的

D 以上都是

6 收费组每月 C 日统计欠费户名单呈报客服中心负责人阅示

A 1日 B 5日 C 10日 D 20日

7 收费岗位轮班制的,必须做好每班的交接记录,其内容包括:(D)

A 备用金 B 空白票据的起止号码 C 保险柜钥匙 D 以上都是

8 定额发票用于(A)

A 车辆临保收款 B 进场收费 C 停车IC卡 D车辆月保收款

9 结账时,若发现现金短款,由 B 赔偿。

A 当班收费员分摊 B 责任人 C客服主管 D以上都是

10收费员到财务分部收银员处领取各类票据凭证,由收费员本人在《票据领用核销登记薄》上登记 D

A 领用日期 B票据的起讫号码 C领用人姓名 D 以上都是

11月保车主于每月 A 日前到客服前台办理下月车辆月保。

A 30日 B 10日 C 20日 D 15日

12临保IC卡遗失或损坏时,收费员应核实车主 D 是否相符,如资料不符,拒绝放行,并立即汇报收费主管及保安部中队长到场处理。

A 行驶证 B身份证 C 驾驶证 D 以上都是

二、判断题

1.收费员必须清点已领用票据数量,验看号码,发现有号码错乱,残缺的,应修补后再使用。( ×)

2填开式发票或收据一般为三联式。( √ )

3票据必须全部联次一次性如实填写,内容齐全,字迹工整,书写清楚,金额大小写必须一致。(√ )

4.票据如填写有错误,可以用涂改液修正。( ×)

5.作废的票据只需在第一联加盖“作废”章。(×)

6.厂区停车场实行24小时停车有偿收费服务。(√)

7.不准跳号、跳联、拆本使用票据,不得撕下存根联。(√)

8.可以使用未加盖“财务专用章”的票据收费。(×)

9. 每天已售票据号码必须连续,如有缺号要按票据可填开的最高金额赔偿。(√)

10. 车辆IC卡必须随身携带,尽量做到一卡一车,特殊情况可以一卡多车。(×)

11. 丢失临保卡收取的100元停车卡押金,应卡具押金收据。(√)

12. 停车收费员需保管好定额发票及发票存根联。(√)

三、填空题

1.收款员只能 收款 ,不得 退款 。

2.票据不得涂改,如有填写错误,所有联必须齐全,每联加盖 作废 字样的章。

3.在收费处显著位臵张贴 违规收费举报电话 及 发现假币报警处理 字样。

4.厂区车位缴费标准为:固定车位 300 元/月/辆(含停车服务费30元/月/辆),一次性缴纳一年,即3600元/车位;

5.收费员需在划账日前一个工作日内将相关银行划账明细制作完毕,经客服主管审核无误后送达银行进行当月的划账工作。如遇节假日,则顺延至假后第一个工作日。

6. 厂区停车收费采取 月保、临保 两种收费方式。

7. 停车IC卡押金 50 元/车位/卡。

8. 支票的日期必须 大写 。

9. 收据上应加盖 财务专用章 ,发票上应加盖 发票专用章 。

10. 交接班时将需交接的注意事项登记在 《交接记录本》 上。

四、问答题

1.费当月收缴率和累计收缴率的公式分别是什么?

答:当月收缴率=(实际当月+赠送款)÷应收当月 ×100%

累计收缴率=(实收当月+欠款+赠送款)÷应收当月×100%。

2.办理厂区车位月保须携带什么东西?

答:办理时,请携带业单位介绍信、本人身份证原件及复印件4份、车辆行驶证原件及复印件4份,现金或银行卡,并与物业公司签订《停车场租赁服务协议》。

3. 收费员收取现金有哪些注意事项?

答:收现金时要严格鉴别钱币的真伪,大额现金通过验钞机查验,拒收假币。


相关文章

  • 2015年黑龙江省物业管理师考试卷及答案包过题库
  • 1.只有通过( D ),才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途. A.业主大会 B.业主委员会 C.物业管理企业 D.以上都不是 2.物业服务收费形式包括( A ) A.包干制收费形式和酬金制收费形式 B.包干制收费形式 ...查看


  • 房地产基本制度与政策
  • 第一部分 房地产基本制度与政策 第一章房地产业 考试目的 本部分的考试目的是测试应考人员对房地产业的概念.行业细分和房地产领域现行法规体系等基本知识的了解.熟悉和掌握程度. 考试内容 第一节 房地产业概述 一.房地产业的基本概念 二.房地产 ...查看


  • 成本核算的缺失是造成社会不公平的主要原因
  • 摘要:对于社会不公平现象大家都有一个比较全面的认识,但是对于一些习以为常的收费.加价,人们似乎不以为意,原因就是缺乏成本意识,没有仔细核算其中的显性和隐形成本,相关部门也缺乏一个成本核算机制.但是,有些成本无法量化,需要在决策时加以考虑,从 ...查看


  • 物业管理师资格认证
  • 物业管理师资格认证 各区.县人力资源和社会保障局.房地产管理局,各委.办.局(集团总公司.人民团体.大专院校.驻津单位)人力资源社会保障(职称)部门: 根据原天津市人事局.天津市国土资源和房屋管理局<转发人事部.建设部关于印发.和的通 ...查看


  • 2015年房地产经纪人考试教材通读技巧包过题库
  • 1.商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面积组成,分摊的共有面积部分为( ). A.共有产权 B.单独产权 C.独立产权 D.双方产权 [正确答案]:A [答案解析]:参见教材P111,商品房建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有建筑面 ...查看


  • 2016年合格房产经纪人修炼记最新考试试题库
  • 1.建筑施工许可证发证机关在收到建设单位报送的<建筑工程施工许可证申请表>和所附证明文件后,对于符合条件的,应当自收到申请之日起( )日内颁发施工许可证. A.15 B.25 C.35 D.40 [正确答案]:A 2.下列关于合 ...查看


  • 物业管理师考试
  • 浙江省人事考试办公室文件 浙考发„2012‟21号 关于做好2012年度物业管理师 资格考试考务工作的通知 各市和义乌市人事考试办公室.舟山市人力资源和社会保障局,省直和中央部属在浙有关单位: 根据人力资源和社会保障部人事考试中心.住房和城 ...查看


  • 成都市物业项目经理考试试题参考(答案)更新1
  • 成都市物业项目经理考试试题参考 一.单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意:每小题1分,共50小题,合计50分) 1. 是指买卖双方信息不对称的情况下,差的商品总是将好的商品驱逐出市场. A.正选择 B.逆选择 C.市场失灵 D.内 ...查看


  • 经纪人协理考试大纲
  • 房地产经纪基础 第一章 经纪与房地产经纪 第一节 经纪概述 一.经纪的概念(了解) 二.我国经纪活动的产生和发展(了解) 三.经纪活动的特点和方式 (一)经纪活动特点(了解) (二)经纪活动的方式:居间.代理和行纪(熟悉) 四.经纪从业人员 ...查看


热门内容