2014年党总支办工作计划
在新的一年里，党办在医院党总支委的领导下认真贯彻执行党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，狠抓医院党风建设、医德医风建设、劳动纪律制度的执行，为医院的健康发展提供坚强有力的政治、思想、组织保证，为此，党总支办特制定2014年工作计划：
一、指导思想
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻执行党的十八大会议精神，继续开展学习实践科学发展观活动，认真开展医院“三好一满意”这一主题活动，把反腐倡廉、行风建设工作贯穿于党的工作始终。以提高医疗服务质量、技术水平为目标，努力创建和谐的人文医院。
二、工作目标
1、紧紧围绕院领导和党总支统一安排确定的工作目标，努力把我院党组织建设成为政治坚定、思想统一、作风端正、清政廉洁、团结务实、保障有力的坚强集体。
2、以党风廉政建设为主线，建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束和激励机制，使全院医务人员时刻牢记为病人服务的宗旨，始终保持白衣天使的良好形象。
3、严格按照上级党组织的指示精神，继续深入开展医院“三好一满意”、“争先创优”活动，力争全院问卷调查满意度达到90%，努力将我院打造成一所医疗环境温馨、医患关系和谐、群众满意的医院。
三、工作计划
（一）、加强党建工作
1、按照上级党组织规定要求，制定和完善党办工作职责、督查、考核制度，制定党风廉政建设和行风工作计划、党风廉政建设和行风工作责任目标管理等
措施方案，并负责落实实施；继续建立完善党的会议制度、学习制度、廉洁制度等。努力将党办工作抓好、抓准、抓到位。
2、认真做好党费的收缴工作，严格按照上级有关标准，及时收缴党费，并专人专账管理。
3、搞好党组织发展工作，积极吸收优秀青年和科室骨干入党，不断壮大医院党支部队伍。计划发展预备党员1-3名，培养非党积极分子3-5名。
4、实行党务公开，接受党内外群众监督，继续办好党务公开栏。
5、抓好日常党务工作，努力完成年初预订的工作计划及各项工作任务达标。
6、拟在今年七一建党节前后，组织在职党员和负责人进行一次具有革命历史传统教育意义的“红色之旅”，旨在激励党员牢记革命历史，更深层次地领悟共产党员为崇高理想而奋斗终身的价值和意义，从而更好地在各自岗位上发挥党员和负责人的先锋模范带头作用。
（二）加强党风廉政建设学习，提高党员干部的廉政和反腐败意识。
1、今年计划召开院党总支民主生活会3-4次，各支部召开至少2次以上民主生活会，以整风精神开展批评和自我批评，着力解决党员干部存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题。
2、坚持党组织政治理论学习不放松，坚持每季度召开不少于一次党性知识培训会，学习中共十八大会议精神、党性知识及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件精神。组织全体党员学习《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》（中发〔〔2010〕19号〕）、《党内监察条例》、《江永纪发〔2012〕9号〕》等文件。
3、加强党员干部的理想信念教育和廉洁从政从医教育，尢其是加强对重点岗位、重点人群的党风廉政建设教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作教育。计划对全院党员或职工播放案例光碟8-12小时，进行警示教育。
4、请县纪委领导和专家对医院职工进行反腐倡廉教育专题授课，以提高广大职工的政治思想觉悟，进一步强化职工和党员理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗方面的教育，引导党员、干部牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，以提高医务人员的思想认识，自觉抵制医药回扣之风，以优良作风树立良好的医务人员行业形象。
（三）加强行风建设，认真解决社会高度关注医院的突出问题，建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束管理和激励机制。
1、认真执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》（中发
[2010]19号]）文件规定。根上级指示和行风建设责任制的要求，继续签定医院与科室、科室与个人层层签定了行风责任状，层层分解责任，明确科室、负责人与个人在行风建设中的职责和义务。
2、规范医疗行业用语，根据《医院人员文明用语和忌语手册》，对在岗工作人员的言行规范作系列规定，在全院兴起倡导文明用语、杜绝服务忌语的浓厚的文化氛围，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现。
3、党办不定期对医院职工进行医德医风检查，尤其对窗口部门进行明查暗访，每月对违纪违规现象进行院内通报和处罚，
4、为了提高医院服务质量，树立医院良好形象，加强全院职工的医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》、《医务人员医德规范及实施办法》和《医务人员“八不准”》。 继续开展医院“三好一满意”这一主题活动，制定和完善医德医风考核制度，进一步规范医疗管理和服务行为，尽力遏制医疗服务中的不正之风。
5、根据各科室性质及工作特点，设计和完善不同部门的满意度调查表。针对在服务方面社会反响较大的科室要加大管理力度。有目的、有计划常规性的每季度对医院窗口部门进行病人问卷调查一次，将问卷结果与评先、评优和绩效分配挂钩。争取窗口部门满意率超过90%。
6、加强社会和病人监督，继续在门诊大厅和住院部大厅设立意见箱，确保医德医风投拆热线的通畅无阻，认真接待每一起病人或陪人的来信来访，对服务态度方面的投诉按规定有调查记录、处理意见、函询答复等。
7、督促护理部进一步完善出院病人电话回访制度，畅通医患沟通渠道。对电话回访收集的信息做好登记与记录，对患者反应的问题及时反馈给相关科室，同时整理好相关资料备查。
8、设立工作人员监督栏，在门诊和住院部大厅显目的位置公示医院窗口部门工作人员的姓名和照片，主动接受社会和患者监督，促使全院职工提高服务意识，规范医疗服务行为。
9、积极做好职工政治思想工作，做好重点科室的形象建设，公开服务内容、端正服务态度。文明服务，不断提高服务质量。
10、向医院领导建议每年年底评选出医院职工公认的优秀管理者、团队精神强的先进科室和患者敬重的优秀医务人员。评选先进是为全院树立榜样，让先进典型的先锋模范作用带动全院职工奋发上进，从而更好的推进医院和谐健康发展。
（三）、加强医院劳动纪律管理，严格执行考勤制度。
1、制定或完善劳动纪律考核检查制度，建立一套“奖优罚劣，褒勤贬懒”科学有效的管理激励考核体系。
2、组织科室负责人深入学习贯彻医院的职责、制度、考核标准等，提高管理者的管理素质，树立他们正确的人生观、价值观，使医务人员自觉遵守医院规章制度。
3、实行院科两级劳动纪律责任制，科室主任或护士长要负责本科室的劳动纪律管理，一级抓一级，一级管一级。各科室负责人要把抓劳动纪律作为强化自身建设的一项重要内容，要求科主任要高度重视，端正态度，既要管业务，又要管行政亊务，做到管理者的思想上高度重视，行动上自觉整改，行为上自
觉规范，形象上自觉提升。
4、劳动纪律要持之以恒、常抓不懈。采取联合督查、定期或不定期、交叉形式对全院进行劳动纪律查岗，尤其是提高对中、晚班重点部门或医院窗口部门的检查频率；检查分为上下班准时性、上班期间在岗情况，是否存在非岗位工作情况等，并做好督查记录，其结果作为医院年底考核、奖罚的重要依据。
5、对于违反劳动纪律者，将坚持思想教育与经济处罚相结合，本着重在教育的原则对其进行处理。对屡次违反劳动纪律情节严重者及时做出经济处罚处理外，并对其进劳动纪律专题教育培训。
6、按规定认真收集、妥善保管各科室的排班考勤表，及时统计汇总各部门的考勤情况，如实向领导反映考勤管理中存在的问题。
2014年党总支办工作计划
在新的一年里，党办在医院党总支委的领导下认真贯彻执行党的十八大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，狠抓医院党风建设、医德医风建设、劳动纪律制度的执行，为医院的健康发展提供坚强有力的政治、思想、组织保证，为此，党总支办特制定2014年工作计划：
一、指导思想
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻执行党的十八大会议精神，继续开展学习实践科学发展观活动，认真开展医院“三好一满意”这一主题活动，把反腐倡廉、行风建设工作贯穿于党的工作始终。以提高医疗服务质量、技术水平为目标，努力创建和谐的人文医院。
二、工作目标
1、紧紧围绕院领导和党总支统一安排确定的工作目标，努力把我院党组织建设成为政治坚定、思想统一、作风端正、清政廉洁、团结务实、保障有力的坚强集体。
2、以党风廉政建设为主线，建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束和激励机制，使全院医务人员时刻牢记为病人服务的宗旨，始终保持白衣天使的良好形象。
3、严格按照上级党组织的指示精神，继续深入开展医院“三好一满意”、“争先创优”活动，力争全院问卷调查满意度达到90%，努力将我院打造成一所医疗环境温馨、医患关系和谐、群众满意的医院。
三、工作计划
（一）、加强党建工作
1、按照上级党组织规定要求，制定和完善党办工作职责、督查、考核制度，制定党风廉政建设和行风工作计划、党风廉政建设和行风工作责任目标管理等
措施方案，并负责落实实施；继续建立完善党的会议制度、学习制度、廉洁制度等。努力将党办工作抓好、抓准、抓到位。
2、认真做好党费的收缴工作，严格按照上级有关标准，及时收缴党费，并专人专账管理。
3、搞好党组织发展工作，积极吸收优秀青年和科室骨干入党，不断壮大医院党支部队伍。计划发展预备党员1-3名，培养非党积极分子3-5名。
4、实行党务公开，接受党内外群众监督，继续办好党务公开栏。
5、抓好日常党务工作，努力完成年初预订的工作计划及各项工作任务达标。
6、拟在今年七一建党节前后，组织在职党员和负责人进行一次具有革命历史传统教育意义的“红色之旅”，旨在激励党员牢记革命历史，更深层次地领悟共产党员为崇高理想而奋斗终身的价值和意义，从而更好地在各自岗位上发挥党员和负责人的先锋模范带头作用。
（二）加强党风廉政建设学习，提高党员干部的廉政和反腐败意识。
1、今年计划召开院党总支民主生活会3-4次，各支部召开至少2次以上民主生活会，以整风精神开展批评和自我批评，着力解决党员干部存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题。
2、坚持党组织政治理论学习不放松，坚持每季度召开不少于一次党性知识培训会，学习中共十八大会议精神、党性知识及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等文件精神。组织全体党员学习《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》、《关于实行党风廉政建设责任制的规定》（中发〔〔2010〕19号〕）、《党内监察条例》、《江永纪发〔2012〕9号〕》等文件。
3、加强党员干部的理想信念教育和廉洁从政从医教育，尢其是加强对重点岗位、重点人群的党风廉政建设教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作教育。计划对全院党员或职工播放案例光碟8-12小时，进行警示教育。
4、请县纪委领导和专家对医院职工进行反腐倡廉教育专题授课，以提高广大职工的政治思想觉悟，进一步强化职工和党员理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗方面的教育，引导党员、干部牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，以提高医务人员的思想认识，自觉抵制医药回扣之风，以优良作风树立良好的医务人员行业形象。
（三）加强行风建设，认真解决社会高度关注医院的突出问题，建立医德医风教育的长效机制，强化监督约束管理和激励机制。
1、认真执行中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》（中发
[2010]19号]）文件规定。根上级指示和行风建设责任制的要求，继续签定医院与科室、科室与个人层层签定了行风责任状，层层分解责任，明确科室、负责人与个人在行风建设中的职责和义务。
2、规范医疗行业用语，根据《医院人员文明用语和忌语手册》，对在岗工作人员的言行规范作系列规定，在全院兴起倡导文明用语、杜绝服务忌语的浓厚的文化氛围，杜绝“生、冷、硬、顶、推”现象出现。
3、党办不定期对医院职工进行医德医风检查，尤其对窗口部门进行明查暗访，每月对违纪违规现象进行院内通报和处罚，
4、为了提高医院服务质量，树立医院良好形象，加强全院职工的医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》、《医务人员医德规范及实施办法》和《医务人员“八不准”》。 继续开展医院“三好一满意”这一主题活动，制定和完善医德医风考核制度，进一步规范医疗管理和服务行为，尽力遏制医疗服务中的不正之风。
5、根据各科室性质及工作特点，设计和完善不同部门的满意度调查表。针对在服务方面社会反响较大的科室要加大管理力度。有目的、有计划常规性的每季度对医院窗口部门进行病人问卷调查一次，将问卷结果与评先、评优和绩效分配挂钩。争取窗口部门满意率超过90%。
6、加强社会和病人监督，继续在门诊大厅和住院部大厅设立意见箱，确保医德医风投拆热线的通畅无阻，认真接待每一起病人或陪人的来信来访，对服务态度方面的投诉按规定有调查记录、处理意见、函询答复等。
7、督促护理部进一步完善出院病人电话回访制度，畅通医患沟通渠道。对电话回访收集的信息做好登记与记录，对患者反应的问题及时反馈给相关科室，同时整理好相关资料备查。
8、设立工作人员监督栏，在门诊和住院部大厅显目的位置公示医院窗口部门工作人员的姓名和照片，主动接受社会和患者监督，促使全院职工提高服务意识，规范医疗服务行为。
9、积极做好职工政治思想工作，做好重点科室的形象建设，公开服务内容、端正服务态度。文明服务，不断提高服务质量。
10、向医院领导建议每年年底评选出医院职工公认的优秀管理者、团队精神强的先进科室和患者敬重的优秀医务人员。评选先进是为全院树立榜样，让先进典型的先锋模范作用带动全院职工奋发上进，从而更好的推进医院和谐健康发展。
（三）、加强医院劳动纪律管理，严格执行考勤制度。
1、制定或完善劳动纪律考核检查制度，建立一套“奖优罚劣，褒勤贬懒”科学有效的管理激励考核体系。
2、组织科室负责人深入学习贯彻医院的职责、制度、考核标准等，提高管理者的管理素质，树立他们正确的人生观、价值观，使医务人员自觉遵守医院规章制度。
3、实行院科两级劳动纪律责任制，科室主任或护士长要负责本科室的劳动纪律管理，一级抓一级，一级管一级。各科室负责人要把抓劳动纪律作为强化自身建设的一项重要内容，要求科主任要高度重视，端正态度，既要管业务，又要管行政亊务，做到管理者的思想上高度重视，行动上自觉整改，行为上自
觉规范，形象上自觉提升。
4、劳动纪律要持之以恒、常抓不懈。采取联合督查、定期或不定期、交叉形式对全院进行劳动纪律查岗，尤其是提高对中、晚班重点部门或医院窗口部门的检查频率；检查分为上下班准时性、上班期间在岗情况，是否存在非岗位工作情况等，并做好督查记录，其结果作为医院年底考核、奖罚的重要依据。
5、对于违反劳动纪律者，将坚持思想教育与经济处罚相结合，本着重在教育的原则对其进行处理。对屡次违反劳动纪律情节严重者及时做出经济处罚处理外，并对其进劳动纪律专题教育培训。
6、按规定认真收集、妥善保管各科室的排班考勤表，及时统计汇总各部门的考勤情况，如实向领导反映考勤管理中存在的问题。