AIDMA法则和销售漏斗原理
AIDMA 法则:
A: ATTENTION 注意力 I : INTERESTING 兴趣 D: DESIRE 欲望 M: MEMARY 记忆 A: ACTION 行动
销售漏斗:
销售漏斗(也叫销售管线)是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。通过对销售管线要素的定义(如:阶段划分、阶段升迁标志,阶段升迁 率、平均阶段耗时、阶段任务等),形成销售管线管理模型;当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售管线图,通过对销售管线的分析可以动态反映销售机会的升迁状态,预测销售结果;通过对销售升迁周期、机会阶段转化率、机会升迁耗时等指标的分析评估,可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈;同时,通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常。销售管线是一个科学有效的管理手段和方法,尤其对直销模式的销售管理能够带来极大的帮助。[1]
潜在客户
第一层
第二层 第三层
第四层
第一层:潜在客户的匹配
A. 现在客户用的什么灯,金卤灯,AR111 还是其他?
B. 客户用灯的状况是否合适?(亮度,色温匹配,显色指数)
C. 客户是否有能力换灯或装灯?(客单价,营业员素质,品牌形象) D. 客户是直营还是代理?(关键人员的联系方式) E. 是否有新店计划?
打分越高,客户同我们的产品的匹配度越高。
第二层:漏斗上---进入到销售环节
1. 是否有对方决策人联系方式,并有接触? 2. 是否提供样品,供对方试用?
3. 对方是否有对我们的产品感兴趣,并提出异议, 价格,亮度,显色性,功率,保用? 4. 是否提供针对客户需求的基本方案。
第三层:漏斗中---进入到促进客户立项环节
1. 谁在影响客户做决定? 竞争者,朋友,公司同事,电工,装修公司?找到潜在因素,
进行针对性说服。
2. 屏蔽不利影响:价格,亮度,显色性,服务,信任度等。
3. 方案的调整:总价调整,合同条款调整,进一步肯定客户选择。 4. 催促及协助:竞品对比
AIDMA法则和销售漏斗原理
AIDMA 法则:
A: ATTENTION 注意力 I : INTERESTING 兴趣 D: DESIRE 欲望 M: MEMARY 记忆 A: ACTION 行动
销售漏斗:
销售漏斗(也叫销售管线)是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。通过对销售管线要素的定义(如:阶段划分、阶段升迁标志,阶段升迁 率、平均阶段耗时、阶段任务等),形成销售管线管理模型;当日常销售信息进入系统后,系统可自动生成对应的销售管线图,通过对销售管线的分析可以动态反映销售机会的升迁状态,预测销售结果;通过对销售升迁周期、机会阶段转化率、机会升迁耗时等指标的分析评估,可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力,发现销售过程的障碍和瓶颈;同时,通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常。销售管线是一个科学有效的管理手段和方法,尤其对直销模式的销售管理能够带来极大的帮助。[1]
潜在客户
第一层
第二层 第三层
第四层
第一层:潜在客户的匹配
A. 现在客户用的什么灯,金卤灯,AR111 还是其他?
B. 客户用灯的状况是否合适?(亮度,色温匹配,显色指数)
C. 客户是否有能力换灯或装灯?(客单价,营业员素质,品牌形象) D. 客户是直营还是代理?(关键人员的联系方式) E. 是否有新店计划?
打分越高,客户同我们的产品的匹配度越高。
第二层:漏斗上---进入到销售环节
1. 是否有对方决策人联系方式,并有接触? 2. 是否提供样品,供对方试用?
3. 对方是否有对我们的产品感兴趣,并提出异议, 价格,亮度,显色性,功率,保用? 4. 是否提供针对客户需求的基本方案。
第三层:漏斗中---进入到促进客户立项环节
1. 谁在影响客户做决定? 竞争者,朋友,公司同事,电工,装修公司?找到潜在因素,
进行针对性说服。
2. 屏蔽不利影响:价格,亮度,显色性,服务,信任度等。
3. 方案的调整:总价调整,合同条款调整,进一步肯定客户选择。 4. 催促及协助:竞品对比