简述社会保障的含义和特点-赢在路上

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《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总

1.简述人力资源(HR)与人力资本(HC)的区别与联系?P6

区别表现在四个方面:

① 关注的焦点不同:HC的是收益问题;HR ② 研究的视角不同:HCHR的源泉,从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题; ③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR ④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于来源性。

联系表现在两个方面:

:(以单个方法出简答题,或者案例分析题) P22-25

建立在经济人的假设基础之上的

② 内容:他是科学管理原理的核心,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的

全过程

③ 任务管理4个特点:重点在提高劳动生产率和完成任务;使用“胡萝卜加

大棒”政策;管理是少数人的事与一般员工没有关系;等级的控制体系、严格的工

作规范。

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2) 以人为中心的管理方法

① 建立在社会人与自我实现人假设基础之上

② 内容:根据人的心理需要,通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系

等方法,充分发挥人的积极性和创造性,从而提高组织工作效率的方法。

③ 人际关系。

3) 以开发为中心的管理方法

② 人的能力和价值,体现人力资源开发的思想。

③ 34)

② 按照科学方法与

程序,(没

SHRM)的联系与区别?P31-36

)

1,在工作中都以人为中心;

2

3)所追求的最终目标一致:保障组织人力资源的需求得到最大限度满足。

两者区别: (5个不一致)

1)理论背景不一致:职能:建立在科学管理理论、行为科学理论、劳动经济学理论基础

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上的;战略:源于资源基础论;

2)支持组织总体战略的程度不一致:职能:组织总体战略的被动反应者,充当“棋子”

的功能;战略:高度支持总体战略;

3)两者人力资源管理部门的角色不一致:职能:片面执行任务,专家、救火队角色;战

略:战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者;

4

5)两者的管理主体和工作范围不一致:职能:工作范围局限于招聘、选择、配置、绩效评估、工作范围除了传统的职能工作,同时肩负“经营理念、强化员工满意度”等使命。

12.内部招聘与外部招聘的优缺点:1)内部招聘的优点:职率低。

缺点:“团体思维”,抑制组织创新;③不利

2

14.简述心理测验的概念及特点?

概念:心理测验是对行为样本组的测量,通过观察被测者的代表性行为,根据已定的标准对被测者的心里特征进行客观推论的一种科学方法。特点:①间接性;②相对性;③标准性;④客观性。

16.试述传统意义上培训与开发的区别表现在那些地方?P156

培训:术人员。

开发:能的员工,主要对象是管理人员。

18.简述员工培训与开发的意义?P159

1)提高自我意识水平。

2的水平。

3)转变态度和动机。标实现的积极行为。

21.P185

1)

2

3)

4) 使得如何留住高素质的人才显得越发重要。

22.简述绩效考评和绩效管理的区别?P197

1) 绩效管理是一个完整的系统;绩效考评只是这个系统中的一个组成部分。

2) 绩效管理师一个过程,注重过程管理;绩效考评是一个阶段性总结。

瞻性。

4) 绩效管理有完善的计划、监控、考评和反馈沟通改进一系列手段方法;绩效考评只是获取绩效信息的一个手段。

5) 绩效管理注重能力培养;绩效考评只注重成果大小。

6) 绩效管理能建立经理和员工之间的绩效合作伙伴关系;的两面。

32.简述社会保障的含义和特点?P278

社会保障: 社会保障特点:保障性、强制性、互济性。

34.简述员工关系的特点有哪些?P318没考过

37.1)

2) 21最终影响人力资源开发与管的转变。

3)

9①人力资源的独特性成为组织重要的核心能力,人才质量成为衡③人力资源的开发和使用将彻

人力资源在不同经济形态中的作用:

在农业经济时代的作用:土地和土地所有权具有至高无上的地位,是经济发展的核心要素,人力资源尚没有得到认识。

在工业经济时代的作用:人的发展的最大特点就是人身自由的实现,资本是社会生产的核心要素,资本所有权决定社会财富的分配。

济的主导产业。

人力资源管理的价值{功能}

政治功能。经济功能,社会稳定功能,其他功能(资源配置与效能促进功能)

战略人力资源管理的目标:没考过

1获取组织竞争优势,2提升组织绩效,3服务组织战略。

战略人力资源管理的特征:

人本性,战略性,系统性,动态性,价值导向性,知识性。

人力资源管理的部门的主要任务:P26

1. 规划 2.分析 3.配置 4.招聘 5.维护 6.开发

人力资源开发的特点:的系统性;⑤主客的双重性;⑥开发的动态性。

1.有助于增强组织竞争力。

②系统化的人力资源开发战略有助于

2.

3.

续发展的基础。

.人力资源开发战略的内容有哪些?P53-54没考过

①树立以人为本的人力资源哲学;②开展积极主动的组织学习;③实施系统化的人力资源管理;④进行立体多维的职业开发。

发展动力原理:生存动力原理、需要动力原理、自主动力原理、目标动力原理、压力原理、群体动力原理。

自我开发作为人力资源开发的一种方法主要包括哪些内容?P64

1自我学习的形式 2自我申报

工作分析的原则:以战略为导向,强调职位与组织和流程的有机连接。

以现状为基础,强调职位对未来的适应。

以工作为基础,强调人与工作的有机融合。

以分析为基础,强调对职位的系统把握。

以稳定为前提,但重视对职位说明书的动态管理。

任务分析适用的方法:人员定位分析方法:DOL表法、工作元素分析法、关键事件技术。

人员招聘的价值:123有利于增强组织的凝聚力、4评价中心技术特点考过

人员配置的价值:1、2、正确配置人员是人力资源管理的根本目的。3

2.

3.没考过

1、促使组织面向市场,适应外部环境变化,增强组织凝聚力。

2.保证内部公平及分配的计划性。3.加强组织人力资源成本控制。

福利的作用和功能:对企业的作用:1、增强薪酬的合法性,提高企业形象。2、有利于吸引和保留员工。3、享受优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性。

对员工的作用:1、提高员工满意度。2、税收的优惠。3、集体购买的优惠或规模经济效应。

社会保障的功能:1、政治功能:主要体现在巩固国家政权,维护现存政治制度和经济体制,促进国家和谐、安定方面。2、经济功能:主要表现在促进消费、平衡社会需求、保证劳动力再生产和调节投融资等方面。3、社会功能:社会保障能通过国民收入的分配和再分配所形成的基金,保障社会成员的基本生活需要,缩小贫富差距,防止矛盾激化。

社会保障管理流程与具体环节:1、缴费核定。2、费用征集。3、费用记录处理。4、待遇审核。5、待遇支付。没考过

员工激励的原则:则。没考过简答

构建薪酬系统应考虑的因素:

组织外部因素:13、当地生活水平。4、国家的相关法令和法规。

组织的内部因素:123、组织的管理哲学和组织文化。

论述薪酬管理的改革思路:

(1

1)经营管理者的长期行为对组织发展有益

(2)正确衡量劳动效益,克服组织短期行为

应当将长期激励和短期激励相结合,形成有效激励控制的基础。

(3)结合双方的利益是解决委托—代理问题的关键

(4)组织经营管理者的薪酬结构

(三) 多样化是建立薪酬体系的方法

(1)因地制宜是薪酬体系活的成效的关键

(2)根据行业特征和组织形式选择薪酬体系的具体形式

(3(四) 创造有利的外部环境

(1)增加职业经理市场的竞争程度

(2)增强市场的竞争程度

(3)加快我国产品市场的竞争程度

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《人力资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总

1.简述人力资源(HR)与人力资本(HC)的区别与联系?P6

区别表现在四个方面:

① 关注的焦点不同:HC的是收益问题;HR ② 研究的视角不同:HCHR的源泉,从人的潜力与财富的关系角度研究人力问题; ③计量形式不同:HC是存量和流量概念;HR ④外延宽度不同:HR概念的外延要宽于来源性。

联系表现在两个方面:

:(以单个方法出简答题,或者案例分析题) P22-25

建立在经济人的假设基础之上的

② 内容:他是科学管理原理的核心,任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的

全过程

③ 任务管理4个特点:重点在提高劳动生产率和完成任务;使用“胡萝卜加

大棒”政策;管理是少数人的事与一般员工没有关系;等级的控制体系、严格的工

作规范。

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2) 以人为中心的管理方法

① 建立在社会人与自我实现人假设基础之上

② 内容:根据人的心理需要,通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系

等方法,充分发挥人的积极性和创造性,从而提高组织工作效率的方法。

③ 人际关系。

3) 以开发为中心的管理方法

② 人的能力和价值,体现人力资源开发的思想。

③ 34)

② 按照科学方法与

程序,(没

SHRM)的联系与区别?P31-36

)

1,在工作中都以人为中心;

2

3)所追求的最终目标一致:保障组织人力资源的需求得到最大限度满足。

两者区别: (5个不一致)

1)理论背景不一致:职能:建立在科学管理理论、行为科学理论、劳动经济学理论基础

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上的;战略:源于资源基础论;

2)支持组织总体战略的程度不一致:职能:组织总体战略的被动反应者,充当“棋子”

的功能;战略:高度支持总体战略;

3)两者人力资源管理部门的角色不一致:职能:片面执行任务,专家、救火队角色;战

略:战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革推动者;

4

5)两者的管理主体和工作范围不一致:职能:工作范围局限于招聘、选择、配置、绩效评估、工作范围除了传统的职能工作,同时肩负“经营理念、强化员工满意度”等使命。

12.内部招聘与外部招聘的优缺点:1)内部招聘的优点:职率低。

缺点:“团体思维”,抑制组织创新;③不利

2

14.简述心理测验的概念及特点?

概念:心理测验是对行为样本组的测量,通过观察被测者的代表性行为,根据已定的标准对被测者的心里特征进行客观推论的一种科学方法。特点:①间接性;②相对性;③标准性;④客观性。

16.试述传统意义上培训与开发的区别表现在那些地方?P156

培训:术人员。

开发:能的员工,主要对象是管理人员。

18.简述员工培训与开发的意义?P159

1)提高自我意识水平。

2的水平。

3)转变态度和动机。标实现的积极行为。

21.P185

1)

2

3)

4) 使得如何留住高素质的人才显得越发重要。

22.简述绩效考评和绩效管理的区别?P197

1) 绩效管理是一个完整的系统;绩效考评只是这个系统中的一个组成部分。

2) 绩效管理师一个过程,注重过程管理;绩效考评是一个阶段性总结。

瞻性。

4) 绩效管理有完善的计划、监控、考评和反馈沟通改进一系列手段方法;绩效考评只是获取绩效信息的一个手段。

5) 绩效管理注重能力培养;绩效考评只注重成果大小。

6) 绩效管理能建立经理和员工之间的绩效合作伙伴关系;的两面。

32.简述社会保障的含义和特点?P278

社会保障: 社会保障特点:保障性、强制性、互济性。

34.简述员工关系的特点有哪些?P318没考过

37.1)

2) 21最终影响人力资源开发与管的转变。

3)

9①人力资源的独特性成为组织重要的核心能力,人才质量成为衡③人力资源的开发和使用将彻

人力资源在不同经济形态中的作用:

在农业经济时代的作用:土地和土地所有权具有至高无上的地位,是经济发展的核心要素,人力资源尚没有得到认识。

在工业经济时代的作用:人的发展的最大特点就是人身自由的实现,资本是社会生产的核心要素,资本所有权决定社会财富的分配。

济的主导产业。

人力资源管理的价值{功能}

政治功能。经济功能,社会稳定功能,其他功能(资源配置与效能促进功能)

战略人力资源管理的目标:没考过

1获取组织竞争优势,2提升组织绩效,3服务组织战略。

战略人力资源管理的特征:

人本性,战略性,系统性,动态性,价值导向性,知识性。

人力资源管理的部门的主要任务:P26

1. 规划 2.分析 3.配置 4.招聘 5.维护 6.开发

人力资源开发的特点:的系统性;⑤主客的双重性;⑥开发的动态性。

1.有助于增强组织竞争力。

②系统化的人力资源开发战略有助于

2.

3.

续发展的基础。

.人力资源开发战略的内容有哪些?P53-54没考过

①树立以人为本的人力资源哲学;②开展积极主动的组织学习;③实施系统化的人力资源管理;④进行立体多维的职业开发。

发展动力原理:生存动力原理、需要动力原理、自主动力原理、目标动力原理、压力原理、群体动力原理。

自我开发作为人力资源开发的一种方法主要包括哪些内容?P64

1自我学习的形式 2自我申报

工作分析的原则:以战略为导向,强调职位与组织和流程的有机连接。

以现状为基础,强调职位对未来的适应。

以工作为基础,强调人与工作的有机融合。

以分析为基础,强调对职位的系统把握。

以稳定为前提,但重视对职位说明书的动态管理。

任务分析适用的方法:人员定位分析方法:DOL表法、工作元素分析法、关键事件技术。

人员招聘的价值:123有利于增强组织的凝聚力、4评价中心技术特点考过

人员配置的价值:1、2、正确配置人员是人力资源管理的根本目的。3

2.

3.没考过

1、促使组织面向市场,适应外部环境变化,增强组织凝聚力。

2.保证内部公平及分配的计划性。3.加强组织人力资源成本控制。

福利的作用和功能:对企业的作用:1、增强薪酬的合法性,提高企业形象。2、有利于吸引和保留员工。3、享受优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性。

对员工的作用:1、提高员工满意度。2、税收的优惠。3、集体购买的优惠或规模经济效应。

社会保障的功能:1、政治功能:主要体现在巩固国家政权,维护现存政治制度和经济体制,促进国家和谐、安定方面。2、经济功能:主要表现在促进消费、平衡社会需求、保证劳动力再生产和调节投融资等方面。3、社会功能:社会保障能通过国民收入的分配和再分配所形成的基金,保障社会成员的基本生活需要,缩小贫富差距,防止矛盾激化。

社会保障管理流程与具体环节:1、缴费核定。2、费用征集。3、费用记录处理。4、待遇审核。5、待遇支付。没考过

员工激励的原则:则。没考过简答

构建薪酬系统应考虑的因素:

组织外部因素:13、当地生活水平。4、国家的相关法令和法规。

组织的内部因素:123、组织的管理哲学和组织文化。

论述薪酬管理的改革思路:

(1

1)经营管理者的长期行为对组织发展有益

(2)正确衡量劳动效益,克服组织短期行为

应当将长期激励和短期激励相结合,形成有效激励控制的基础。

(3)结合双方的利益是解决委托—代理问题的关键

(4)组织经营管理者的薪酬结构

(三) 多样化是建立薪酬体系的方法

(1)因地制宜是薪酬体系活的成效的关键

(2)根据行业特征和组织形式选择薪酬体系的具体形式

(3(四) 创造有利的外部环境

(1)增加职业经理市场的竞争程度

(2)增强市场的竞争程度

(3)加快我国产品市场的竞争程度


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