团队管理和培训

现代人不喜欢太多的说教,所以我在团队管理和培训很喜欢用讲故事的形式去表达我的立场和用意,而员工也能够很快从短小精炼的故事中得到启发和思考。贴切、形象的故事运用起来能起到事半功倍的效果。

一、团队的力量

一个人成功的背后其实是很多人的成功!

故事:两父子在沙滩上玩,父亲让儿子搬一块石头,儿子太小,怎么也搬不动。 “你用尽全力了吗?”父亲问。

“用尽了。”儿子答。

“你没有,你再试试。”父亲说。

儿子又试了几次,可还是没将石头搬起来。

“你用尽全力了吗?”父亲又问。

“用尽了。”儿子近乎委屈地说。

“不!你没有用尽,还有一种外力你没有用,你为什么不请我帮忙呢?”父亲感慨的说。

——你所具备的力量中,包括外力

故事讲完,先不要进行总结,先让员工思考并发表想法,要引导他往团队合作的方面思考,要让全体成员意识到:一个人的力量毕竟是有限的,团队合作的力量是无穷的。一个人要成功,一定要学会借助外力,学会合作。

二、合作双赢

一个人应该拒绝别人的施舍,但不应该拒绝别人的帮助,有时别人善意的提醒和批评也是对我们的一种帮助。现代的社会,与人相处、合作的能力和重要,任何一个人都不可能地将自己孤立起来。

故事:世界的发展从来都不是孤立的,这样的例子太多太多,像苏宁电器和国美电器,可口可乐和百事可乐,麦当劳和肯德基,蒙牛和伊利……

他们已不单单是竞争者,更多时候,更象合作者。

现代的“南北对话”和“强强联合”讲的就是合作双赢的道理。

问:到肯德基用餐,喝的是什么可乐?

百事可乐。

问:到麦当劳呢?

答:可口可乐。

总结:在麦当劳的年度财务报表上,据统计。麦当劳的26项销售品种中,销售额和利润最大的不是汉堡而是可乐,可乐是谁的?是可口可乐公司的!——强强联合的“双赢”:麦当劳借可口可乐,实现了自己获取利润的目标,而可口可乐借麦当劳的全国连锁优势迅速占领了中高端市场。

此时如果能够结合企业自身的合作双赢的案例进行论证和分析引导,合作双赢的想法就会深入员工心中。管理和培训,是需要日常的、循序渐进的渗透思想才行。

三、发挥自身特长

完人,每个人要擅长将自己的特长发挥出来,扬长避短,才能更好的融如团队,更快地走向成功!

故事:1927年,新加坡旅游局向总理李光耀提交了这样一份报告:我们的旅游资源太缺乏了,没有中国那样的长城,没有日本那样的富士山,没有夏威夷那样的海浪`````我们除了阳光,什么都没有,要发展旅游业,实在太艰难了。

李光耀看过后,批示道:有阳光就足够了! 从而新加坡利用阳光资源,大种花草,使新加坡成为世界著名的人工“花园城市”,吸引了世界各地无数的游客。(荷兰是世界著名的天然“花园城市”)

故事讲完,最好能够将各个员工的特长和优点大致的略提一下,肯定他们(如果有的人身上的缺点确实已经影响了工作的,也可以借此机会提出来,相信他能够接受),并不断灌输思想:只要员工多点找出自己的长处并最大地发挥,不断的改变自己身上的缺点,就一定能够成功!

四、定位很重要

爱拼不一定会赢,拼对了才会赢,因为“选择永远比努力更重要!”要做就做最好的,优秀员工永远比普通员工成长得更快,学到和得到的更多。

故事:南辕北辙的故事

一群探险科学家前往南极考察,一路的按指南针的指示往南走,可是他们发现怎么也达不到目的地,而且根据某些现象,他们可能离南极越来越远。难道是指南针坏了?经过检测,指南针并没有坏。一直到了最后,他们才发现,他们所爬的冰山,是一座往北极漂移的冰山,而且有迹象表明,冰山漂移的速度快过科学家们移动的速度!

——方向错了,一切都错了,所有的努力只会让我们离目标越来越远。努力固然重要,但努力之前,一定要对自己有所定位,你想过什么样的生活?想做什么样的员工?是碌碌无为还是轰轰烈烈?

法国报社曾经有过这样一条有奖征答题:假如法国最大的博物馆卢浮宫着火,里面的画上千幅,价值都是不菲的,如果只能抢救一幅,你会抢救哪一幅?当时的应征者很多很多,抢救哪位名人的,论证哪一幅哪一位名人的画价值最高,并罗列一系列理由和可能性,最后的获奖者却是一个小男孩:抢救最靠近门口的那幅画!

——成功,往往不是选择最有价值的途径,而是选择最有可能实现的途径!言外之音:每个人都要根据自己的实际情况,对自己定位,找到最有可能成功的捷径!

五、对自己负责

事情做完了,你有一千个、一万个理由都不重要,重要的是这件事情的结果是什么。我们靠结果生存,我们不可能靠理由活下去。因此,每个人需要对自己负责,对工作负责,对企业负责。

故事1:一个人去拜访智者约瑟,看到约瑟正在树上摘苹果。

“尊敬的约瑟,我有个问题想问你。”

“我现在不能回答你问题,因为我今天受雇于这里的庄园主,我的时间是属于他的。”

约瑟因为在树上说了拒绝回答问题的一句话,影响了收苹果,收工的时候,约瑟主动向庄园主提出扣留一点工钱。

——请记住,上班工作的时候,你的时间是属于公司的。对公司负责,也是对自己负责!就算没有人在场,你也要按时按质地完成自己的工作任务。

故事2:快递公司送信,假如送一封信的价格是10元钱,那么无论刮风下雨。还是下大雪,交通极其困难,也是10元。如果是送信的员工碰到天气很差,信没有送到,你会不会多给快递公司付钱?不会!为什么?因为10元钱交换的是把信送到的结果,所以信送到,就付钱;信送不到,无论员工有多少苦劳,我们都不会付钱! ——请记住,企业购买的是结果,劳动的结果,而不是劳动。劳动只是个过程,只有产生的结果才有价值!“一切以结果为导向”,我们都要明白这个道路,也希望大家理解和支持我的工作,一起对自己负责,对工作负责!

最后总结:要告诉员工,一切的收获要靠自己努力的付出。我们能够做的只是提供一个公平、公正的竞技平台给你们,希望从今天开始,每个人都能够得到成长。以一个故事结尾:

一个人在一家公司工作了25年,有一天,他终于忍不住,跑去跟老板提出要求给自己加薪,因为25年了,老板从没有给自己加过工资。

“老板,我想你应该给我加薪了。”他鼓起勇气说

“哦,凭什么呢?”老板问。

“我在您的公司已经工作了25年,我至少已经拥有了25年的工作经验,再怎样,你也早该给我加薪了。”他不服地说。

“亲爱的员工,”老板无奈的说,“你不是拥有了25年的工作经验,你是一种工作经验给我用了25年!从25年前到现在,你有过什么改变吗?!”

现代人不喜欢太多的说教,所以我在团队管理和培训很喜欢用讲故事的形式去表达我的立场和用意,而员工也能够很快从短小精炼的故事中得到启发和思考。贴切、形象的故事运用起来能起到事半功倍的效果。

一、团队的力量

一个人成功的背后其实是很多人的成功!

故事:两父子在沙滩上玩,父亲让儿子搬一块石头,儿子太小,怎么也搬不动。 “你用尽全力了吗?”父亲问。

“用尽了。”儿子答。

“你没有,你再试试。”父亲说。

儿子又试了几次,可还是没将石头搬起来。

“你用尽全力了吗?”父亲又问。

“用尽了。”儿子近乎委屈地说。

“不!你没有用尽,还有一种外力你没有用,你为什么不请我帮忙呢?”父亲感慨的说。

——你所具备的力量中,包括外力

故事讲完,先不要进行总结,先让员工思考并发表想法,要引导他往团队合作的方面思考,要让全体成员意识到:一个人的力量毕竟是有限的,团队合作的力量是无穷的。一个人要成功,一定要学会借助外力,学会合作。

二、合作双赢

一个人应该拒绝别人的施舍,但不应该拒绝别人的帮助,有时别人善意的提醒和批评也是对我们的一种帮助。现代的社会,与人相处、合作的能力和重要,任何一个人都不可能地将自己孤立起来。

故事:世界的发展从来都不是孤立的,这样的例子太多太多,像苏宁电器和国美电器,可口可乐和百事可乐,麦当劳和肯德基,蒙牛和伊利……

他们已不单单是竞争者,更多时候,更象合作者。

现代的“南北对话”和“强强联合”讲的就是合作双赢的道理。

问:到肯德基用餐,喝的是什么可乐?

百事可乐。

问:到麦当劳呢?

答:可口可乐。

总结:在麦当劳的年度财务报表上,据统计。麦当劳的26项销售品种中,销售额和利润最大的不是汉堡而是可乐,可乐是谁的?是可口可乐公司的!——强强联合的“双赢”:麦当劳借可口可乐,实现了自己获取利润的目标,而可口可乐借麦当劳的全国连锁优势迅速占领了中高端市场。

此时如果能够结合企业自身的合作双赢的案例进行论证和分析引导,合作双赢的想法就会深入员工心中。管理和培训,是需要日常的、循序渐进的渗透思想才行。

三、发挥自身特长

完人,每个人要擅长将自己的特长发挥出来,扬长避短,才能更好的融如团队,更快地走向成功!

故事:1927年,新加坡旅游局向总理李光耀提交了这样一份报告:我们的旅游资源太缺乏了,没有中国那样的长城,没有日本那样的富士山,没有夏威夷那样的海浪`````我们除了阳光,什么都没有,要发展旅游业,实在太艰难了。

李光耀看过后,批示道:有阳光就足够了! 从而新加坡利用阳光资源,大种花草,使新加坡成为世界著名的人工“花园城市”,吸引了世界各地无数的游客。(荷兰是世界著名的天然“花园城市”)

故事讲完,最好能够将各个员工的特长和优点大致的略提一下,肯定他们(如果有的人身上的缺点确实已经影响了工作的,也可以借此机会提出来,相信他能够接受),并不断灌输思想:只要员工多点找出自己的长处并最大地发挥,不断的改变自己身上的缺点,就一定能够成功!

四、定位很重要

爱拼不一定会赢,拼对了才会赢,因为“选择永远比努力更重要!”要做就做最好的,优秀员工永远比普通员工成长得更快,学到和得到的更多。

故事:南辕北辙的故事

一群探险科学家前往南极考察,一路的按指南针的指示往南走,可是他们发现怎么也达不到目的地,而且根据某些现象,他们可能离南极越来越远。难道是指南针坏了?经过检测,指南针并没有坏。一直到了最后,他们才发现,他们所爬的冰山,是一座往北极漂移的冰山,而且有迹象表明,冰山漂移的速度快过科学家们移动的速度!

——方向错了,一切都错了,所有的努力只会让我们离目标越来越远。努力固然重要,但努力之前,一定要对自己有所定位,你想过什么样的生活?想做什么样的员工?是碌碌无为还是轰轰烈烈?

法国报社曾经有过这样一条有奖征答题:假如法国最大的博物馆卢浮宫着火,里面的画上千幅,价值都是不菲的,如果只能抢救一幅,你会抢救哪一幅?当时的应征者很多很多,抢救哪位名人的,论证哪一幅哪一位名人的画价值最高,并罗列一系列理由和可能性,最后的获奖者却是一个小男孩:抢救最靠近门口的那幅画!

——成功,往往不是选择最有价值的途径,而是选择最有可能实现的途径!言外之音:每个人都要根据自己的实际情况,对自己定位,找到最有可能成功的捷径!

五、对自己负责

事情做完了,你有一千个、一万个理由都不重要,重要的是这件事情的结果是什么。我们靠结果生存,我们不可能靠理由活下去。因此,每个人需要对自己负责,对工作负责,对企业负责。

故事1:一个人去拜访智者约瑟,看到约瑟正在树上摘苹果。

“尊敬的约瑟,我有个问题想问你。”

“我现在不能回答你问题,因为我今天受雇于这里的庄园主,我的时间是属于他的。”

约瑟因为在树上说了拒绝回答问题的一句话,影响了收苹果,收工的时候,约瑟主动向庄园主提出扣留一点工钱。

——请记住,上班工作的时候,你的时间是属于公司的。对公司负责,也是对自己负责!就算没有人在场,你也要按时按质地完成自己的工作任务。

故事2:快递公司送信,假如送一封信的价格是10元钱,那么无论刮风下雨。还是下大雪,交通极其困难,也是10元。如果是送信的员工碰到天气很差,信没有送到,你会不会多给快递公司付钱?不会!为什么?因为10元钱交换的是把信送到的结果,所以信送到,就付钱;信送不到,无论员工有多少苦劳,我们都不会付钱! ——请记住,企业购买的是结果,劳动的结果,而不是劳动。劳动只是个过程,只有产生的结果才有价值!“一切以结果为导向”,我们都要明白这个道路,也希望大家理解和支持我的工作,一起对自己负责,对工作负责!

最后总结:要告诉员工,一切的收获要靠自己努力的付出。我们能够做的只是提供一个公平、公正的竞技平台给你们,希望从今天开始,每个人都能够得到成长。以一个故事结尾:

一个人在一家公司工作了25年,有一天,他终于忍不住,跑去跟老板提出要求给自己加薪,因为25年了,老板从没有给自己加过工资。

“老板,我想你应该给我加薪了。”他鼓起勇气说

“哦,凭什么呢?”老板问。

“我在您的公司已经工作了25年,我至少已经拥有了25年的工作经验,再怎样,你也早该给我加薪了。”他不服地说。

“亲爱的员工,”老板无奈的说,“你不是拥有了25年的工作经验,你是一种工作经验给我用了25年!从25年前到现在,你有过什么改变吗?!”


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