铁路客运员试用教材考试
姓名-------------------
一、 选择题（每题2分，共10分）
1、世界上第一条铁路是哪年建成。（ ）
A 、1958年 B 、1960年 C 、1962年 D 、1964年
2、高速铁路运输组织的特点。（ ）
A 、安全性好 B 、高密度 C 、全天候 D 耗能低
3、行包房是办理（ ）的场所。
A 、生产 B 、保管 C 、售票 D 、候车
4、3+2座椅中D 表示。（ ）
A 、靠走廊 B 、中间 C 、靠窗 D 、靠厕所
5、低站台的高度为（ ）
A 、800mm B 、500mm C 、300mm D 、100mm
二、 填空题（每空1分，共计40分分）
1、办理客运的车站主要设施包括--------、----------、-----------。。
2、铁路运行速度登记一般划分为常速----------中速--------、高速或快速----------、高速----------超高速-------------。
3、世界第一条高速铁路-----------到-------------。
4、一般大站停车--------------小站停车------------------
5、高速铁路运输组织特点-------------、-------------、------------。
6、 高速铁路客运服务系统简称----------------、
7、缩写，导向揭示--------广播------时钟---------查询---------求助-------。硬座车-------、餐车--------、文教车--------行李车--------、医务车----------。
8、车站客票系统包括-------------、----------------。
9、 高铁站房分为--------------、--------------、--------------
10、 我国高速铁路采用综合-----------------系统模式。
11、客流的主要组成要素----------、------------、------------、-----------、-----------。
12、车站的客流调查范围可分为------------、---------------。
三、 判断题（每题2分，共计10分）
1、旅客的票务功能以票务为核心。 （ ）
2、客车分旅客运送、旅客服务、旅客承载、特殊服务等4种车辆。 （ ）
3、售票模块供售票员在售票窗口使用。 （ ）
4、客运售票设备包括计算机（计算机只包含显示器）（ ）
5、售票计算机要求必须安装windows7系统。（ ）
四、简答题（每题5分，共计20分）
1、旅客运输计划的主要内容？
2、营运管理功能包括那些？
3、高速铁路调度指挥特点？
4、 世界高速铁路的发展阶段？（并写出时间）
五、大题（每题10分，共计20分）
1、 高速铁路的技术经济优势？（至少写出8点）
2、请写出本次两位培训老师的名字。
铁路客运员试用教材考试
姓名-------------------
一、 选择题（每题2分，共10分）
1、世界上第一条铁路是哪年建成。（ ）
A 、1958年 B 、1960年 C 、1962年 D 、1964年
2、高速铁路运输组织的特点。（ ）
A 、安全性好 B 、高密度 C 、全天候 D 耗能低
3、行包房是办理（ ）的场所。
A 、生产 B 、保管 C 、售票 D 、候车
4、3+2座椅中D 表示。（ ）
A 、靠走廊 B 、中间 C 、靠窗 D 、靠厕所
5、低站台的高度为（ ）
A 、800mm B 、500mm C 、300mm D 、100mm
二、 填空题（每空1分，共计40分分）
1、办理客运的车站主要设施包括--------、----------、-----------。。
2、铁路运行速度登记一般划分为常速----------中速--------、高速或快速----------、高速----------超高速-------------。
3、世界第一条高速铁路-----------到-------------。
4、一般大站停车--------------小站停车------------------
5、高速铁路运输组织特点-------------、-------------、------------。
6、 高速铁路客运服务系统简称----------------、
7、缩写，导向揭示--------广播------时钟---------查询---------求助-------。硬座车-------、餐车--------、文教车--------行李车--------、医务车----------。
8、车站客票系统包括-------------、----------------。
9、 高铁站房分为--------------、--------------、--------------
10、 我国高速铁路采用综合-----------------系统模式。
11、客流的主要组成要素----------、------------、------------、-----------、-----------。
12、车站的客流调查范围可分为------------、---------------。
三、 判断题（每题2分，共计10分）
1、旅客的票务功能以票务为核心。 （ ）
2、客车分旅客运送、旅客服务、旅客承载、特殊服务等4种车辆。 （ ）
3、售票模块供售票员在售票窗口使用。 （ ）
4、客运售票设备包括计算机（计算机只包含显示器）（ ）
5、售票计算机要求必须安装windows7系统。（ ）
四、简答题（每题5分，共计20分）
1、旅客运输计划的主要内容？
2、营运管理功能包括那些？
3、高速铁路调度指挥特点？
4、 世界高速铁路的发展阶段？（并写出时间）
五、大题（每题10分，共计20分）
1、 高速铁路的技术经济优势？（至少写出8点）
2、请写出本次两位培训老师的名字。