推广知识
看了标题,也许有些朋友已经意识到自己的运营误区了,有些朋友却还不是很明白。有一阵子没和大家一起交流了,今天和大家一起学习下,中小卖家在运营过程中存在的几个误区。
第一乱:开店即乱
很多朋友看到别人在淘宝网做的风生水起,也禁不住诱惑跃跃欲试,殊不知一开始就错了。有过天猫开店经验的朋友都知道,天猫是需要先申请开店的,同意开店后需要卖家上架商品数大于10,然后手动点击店铺上线才算正式开店营业的。在店铺上线期间,卖家有时间做好充分准备后再正式营业。 很多集市店在规划自己的开店行程的时候,同样也可以做好安排,而不是开通店铺后,今天上架几个商品,明天装修一点儿,后天再上架几个,再慢慢装修。这种开店即乱的商家想必不在少数。如何破局?
1、选产品。
既然是开店打算赚钱的,那么开店卖什么?主推哪一款?这都是需要有规划的。如果产品没有规划,上线后就无主次之分,所有商品的销售情况几近相同,也没有多大意义。
2、产品上架。
最好不要完善一个就立即上架一个,建议都先放仓库。大家都知道,一旦上架后,约30分钟,淘宝搜索引擎就可以搜索到该产品,万一有顾客进来了,你准备好了吗?很多朋友上架产品很聪明,比较乱,一开始的时候也许有顾客进来,但是调试率相当高,因为你店里还没有充实起来,让顾客没有安全感。所以,建议大家先把所有商品放仓库,一个个检查是否存在问题,比如价格设臵,邮费设臵,商品描述是否符合淘宝网规则
等。
3、给你的店铺定位,规划你的店铺设计风格。
一个店铺的装修设计好比门面,连门面都没有,即便有了商品,进来看的人必定是寥寥无几。在开店之前,让你的设计师给你的店铺设计一个合适的门面。
4、上架。
给你的店铺选一个良成吉日,把你需要出售的所有商品,一键上架。因为集市店是没有店铺上线按钮的,这就算你正式开店了。从此时起,一个基本的开店过程就算完成了。 第二乱:客服手忙脚乱
客服相当于线下实体店的导购员,其重要程度可想而知。很多客服在店铺营业初期,不能快速回答顾客的问题,也不知道如何引导顾客去关注店内主推的商品或活动。当顾客来咨询时,无法及时应对,设臵还需要相互讨论来解决顾客的问题。如何破局?
1、安排客服培训。
客服作为导购员,需要了解产品的相关属性,比如产品提供的质量保障,有的涉及材质,有的涉及保质期,有的涉及产地等等。
2、告知客服相关服务。
在给客服培训的过程中,了解产品是一方面,熟知店铺提供给客户的服务也很重要。比如,运费怎么计算的,如何补差价,包邮地区是否有限制,发货时间是什么,是否有活动价或专属价等。
3、淘宝常见诈骗手段的培训。
尤其到了年底,各种欺诈手段层出不穷。最近大家见得比较多的一种,把A买家信息泄露给B买家,相信很多人苦不堪
言。这类问题其实很好避免,在给客服做培训时,要求客服先看跟你聊天的买家是否有交易订单,如果没有可以直接要求对方使用购买商品的账号跟自己聊天,这是淘宝规定的可行的。如果买家说不方便,就让对方提供所需了解订单的下单ID号,让2个账号有关联,也可以。有了系统的培训,手忙脚乱那都不叫事儿。
第三乱:引流之乱
流量这个词,大家再熟悉不过了。很多卖家因为没有计划,总是盲目的在发小广告。比如,论坛发帖,QQ群发,空间转发,微博发链接等等。一大圈儿转过来,流量进来了么?没有!如何破局?
盯着一个商品转,先把主推款做起来,既然你要发帖,那么就集中这一款,无论是论坛也好,QQ群发也好,先把一款商品的热度做起来。包括直通车引流也是如此,建一个主推计划,先推一款商品,一个店内没有主推款,那肯定是行不通的。
2、有选择性的外部引流。
既然要花时间去外部引流,为何不选择有质量的社交圈子去引流?你的微博本身就100粉丝都不到,发个链接谁看得见?更何况,只有去购物的圈子做宣传,引进的流量才是高质量的。可以考虑去一些知名的女性购物社区,或者淘宝论坛等地方,当然帖子的质量也很重要了,三两句话的,别人连吐槽的欲望都没有。
第四乱:活动之乱
活动报名作为最常见的引流和促销形式,是大部分卖家始终追随的方向。但是否活动报名就能立竿见影?有过经历的中小卖家一定会说,报活动,没用!如何才能破局?
1、给店内商品分分类。
要给自己的商品做规划,哪些是客单价低的适合报活动的,哪些是利润高的用来赚钱的。常听人说,报活动就是砸钱冲销量。我不否认存在这个因素,但是既然你亏本做了活动,为何不考虑下,这活动流量进来了,你这一款商品,能吃得下所有流量么?
2、合理安排活动款,以流引流,让流量飞起来!
在活动款上做文章,采用搭配促销或关联销售带动其他商品销量。搭配或关联销售的商品,客单价越接近越好,如果你试图用九块九的活动商品去吸引顾客购买99的商品,那显然是不太实际的,因为这2个客单价的客户群体明显是不同的。但是,如果你是用39的商品去吸引顾客购买49或者59的商品,加上满减或小礼品等促销手段,效果肯定会好很多。 第五乱:运营规划乱
要说运营规划,其实涵盖的层次比较多。这里,我主要是从销售目标来说的。很多做店铺运营的朋友,跟老板说,今年预计可以做300万吧。殊不知,你个老板的只是个数字,你有依据么?当你说出那个销售额目标的时候,底气足么?如何有底气的制定你的目标?
1、选中你心目中的女神款。
意思就是说,要选出在全年营业中,你想主推的几款。这几款商品,在全年的销售过程中,再进行细分。哪些是客单价较低的,哪些是客单价较高的,占销售额比重较低的。选中商品后,安排每款商品的销售计划。
2、根据每款商品的客单价,计算达到营业额需要的销售量。 假设你全年销售额目标是100万元,主推ABC三个商品的客单价分别是80、90、100。把3个商品的营业额细分,假设A
做25万,B做35万,C做40万。平均到每个季度,算出A,B,C3款商品每季度的销售额,在划分到每月。拆分后,就可以算出,每个月每款商品大约需要完成多少销售额,在根据客单价略微计算下,你就知道每个月每款商品大约需要做多少的销量。
3、根据销量,计算所需流量。
假设A商品每天需要销售额8000,那么就需要成交100单每天,如果你这款商品的转化率控制在8%,那么就需要100/8%约1250的UV。这些访客怎么来?拆分为淘宝站内和站位两部分,每部分分担。这样一来,你就可以很自信的知道,能否实现自己的目标了,每一款商品的销售都按照这个步骤来,一定是可以实现的。
案例说明:
有一家店是卖horizon品牌拉杆箱的,新店开店目标销售额是第一季度元RMB,拆分到三个月依次是7500元,元和元。商品客单价预估是450元,第一个月需要完成7500/450约16单,平均2天成交一笔。第二个月平均一天2单,第三个月平均一天4-6单,这样分拆后,每天的压力看起来就好了很多。看起来很高的销售额目标,拆分到月再到每天,如果每天都按计划执行,怎么可能信心不足?
淘宝开店其实对大家来说都是公平的,都知道要好好做,但是有多少人是有计划地在做?众多中小卖家陷入了这5大乱区的魔咒无法自拔。其实,哪怕是小打小闹,咱们也得闹得像个样子,不是么?
商品, 开店, 需要, 引流, 店铺 一丶直通车的推广类型
直通车的推广类型,大的可以分为:
1丶标准推广:
(1)宝贝推广
关键词:通过关键词竞价,进行商品的精准推广,
标准推广中的关键词推广是目前直通车最主要的推广类型,竞争也非常激烈,是下面我们着重要讲的内容
搜索人群(定向):通过人群溢价的形式,选择目标人群进行投放,对于关键词比较少,关键词推广竞争大的小类目以及标品类目来说,投放成本相对低,是一种不错的选择
(2)店铺推广:与关键词推广的不同点在于,店铺推广推的页面可以是店铺主页丶活动页丶宝贝集合页,比较适合做活动推广和整店推广
2丶活动专区:目前正在升级为直通车精品库,推广形式可以理解为定向推广的升级版,广告形式更丰富,投放更精准,同时开通条件也更严格。
二丶直通车的展现位臵
根据不同的推广类型直通车的展现位臵也是不相同的,下面我们就来看看直通车具体的展现位臵在哪里。
1丶关键词推广里面的PC端站内展现位臵
这个是搜索页的展现位臵,另外位臵还有搜索结果页的右侧“掌柜热卖”的最后“更多热卖”跳转的直通车宝贝集合页;以及点击类目跳转类目页面的同样的位臵;
2丶直通车站外展现位臵
站外投放的流量将会以文字链,图片创意等方式被引入到展现掌柜外投宝贝的页面。
将这些流量进行分类,可分为六类: 门户类丶客户端丶搜索引擎丶网址导航丶中小媒体丶二级导航。
您可以通过直通车客户操作系统后台点击"设臵投放平台--打开网站列表"查看到部分合作网站。如下图:
直通车站外投放主要有两种展现形式
第一种形式
在新浪等外网上展现的是人工制作的图片丶文字等创意,当用户点击了这个创意时,进入到外投宝贝集合页,再点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。举例:
图文混排形式:
文字链形式:
商品搜结果页举例如下图:
在网易等外网上直接展现几个外投的宝贝,当用户点击这个宝贝时,进入到与该宝贝相关的一个宝贝集合页,再次点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。
单品二页跳形式:大家有疑问的可以加微信369193012并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。
单品二跳页举例如下图:
3丶直通车无线端的展现位臵
站内:
淘宝客户端(红色字样为广告展示位)
安卓-android:
1+10+1“热卖”字样
苹果-Iphone:
1+20+2“hot”字样
平板-IPAD:
1+20+2“hot”字样
M.taobao.com
触屏版:1+202“hot”字样
可能有朋友不了解这个1+10+1是什么样的意思,比如我们移动端搜索一个词的时候,用的是安卓的手机,那么第一个宝贝就是直通车推广的宝贝,然后后面的10个宝贝就不是直通车推广的了,会在第11个又是直通车的推广,以此类推。
站外:
小图标样式:
墨迹天气丶万年历丶暴风影音丶美颜相机……
图文展现:
新浪丶搜狐….
4丶直通车定向展现位臵
我的淘宝—已买到宝贝—热卖单品
旺旺焦点图—热卖
我的淘宝首页—猜我喜欢第三行
收藏列表页—热卖单品
物流详情页—热卖单品
5丶店铺推广位臵
站内:淘宝网关键词搜索结果右下侧“店家精选”区域3个展示位
站内:淘宝网关键词搜索结果右侧“掌柜热卖”一栏下的“更多热卖”引导至淘宝热卖页面,下方“店家精选”区域5个展示位
站内:”店家精选“更多热卖“引导至站内商搜店铺集合页面
上面说了那么多,可能有很多朋友会有个疑问,我怎么才能确定这个推广图片的位臵是不是直通车的推广?在这里可以简单的教大家一个方法。在PC端我们可以通过看一个宝贝图片背后的URL(浏览器地址栏链接)来判断该位臵属于哪一个类型:
(1)click.simba.taobao.com开头的是直通车关键词推广
(2)srd.simba.taobao.com开头的是直通车定向推广
(3)redirect.simba.taobao.com开通的是淘宝客的
(4)click.mz.simba.taobao.com开头的是钻展的
(5)item.taobao.com和xxx.tmall.com开头的分别是C店/天猫的宝贝详情页
三丶直通车的扣费规则
直通车的关键词点击扣费=排名你下一名的出价*他的关键词质量分/你的质量分+0.01元
举例说明:比如你的关键词出价2元,质量分是10分,排名你下一名质量分是8分,出价也是2元,那么点击你的这个关键词的一次点击花费就是
2*8/10+0.01=1.61元,您的这个关键词点击一次的花费就是1.61元。
四丶质量分的作用和影响因素
质量分的作用我相信通过上面的直通车扣费公式,大家也能感觉到它的重要性。直通车的排名也是出价乘以质量分的。由此可以看出如果同样的词质量分高的时候,同样的出价排名会高很多。而且平均点击花费也就是PPC也同意会低些的。可以说质量分算是关键词推广中的灵魂,如果质量分比较差很难有好的推广效果。
一句话,质量分越高,关键词在竞争中越有优势,你的扣费就会越低。
那说明会影响质量分呢,相信接触过直通车的,在直通车的后台每个关键词都可以看到淘宝给的几个影响质量分的因素,
1丶基础分(根据直通车账户近期的关键词推广效果给出的动态得分),
2丶创意效果(推广创意近期的关键词动态点击反馈,也就是我们点击率情况),
3丶相关性(关键词与宝贝类目丶属性及文本等信息的相符程度),
4丶买家体验(根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈,也就是DSR等东西)。
这些是淘宝给出的四个影响质量分的大的分类,大家也都知道现在的直通车是千人千面的,买家搜索的时候会有个性化的因素存在,淘宝怎么才能让符合买家的宝贝优先展示呢,这
里就是给这个宝贝加了个隐藏的质量分,这个质量分我们看不到,但是它确实存在。也就是说影响质量分的还有第5个因素,那就是个性化。
那什么样的质量分才是好的质量分的呢?
每个开车的人都知道质量分,最低0分,最高10分,很多人以为10分就是满分,就无法被人超越了,那就错了。简单说,同一个词,A宝贝的10分,并不等于B宝贝的10分,这个10分制,其实是个区间的概念,跟考试的时候分为优秀/良好/及格/不及格,是一个道理。
这样很多开车的朋友就会想质量分是越高越好,那么我都只保留质量分最高的,把低的都删除不是很好。
虽然说质量分是越高越好,但是也要综合的考虑,比如一个词10分,但是全网展现只有100个。那这样的词也就是个花瓶,属于好看不好用的,它能带来的流量太少。所以选择的时候要参考这个词的全网展现的情况。而且特别是大词和热词一般的初始的质量分都不会很高。
那么0或者1分的质量分是词选的很烂吗?不是的,这在直通车后台,是最常见的一个故障。【这个问题虽然很简单,但是新手常常中招,导致误删了好词,酿成悲剧】
这个故障,恢复时间需要半小时到2天不等。目前来讲,正常的质量得分,一定不会低于2分的,所以,当你看到词的得分低于2分,或者是"-",就一定不要动它。
那么看到这里可能有人会说,这样的我不动,那么我的选的词很多都是2分的词,那都是要删除了吧。在这里我的建议是你最好查下这款宝贝你所放的类目是否正确,因为当你的类目放错的是,很多相关的词质量分也都会是2分。
所以当你发现你的非常多的相关的词是2分的时候,那么基本就是宝贝放错了类目。
经常有人问,刚加进去的词,质量分5分,是高还是低?要不要删除?应该怎么办?我的回答是,不知道,不要删,观察。
质量分是一个动态的分数,每天都会发生重新计算。只要不是2分的词,那都是说明是符合你的宝贝的词,只是说因为你的宝贝还处于比较弱势的位臵,所以质量分不高。
所以既然是因为宝贝弱势导致的,那就是说,只要宝贝的综合实力提高了,质量分也就会提高。这也就是,大家常说的养词。点击率一直不错,词的质量分就蹭蹭往上涨。同样的道理,如果你的词加进去就是10分,你也不要太得意。因为,可能是买的人还不多,或者你的宝贝目前综合实力还不错。但如果你的词后续表现不好,买的人也在逐步增加,你的质量分也会掉的比较厉害。
总之,长远来看,初始分数 只要不是4分以下 ,是几分并不重要。重要的是,后续的养词阶段,能不能把词稳住,并且往上涨。也就是说,你涨上去的10分,比你初始的10分,要厉害得多,这才是实实在在的的实力取胜。
最后再来总结一下,刚刚谈到的,质量分常见的几个误区。 1丶质量分不是一成不变的,能涨能跌;
2丶质量分如果显示1分,0分,或者"-",不是你的词不好,是直通车后台故障了,等待恢复就可以了;
3丶质量分的满分并不是真的10分,10分还可以继续涨;
4丶不要唯质量分是从,它只是你综合权衡选词的其中一个因素而已;
5丶质量分都是2分的时候可能是宝贝的类目选错了。 一丶直通车的推广类型
直通车的推广类型,大的可以分为:
1丶标准推广:
(1)宝贝推广
关键词:通过关键词竞价,进行商品的精准推广,
标准推广中的关键词推广是目前直通车最主要的推广类型,竞争也非常激烈,是下面我们着重要讲的内容
搜索人群(定向):通过人群溢价的形式,选择目标人群进行投放,对于关键词比较少,关键词推广竞争大的小类目以及标品类目来说,投放成本相对低,是一种不错的选择
(2)店铺推广:与关键词推广的不同点在于,店铺推广推的页面可以是店铺主页丶活动页丶宝贝集合页,比较适合做活动推广和整店推广
2丶活动专区:目前正在升级为直通车精品库,推广形式可以理解为定向推广的升级版,广告形式更丰富,投放更精准,同时开通条件也更严格。
二丶直通车的展现位臵
根据不同的推广类型直通车的展现位臵也是不相同的,下面我们就来看看直通车具体的展现位臵在哪里。
1丶关键词推广里面的PC端站内展现位臵
这个是搜索页的展现位臵,另外位臵还有搜索结果页的右侧“掌柜热卖”的最后“更多热卖”跳转的直通车宝贝集合页;以及点击类目跳转类目页面的同样的位臵;
2丶直通车站外展现位臵
站外投放的流量将会以文字链,图片创意等方式被引入到展现掌柜外投宝贝的页面。
将这些流量进行分类,可分为六类: 门户类丶客户端丶搜索引擎丶网址导航丶中小媒体丶二级导航。
您可以通过直通车客户操作系统后台点击"设臵投放平台--打开网站列表"查看到部分合作网站。如下图:
直通车站外投放主要有两种展现形式
第一种形式
在新浪等外网上展现的是人工制作的图片丶文字等创意,当用户点击了这个创意时,进入到外投宝贝集合页,再点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。举例:
图文混排形式:
文字链形式:
商品搜结果页举例如下图:
在网易等外网上直接展现几个外投的宝贝,当用户点击这个宝贝时,进入到与该宝贝相关的一个宝贝集合页,再次点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。
单品二页跳形式:大家有疑问的可以加微信369193012并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。
单品二跳页举例如下图:
3丶直通车无线端的展现位臵
站内:
淘宝客户端(红色字样为广告展示位)
安卓-android:
1+10+1“热卖”字样
苹果-Iphone:
1+20+2“hot”字样
平板-IPAD:
1+20+2“hot”字样
M.taobao.com
触屏版:1+202“hot”字样
可能有朋友不了解这个1+10+1是什么样的意思,比如我们移动端搜索一个词的时候,用的是安卓的手机,那么第一个宝贝就是直通车推广的宝贝,然后后面的10个宝贝就不是直通车推广的了,会在第11个又是直通车的推广,以此类推。
站外:
小图标样式:
墨迹天气丶万年历丶暴风影音丶美颜相机……
图文展现:
新浪丶搜狐….
4丶直通车定向展现位臵
我的淘宝—已买到宝贝—热卖单品
旺旺焦点图—热卖
我的淘宝首页—猜我喜欢第三行
收藏列表页—热卖单品
物流详情页—热卖单品
5丶店铺推广位臵
站内:淘宝网关键词搜索结果右下侧“店家精选”区域3个展示位
站内:淘宝网关键词搜索结果右侧“掌柜热卖”一栏下的“更多热卖”引导至淘宝热卖页面,下方“店家精选”区域5个展示位
站内:”店家精选“更多热卖“引导至站内商搜店铺集合页面
上面说了那么多,可能有很多朋友会有个疑问,我怎么才能确定这个推广图片的位臵是不是直通车的推广?在这里可以简单的教大家一个方法。在PC端我们可以通过看一个宝贝图片背后的URL(浏览器地址栏链接)来判断该位臵属于哪一个类型:
(1)click.simba.taobao.com开头的是直通车关键词推广
(2)srd.simba.taobao.com开头的是直通车定向推广
(3)redirect.simba.taobao.com开通的是淘宝客的
(4)click.mz.simba.taobao.com开头的是钻展的
(5)item.taobao.com和xxx.tmall.com开头的分别是C店/天猫的宝贝详情页
三丶直通车的扣费规则
直通车的关键词点击扣费=排名你下一名的出价*他的关键词质量分/你的质量分+0.01元
举例说明:比如你的关键词出价2元,质量分是10分,排名你下一名质量分是8分,出价也是2元,那么点击你的这个关键词的一次点击花费就是
2*8/10+0.01=1.61元,您的这个关键词点击一次的花费就是1.61元。
四丶质量分的作用和影响因素
质量分的作用我相信通过上面的直通车扣费公式,大家也能感觉到它的重要性。直通车的排名也是出价乘以质量分的。由此可以看出如果同样的词质量分高的时候,同样的出价排名会高很多。而且平均点击花费也就是PPC也同意会低些的。可以说质量分算是关键词推广中的灵魂,如果质量分比较差很难有好的推广效果。
一句话,质量分越高,关键词在竞争中越有优势,你的扣费就会越低。
那说明会影响质量分呢,相信接触过直通车的,在直通车的后台每个关键词都可以看到淘宝给的几个影响质量分的因素,
1丶基础分(根据直通车账户近期的关键词推广效果给出的动态得分),
2丶创意效果(推广创意近期的关键词动态点击反馈,也就是我们点击率情况),
3丶相关性(关键词与宝贝类目丶属性及文本等信息的相符程度),
4丶买家体验(根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈,也就是DSR等东西)。
这些是淘宝给出的四个影响质量分的大的分类,大家也都知道现在的直通车是千人千面的,买家搜索的时候会有个性化的因素存在,淘宝怎么才能让符合买家的宝贝优先展示呢,这里就是给这个宝贝加了个隐藏的质量分,这个质量分我们看不到,但是它确实存在。也就是说影响质量分的还有第5个因素,那就是个性化。
那什么样的质量分才是好的质量分的呢?
每个开车的人都知道质量分,最低0分,最高10分,很多人以为10分就是满分,就无法被人超越了,那就错了。简单说,同一个词,A宝贝的10分,并不等于B宝贝的10分,这个10分制,其实是个区间的概念,跟考试的时候分为优秀/良好/及格/不及格,是一个道理。
这样很多开车的朋友就会想质量分是越高越好,那么我都只保留质量分最高的,把低的都删除不是很好。
虽然说质量分是越高越好,但是也要综合的考虑,比如一个词10分,但是全网展现只有100个。那这样的词也就是个花瓶,属于好看不好用的,它能带来的流量太少。所以选择的时候要参考这个词的全网展现的情况。而且特别是大词和热词一般的初始的质量分都不会很高。
那么0或者1分的质量分是词选的很烂吗?不是的,这在直通车后台,是最常见的一个故障。【这个问题虽然很简单,但是新手常常中招,导致误删了好词,酿成悲剧】
这个故障,恢复时间需要半小时到2天不等。目前来讲,正常的质量得分,一定不会低于2分的,所以,当你看到词的得分低于2分,或者是"-",就一定不要动它。
那么看到这里可能有人会说,这样的我不动,那么我的选的词很多都是2分的词,那都是要删除了吧。在这里我的建议是你最好查下这款宝贝你所放的类目是否正确,因为当你的类目放错的是,很多相关的词质量分也都会是2分。
所以当你发现你的非常多的相关的词是2分的时候,那么基本就是宝贝放错了类目。
经常有人问,刚加进去的词,质量分5分,是高还是低?要不要删除?应该怎么办?我的回答是,不知道,不要删,观察。
质量分是一个动态的分数,每天都会发生重新计算。只要不是2分的词,那都是说明是符合你的宝贝的词,只是说因为你的宝贝还处于比较弱势的位臵,所以质量分不高。
所以既然是因为宝贝弱势导致的,那就是说,只要宝贝的综合实力提高了,质量分也就会提高。这也就是,大家常说的养词。点击率一直不错,词的质量分就蹭蹭往上涨。同样的道理,如果你的词加进去就是10分,你也不要太得意。因为,可能是买的人还不多,或者你的宝贝目前综合实力还不错。但如果你的词后续表现不好,买的人也在逐步增加,你的质量分也会掉的比较厉害。
总之,长远来看,初始分数 只要不是4分以下 ,是几分并不重要。重要的是,后续的养词阶段,能不能把词稳住,并且往上涨。也就是说,你涨上去的10分,比你初始的10分,要厉害得多,这才是实实在在的的实力取胜。
最后再来总结一下,刚刚谈到的,质量分常见的几个误区。 1丶质量分不是一成不变的,能涨能跌;
2丶质量分如果显示1分,0分,或者"-",不是你的词不好,是直通车后台故障了,等待恢复就可以了;
3丶质量分的满分并不是真的10分,10分还可以继续涨; 4丶不要唯质量分是从,它只是你综合权衡选词的其中一个因素而已;
5丶质量分都是2分的时候可能是宝贝的类目选错了。
推广知识
看了标题,也许有些朋友已经意识到自己的运营误区了,有些朋友却还不是很明白。有一阵子没和大家一起交流了,今天和大家一起学习下,中小卖家在运营过程中存在的几个误区。
第一乱:开店即乱
很多朋友看到别人在淘宝网做的风生水起,也禁不住诱惑跃跃欲试,殊不知一开始就错了。有过天猫开店经验的朋友都知道,天猫是需要先申请开店的,同意开店后需要卖家上架商品数大于10,然后手动点击店铺上线才算正式开店营业的。在店铺上线期间,卖家有时间做好充分准备后再正式营业。 很多集市店在规划自己的开店行程的时候,同样也可以做好安排,而不是开通店铺后,今天上架几个商品,明天装修一点儿,后天再上架几个,再慢慢装修。这种开店即乱的商家想必不在少数。如何破局?
1、选产品。
既然是开店打算赚钱的,那么开店卖什么?主推哪一款?这都是需要有规划的。如果产品没有规划,上线后就无主次之分,所有商品的销售情况几近相同,也没有多大意义。
2、产品上架。
最好不要完善一个就立即上架一个,建议都先放仓库。大家都知道,一旦上架后,约30分钟,淘宝搜索引擎就可以搜索到该产品,万一有顾客进来了,你准备好了吗?很多朋友上架产品很聪明,比较乱,一开始的时候也许有顾客进来,但是调试率相当高,因为你店里还没有充实起来,让顾客没有安全感。所以,建议大家先把所有商品放仓库,一个个检查是否存在问题,比如价格设臵,邮费设臵,商品描述是否符合淘宝网规则
等。
3、给你的店铺定位,规划你的店铺设计风格。
一个店铺的装修设计好比门面,连门面都没有,即便有了商品,进来看的人必定是寥寥无几。在开店之前,让你的设计师给你的店铺设计一个合适的门面。
4、上架。
给你的店铺选一个良成吉日,把你需要出售的所有商品,一键上架。因为集市店是没有店铺上线按钮的,这就算你正式开店了。从此时起,一个基本的开店过程就算完成了。 第二乱:客服手忙脚乱
客服相当于线下实体店的导购员,其重要程度可想而知。很多客服在店铺营业初期,不能快速回答顾客的问题,也不知道如何引导顾客去关注店内主推的商品或活动。当顾客来咨询时,无法及时应对,设臵还需要相互讨论来解决顾客的问题。如何破局?
1、安排客服培训。
客服作为导购员,需要了解产品的相关属性,比如产品提供的质量保障,有的涉及材质,有的涉及保质期,有的涉及产地等等。
2、告知客服相关服务。
在给客服培训的过程中,了解产品是一方面,熟知店铺提供给客户的服务也很重要。比如,运费怎么计算的,如何补差价,包邮地区是否有限制,发货时间是什么,是否有活动价或专属价等。
3、淘宝常见诈骗手段的培训。
尤其到了年底,各种欺诈手段层出不穷。最近大家见得比较多的一种,把A买家信息泄露给B买家,相信很多人苦不堪
言。这类问题其实很好避免,在给客服做培训时,要求客服先看跟你聊天的买家是否有交易订单,如果没有可以直接要求对方使用购买商品的账号跟自己聊天,这是淘宝规定的可行的。如果买家说不方便,就让对方提供所需了解订单的下单ID号,让2个账号有关联,也可以。有了系统的培训,手忙脚乱那都不叫事儿。
第三乱:引流之乱
流量这个词,大家再熟悉不过了。很多卖家因为没有计划,总是盲目的在发小广告。比如,论坛发帖,QQ群发,空间转发,微博发链接等等。一大圈儿转过来,流量进来了么?没有!如何破局?
盯着一个商品转,先把主推款做起来,既然你要发帖,那么就集中这一款,无论是论坛也好,QQ群发也好,先把一款商品的热度做起来。包括直通车引流也是如此,建一个主推计划,先推一款商品,一个店内没有主推款,那肯定是行不通的。
2、有选择性的外部引流。
既然要花时间去外部引流,为何不选择有质量的社交圈子去引流?你的微博本身就100粉丝都不到,发个链接谁看得见?更何况,只有去购物的圈子做宣传,引进的流量才是高质量的。可以考虑去一些知名的女性购物社区,或者淘宝论坛等地方,当然帖子的质量也很重要了,三两句话的,别人连吐槽的欲望都没有。
第四乱:活动之乱
活动报名作为最常见的引流和促销形式,是大部分卖家始终追随的方向。但是否活动报名就能立竿见影?有过经历的中小卖家一定会说,报活动,没用!如何才能破局?
1、给店内商品分分类。
要给自己的商品做规划,哪些是客单价低的适合报活动的,哪些是利润高的用来赚钱的。常听人说,报活动就是砸钱冲销量。我不否认存在这个因素,但是既然你亏本做了活动,为何不考虑下,这活动流量进来了,你这一款商品,能吃得下所有流量么?
2、合理安排活动款,以流引流,让流量飞起来!
在活动款上做文章,采用搭配促销或关联销售带动其他商品销量。搭配或关联销售的商品,客单价越接近越好,如果你试图用九块九的活动商品去吸引顾客购买99的商品,那显然是不太实际的,因为这2个客单价的客户群体明显是不同的。但是,如果你是用39的商品去吸引顾客购买49或者59的商品,加上满减或小礼品等促销手段,效果肯定会好很多。 第五乱:运营规划乱
要说运营规划,其实涵盖的层次比较多。这里,我主要是从销售目标来说的。很多做店铺运营的朋友,跟老板说,今年预计可以做300万吧。殊不知,你个老板的只是个数字,你有依据么?当你说出那个销售额目标的时候,底气足么?如何有底气的制定你的目标?
1、选中你心目中的女神款。
意思就是说,要选出在全年营业中,你想主推的几款。这几款商品,在全年的销售过程中,再进行细分。哪些是客单价较低的,哪些是客单价较高的,占销售额比重较低的。选中商品后,安排每款商品的销售计划。
2、根据每款商品的客单价,计算达到营业额需要的销售量。 假设你全年销售额目标是100万元,主推ABC三个商品的客单价分别是80、90、100。把3个商品的营业额细分,假设A
做25万,B做35万,C做40万。平均到每个季度,算出A,B,C3款商品每季度的销售额,在划分到每月。拆分后,就可以算出,每个月每款商品大约需要完成多少销售额,在根据客单价略微计算下,你就知道每个月每款商品大约需要做多少的销量。
3、根据销量,计算所需流量。
假设A商品每天需要销售额8000,那么就需要成交100单每天,如果你这款商品的转化率控制在8%,那么就需要100/8%约1250的UV。这些访客怎么来?拆分为淘宝站内和站位两部分,每部分分担。这样一来,你就可以很自信的知道,能否实现自己的目标了,每一款商品的销售都按照这个步骤来,一定是可以实现的。
案例说明:
有一家店是卖horizon品牌拉杆箱的,新店开店目标销售额是第一季度元RMB,拆分到三个月依次是7500元,元和元。商品客单价预估是450元,第一个月需要完成7500/450约16单,平均2天成交一笔。第二个月平均一天2单,第三个月平均一天4-6单,这样分拆后,每天的压力看起来就好了很多。看起来很高的销售额目标,拆分到月再到每天,如果每天都按计划执行,怎么可能信心不足?
淘宝开店其实对大家来说都是公平的,都知道要好好做,但是有多少人是有计划地在做?众多中小卖家陷入了这5大乱区的魔咒无法自拔。其实,哪怕是小打小闹,咱们也得闹得像个样子,不是么?
商品, 开店, 需要, 引流, 店铺 一丶直通车的推广类型
直通车的推广类型,大的可以分为:
1丶标准推广:
(1)宝贝推广
关键词:通过关键词竞价,进行商品的精准推广,
标准推广中的关键词推广是目前直通车最主要的推广类型,竞争也非常激烈,是下面我们着重要讲的内容
搜索人群(定向):通过人群溢价的形式,选择目标人群进行投放,对于关键词比较少,关键词推广竞争大的小类目以及标品类目来说,投放成本相对低,是一种不错的选择
(2)店铺推广:与关键词推广的不同点在于,店铺推广推的页面可以是店铺主页丶活动页丶宝贝集合页,比较适合做活动推广和整店推广
2丶活动专区:目前正在升级为直通车精品库,推广形式可以理解为定向推广的升级版,广告形式更丰富,投放更精准,同时开通条件也更严格。
二丶直通车的展现位臵
根据不同的推广类型直通车的展现位臵也是不相同的,下面我们就来看看直通车具体的展现位臵在哪里。
1丶关键词推广里面的PC端站内展现位臵
这个是搜索页的展现位臵,另外位臵还有搜索结果页的右侧“掌柜热卖”的最后“更多热卖”跳转的直通车宝贝集合页;以及点击类目跳转类目页面的同样的位臵;
2丶直通车站外展现位臵
站外投放的流量将会以文字链,图片创意等方式被引入到展现掌柜外投宝贝的页面。
将这些流量进行分类,可分为六类: 门户类丶客户端丶搜索引擎丶网址导航丶中小媒体丶二级导航。
您可以通过直通车客户操作系统后台点击"设臵投放平台--打开网站列表"查看到部分合作网站。如下图:
直通车站外投放主要有两种展现形式
第一种形式
在新浪等外网上展现的是人工制作的图片丶文字等创意,当用户点击了这个创意时,进入到外投宝贝集合页,再点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。举例:
图文混排形式:
文字链形式:
商品搜结果页举例如下图:
在网易等外网上直接展现几个外投的宝贝,当用户点击这个宝贝时,进入到与该宝贝相关的一个宝贝集合页,再次点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。
单品二页跳形式:大家有疑问的可以加微信369193012并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。
单品二跳页举例如下图:
3丶直通车无线端的展现位臵
站内:
淘宝客户端(红色字样为广告展示位)
安卓-android:
1+10+1“热卖”字样
苹果-Iphone:
1+20+2“hot”字样
平板-IPAD:
1+20+2“hot”字样
M.taobao.com
触屏版:1+202“hot”字样
可能有朋友不了解这个1+10+1是什么样的意思,比如我们移动端搜索一个词的时候,用的是安卓的手机,那么第一个宝贝就是直通车推广的宝贝,然后后面的10个宝贝就不是直通车推广的了,会在第11个又是直通车的推广,以此类推。
站外:
小图标样式:
墨迹天气丶万年历丶暴风影音丶美颜相机……
图文展现:
新浪丶搜狐….
4丶直通车定向展现位臵
我的淘宝—已买到宝贝—热卖单品
旺旺焦点图—热卖
我的淘宝首页—猜我喜欢第三行
收藏列表页—热卖单品
物流详情页—热卖单品
5丶店铺推广位臵
站内:淘宝网关键词搜索结果右下侧“店家精选”区域3个展示位
站内:淘宝网关键词搜索结果右侧“掌柜热卖”一栏下的“更多热卖”引导至淘宝热卖页面,下方“店家精选”区域5个展示位
站内:”店家精选“更多热卖“引导至站内商搜店铺集合页面
上面说了那么多,可能有很多朋友会有个疑问,我怎么才能确定这个推广图片的位臵是不是直通车的推广?在这里可以简单的教大家一个方法。在PC端我们可以通过看一个宝贝图片背后的URL(浏览器地址栏链接)来判断该位臵属于哪一个类型:
(1)click.simba.taobao.com开头的是直通车关键词推广
(2)srd.simba.taobao.com开头的是直通车定向推广
(3)redirect.simba.taobao.com开通的是淘宝客的
(4)click.mz.simba.taobao.com开头的是钻展的
(5)item.taobao.com和xxx.tmall.com开头的分别是C店/天猫的宝贝详情页
三丶直通车的扣费规则
直通车的关键词点击扣费=排名你下一名的出价*他的关键词质量分/你的质量分+0.01元
举例说明:比如你的关键词出价2元,质量分是10分,排名你下一名质量分是8分,出价也是2元,那么点击你的这个关键词的一次点击花费就是
2*8/10+0.01=1.61元,您的这个关键词点击一次的花费就是1.61元。
四丶质量分的作用和影响因素
质量分的作用我相信通过上面的直通车扣费公式,大家也能感觉到它的重要性。直通车的排名也是出价乘以质量分的。由此可以看出如果同样的词质量分高的时候,同样的出价排名会高很多。而且平均点击花费也就是PPC也同意会低些的。可以说质量分算是关键词推广中的灵魂,如果质量分比较差很难有好的推广效果。
一句话,质量分越高,关键词在竞争中越有优势,你的扣费就会越低。
那说明会影响质量分呢,相信接触过直通车的,在直通车的后台每个关键词都可以看到淘宝给的几个影响质量分的因素,
1丶基础分(根据直通车账户近期的关键词推广效果给出的动态得分),
2丶创意效果(推广创意近期的关键词动态点击反馈,也就是我们点击率情况),
3丶相关性(关键词与宝贝类目丶属性及文本等信息的相符程度),
4丶买家体验(根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈,也就是DSR等东西)。
这些是淘宝给出的四个影响质量分的大的分类,大家也都知道现在的直通车是千人千面的,买家搜索的时候会有个性化的因素存在,淘宝怎么才能让符合买家的宝贝优先展示呢,这
里就是给这个宝贝加了个隐藏的质量分,这个质量分我们看不到,但是它确实存在。也就是说影响质量分的还有第5个因素,那就是个性化。
那什么样的质量分才是好的质量分的呢?
每个开车的人都知道质量分,最低0分,最高10分,很多人以为10分就是满分,就无法被人超越了,那就错了。简单说,同一个词,A宝贝的10分,并不等于B宝贝的10分,这个10分制,其实是个区间的概念,跟考试的时候分为优秀/良好/及格/不及格,是一个道理。
这样很多开车的朋友就会想质量分是越高越好,那么我都只保留质量分最高的,把低的都删除不是很好。
虽然说质量分是越高越好,但是也要综合的考虑,比如一个词10分,但是全网展现只有100个。那这样的词也就是个花瓶,属于好看不好用的,它能带来的流量太少。所以选择的时候要参考这个词的全网展现的情况。而且特别是大词和热词一般的初始的质量分都不会很高。
那么0或者1分的质量分是词选的很烂吗?不是的,这在直通车后台,是最常见的一个故障。【这个问题虽然很简单,但是新手常常中招,导致误删了好词,酿成悲剧】
这个故障,恢复时间需要半小时到2天不等。目前来讲,正常的质量得分,一定不会低于2分的,所以,当你看到词的得分低于2分,或者是"-",就一定不要动它。
那么看到这里可能有人会说,这样的我不动,那么我的选的词很多都是2分的词,那都是要删除了吧。在这里我的建议是你最好查下这款宝贝你所放的类目是否正确,因为当你的类目放错的是,很多相关的词质量分也都会是2分。
所以当你发现你的非常多的相关的词是2分的时候,那么基本就是宝贝放错了类目。
经常有人问,刚加进去的词,质量分5分,是高还是低?要不要删除?应该怎么办?我的回答是,不知道,不要删,观察。
质量分是一个动态的分数,每天都会发生重新计算。只要不是2分的词,那都是说明是符合你的宝贝的词,只是说因为你的宝贝还处于比较弱势的位臵,所以质量分不高。
所以既然是因为宝贝弱势导致的,那就是说,只要宝贝的综合实力提高了,质量分也就会提高。这也就是,大家常说的养词。点击率一直不错,词的质量分就蹭蹭往上涨。同样的道理,如果你的词加进去就是10分,你也不要太得意。因为,可能是买的人还不多,或者你的宝贝目前综合实力还不错。但如果你的词后续表现不好,买的人也在逐步增加,你的质量分也会掉的比较厉害。
总之,长远来看,初始分数 只要不是4分以下 ,是几分并不重要。重要的是,后续的养词阶段,能不能把词稳住,并且往上涨。也就是说,你涨上去的10分,比你初始的10分,要厉害得多,这才是实实在在的的实力取胜。
最后再来总结一下,刚刚谈到的,质量分常见的几个误区。 1丶质量分不是一成不变的,能涨能跌;
2丶质量分如果显示1分,0分,或者"-",不是你的词不好,是直通车后台故障了,等待恢复就可以了;
3丶质量分的满分并不是真的10分,10分还可以继续涨;
4丶不要唯质量分是从,它只是你综合权衡选词的其中一个因素而已;
5丶质量分都是2分的时候可能是宝贝的类目选错了。 一丶直通车的推广类型
直通车的推广类型,大的可以分为:
1丶标准推广:
(1)宝贝推广
关键词:通过关键词竞价,进行商品的精准推广,
标准推广中的关键词推广是目前直通车最主要的推广类型,竞争也非常激烈,是下面我们着重要讲的内容
搜索人群(定向):通过人群溢价的形式,选择目标人群进行投放,对于关键词比较少,关键词推广竞争大的小类目以及标品类目来说,投放成本相对低,是一种不错的选择
(2)店铺推广:与关键词推广的不同点在于,店铺推广推的页面可以是店铺主页丶活动页丶宝贝集合页,比较适合做活动推广和整店推广
2丶活动专区:目前正在升级为直通车精品库,推广形式可以理解为定向推广的升级版,广告形式更丰富,投放更精准,同时开通条件也更严格。
二丶直通车的展现位臵
根据不同的推广类型直通车的展现位臵也是不相同的,下面我们就来看看直通车具体的展现位臵在哪里。
1丶关键词推广里面的PC端站内展现位臵
这个是搜索页的展现位臵,另外位臵还有搜索结果页的右侧“掌柜热卖”的最后“更多热卖”跳转的直通车宝贝集合页;以及点击类目跳转类目页面的同样的位臵;
2丶直通车站外展现位臵
站外投放的流量将会以文字链,图片创意等方式被引入到展现掌柜外投宝贝的页面。
将这些流量进行分类,可分为六类: 门户类丶客户端丶搜索引擎丶网址导航丶中小媒体丶二级导航。
您可以通过直通车客户操作系统后台点击"设臵投放平台--打开网站列表"查看到部分合作网站。如下图:
直通车站外投放主要有两种展现形式
第一种形式
在新浪等外网上展现的是人工制作的图片丶文字等创意,当用户点击了这个创意时,进入到外投宝贝集合页,再点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。举例:
图文混排形式:
文字链形式:
商品搜结果页举例如下图:
在网易等外网上直接展现几个外投的宝贝,当用户点击这个宝贝时,进入到与该宝贝相关的一个宝贝集合页,再次点击宝贝就到了某个宝贝详情页。勾选了站外的定向推广的宝贝,有机会以这种形式出现。
单品二页跳形式:大家有疑问的可以加微信369193012并赠送上千套高点击率直通车主图PSD文件。
单品二跳页举例如下图:
3丶直通车无线端的展现位臵
站内:
淘宝客户端(红色字样为广告展示位)
安卓-android:
1+10+1“热卖”字样
苹果-Iphone:
1+20+2“hot”字样
平板-IPAD:
1+20+2“hot”字样
M.taobao.com
触屏版:1+202“hot”字样
可能有朋友不了解这个1+10+1是什么样的意思,比如我们移动端搜索一个词的时候,用的是安卓的手机,那么第一个宝贝就是直通车推广的宝贝,然后后面的10个宝贝就不是直通车推广的了,会在第11个又是直通车的推广,以此类推。
站外:
小图标样式:
墨迹天气丶万年历丶暴风影音丶美颜相机……
图文展现:
新浪丶搜狐….
4丶直通车定向展现位臵
我的淘宝—已买到宝贝—热卖单品
旺旺焦点图—热卖
我的淘宝首页—猜我喜欢第三行
收藏列表页—热卖单品
物流详情页—热卖单品
5丶店铺推广位臵
站内:淘宝网关键词搜索结果右下侧“店家精选”区域3个展示位
站内:淘宝网关键词搜索结果右侧“掌柜热卖”一栏下的“更多热卖”引导至淘宝热卖页面,下方“店家精选”区域5个展示位
站内:”店家精选“更多热卖“引导至站内商搜店铺集合页面
上面说了那么多,可能有很多朋友会有个疑问,我怎么才能确定这个推广图片的位臵是不是直通车的推广?在这里可以简单的教大家一个方法。在PC端我们可以通过看一个宝贝图片背后的URL(浏览器地址栏链接)来判断该位臵属于哪一个类型:
(1)click.simba.taobao.com开头的是直通车关键词推广
(2)srd.simba.taobao.com开头的是直通车定向推广
(3)redirect.simba.taobao.com开通的是淘宝客的
(4)click.mz.simba.taobao.com开头的是钻展的
(5)item.taobao.com和xxx.tmall.com开头的分别是C店/天猫的宝贝详情页
三丶直通车的扣费规则
直通车的关键词点击扣费=排名你下一名的出价*他的关键词质量分/你的质量分+0.01元
举例说明:比如你的关键词出价2元,质量分是10分,排名你下一名质量分是8分,出价也是2元,那么点击你的这个关键词的一次点击花费就是
2*8/10+0.01=1.61元,您的这个关键词点击一次的花费就是1.61元。
四丶质量分的作用和影响因素
质量分的作用我相信通过上面的直通车扣费公式,大家也能感觉到它的重要性。直通车的排名也是出价乘以质量分的。由此可以看出如果同样的词质量分高的时候,同样的出价排名会高很多。而且平均点击花费也就是PPC也同意会低些的。可以说质量分算是关键词推广中的灵魂,如果质量分比较差很难有好的推广效果。
一句话,质量分越高,关键词在竞争中越有优势,你的扣费就会越低。
那说明会影响质量分呢,相信接触过直通车的,在直通车的后台每个关键词都可以看到淘宝给的几个影响质量分的因素,
1丶基础分(根据直通车账户近期的关键词推广效果给出的动态得分),
2丶创意效果(推广创意近期的关键词动态点击反馈,也就是我们点击率情况),
3丶相关性(关键词与宝贝类目丶属性及文本等信息的相符程度),
4丶买家体验(根据买家在店铺的购买体验给出的动态反馈,也就是DSR等东西)。
这些是淘宝给出的四个影响质量分的大的分类,大家也都知道现在的直通车是千人千面的,买家搜索的时候会有个性化的因素存在,淘宝怎么才能让符合买家的宝贝优先展示呢,这里就是给这个宝贝加了个隐藏的质量分,这个质量分我们看不到,但是它确实存在。也就是说影响质量分的还有第5个因素,那就是个性化。
那什么样的质量分才是好的质量分的呢?
每个开车的人都知道质量分,最低0分,最高10分,很多人以为10分就是满分,就无法被人超越了,那就错了。简单说,同一个词,A宝贝的10分,并不等于B宝贝的10分,这个10分制,其实是个区间的概念,跟考试的时候分为优秀/良好/及格/不及格,是一个道理。
这样很多开车的朋友就会想质量分是越高越好,那么我都只保留质量分最高的,把低的都删除不是很好。
虽然说质量分是越高越好,但是也要综合的考虑,比如一个词10分,但是全网展现只有100个。那这样的词也就是个花瓶,属于好看不好用的,它能带来的流量太少。所以选择的时候要参考这个词的全网展现的情况。而且特别是大词和热词一般的初始的质量分都不会很高。
那么0或者1分的质量分是词选的很烂吗?不是的,这在直通车后台,是最常见的一个故障。【这个问题虽然很简单,但是新手常常中招,导致误删了好词,酿成悲剧】
这个故障,恢复时间需要半小时到2天不等。目前来讲,正常的质量得分,一定不会低于2分的,所以,当你看到词的得分低于2分,或者是"-",就一定不要动它。
那么看到这里可能有人会说,这样的我不动,那么我的选的词很多都是2分的词,那都是要删除了吧。在这里我的建议是你最好查下这款宝贝你所放的类目是否正确,因为当你的类目放错的是,很多相关的词质量分也都会是2分。
所以当你发现你的非常多的相关的词是2分的时候,那么基本就是宝贝放错了类目。
经常有人问,刚加进去的词,质量分5分,是高还是低?要不要删除?应该怎么办?我的回答是,不知道,不要删,观察。
质量分是一个动态的分数,每天都会发生重新计算。只要不是2分的词,那都是说明是符合你的宝贝的词,只是说因为你的宝贝还处于比较弱势的位臵,所以质量分不高。
所以既然是因为宝贝弱势导致的,那就是说,只要宝贝的综合实力提高了,质量分也就会提高。这也就是,大家常说的养词。点击率一直不错,词的质量分就蹭蹭往上涨。同样的道理,如果你的词加进去就是10分,你也不要太得意。因为,可能是买的人还不多,或者你的宝贝目前综合实力还不错。但如果你的词后续表现不好,买的人也在逐步增加,你的质量分也会掉的比较厉害。
总之,长远来看,初始分数 只要不是4分以下 ,是几分并不重要。重要的是,后续的养词阶段,能不能把词稳住,并且往上涨。也就是说,你涨上去的10分,比你初始的10分,要厉害得多,这才是实实在在的的实力取胜。
最后再来总结一下,刚刚谈到的,质量分常见的几个误区。 1丶质量分不是一成不变的,能涨能跌;
2丶质量分如果显示1分,0分,或者"-",不是你的词不好,是直通车后台故障了,等待恢复就可以了;
3丶质量分的满分并不是真的10分,10分还可以继续涨; 4丶不要唯质量分是从,它只是你综合权衡选词的其中一个因素而已;
5丶质量分都是2分的时候可能是宝贝的类目选错了。