银行前台综合服务系统简述
一、 预约排队系统。
1. 该系统以自动排队机为实体，具有排队机相关功能、将实时排队信息发送到终端设备，方便大堂经理实时了解情况，处理突发事件，将网点的排队信息实时传输网上银行，手机银行，方便客户查询。
2. 支持接受网络排队信息，自动排队，并智能延后。并有短信提示功能。例如在客户前面剩余3人时，以短信通知客户，让客户提前准备。
二、银行大厅综合服务系统
1. 主要接收来自各终端系统反馈的信息，并提前相关信息进行分类。传输到大堂经理手持终端显示，对大堂经理处理结果进行相应操作。
2. 对数据进行保存，设置优先处理等级。对易出现情况进行预警，提醒大堂经理做出相应措施。
三、大堂助手。
1. 大堂助手主要接收来自综合服务系统经过筛选数据，对大厅客户进行相关管理，对重点客户和普通客户进行分级接待，及时处理相关事件。维持大厅秩序。
2. 对网络和手机终端预约排队进行疏导和预告。发布预约数量实时情况。
3. 通过其他终端反馈信息，对潜在客户进行针对性产品推介。
四、手机客户端
1. 银行手机客户端常用功能不做表述，当手机用户在柜台进行业务操作时，可以通过银行大厅综合服务系统，实时查询预约人数，提前安排时间，享受各银行网点优惠服务实时查询。
五，农村银行系统
1. 短信服务，根据系统资料在持卡人激活三农服务后，将银行贷款信息，国家农村金融相关政策，农业服务信息等进行精准投放。
2. 手机客户端，系统除常规服务外，额外增加农户小额贷款，农户信用卡，农村个人信用贷款，地震灾区扶持等特色农村业务服务。支持附近网点人员业务办理功能。（比如经常使用，浏览某项业务，系统会后台记录并通知相关业务人员）
银行前台综合服务系统简述
一、 预约排队系统。
1. 该系统以自动排队机为实体，具有排队机相关功能、将实时排队信息发送到终端设备，方便大堂经理实时了解情况，处理突发事件，将网点的排队信息实时传输网上银行，手机银行，方便客户查询。
2. 支持接受网络排队信息，自动排队，并智能延后。并有短信提示功能。例如在客户前面剩余3人时，以短信通知客户，让客户提前准备。
二、银行大厅综合服务系统
1. 主要接收来自各终端系统反馈的信息，并提前相关信息进行分类。传输到大堂经理手持终端显示，对大堂经理处理结果进行相应操作。
2. 对数据进行保存，设置优先处理等级。对易出现情况进行预警，提醒大堂经理做出相应措施。
三、大堂助手。
1. 大堂助手主要接收来自综合服务系统经过筛选数据，对大厅客户进行相关管理，对重点客户和普通客户进行分级接待，及时处理相关事件。维持大厅秩序。
2. 对网络和手机终端预约排队进行疏导和预告。发布预约数量实时情况。
3. 通过其他终端反馈信息，对潜在客户进行针对性产品推介。
四、手机客户端
1. 银行手机客户端常用功能不做表述，当手机用户在柜台进行业务操作时，可以通过银行大厅综合服务系统，实时查询预约人数，提前安排时间，享受各银行网点优惠服务实时查询。
五，农村银行系统
1. 短信服务，根据系统资料在持卡人激活三农服务后，将银行贷款信息，国家农村金融相关政策，农业服务信息等进行精准投放。
2. 手机客户端，系统除常规服务外，额外增加农户小额贷款，农户信用卡，农村个人信用贷款，地震灾区扶持等特色农村业务服务。支持附近网点人员业务办理功能。（比如经常使用，浏览某项业务，系统会后台记录并通知相关业务人员）