明德修身,敬事仁爱
――将《论语》用于员工德教之浅见
自从“五四”运动以来,中国的文化与思想经历了一个断层时期,然而,随着中西方文化的交流与碰撞,越来越多的学者把目光重新投向了中国的古文化,想在那里找到所谓“修身、齐家、治国、平天下”的儒学之道。
做为企业的管理者,如何学习儒家思想中优秀的精华,结合我们现代企业的运营管理特点,融会贯通加以应用,对企业发展、员工德教起到一个积极的指导意义,是很多优秀的管理者已经在思考的一个论题。笔者对《论语》细心研读,以“学而不思则惘”警戒自己,在阅读《论语》过程中,常常以其中道理反省自身,反思对员工的教育和管理,反思用人制度等等,感觉获益颇多。
一、管理者当以《论语》修身正己。
孔子在《论语》中的儒家思想集中体现在“仁”和“忠恕”上。作为一个管理者,以之修身,可以内正已,外正企业风气。
“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”(《论语·里仁》)孔子这句话说的则是如何自我提高修养,是后世儒家修身养德的座右铭。“见贤思齐”是说好的榜样对自己具有
震撼力,能够驱使自己努力赶上;“见不贤而内自省”是说坏的榜样成为自己的“教益”,要学会吸取教训,不要跟别人堕落下去。从成功学来看,意思是说,要想成功,就要向成功人士学习,向“贤能者”看齐,就会发现自己的不足,从而产生一种激励和动力,激发自己的潜能,这是能够让自己、让企业成功的最好办法。
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”(《论语·学而》)每个人都不可能是完美无缺的,只有具备了不断自我反省的能力,才能不断提高,逐渐走向完美。这里提到了反省的三个方面:其一,对待事业是否敬业;其二,与人交往是否诚信;其三,是否能温故知新。一个人如果能具备反省的能力,就自然会变得谦虚不傲慢,变得彬彬有礼不自以为是,在与人交往时也就能善于设身处地地思考问题,自然也就能养成独立思考的能力而不盲从。因此,笔者以为,一个人是否具备反省能力,是衡量其素质高低的一个重要标志。
是否具备反省能力,其中最重要的点,是一个人会不会自满。一个人一旦有了自满的感觉,往往就很难再有反省能力。笔者相信,做到“明德修身”是一个人在社会上的立身之本,也是一个企业能在商场立足的根本之道。
二 、读《论语》,学德教,选人才。
“仁爱”、“德教”、“礼治”是《论语》中管理思想的精
华。“德教为先”或者说是“德育为首”的思想,和“志学、志道”的思想是中国古代最基本的道德教育理论,相对而言德教为先思想又要比志学、志道思想更为基本、更为重要。德教为先就是德治为本,德教为先的根据在于德治为本。而“仁爱”精神就是传统道德规范的体现,是调节人与人、人与社会关系的道德准则。
孔子说“仁者,爱人”。还说“己所不欲,勿施于人”。就是要人们替别人着想,要待人以诚,施人以惠。管理者与被管理者、领导与被领导之间的关系来说,也应该本着“仁爱”、“己所不欲,勿施于人”的原则来处理。管理者的任务主要是处理各种人际关系中的矛盾,使其内部的人际之间以及内部与外部的之间人际达到和谐,从而实现组织的目标。为了实现这个目标,就要重视人,尊重人。管理首先要尊重你的部属和职工,这样也就达到了下属和职工尊重你的目的。作为下属和职工欲使自己受到尊敬,你也必须尊重你的上司。人与人之间互相尊重,就能达到组织内部的和谐。管理者对自己部属和职工的尊重,不但要尊重他们的人格,还应该关心他们的物质生活和文化精神生活。人本主义是现代企业管理发展的主流,把“己所不欲,勿施于人”的原则施之于企业管理,用之于处理管理者与被管理者、领导者与被领导者之间的关系,正是人本主义原则的表现。
在企业管理中,很重要的一点,即什么样的人才是可以
信任,可以选拔任用的呢?《论语》博大精深,关于判断人才的内容笔者略举一二。
子曰“君子欲讷於言而敏於行”(《论语·里仁》), 孔子这话有积极的警示意思,在道德层面上,强调“言行一致”,一旦自己说出去的话一定要迅速地去兑现,也就是告诫我们不要做“语言的巨人,行动的矮子”。结合公司管理经验,现代企业要的是实干家,不是夸夸其谈的人。
子夏曰:“贤贤易色;事父母,能竭其力;事君,能致其身;于朋友交,言而有信。虽曰未学,吾必谓之学矣。”(《论语·学而》)学历不代表一切,暂时的能力也不代表一切。一些普通工人,能在普通的岗位上努力工作,能够爱岗敬业,能够对公司事务尽心尽力,诚实守信,能完成好自己的本职工作,这样的员工也是企业必不可少的基层力量。
子贡曰:“贫而无谄,富而无骄,何如?”子曰:“可也;未若贫而乐,富而好礼者也。”(《论语·学而》)在公司低层的人要能开开心心的工作,不因为自己的岗位小就马虎;在管理层的人不但不应该盛气凌人,还要能和善待人。
那么,什么样的人才是“好学”的人,可以进一步培养呢?子曰:“由!诲女知之乎!知之为知之,不知为不知,是知也。”子曰:“君子食无求饱,居无求安,敏於事而慎於言,就有道而正焉,可谓好学也已。”(《论语·为政》) 人非圣贤,不可能生而知之,治学之要,行政之本,就在于
实事求是,严肃认真,孜孜以求,来不得半点虚假。对不知道的东西,就不要充当“先知先觉”,更不要自认为能“升”而知之,能够意识到自己不足,并且不是一味的追求一己私利,积极做事,少搬弄是非,向“有道”者学习看齐,这样的人才值得培养。反之,如果一个人太看中一时的利益,他也很难静下心来专注于钻研。
三、参照《论语》学习正确的管理理念
《论语》中很多关于管理民众的理念,放到公司管理中,仍然有它的先进性。
子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”(《论语·为政》)孔子是最早洞悉道德教化的优越性及法律刑罚的局限性的思想家。他认为,道德与刑罚都可通过规范约束人们之思想行为以达到维护社会等级秩序之目的,但其不同之处在于:刑罚只能弭祸于已发,虽具有外在强制力,但不足以服民众之心;刑罚是依靠外在强力来维持,民众只是由于惧怕惩罚而暂时收敛自己的行为,并未收到治本之效果;而德治则能防患于未然,通过内在信念来维护,通过潜移默化式的道德情感唤起固有的羞耻之心,使人从内心深处产生避恶趋善之意识,使庶民有知耻向善之心,其社会作用更为持久深远。
对于现代企业的管理及维护方面,道德有着刑罚不可替代的社会教化功能。如果员工有羞耻之心,整体氛围都很积
极向上,公司必然会稳步健康的发展。现实的实践证明:人们决非因为有法律才遵守某些规章制度,社会道德舆论及良好的个人道德品质往往起着“治本”的更为重要的作用。道德是自觉的法律,法律则是强制的道德,它们功能互补、相辅相成,成为企业管理最重要的步骤和环节。
哀公闻曰:“何为则民服?”孔子对曰:“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”(《论语·为政》)为政者,如果重用正直的人,惩罚佞臣,就能得民心;否则就会失民心。对于公司的管理经营也是如此,正直的、能干的员工得到提拔,才能让员工充满干劲。所谓奖惩分明的重要性就在这里。
四、从《论语》中体悟良好的管理策略。
子曰:“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。”(《论语·学而》)孔子这种治国观念,于公司的治理,同样是很有道理的。作为企业的领导者和管理者应该有严肃认真的工作态度,有敬业精神,并且要讲究信义;要节省财物,不追求虚华奢侈浪费,还要爱护自己手下的人;支配自己手下人的时候,要讲究时节,不可漫无节制、不顾时候。任何管理者的成功,实际上都必须信赖于对他手下的人与物的合理支配,特别是对于“人”这一生产资源,更要关心、爱护、尊重。
子谓子产,“有君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义。”(《论语·公治长》)一个企业的管理者,特别是中层管理者,如果能做到这四条:对自己的工作严谨认真,辅助上级能够以诚意敬意,对代下属能够多顾及下属的权益,能够合理安排下属的工作。这样的中层管理者一定能成为企业的中坚力量。
中国儒家的德育思想,包括其中所蕴含的管理(治国)理念,是丰富多彩的。尽管受时代和阶级的局限性影响,一些思想还未能真正实现,一些方法还未能充分发挥作用,但是我们应该认识到这份遗产是历史的瑰宝,应当认真地研究、批判地继承、充分地发展、勇敢地创新,在各自的领域中发挥应有的作用。
2007年4月
明德修身,敬事仁爱
――将《论语》用于员工德教之浅见
自从“五四”运动以来,中国的文化与思想经历了一个断层时期,然而,随着中西方文化的交流与碰撞,越来越多的学者把目光重新投向了中国的古文化,想在那里找到所谓“修身、齐家、治国、平天下”的儒学之道。
做为企业的管理者,如何学习儒家思想中优秀的精华,结合我们现代企业的运营管理特点,融会贯通加以应用,对企业发展、员工德教起到一个积极的指导意义,是很多优秀的管理者已经在思考的一个论题。笔者对《论语》细心研读,以“学而不思则惘”警戒自己,在阅读《论语》过程中,常常以其中道理反省自身,反思对员工的教育和管理,反思用人制度等等,感觉获益颇多。
一、管理者当以《论语》修身正己。
孔子在《论语》中的儒家思想集中体现在“仁”和“忠恕”上。作为一个管理者,以之修身,可以内正已,外正企业风气。
“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”(《论语·里仁》)孔子这句话说的则是如何自我提高修养,是后世儒家修身养德的座右铭。“见贤思齐”是说好的榜样对自己具有
震撼力,能够驱使自己努力赶上;“见不贤而内自省”是说坏的榜样成为自己的“教益”,要学会吸取教训,不要跟别人堕落下去。从成功学来看,意思是说,要想成功,就要向成功人士学习,向“贤能者”看齐,就会发现自己的不足,从而产生一种激励和动力,激发自己的潜能,这是能够让自己、让企业成功的最好办法。
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”(《论语·学而》)每个人都不可能是完美无缺的,只有具备了不断自我反省的能力,才能不断提高,逐渐走向完美。这里提到了反省的三个方面:其一,对待事业是否敬业;其二,与人交往是否诚信;其三,是否能温故知新。一个人如果能具备反省的能力,就自然会变得谦虚不傲慢,变得彬彬有礼不自以为是,在与人交往时也就能善于设身处地地思考问题,自然也就能养成独立思考的能力而不盲从。因此,笔者以为,一个人是否具备反省能力,是衡量其素质高低的一个重要标志。
是否具备反省能力,其中最重要的点,是一个人会不会自满。一个人一旦有了自满的感觉,往往就很难再有反省能力。笔者相信,做到“明德修身”是一个人在社会上的立身之本,也是一个企业能在商场立足的根本之道。
二 、读《论语》,学德教,选人才。
“仁爱”、“德教”、“礼治”是《论语》中管理思想的精
华。“德教为先”或者说是“德育为首”的思想,和“志学、志道”的思想是中国古代最基本的道德教育理论,相对而言德教为先思想又要比志学、志道思想更为基本、更为重要。德教为先就是德治为本,德教为先的根据在于德治为本。而“仁爱”精神就是传统道德规范的体现,是调节人与人、人与社会关系的道德准则。
孔子说“仁者,爱人”。还说“己所不欲,勿施于人”。就是要人们替别人着想,要待人以诚,施人以惠。管理者与被管理者、领导与被领导之间的关系来说,也应该本着“仁爱”、“己所不欲,勿施于人”的原则来处理。管理者的任务主要是处理各种人际关系中的矛盾,使其内部的人际之间以及内部与外部的之间人际达到和谐,从而实现组织的目标。为了实现这个目标,就要重视人,尊重人。管理首先要尊重你的部属和职工,这样也就达到了下属和职工尊重你的目的。作为下属和职工欲使自己受到尊敬,你也必须尊重你的上司。人与人之间互相尊重,就能达到组织内部的和谐。管理者对自己部属和职工的尊重,不但要尊重他们的人格,还应该关心他们的物质生活和文化精神生活。人本主义是现代企业管理发展的主流,把“己所不欲,勿施于人”的原则施之于企业管理,用之于处理管理者与被管理者、领导者与被领导者之间的关系,正是人本主义原则的表现。
在企业管理中,很重要的一点,即什么样的人才是可以
信任,可以选拔任用的呢?《论语》博大精深,关于判断人才的内容笔者略举一二。
子曰“君子欲讷於言而敏於行”(《论语·里仁》), 孔子这话有积极的警示意思,在道德层面上,强调“言行一致”,一旦自己说出去的话一定要迅速地去兑现,也就是告诫我们不要做“语言的巨人,行动的矮子”。结合公司管理经验,现代企业要的是实干家,不是夸夸其谈的人。
子夏曰:“贤贤易色;事父母,能竭其力;事君,能致其身;于朋友交,言而有信。虽曰未学,吾必谓之学矣。”(《论语·学而》)学历不代表一切,暂时的能力也不代表一切。一些普通工人,能在普通的岗位上努力工作,能够爱岗敬业,能够对公司事务尽心尽力,诚实守信,能完成好自己的本职工作,这样的员工也是企业必不可少的基层力量。
子贡曰:“贫而无谄,富而无骄,何如?”子曰:“可也;未若贫而乐,富而好礼者也。”(《论语·学而》)在公司低层的人要能开开心心的工作,不因为自己的岗位小就马虎;在管理层的人不但不应该盛气凌人,还要能和善待人。
那么,什么样的人才是“好学”的人,可以进一步培养呢?子曰:“由!诲女知之乎!知之为知之,不知为不知,是知也。”子曰:“君子食无求饱,居无求安,敏於事而慎於言,就有道而正焉,可谓好学也已。”(《论语·为政》) 人非圣贤,不可能生而知之,治学之要,行政之本,就在于
实事求是,严肃认真,孜孜以求,来不得半点虚假。对不知道的东西,就不要充当“先知先觉”,更不要自认为能“升”而知之,能够意识到自己不足,并且不是一味的追求一己私利,积极做事,少搬弄是非,向“有道”者学习看齐,这样的人才值得培养。反之,如果一个人太看中一时的利益,他也很难静下心来专注于钻研。
三、参照《论语》学习正确的管理理念
《论语》中很多关于管理民众的理念,放到公司管理中,仍然有它的先进性。
子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”(《论语·为政》)孔子是最早洞悉道德教化的优越性及法律刑罚的局限性的思想家。他认为,道德与刑罚都可通过规范约束人们之思想行为以达到维护社会等级秩序之目的,但其不同之处在于:刑罚只能弭祸于已发,虽具有外在强制力,但不足以服民众之心;刑罚是依靠外在强力来维持,民众只是由于惧怕惩罚而暂时收敛自己的行为,并未收到治本之效果;而德治则能防患于未然,通过内在信念来维护,通过潜移默化式的道德情感唤起固有的羞耻之心,使人从内心深处产生避恶趋善之意识,使庶民有知耻向善之心,其社会作用更为持久深远。
对于现代企业的管理及维护方面,道德有着刑罚不可替代的社会教化功能。如果员工有羞耻之心,整体氛围都很积
极向上,公司必然会稳步健康的发展。现实的实践证明:人们决非因为有法律才遵守某些规章制度,社会道德舆论及良好的个人道德品质往往起着“治本”的更为重要的作用。道德是自觉的法律,法律则是强制的道德,它们功能互补、相辅相成,成为企业管理最重要的步骤和环节。
哀公闻曰:“何为则民服?”孔子对曰:“举直错诸枉,则民服;举枉错诸直,则民不服。”(《论语·为政》)为政者,如果重用正直的人,惩罚佞臣,就能得民心;否则就会失民心。对于公司的管理经营也是如此,正直的、能干的员工得到提拔,才能让员工充满干劲。所谓奖惩分明的重要性就在这里。
四、从《论语》中体悟良好的管理策略。
子曰:“道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时。”(《论语·学而》)孔子这种治国观念,于公司的治理,同样是很有道理的。作为企业的领导者和管理者应该有严肃认真的工作态度,有敬业精神,并且要讲究信义;要节省财物,不追求虚华奢侈浪费,还要爱护自己手下的人;支配自己手下人的时候,要讲究时节,不可漫无节制、不顾时候。任何管理者的成功,实际上都必须信赖于对他手下的人与物的合理支配,特别是对于“人”这一生产资源,更要关心、爱护、尊重。
子谓子产,“有君子之道四焉:其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义。”(《论语·公治长》)一个企业的管理者,特别是中层管理者,如果能做到这四条:对自己的工作严谨认真,辅助上级能够以诚意敬意,对代下属能够多顾及下属的权益,能够合理安排下属的工作。这样的中层管理者一定能成为企业的中坚力量。
中国儒家的德育思想,包括其中所蕴含的管理(治国)理念,是丰富多彩的。尽管受时代和阶级的局限性影响,一些思想还未能真正实现,一些方法还未能充分发挥作用,但是我们应该认识到这份遗产是历史的瑰宝,应当认真地研究、批判地继承、充分地发展、勇敢地创新,在各自的领域中发挥应有的作用。
2007年4月