浅谈职业经理人的职业素养
迅速变化的世界我们面临的市场环境更加复杂化。国内市场国际化,使一度安全的国内市场成为巨人跨国公司尽情角逐的舞台;新产品以惊人的速度导向市场并在全世界范围内使用;传媒数目剧增;新的分销渠道不断出现,竞争随处可见;internet影响不断深化。。。。。。。
面对新形势,销售工作如何布局开篇,考验着我们每一个人和企业所有者。 从企业和行业角度看:同质化,产能过剩;销售不旺,质量层次不齐;服务不给力,回款不顺畅;库存居高不下,生产无法维系;成本持续增加,价格击穿价值。。。。。。。。,一时间企业哀鸿遍野,苦不堪言。
从消费者角度看:产品宣传,你方唱罢我登场,疗效远没有唱的好,给我谈合作----瞎扯;没有质量和服务,签订了合同,找不着人,要钱----没门;你来我来,大加来,芸芸众生皆为利-----不拒;乱花渐欲迷人眼,城头变幻大王旗----迷离;当忽悠成为一种常态,究竟伤害了谁,其实你我都-----明白;你说我说,大家说,其实都由我来评----诚信;其实你我都等不起,更是伤不起,本是同根生,相煎何太急-----仁义。由于企业自律和他律不够,消费者在试错中成长,代价太大。
这是扭曲的常态,不是天灾而是人祸。市场呼唤良知,人性呼唤良知,否则毁掉的不止是企业、行业,而是整个社会。
重构整个行业的自律和他律体系需要我们每个人从自我做起
自律律我:做对的事和把事作对.修己达人,方能兼济天下。
做对的事,首先必须做对人,对职业经理而言,做对人就是要坚守职业底线,立足企业可持续发展。所谓底线?就是走正道,树立人之本,套用古人的话:行君子之仁、守君子之义、懂君子之礼、借君子之智、立君子之信。
行君子之仁:仁者爱人。爱人者,人恒爱之;修己为人,己所勿欲勿施于人。企业存在的价值就是为客户创造价值,而作为企业价值的践行者职业经理人,我们不能把客户之间的关系看成一个简单的买卖关系,我们应该急客户之所急,爱客户如爱己,换位思考为客户解决问题和创造价值;其次,要爱自己的的团队和员工,爱自己的团队和员工就是要帮助团队和员工成长,并进而取得好的绩效;再其次,爱自己-----自尊、自爱、自强,只有对自己负责,你才能对客户、员
工负责,否则一切都是空谈。穷则独善其身.达则兼善天下,只有这样,我们才能做到内圣外王。
守君子之义:义者,宜也,义者,利也,则因时制宜,因地制宜,因人制宜之意也。所当做就做,不该做就不做。见得思义,不因果滥取不义之财物。企业行正道,正道在人,亦载人。君子爱财,取之有道,不可图一时之财,起义应事。应人之事,忠人之事,切不可诓、骗自己的客户、企业、团队和员工。只有这样企业才能兴盛,团队才能新兴盛,自己亦可兴盛。 懂君子之礼:礼者,体也,得其事证也,人事之仪则也。进退周旋得其体,有礼有据有节,切不可自轻自贱。中国自视礼仪之邦,但是我们往往内外有别,要么自视甚高,要么自轻自贱,其结果进退失据,自毁长城,贻笑大方。 借君子之智:智者,知也,无所不知也。作为职业经理人,要虚心纳谏,善于学习。向客户学习,向竞争对手学习,向自己的伙伴学习,只有这样我们才能集众人之智于一身,少走弯路或者不走弯路,并进而实现弯道超车。 立君子之信:信者,不疑也,不差爽也,诚实也。处世端正,不诳妄,不欺诈者,是为信也。市场经济是一种契约经济,信守承诺和合约是一种诚信的表现,其可以大大降低市场交易的成本。对个人而言,对企业、对客户、对家人要信守承诺,诚信是立企之本,立人之本,和谐之本。 经济处于下行期,企业与企业之间博弈的格局发生了深刻的变化,从短缺经济条件下的生产博弈、产品博弈已经跳转到供需失衡条件下的销售博弈;从供需失衡条件下的销售博弈快速跳转到过剩经济条件下的营销博弈。营销博弈将是企业之间综合竞争力的开始,而这一切人是灵魂,人是营销博弈成败的关键。重置整个社会的价值观,关键在树人。树人关键在人的素养提升,行君子之仁、守君子之义、懂君子之礼、借君子之智、立君子之信是为人之本,立企之本。十年树树,百年树人,市场经济呼唤人性的回归,人性回归才能团队和谐、企业和谐、客户和谐,才能共建和谐社会,开创经济发展新局面。
浅谈职业经理人的职业素养
迅速变化的世界我们面临的市场环境更加复杂化。国内市场国际化,使一度安全的国内市场成为巨人跨国公司尽情角逐的舞台;新产品以惊人的速度导向市场并在全世界范围内使用;传媒数目剧增;新的分销渠道不断出现,竞争随处可见;internet影响不断深化。。。。。。。
面对新形势,销售工作如何布局开篇,考验着我们每一个人和企业所有者。 从企业和行业角度看:同质化,产能过剩;销售不旺,质量层次不齐;服务不给力,回款不顺畅;库存居高不下,生产无法维系;成本持续增加,价格击穿价值。。。。。。。。,一时间企业哀鸿遍野,苦不堪言。
从消费者角度看:产品宣传,你方唱罢我登场,疗效远没有唱的好,给我谈合作----瞎扯;没有质量和服务,签订了合同,找不着人,要钱----没门;你来我来,大加来,芸芸众生皆为利-----不拒;乱花渐欲迷人眼,城头变幻大王旗----迷离;当忽悠成为一种常态,究竟伤害了谁,其实你我都-----明白;你说我说,大家说,其实都由我来评----诚信;其实你我都等不起,更是伤不起,本是同根生,相煎何太急-----仁义。由于企业自律和他律不够,消费者在试错中成长,代价太大。
这是扭曲的常态,不是天灾而是人祸。市场呼唤良知,人性呼唤良知,否则毁掉的不止是企业、行业,而是整个社会。
重构整个行业的自律和他律体系需要我们每个人从自我做起
自律律我:做对的事和把事作对.修己达人,方能兼济天下。
做对的事,首先必须做对人,对职业经理而言,做对人就是要坚守职业底线,立足企业可持续发展。所谓底线?就是走正道,树立人之本,套用古人的话:行君子之仁、守君子之义、懂君子之礼、借君子之智、立君子之信。
行君子之仁:仁者爱人。爱人者,人恒爱之;修己为人,己所勿欲勿施于人。企业存在的价值就是为客户创造价值,而作为企业价值的践行者职业经理人,我们不能把客户之间的关系看成一个简单的买卖关系,我们应该急客户之所急,爱客户如爱己,换位思考为客户解决问题和创造价值;其次,要爱自己的的团队和员工,爱自己的团队和员工就是要帮助团队和员工成长,并进而取得好的绩效;再其次,爱自己-----自尊、自爱、自强,只有对自己负责,你才能对客户、员
工负责,否则一切都是空谈。穷则独善其身.达则兼善天下,只有这样,我们才能做到内圣外王。
守君子之义:义者,宜也,义者,利也,则因时制宜,因地制宜,因人制宜之意也。所当做就做,不该做就不做。见得思义,不因果滥取不义之财物。企业行正道,正道在人,亦载人。君子爱财,取之有道,不可图一时之财,起义应事。应人之事,忠人之事,切不可诓、骗自己的客户、企业、团队和员工。只有这样企业才能兴盛,团队才能新兴盛,自己亦可兴盛。 懂君子之礼:礼者,体也,得其事证也,人事之仪则也。进退周旋得其体,有礼有据有节,切不可自轻自贱。中国自视礼仪之邦,但是我们往往内外有别,要么自视甚高,要么自轻自贱,其结果进退失据,自毁长城,贻笑大方。 借君子之智:智者,知也,无所不知也。作为职业经理人,要虚心纳谏,善于学习。向客户学习,向竞争对手学习,向自己的伙伴学习,只有这样我们才能集众人之智于一身,少走弯路或者不走弯路,并进而实现弯道超车。 立君子之信:信者,不疑也,不差爽也,诚实也。处世端正,不诳妄,不欺诈者,是为信也。市场经济是一种契约经济,信守承诺和合约是一种诚信的表现,其可以大大降低市场交易的成本。对个人而言,对企业、对客户、对家人要信守承诺,诚信是立企之本,立人之本,和谐之本。 经济处于下行期,企业与企业之间博弈的格局发生了深刻的变化,从短缺经济条件下的生产博弈、产品博弈已经跳转到供需失衡条件下的销售博弈;从供需失衡条件下的销售博弈快速跳转到过剩经济条件下的营销博弈。营销博弈将是企业之间综合竞争力的开始,而这一切人是灵魂,人是营销博弈成败的关键。重置整个社会的价值观,关键在树人。树人关键在人的素养提升,行君子之仁、守君子之义、懂君子之礼、借君子之智、立君子之信是为人之本,立企之本。十年树树,百年树人,市场经济呼唤人性的回归,人性回归才能团队和谐、企业和谐、客户和谐,才能共建和谐社会,开创经济发展新局面。