《做最好的中层》序：最好的中层就是你
第一单元 最好的中层怎样想
第一章 是“夹心饼”，更是栋梁
有大境界才有大发展
要当好管理者，先当好被管理者
不忍辱，怎能负重
永远不当“三拍干部”
承担是发展的加速器
第二章 要忠，还要能
一流＝忠诚+能力
要忠，但不要愚忠
要恃才助上，不要恃才傲上
超越汗水型中层，做智慧型中层
善于总结，善于汇报
一流中层要主动创新
一流中层总有高绩效思维
第三章 是领头羊，更是指挥家
勇当下级学习的标杆
好领导不是独行侠
有战术水平，还要有战略思维
一流的激励大师
关心所有人，关注几个人
用活奖罚两根指挥棒
第二单元 最好的中层怎样做
第四章 与上级有效沟通
下级更要当有效沟通的主人
读懂上级
不说上级“傻”的三种理由
理解万岁？先理解上级的不理解
印象统治着世界
暗试比明试更重要
让自己的意见更好地被上级采纳
尖端之时不极端，绝地之处留余地
用业绩和坚韧改变成见
第五章 保证完成任务门
梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上
把事做成功才是硬道理
有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
抓住完成任务的“关键点”
善于借用多种力量
不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误
要自觉，更要有制度
与安逸文化道别
永远不当“差不多先生”
第六章 做解决问题的高手
解决问题就是创造效益
先别说难，先问是否已尽最大力
以更多更好的办法解决问题
以双赢和多赢的方式处理问题
出奇，方可制胜
善于变阻力为助力
解决问题的高效法则：删除、合并、替代
第七章 打造高绩效团队
人人高效才是真正高效
完成从承担自己到承担他人的转换
以红军一样的精神塑造团队
“因才施管”才能激发最大潜力
因“合”而生“力”
以ＤＡＳＳ影响法替代生硬推动
辩证使用权力
第三单元 最好的中层怎样超越
第八章 超越你的优秀
不膜拜自己的优秀，才会更加优秀
能使你不断进步的“归零心态”
会反省，才会进步
超越荣辱才能更加优秀
好人未必是好的管理者
争当石佛，不当石阶
会充电才会放电
第九章 超越你的部门
培养看环境的“第三只眼”
不要陷自己的部门于孤立
最要不得“各扫门前雪”
把部门发展与企业发展相挂钩
第十章 超越你的位置
站在上级的高度去思考问题，站在下级的位置去解决问题 不断向上走，才有新高度
甘于平凡才能超越平凡
好到出乎上级意料
《做最好的中层》序：最好的中层就是你
第一单元 最好的中层怎样想
第一章 是“夹心饼”，更是栋梁
有大境界才有大发展
要当好管理者，先当好被管理者
不忍辱，怎能负重
永远不当“三拍干部”
承担是发展的加速器
第二章 要忠，还要能
一流＝忠诚+能力
要忠，但不要愚忠
要恃才助上，不要恃才傲上
超越汗水型中层，做智慧型中层
善于总结，善于汇报
一流中层要主动创新
一流中层总有高绩效思维
第三章 是领头羊，更是指挥家
勇当下级学习的标杆
好领导不是独行侠
有战术水平，还要有战略思维
一流的激励大师
关心所有人，关注几个人
用活奖罚两根指挥棒
第二单元 最好的中层怎样做
第四章 与上级有效沟通
下级更要当有效沟通的主人
读懂上级
不说上级“傻”的三种理由
理解万岁？先理解上级的不理解
印象统治着世界
暗试比明试更重要
让自己的意见更好地被上级采纳
尖端之时不极端，绝地之处留余地
用业绩和坚韧改变成见
第五章 保证完成任务门
梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上
把事做成功才是硬道理
有条件要执行，没有条件创造条件也要执行
抓住完成任务的“关键点”
善于借用多种力量
不犯“先穿鞋子后穿袜子”的错误
要自觉，更要有制度
与安逸文化道别
永远不当“差不多先生”
第六章 做解决问题的高手
解决问题就是创造效益
先别说难，先问是否已尽最大力
以更多更好的办法解决问题
以双赢和多赢的方式处理问题
出奇，方可制胜
善于变阻力为助力
解决问题的高效法则：删除、合并、替代
第七章 打造高绩效团队
人人高效才是真正高效
完成从承担自己到承担他人的转换
以红军一样的精神塑造团队
“因才施管”才能激发最大潜力
因“合”而生“力”
以ＤＡＳＳ影响法替代生硬推动
辩证使用权力
第三单元 最好的中层怎样超越
第八章 超越你的优秀
不膜拜自己的优秀，才会更加优秀
能使你不断进步的“归零心态”
会反省，才会进步
超越荣辱才能更加优秀
好人未必是好的管理者
争当石佛，不当石阶
会充电才会放电
第九章 超越你的部门
培养看环境的“第三只眼”
不要陷自己的部门于孤立
最要不得“各扫门前雪”
把部门发展与企业发展相挂钩
第十章 超越你的位置
站在上级的高度去思考问题，站在下级的位置去解决问题 不断向上走，才有新高度
甘于平凡才能超越平凡
好到出乎上级意料