自助餐厅经营方案

自助餐厅经营方案

学会逆向思维,新店赢得市场

去过自助餐厅就餐的消费者都知道,自助餐厅里的食物管吃够,但绝对禁止你外带,可最近就有这么一新开张的自助餐厅就打出了“自助餐厅打包,将美味带回”的广告招牌。翻开这自助餐厅的广告彩页,“自助餐打包?”的字样赫然居中,字号被明显放大。在其下面便是哈根达斯、铁板煎牛仔骨、煎碟鱼、烤大虾、进口红酒等美味的图片,然后只用一句话“6月周一至周四,午餐、晚餐赠送经典美味带回!”这让很多人感到新奇,如此“第一个吃螃蟹”岂不是做了赔本买卖?不过,这个所谓的“打包”只是餐厅向顾客赠送指定并限量的几款美食。比如,包子、点心、生蚝等,每人只能选择一种。

对这自助餐厅的“打包”做法,很多消费者褒贬不一,尤其对新开业的餐厅,更是重中之重了。

很多新店在开业前期就做了各种准备功课,在营销方面狠下功夫,然而结果却不尽人意,事倍却功半。其原因在于没有选对合适的营销方案或者选的营销方案已经落后,无法引起消费者的关注了。

中提到的自助餐厅,却采取了逆向思维的营销方式,打破了人们理念中的自助餐厅不打包的印象,虽然这种“打包”是有条件的,甚至被称‘噱头’,但却成功的开辟了市场,值得学习。

独辟蹊径创新经营

呷哺呷哺在北京、天津两地有40多分店,他们独特新颖的吧台式单人单锅就餐模式赚足了人气,在餐企普遍受到金融危机影响的情况下,这些分店全部盈利,红红火火。

“呷哺呷哺”(拼音xiābǔ)的名字是为了让人们易于记住、记起,两字中都蕴涵着吃喝的意思。10年前,第一“呷哺呷哺”火锅店在北京西单明珠大厦开张。与几个围坐的涮锅方式不同,创始人贺光启带来的是台湾时兴的“小火锅”,采用电磁炉加热的吧台式单人锅就餐模式。作为全国首创最大规模的吧台式涮锅企业,呷哺呷哺走出了一条属于自己的中式快餐之路。

选址模式:火锅店开在购物商场里

呷哺呷哺现在北京、天津两地有40多分店,单店面积一般在200平方米左右,在目前金融风暴席卷全球的情况下,这些分店全部都是盈利的。这样的成绩绝非偶然,除了得益于呷哺呷哺对于开每一分店周密详细的运营分析、成套的配送机制和高质量的菜品、平实的价格外,其在新店选址方面确有独到之处。

细心的人可能会发现,呷哺呷哺几乎全部开在北京和天津两地的大型购物商场里,以地下一层居多,没有一是选在商场之外的。这样单一的选址模式,足以看出呷哺呷哺在选址上高度提炼。

这种商场选址模式可以充分利用这些大型商场的人气。逛商场的顾客在感觉到累、饿的时候都想找个地方放松休闲一下,填饱肚子。因此,把火锅店开在商场里面,可以第一时间来满足顾客的这个需求。也正是围绕这样一个简单的经营理念,呷哺呷哺开店从未离开北京、天津两地的大型购物商场,每个店都红红火火。

吧台式单人单锅,创造更高翻台率

西式吧台和中式涮锅的就餐形式让呷哺呷哺赚足了人气。呷哺呷哺的吧台式设计让顾客围成一圈就餐,高高的吧台凳让顾客平添一份酒吧的放松。无论是多人、情侣或是单独来就餐,都可以无拘束地坐到任何一个空闲的餐位。可以说,

这种圆圈型吧台式的就餐设计让餐位得到了百分之百的利用,通常是一个顾客刚刚离开,另一个顾客就补充到空位上。

这种设计也让餐厅服务变得更加方便和快捷,因为吧台内侧的空间足以摆放顾客点餐后需要的各种附加食品。比如添加盐和味精,更换火锅调料等等,这些附加食品服务员伸手可及,节省了时间,也节省了储藏空间。一个服务员能同时服务10多个顾客,即使餐位满员,也不见丝毫忙乱。笔者到北京朝阳区新天地地下一层的呷哺呷哺就餐时发现,近40个餐位只需要3个服务员。

呷哺呷哺对酒水的安排比较单一,目的也是提高翻台的速度:没有白酒,只有燕京扎啤和可口可乐等几个有限的种类。因此,对想喝酒到这里来放松的顾客来说,呷哺呷哺还不是他们的选择。

作为快餐来说,服务的效率决定了翻台率,呷哺呷哺翻台时间大约在40分钟左右,这相对于其他的火锅店是相当快的。

自助餐厅经营方案

学会逆向思维,新店赢得市场

去过自助餐厅就餐的消费者都知道,自助餐厅里的食物管吃够,但绝对禁止你外带,可最近就有这么一新开张的自助餐厅就打出了“自助餐厅打包,将美味带回”的广告招牌。翻开这自助餐厅的广告彩页,“自助餐打包?”的字样赫然居中,字号被明显放大。在其下面便是哈根达斯、铁板煎牛仔骨、煎碟鱼、烤大虾、进口红酒等美味的图片,然后只用一句话“6月周一至周四,午餐、晚餐赠送经典美味带回!”这让很多人感到新奇,如此“第一个吃螃蟹”岂不是做了赔本买卖?不过,这个所谓的“打包”只是餐厅向顾客赠送指定并限量的几款美食。比如,包子、点心、生蚝等,每人只能选择一种。

对这自助餐厅的“打包”做法,很多消费者褒贬不一,尤其对新开业的餐厅,更是重中之重了。

很多新店在开业前期就做了各种准备功课,在营销方面狠下功夫,然而结果却不尽人意,事倍却功半。其原因在于没有选对合适的营销方案或者选的营销方案已经落后,无法引起消费者的关注了。

中提到的自助餐厅,却采取了逆向思维的营销方式,打破了人们理念中的自助餐厅不打包的印象,虽然这种“打包”是有条件的,甚至被称‘噱头’,但却成功的开辟了市场,值得学习。

独辟蹊径创新经营

呷哺呷哺在北京、天津两地有40多分店,他们独特新颖的吧台式单人单锅就餐模式赚足了人气,在餐企普遍受到金融危机影响的情况下,这些分店全部盈利,红红火火。

“呷哺呷哺”(拼音xiābǔ)的名字是为了让人们易于记住、记起,两字中都蕴涵着吃喝的意思。10年前,第一“呷哺呷哺”火锅店在北京西单明珠大厦开张。与几个围坐的涮锅方式不同,创始人贺光启带来的是台湾时兴的“小火锅”,采用电磁炉加热的吧台式单人锅就餐模式。作为全国首创最大规模的吧台式涮锅企业,呷哺呷哺走出了一条属于自己的中式快餐之路。

选址模式:火锅店开在购物商场里

呷哺呷哺现在北京、天津两地有40多分店,单店面积一般在200平方米左右,在目前金融风暴席卷全球的情况下,这些分店全部都是盈利的。这样的成绩绝非偶然,除了得益于呷哺呷哺对于开每一分店周密详细的运营分析、成套的配送机制和高质量的菜品、平实的价格外,其在新店选址方面确有独到之处。

细心的人可能会发现,呷哺呷哺几乎全部开在北京和天津两地的大型购物商场里,以地下一层居多,没有一是选在商场之外的。这样单一的选址模式,足以看出呷哺呷哺在选址上高度提炼。

这种商场选址模式可以充分利用这些大型商场的人气。逛商场的顾客在感觉到累、饿的时候都想找个地方放松休闲一下,填饱肚子。因此,把火锅店开在商场里面,可以第一时间来满足顾客的这个需求。也正是围绕这样一个简单的经营理念,呷哺呷哺开店从未离开北京、天津两地的大型购物商场,每个店都红红火火。

吧台式单人单锅,创造更高翻台率

西式吧台和中式涮锅的就餐形式让呷哺呷哺赚足了人气。呷哺呷哺的吧台式设计让顾客围成一圈就餐,高高的吧台凳让顾客平添一份酒吧的放松。无论是多人、情侣或是单独来就餐,都可以无拘束地坐到任何一个空闲的餐位。可以说,

这种圆圈型吧台式的就餐设计让餐位得到了百分之百的利用,通常是一个顾客刚刚离开,另一个顾客就补充到空位上。

这种设计也让餐厅服务变得更加方便和快捷,因为吧台内侧的空间足以摆放顾客点餐后需要的各种附加食品。比如添加盐和味精,更换火锅调料等等,这些附加食品服务员伸手可及,节省了时间,也节省了储藏空间。一个服务员能同时服务10多个顾客,即使餐位满员,也不见丝毫忙乱。笔者到北京朝阳区新天地地下一层的呷哺呷哺就餐时发现,近40个餐位只需要3个服务员。

呷哺呷哺对酒水的安排比较单一,目的也是提高翻台的速度:没有白酒,只有燕京扎啤和可口可乐等几个有限的种类。因此,对想喝酒到这里来放松的顾客来说,呷哺呷哺还不是他们的选择。

作为快餐来说,服务的效率决定了翻台率,呷哺呷哺翻台时间大约在40分钟左右,这相对于其他的火锅店是相当快的。


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