高校学生事务管理人员专业化建设

第30卷第2期2011年6月

东华理工大学学报

JOURNAL

OF

EAST

CHINA

（社会科学版）

OF

TECHNOLOGY

INSTITUTE

Vol.30No.2

Jun．2011

高校学生事务管理人员专业化建设

周敏丹，金建华

（东华理工大学，江西抚州344000）

摘“兼职为主”要：当前，我国高校学生事务管理人员正逐步经历从到专业化的转变之路。一支具有较高

受过专业化训练、学历层次高、乐于奉献的高校学生事务管理人员队伍，对大学思想道德素养和职业道德、

生健康成长和综合素质的提升将起到重要作用。文章借鉴美国高校学生事务管理队伍专业化建设的经验和做法，提出了当前实现我国高校学生事务管理人员专业化的一些举措和途径，以求对大力推进高校学生事务管理队伍专业化有所启示。

关键词：高校；学生事务管理；专业化；建设中图分类号：G647

文献标识码：A

3512（2011）02-0194-04文章编号：1674-

伴随着经济全球化时代的来临，高等教育国际

化发展趋势日益明显，高等教育国际化对我国高校的管理提出了新的、更高的要求；我国社会主义市场经济体制的建立与完善，要求高校面向社会依法自主办学，这就要求高校必须努力提高管理者的素质，改善管理状况，提高自身竞争力。因此，加强学走学生管理工作者专生事务管理人员的队伍建设，业化、职业化道路，已经日益提上我国大学内部管理改革的议事日程。

第一，有较高的思想政治素质和职业道德，有

乐于为学生服务，能深刻理解并爱心和奉献精神，

掌握辅导员的职业道德规范，负起专业职责，并在

行动上为学生树立榜样。第二，拥有稳定的队伍，具备大学本科及其以上的学历，成员受过专门的职业教育或培训。第三，具有终身学习的观念，具备学生思想政治工作必需的专业知识和专业技能。第四，坚持理论与实践相结合，能在实践的基础上对学生思想政治工作进行理论联系实际的研究。第五，对自己的专业有较大的自主性和权威性。第学术地位和社会地位不断提高。六，

1．2学生事务管理人员的职业特点

对于学生事务管理人员来说，凡是涉及学生教育、管理和服务等方面的事务，都属于学生事务管理人员的工作范畴。教育方面的工作主要是思想政治教育和德育，管理方面的工作包括了为学生提供学习辅导、心理辅导和职业辅导等。学生事务管理人员的工作内容决定了这一职业不同于其他职

具有政治性、教育性和服务性的特点。业，

政治性。高校学生事务管理人员的首要任务

这一工作内容是对学生进行思想政治教育和德育，

决定了其职业中带有明显的政治特征。

教育性。大学生素质的改善与提高要通过教这其中包括了政治、思想、专业、育才能得以实现，

心理健康等各方面的教育，而学生事务管理者是主要的实施者，这就要根据大学生的身心特点和思想特点，根据大学生身心发育、发展和变化规律进行潜移默化的教育。同时也需要教育者发挥自身的

1高校学生事务管理人员专业化概述

随着新时期学生工作的变化，学生事务管理人

“兼职为主”员队伍的建设模式逐步发生变化，已由“专职为主、的模式向专兼结合”的模式转变，逐步

过渡到专业化道路。1．1

专业化的定义和学生事务管理人员专业化的标准

专业化是指一个普通职业群体在一定时期内

成为逐渐获得鲜明的专业标准和相应的专业地位，专门职业的过程。

要使高校学生事务管理队伍专业化，首先要界

定学生事务管理人员专业化的标准。目前，国内有学者把学生事务管理队伍专业化发展的标准总结为六个方面。

01-25收稿日期：2011-作者简介：周敏丹（1980—），女，江西临川人，讲师，硕士，主要从事思想

政治教育研究。

表率和示范作用，教育功能贯穿学生事务管理者工作的始终。

服务性。高等院校中的所有工作都是以学生为本，学生事务管理是学生成才中的重要组成部分，因而学生事务管理人员要以学生为本，真心诚意地为学生提供服务。应当将自己摆在服务大学生发展的位置上，以大学生的发展作为工作的落脚点和出发点。

供服务指导学生事务专业人员如何提高和发展管理与专业技能。2．3

学生事务管理队伍专业化、专家化

美国学生事务管理工作的专业化发展主要体现在三个方面：专业协会、专业人员的发展、专业化的道德规范。美国高校学生事务管理从业人员普遍属于高学历层次，通常需要具备心理咨询、职业指导等方面的硕士学位，要取得中层的管理职位须具有博士学位，要晋升高级职位还要强调学生事务管理的经验和经历。学生事务管理职业的规范化、标准化在美国也比较成熟。美国大学人事协会早于1988年制定了学生事务管理专业化的道德规

［2］

范，为该领域队伍的专家化提供了依据。2．4

学生事务人员的专业发展

美国特别重视学生事务人员的专业发展，许多高校为此安排了各种形式的专门培训，或提供其他包括主题培参与的机会。校内经常的培训形式，训、专家讲座、工作组讨论、指定资料阅读等，对于初级岗位人员而言，安排高级人员指导、阅读专业期刊和学生事务书籍、校内工作研讨等形式，也是促进其专业发展的较好途径。对于高级岗位人员而言，有利于其专业发展的主要途径包括阅读专业期刊和学生事务书籍、参加校内研讨等。

专业发展途径方面，通常学校向学生事务人员提供资金，资助他们参加地区性职业活动，而对高级人员来说则更多地支持他们参加全国性的专业交流活动。

2

美国高校学生事务管理队伍专业化建设经验

高校学生事务管理在西方发达国家，作为大学生事务的重要组成部分，已经逐步走上规范化、制度化和专业化的轨道。西方发达国家高校学生事务工作队伍专业化发展对我国辅导员队伍专业化

了的建设很有借鉴和启示意义。我们以美国为例，解一下西方发达国家高校的学生事务管理的专业

化发展情况。2．1

美国高校学生事务工作专业化发展过程及理念

美国高校的学生事务管理模式可以划分为“替

（InLocoParents）、“学生人事工作”代父母制”

（studentpersonalwork）、“学生服务”（studentserv-）、“学生发展”（studentdevelopment）和“学习发ices

SLI（StudentLearningImperative）五种模式展理论”

的发展过程，最终实现学生事务专业化发展之路。

美国高校学生事务管理突出以学生为中心，把以人为本、注重平等和多元化作为工作原则，通过提供

［1］

服务促进学生的个性化发展和全面性发展，并以此设立学生事务工作机构，满足不同背景学生多样化的需求。2．2

高校学生事务工作机构设置独立化、专业化在机构设置上，美国学生事务管理是独立设置

3

美国高校学生事务管理专业化对我国的

启示与思考

美国高校学生事务管理工作专业化发展对我

国高校学生事务管理专业化建设的启示有以下几点。3．1

树立以学生为本的学生事务管理教育服务理念

我国高校学生事务管理多停留在强调以思想政治教育为主线的干预控制式管理，这种理念让学生习惯服从，自己设计和个人张扬不足，缺乏人文关怀和服务意识。要实现我国高校学生事务管理专业化发展，就必须更新观念，树立“以学生为本”

“管人”的教育服务理念，把向“管事”发展，促进学生自我管理和健康成长。要将心理学、管理学等学科理论创新成果与学生事务管理工作实践相结合

管理包括除学术事务之外的几乎全部学生事的，

务。学生事务管理机构实行一级管理体制和条状运行机制，高校学生事务管理机构也就是学生事务办公室，下辖各部门，直接面向学生服务，各部门既相对独立又相互配合，统一在学生事务副校长领导之下，表现出较高的专业化特征。其次专业协会是美国学生事务管理工作的专业化发展的重要体现。美国大学人事协会（ACPA）、全国学生人事管理者协会（NASPA和全国女子教育协会（NAWE）是美国高等教育中最主要的三个专业协会，他们通过提

加以研究，以推动学生事务管理理论专业化的发［3］展。3．2

构建和完善我国高校学生事务管理的体制和机制

我国高校学生事务管理在体制和机制上，还存在选聘用人上对专业背景没有限制，过于宽松粗放，大量专业不对口者进入学生事务队伍；学生事

身兼学生事务管理者、务管理人员职责模糊不清，

班级管理者、思想教育工作者、德育老师等多重身

份，没有明显分工，学生工作两级运行和条块管理模式造成多重管理、效率不高等不足，这些都要求我们构建和完善资格认定、晋升制度、考核制度等高校学生事务管理的体制和机制。

3．3加强我国高校学生事务管理队伍职业化和专

业化建设

我国要实现高校学生事务管理队伍专业化发展，就必须要有规范的职业准则和专业标准，必须要有国家、社会、高校的共同努力。在构建队伍来

职称评定上设立系列源上限定为高学历专业化、

化、专业人才有良好的（出）入口关，这样才能保证

［4］

队伍专业化建设。

（1）增设新型高校学生事务管理专业，为高校提供人员专业化的源头。我国在专业学科设置上虽然设有思想政治教育专业，但思想政治教育专业无法取代学生事务管理专业。学生事务管理人员担负着大学生思想政治教育和学生事务管理工作的重任，特别是涉及到职业规划、心理咨询、就业指导等方面服务，这都要有专业知识技能作为支撑。因此，我国辅导员队伍的专业化建设有必要开设学生事务管理专业，在本科、硕士、博士各学历层次

设置思想政治、就业指导、心理咨询等有关教育上，

学、心理学、管理学等不同的专业发展方向，重点选拔培养能胜任高校思想政治、学生管理和辅导工作的复合型人才，提高专业化程度，为加快学生事务管理专业化队伍建设打下基础。

（2）严格规范学生事务管理人员准入标准，为专业化提供素质保证。我们要扭转和摒弃“学生事务管理人员谁做都可以”的错误观念，按公平、公正、公开的原则，严把人才入口关，重点选拔招聘作风正派、纪律严谨、政治过硬、业务精湛、吃苦耐劳、德才兼备的学生事务管理人员，将专业技能、知识背景、道德标准等纳入标准，把真正热爱学生工作和想从事教育工作的优秀分子吸收充实到学生事

务管理人员队伍中来。要逐步建立科学的资格认

证制度和绩效奖罚制度，实施凭教师资格证、心理咨询师证、就业指导师证等专业证件上岗制度，着力提升学生事务管理人员的综合素质。

（3）加强学生事务管理人员职业培训，建立系持久化机制。加强学生事务管理人员日常的统化、

职业培训，有利于大幅提升专业化人员的水平。要建立健全职业培训培养机制和科学的职业资格考评体系，必须搭建职业培训平台，对学生事务管理人员在上岗前和日常工作中开展有针对性的思想政治理论、教育学、心理学等方面的培训，建立系统化、持久化机制，通过社会实践、岗位轮换等方式还可打造一支结构合理、特色鲜明、综合素质高的学生事务管理专家型队伍。同时，成立有关学生事务管理的相关行业协会组织，制定行业职业化标准，为专业化人员培训设计专业教材和专门课程，使培训常态化、系统化，实现学生事务管理职业化、终身化。

（4）增设学生事务管理专业技术职务，提供专业化人员的职称。高校是培养高素质人才的基地，必须有高素质的专业技术人员的管理教育。而当前高校专业技术方面没有学生事务管理专业职称，这就造成许多从事学生事务管理专业人才，没有自己的技术职务，从而向其它系列职称靠拢，使他们不能够专心自己的学生事务管理工作，也很难达到

［5］

专业化队伍的建设。因此，高校应当增设学生事务管理专业技术职务。同时，必须进一步完善学生事务管理人员的专业职称系列评聘办法。当前大部分高校学生管理人员申报职称依然按照普通专业教师申报职称的办法和条件要求申报高教系列职称，以教学工作量与科研工作量等作考核要求，大大降低了他们的工作积极性和主动性，误导他们

必把工作努力朝向专业教师而忽视学生事物管理，须建立一套行之有效的学生事物管理专业人员职

称申报体系和评聘办法。

（5）加大转岗分流力度，解决专业化人才的出路。在现阶段，保持学生事务管理人员的合理流动，是解决当前我国学生工作队伍不稳定现象，优化学生事务管理队伍的重要举措。因此，在学生事，务管理人员的出路问题上，也要坚持“以人为本”根据他们的工作实绩、个人特点，用其所长，尽其所能，确实为学生事务管理人员的发展创造条件。结合学校的具体情况，可以采取向学校党务、政工管

理队伍分流；向市级、省级机关推荐；补充到相关专业教师队伍；推荐攻读在职研究生等，以多种方式

［6］

提高其业务水平和学历层次。高校要对学生事

，“坚持稳定一批，务管理人员合理使用，妥善安排

［D］．东北大学，2008：5．

［3］王莹，时长江．高校学生事务管理信息共享一站式服务

J］．学理论，2010（29）：226-227．模式构建［

［4］黄晓波．我国高校学生事务管理：问题与对策［J］．高

2009（07）：71-76．等教育研究，

［5］欧阳霞，J］．吴静，刘峙嵘．辅导员工作的思考与实践［

2005，24（04）：550-东华理工学院学报：社会科学版，553．

［6］翁铁慧．高校学生辅导员行动指引［M］．北京：中国福

2004：11．利出版社，

，流动一批”从而建立一支适应新时期学生工作新

要求的高素质的管理队伍。

［参考文献］

［1］．山东张志．我国高校辅导员队伍专业化发展初探［D］

2007：12-13，37．师范大学，

［2］李晓一．我国高校辅导员队伍专业化建设对策研究

TheProfessionalizationDevelopmentofAdministrative

PersonnelofStudentAffairs

ZHOUMin-dan，JINJian-hua

（EastChinaInstituteofTechnology，Fuzhou344000，China）

Abstract：Atpresent，theadministrativepersonnelofstudentaffairsinchineseuniversiliesarechangingfromholdingconcurrentpoststobeingprofessionalized．Adedicatedmanagementteamofuniversityishighlybeneficialtocollegestudents’lifeandcareerdevelopment，especiallywhentheteammembershavehighmoralandethicalquality，specializedtraining，andarewelleducated．Basedonthesuccessfuladministrationofuniversitiesinsprofessionalwesterndevelopedcountries，thispaperproposesanumberofapproachestoimprovepersonnel’

skillsformanagingstudentaffairs，whichmightbeenlighteningtothepromotionoftheadministrativepersonnel’sprofeesionalizationinChineseuniversities．

KeyWords：universities；administrationofcollegeaffairs；professionalization；development

第30卷第2期2011年6月

东华理工大学学报

JOURNAL

OF

EAST

CHINA

（社会科学版）

OF

TECHNOLOGY

INSTITUTE

Vol.30No.2

Jun．2011

高校学生事务管理人员专业化建设

周敏丹，金建华

（东华理工大学，江西抚州344000）

摘“兼职为主”要：当前，我国高校学生事务管理人员正逐步经历从到专业化的转变之路。一支具有较高

受过专业化训练、学历层次高、乐于奉献的高校学生事务管理人员队伍，对大学思想道德素养和职业道德、

生健康成长和综合素质的提升将起到重要作用。文章借鉴美国高校学生事务管理队伍专业化建设的经验和做法，提出了当前实现我国高校学生事务管理人员专业化的一些举措和途径，以求对大力推进高校学生事务管理队伍专业化有所启示。

关键词：高校；学生事务管理；专业化；建设中图分类号：G647

文献标识码：A

3512（2011）02-0194-04文章编号：1674-

伴随着经济全球化时代的来临，高等教育国际

化发展趋势日益明显，高等教育国际化对我国高校的管理提出了新的、更高的要求；我国社会主义市场经济体制的建立与完善，要求高校面向社会依法自主办学，这就要求高校必须努力提高管理者的素质，改善管理状况，提高自身竞争力。因此，加强学走学生管理工作者专生事务管理人员的队伍建设，业化、职业化道路，已经日益提上我国大学内部管理改革的议事日程。

第一，有较高的思想政治素质和职业道德，有

乐于为学生服务，能深刻理解并爱心和奉献精神，

掌握辅导员的职业道德规范，负起专业职责，并在

行动上为学生树立榜样。第二，拥有稳定的队伍，具备大学本科及其以上的学历，成员受过专门的职业教育或培训。第三，具有终身学习的观念，具备学生思想政治工作必需的专业知识和专业技能。第四，坚持理论与实践相结合，能在实践的基础上对学生思想政治工作进行理论联系实际的研究。第五，对自己的专业有较大的自主性和权威性。第学术地位和社会地位不断提高。六，

1．2学生事务管理人员的职业特点

对于学生事务管理人员来说，凡是涉及学生教育、管理和服务等方面的事务，都属于学生事务管理人员的工作范畴。教育方面的工作主要是思想政治教育和德育，管理方面的工作包括了为学生提供学习辅导、心理辅导和职业辅导等。学生事务管理人员的工作内容决定了这一职业不同于其他职

具有政治性、教育性和服务性的特点。业，

政治性。高校学生事务管理人员的首要任务

这一工作内容是对学生进行思想政治教育和德育，

决定了其职业中带有明显的政治特征。

教育性。大学生素质的改善与提高要通过教这其中包括了政治、思想、专业、育才能得以实现，

心理健康等各方面的教育，而学生事务管理者是主要的实施者，这就要根据大学生的身心特点和思想特点，根据大学生身心发育、发展和变化规律进行潜移默化的教育。同时也需要教育者发挥自身的

1高校学生事务管理人员专业化概述

随着新时期学生工作的变化，学生事务管理人

“兼职为主”员队伍的建设模式逐步发生变化，已由“专职为主、的模式向专兼结合”的模式转变，逐步

过渡到专业化道路。1．1

专业化的定义和学生事务管理人员专业化的标准

专业化是指一个普通职业群体在一定时期内

成为逐渐获得鲜明的专业标准和相应的专业地位，专门职业的过程。

要使高校学生事务管理队伍专业化，首先要界

定学生事务管理人员专业化的标准。目前，国内有学者把学生事务管理队伍专业化发展的标准总结为六个方面。

01-25收稿日期：2011-作者简介：周敏丹（1980—），女，江西临川人，讲师，硕士，主要从事思想

政治教育研究。

表率和示范作用，教育功能贯穿学生事务管理者工作的始终。

服务性。高等院校中的所有工作都是以学生为本，学生事务管理是学生成才中的重要组成部分，因而学生事务管理人员要以学生为本，真心诚意地为学生提供服务。应当将自己摆在服务大学生发展的位置上，以大学生的发展作为工作的落脚点和出发点。

供服务指导学生事务专业人员如何提高和发展管理与专业技能。2．3

学生事务管理队伍专业化、专家化

美国学生事务管理工作的专业化发展主要体现在三个方面：专业协会、专业人员的发展、专业化的道德规范。美国高校学生事务管理从业人员普遍属于高学历层次，通常需要具备心理咨询、职业指导等方面的硕士学位，要取得中层的管理职位须具有博士学位，要晋升高级职位还要强调学生事务管理的经验和经历。学生事务管理职业的规范化、标准化在美国也比较成熟。美国大学人事协会早于1988年制定了学生事务管理专业化的道德规

［2］

范，为该领域队伍的专家化提供了依据。2．4

学生事务人员的专业发展

美国特别重视学生事务人员的专业发展，许多高校为此安排了各种形式的专门培训，或提供其他包括主题培参与的机会。校内经常的培训形式，训、专家讲座、工作组讨论、指定资料阅读等，对于初级岗位人员而言，安排高级人员指导、阅读专业期刊和学生事务书籍、校内工作研讨等形式，也是促进其专业发展的较好途径。对于高级岗位人员而言，有利于其专业发展的主要途径包括阅读专业期刊和学生事务书籍、参加校内研讨等。

专业发展途径方面，通常学校向学生事务人员提供资金，资助他们参加地区性职业活动，而对高级人员来说则更多地支持他们参加全国性的专业交流活动。

2

美国高校学生事务管理队伍专业化建设经验

高校学生事务管理在西方发达国家，作为大学生事务的重要组成部分，已经逐步走上规范化、制度化和专业化的轨道。西方发达国家高校学生事务工作队伍专业化发展对我国辅导员队伍专业化

了的建设很有借鉴和启示意义。我们以美国为例，解一下西方发达国家高校的学生事务管理的专业

化发展情况。2．1

美国高校学生事务工作专业化发展过程及理念

美国高校的学生事务管理模式可以划分为“替

（InLocoParents）、“学生人事工作”代父母制”

（studentpersonalwork）、“学生服务”（studentserv-）、“学生发展”（studentdevelopment）和“学习发ices

SLI（StudentLearningImperative）五种模式展理论”

的发展过程，最终实现学生事务专业化发展之路。

美国高校学生事务管理突出以学生为中心，把以人为本、注重平等和多元化作为工作原则，通过提供

［1］

服务促进学生的个性化发展和全面性发展，并以此设立学生事务工作机构，满足不同背景学生多样化的需求。2．2

高校学生事务工作机构设置独立化、专业化在机构设置上，美国学生事务管理是独立设置

3

美国高校学生事务管理专业化对我国的

启示与思考

美国高校学生事务管理工作专业化发展对我

国高校学生事务管理专业化建设的启示有以下几点。3．1

树立以学生为本的学生事务管理教育服务理念

我国高校学生事务管理多停留在强调以思想政治教育为主线的干预控制式管理，这种理念让学生习惯服从，自己设计和个人张扬不足，缺乏人文关怀和服务意识。要实现我国高校学生事务管理专业化发展，就必须更新观念，树立“以学生为本”

“管人”的教育服务理念，把向“管事”发展，促进学生自我管理和健康成长。要将心理学、管理学等学科理论创新成果与学生事务管理工作实践相结合

管理包括除学术事务之外的几乎全部学生事的，

务。学生事务管理机构实行一级管理体制和条状运行机制，高校学生事务管理机构也就是学生事务办公室，下辖各部门，直接面向学生服务，各部门既相对独立又相互配合，统一在学生事务副校长领导之下，表现出较高的专业化特征。其次专业协会是美国学生事务管理工作的专业化发展的重要体现。美国大学人事协会（ACPA）、全国学生人事管理者协会（NASPA和全国女子教育协会（NAWE）是美国高等教育中最主要的三个专业协会，他们通过提

加以研究，以推动学生事务管理理论专业化的发［3］展。3．2

构建和完善我国高校学生事务管理的体制和机制

我国高校学生事务管理在体制和机制上，还存在选聘用人上对专业背景没有限制，过于宽松粗放，大量专业不对口者进入学生事务队伍；学生事

身兼学生事务管理者、务管理人员职责模糊不清，

班级管理者、思想教育工作者、德育老师等多重身

份，没有明显分工，学生工作两级运行和条块管理模式造成多重管理、效率不高等不足，这些都要求我们构建和完善资格认定、晋升制度、考核制度等高校学生事务管理的体制和机制。

3．3加强我国高校学生事务管理队伍职业化和专

业化建设

我国要实现高校学生事务管理队伍专业化发展，就必须要有规范的职业准则和专业标准，必须要有国家、社会、高校的共同努力。在构建队伍来

职称评定上设立系列源上限定为高学历专业化、

化、专业人才有良好的（出）入口关，这样才能保证

［4］

队伍专业化建设。

（1）增设新型高校学生事务管理专业，为高校提供人员专业化的源头。我国在专业学科设置上虽然设有思想政治教育专业，但思想政治教育专业无法取代学生事务管理专业。学生事务管理人员担负着大学生思想政治教育和学生事务管理工作的重任，特别是涉及到职业规划、心理咨询、就业指导等方面服务，这都要有专业知识技能作为支撑。因此，我国辅导员队伍的专业化建设有必要开设学生事务管理专业，在本科、硕士、博士各学历层次

设置思想政治、就业指导、心理咨询等有关教育上，

学、心理学、管理学等不同的专业发展方向，重点选拔培养能胜任高校思想政治、学生管理和辅导工作的复合型人才，提高专业化程度，为加快学生事务管理专业化队伍建设打下基础。

（2）严格规范学生事务管理人员准入标准，为专业化提供素质保证。我们要扭转和摒弃“学生事务管理人员谁做都可以”的错误观念，按公平、公正、公开的原则，严把人才入口关，重点选拔招聘作风正派、纪律严谨、政治过硬、业务精湛、吃苦耐劳、德才兼备的学生事务管理人员，将专业技能、知识背景、道德标准等纳入标准，把真正热爱学生工作和想从事教育工作的优秀分子吸收充实到学生事

务管理人员队伍中来。要逐步建立科学的资格认

证制度和绩效奖罚制度，实施凭教师资格证、心理咨询师证、就业指导师证等专业证件上岗制度，着力提升学生事务管理人员的综合素质。

（3）加强学生事务管理人员职业培训，建立系持久化机制。加强学生事务管理人员日常的统化、

职业培训，有利于大幅提升专业化人员的水平。要建立健全职业培训培养机制和科学的职业资格考评体系，必须搭建职业培训平台，对学生事务管理人员在上岗前和日常工作中开展有针对性的思想政治理论、教育学、心理学等方面的培训，建立系统化、持久化机制，通过社会实践、岗位轮换等方式还可打造一支结构合理、特色鲜明、综合素质高的学生事务管理专家型队伍。同时，成立有关学生事务管理的相关行业协会组织，制定行业职业化标准，为专业化人员培训设计专业教材和专门课程，使培训常态化、系统化，实现学生事务管理职业化、终身化。

（4）增设学生事务管理专业技术职务，提供专业化人员的职称。高校是培养高素质人才的基地，必须有高素质的专业技术人员的管理教育。而当前高校专业技术方面没有学生事务管理专业职称，这就造成许多从事学生事务管理专业人才，没有自己的技术职务，从而向其它系列职称靠拢，使他们不能够专心自己的学生事务管理工作，也很难达到

［5］

专业化队伍的建设。因此，高校应当增设学生事务管理专业技术职务。同时，必须进一步完善学生事务管理人员的专业职称系列评聘办法。当前大部分高校学生管理人员申报职称依然按照普通专业教师申报职称的办法和条件要求申报高教系列职称，以教学工作量与科研工作量等作考核要求，大大降低了他们的工作积极性和主动性，误导他们

必把工作努力朝向专业教师而忽视学生事物管理，须建立一套行之有效的学生事物管理专业人员职

称申报体系和评聘办法。

（5）加大转岗分流力度，解决专业化人才的出路。在现阶段，保持学生事务管理人员的合理流动，是解决当前我国学生工作队伍不稳定现象，优化学生事务管理队伍的重要举措。因此，在学生事，务管理人员的出路问题上，也要坚持“以人为本”根据他们的工作实绩、个人特点，用其所长，尽其所能，确实为学生事务管理人员的发展创造条件。结合学校的具体情况，可以采取向学校党务、政工管

理队伍分流；向市级、省级机关推荐；补充到相关专业教师队伍；推荐攻读在职研究生等，以多种方式

［6］

提高其业务水平和学历层次。高校要对学生事

，“坚持稳定一批，务管理人员合理使用，妥善安排

［D］．东北大学，2008：5．

［3］王莹，时长江．高校学生事务管理信息共享一站式服务

J］．学理论，2010（29）：226-227．模式构建［

［4］黄晓波．我国高校学生事务管理：问题与对策［J］．高

2009（07）：71-76．等教育研究，

［5］欧阳霞，J］．吴静，刘峙嵘．辅导员工作的思考与实践［

2005，24（04）：550-东华理工学院学报：社会科学版，553．

［6］翁铁慧．高校学生辅导员行动指引［M］．北京：中国福

2004：11．利出版社，

，流动一批”从而建立一支适应新时期学生工作新

要求的高素质的管理队伍。

［参考文献］

［1］．山东张志．我国高校辅导员队伍专业化发展初探［D］

2007：12-13，37．师范大学，

［2］李晓一．我国高校辅导员队伍专业化建设对策研究

TheProfessionalizationDevelopmentofAdministrative

PersonnelofStudentAffairs

ZHOUMin-dan，JINJian-hua

（EastChinaInstituteofTechnology，Fuzhou344000，China）

Abstract：Atpresent，theadministrativepersonnelofstudentaffairsinchineseuniversiliesarechangingfromholdingconcurrentpoststobeingprofessionalized．Adedicatedmanagementteamofuniversityishighlybeneficialtocollegestudents’lifeandcareerdevelopment，especiallywhentheteammembershavehighmoralandethicalquality，specializedtraining，andarewelleducated．Basedonthesuccessfuladministrationofuniversitiesinsprofessionalwesterndevelopedcountries，thispaperproposesanumberofapproachestoimprovepersonnel’

skillsformanagingstudentaffairs，whichmightbeenlighteningtothepromotionoftheadministrativepersonnel’sprofeesionalizationinChineseuniversities．

KeyWords：universities；administrationofcollegeaffairs；professionalization；development