第五章保险公司信息技术与信息管理

第五章保险公司信息技术与信息管理

一、信息与信息管理的基本概念

(一) 信息的基本概念

1. 从技术角度分析的信息的概念:从技术角度说,企业信管理中的信息指的是产生于企业的经营活动,由各个工作站搜集并进行数据化处理后通过上传的,能被计算机系统识别及处理的,集中储存于数据库中,运用数据通信技术以网络为媒介进行传播与共享的数据。

2. 从企业管理角度分析的信息的概念:通过企业各职能部门搜集的,经过一定的技术加工,以供管理者决策的,反映企业经营活动特征及企业与客户间相互关系的各种数据。

3. 信息的特点:适用性和及时性;准确性和真实性;广泛性和流动性;电子数据化与传播性。

(二)信息管理的基本概念

1. 定义:企业管理者运用管理信息系统,通过对信息的收集、传递、加工、使用,使企业信息资源实现合理配置,并取得最好的信息资源利用效果和经济效益,从而实现企业管理职能的过程。

2. 信息管理与企业管理的关系:信息管理必须与企业管理的宏观目标相适应;企业管理与信息管理相互依存。

二、保险公司信息的分类

(一)按信息的来源分类

1. 内部信息

2. 外部信息

(二)按信息是否经过加工处理的分类

1. 一次(原始)信息

2. 二次(加工)信息

(三)按信息的使用目的分类

1. 业务信息

2. 财务信息

3. 其他信息

(四)按信息的使用权限分类

1. 战略决策级

2. 管理控制级

3. 业务处理级

(五)其他分类方式

三、保险公司信息管理的原则

1. 应采取自上而下的方式设计保险公司信息管理的总目标

2. 科学地进行成本-----效益分析提高管理所带来的经济效益

3. 进行客观而严谨的技术可行性分析以保证公司信息的安全性

4. 充分认识信息管理给传统管理模式带来的冲击做好组织管理可行性分析

四、保险公司信息管理系统开发的基本步骤

1. 背景调查及可行性研究:背景调查是指在着手推行信息管理方案前进行的调查研究工作,它一方面包括对该公司的现有业务规模及发展状态、计算机网络运行状况、员工知识结构、年龄结构等总体情况的分析;另一方面还包括问他的识别,即信息管理系统开发的目标。

信息管理系统开发的目标包括:实现数据计算、统计自动化,提高信息利用率;改善保险投资管理水平,降低公司经营成本;提高工作效率,为公司决策提供信息依据。

2. 系统分析:系统分析又称逻辑设计,是指在上一步背景调查和可行性分析的资料基础上,建立新系统的逻辑模型,这一步要解决的问题是信息管理系统准备做哪几件事。

系统分析的步骤:现行系统的调查;数据流图的绘制;编制数据词典。

3. 系统设计:系统设计又称物理设计,是根据新系统的逻辑模型来构造物理模型,即根据新系统的逻辑功能要求,结合实际条件,进行总体设计与详细设计,解决“系统该怎么做”的问题。

系统设计的主要目标:可靠性、可维护性、用户友好性、系统工作效率高、合法性。

4. 系统实现:是指在系统分析、系统设计、的基础上,完成程序的编制、测试、数据库的建立、系统的试运行和系统的转换等,将系统的设计付诸实现的过程。 系统设计的要求:优良的程序性能、良好的编程风格。

第五章保险公司信息技术与信息管理

一、信息与信息管理的基本概念

(一) 信息的基本概念

1. 从技术角度分析的信息的概念:从技术角度说,企业信管理中的信息指的是产生于企业的经营活动,由各个工作站搜集并进行数据化处理后通过上传的,能被计算机系统识别及处理的,集中储存于数据库中,运用数据通信技术以网络为媒介进行传播与共享的数据。

2. 从企业管理角度分析的信息的概念:通过企业各职能部门搜集的,经过一定的技术加工,以供管理者决策的,反映企业经营活动特征及企业与客户间相互关系的各种数据。

3. 信息的特点:适用性和及时性;准确性和真实性;广泛性和流动性;电子数据化与传播性。

(二)信息管理的基本概念

1. 定义:企业管理者运用管理信息系统,通过对信息的收集、传递、加工、使用,使企业信息资源实现合理配置,并取得最好的信息资源利用效果和经济效益,从而实现企业管理职能的过程。

2. 信息管理与企业管理的关系:信息管理必须与企业管理的宏观目标相适应;企业管理与信息管理相互依存。

二、保险公司信息的分类

(一)按信息的来源分类

1. 内部信息

2. 外部信息

(二)按信息是否经过加工处理的分类

1. 一次(原始)信息

2. 二次(加工)信息

(三)按信息的使用目的分类

1. 业务信息

2. 财务信息

3. 其他信息

(四)按信息的使用权限分类

1. 战略决策级

2. 管理控制级

3. 业务处理级

(五)其他分类方式

三、保险公司信息管理的原则

1. 应采取自上而下的方式设计保险公司信息管理的总目标

2. 科学地进行成本-----效益分析提高管理所带来的经济效益

3. 进行客观而严谨的技术可行性分析以保证公司信息的安全性

4. 充分认识信息管理给传统管理模式带来的冲击做好组织管理可行性分析

四、保险公司信息管理系统开发的基本步骤

1. 背景调查及可行性研究:背景调查是指在着手推行信息管理方案前进行的调查研究工作,它一方面包括对该公司的现有业务规模及发展状态、计算机网络运行状况、员工知识结构、年龄结构等总体情况的分析;另一方面还包括问他的识别,即信息管理系统开发的目标。

信息管理系统开发的目标包括:实现数据计算、统计自动化,提高信息利用率;改善保险投资管理水平,降低公司经营成本;提高工作效率,为公司决策提供信息依据。

2. 系统分析:系统分析又称逻辑设计,是指在上一步背景调查和可行性分析的资料基础上,建立新系统的逻辑模型,这一步要解决的问题是信息管理系统准备做哪几件事。

系统分析的步骤:现行系统的调查;数据流图的绘制;编制数据词典。

3. 系统设计:系统设计又称物理设计,是根据新系统的逻辑模型来构造物理模型,即根据新系统的逻辑功能要求,结合实际条件,进行总体设计与详细设计,解决“系统该怎么做”的问题。

系统设计的主要目标:可靠性、可维护性、用户友好性、系统工作效率高、合法性。

4. 系统实现:是指在系统分析、系统设计、的基础上,完成程序的编制、测试、数据库的建立、系统的试运行和系统的转换等,将系统的设计付诸实现的过程。 系统设计的要求:优良的程序性能、良好的编程风格。


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