市场调研机构设置
1. 调研部门的机构设置形式
(1)内控式:企业中设置独立的调研部门,聘请非常有经验的调研人员,从调研立项、方法确定、问卷、讨论提纲设计、数据分析、报告攥写都由调研部门完成,只是中间技术含量较低的数据搜集、编码、输入等由外面的调研公司完成。
当一个公司同时有几个品牌在同一领域进行竞争时,为了鼓励各品牌间竞争,及更有效的利用资金,可以建立产品共享领域和品牌营销策略领域。
(2)完全外包型:有的企业规模较小或由于行业的特殊性,企业内部不设专门的调研部门,而由企划等其他部门完成。企业通常聘请专门的调研公司完成调研的全部工作。
2. 调研部门的组织形态
(1)功能导向的市场调查组织:在一个功能导向的市场调查中,各种行销功能,均由专人负责。
(2)产品导向的市场调差组织:如果厂商的产品线较多,各种产品线的行销问题差异较大时,通常倾向于采取产品导向的组织形态。
(3)地区导向的市场调查组织:如果公司的销售地区辽阔,市场调查组织多少含有一点地区化的倾向,特
别是在顾客与产品大同小异,而各地区的行销问题差异较大时,这种地区化的倾向最为显著。
(4)顾客导向的市场调查组织:在顾客导向下,行销工作的重点在各个顾客群体,而不在产品或行销功能。在这种组织形态下,各种主要顾客群体的部门主管通常均由自己的广告人员、销售人员及市场调查人员,负责对个别顾客群体的广告、销售及市场调查工作。
市场调研机构设置
1. 调研部门的机构设置形式
(1)内控式:企业中设置独立的调研部门,聘请非常有经验的调研人员,从调研立项、方法确定、问卷、讨论提纲设计、数据分析、报告攥写都由调研部门完成,只是中间技术含量较低的数据搜集、编码、输入等由外面的调研公司完成。
当一个公司同时有几个品牌在同一领域进行竞争时,为了鼓励各品牌间竞争,及更有效的利用资金,可以建立产品共享领域和品牌营销策略领域。
(2)完全外包型:有的企业规模较小或由于行业的特殊性,企业内部不设专门的调研部门,而由企划等其他部门完成。企业通常聘请专门的调研公司完成调研的全部工作。
2. 调研部门的组织形态
(1)功能导向的市场调查组织:在一个功能导向的市场调查中,各种行销功能,均由专人负责。
(2)产品导向的市场调差组织:如果厂商的产品线较多,各种产品线的行销问题差异较大时,通常倾向于采取产品导向的组织形态。
(3)地区导向的市场调查组织:如果公司的销售地区辽阔,市场调查组织多少含有一点地区化的倾向,特
别是在顾客与产品大同小异,而各地区的行销问题差异较大时,这种地区化的倾向最为显著。
(4)顾客导向的市场调查组织:在顾客导向下,行销工作的重点在各个顾客群体,而不在产品或行销功能。在这种组织形态下,各种主要顾客群体的部门主管通常均由自己的广告人员、销售人员及市场调查人员,负责对个别顾客群体的广告、销售及市场调查工作。
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