学校
2010年纪检纪检信访工作总结
纪检信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生及家长的重要渠道，起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护学校安全团结政治局面的作用。一年来，我校纪检信访工作在上级领导的高度重视和具体指导下，以解决广大师生的实际问题为出发点和落脚点，切实强化完善我校纪检信访工作，努力提高纪检信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为师生及家长排忧解难，促进学校又快又好的发展、实现职教为县域经济服务发挥了较好的作用，现将2010年我校纪检信访工作总结如下：
一、加强领导，保证纪检信访工作依法有序进行
学校领导非常重视纪检信访工作，纪检信访工作事关安全稳定，为了切实解决群众反映的各种困难，学校成立了纪检信访工作领导小组，制定了《南郑县职教中心关于开展排查调处矛盾纠纷、维护校园和谐、稳定发展实施方案》、《来访接待处理办法》，落实了“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的纪检信访工作原则，及时、正确处理了教职工、学生及学生家长的上访问题，确保了政令畅通和学校的安全稳定。
二、提高认识，认真落实纪检信访工作任务。
纪检信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、
听取民意的最直接的“窗口”。为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我校定期召开关于纪检信访工作的校务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，切实接待好每一位上访群众，解决好每一起上访事件。为了进一步完善纪检信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，我校制定了《来访接待处理办法》，对师生及家长来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，要求对来访的群众要热情接待，让他们高兴而来，满意的而走。
三、注重实效，努力提高纪检信访工作效率
我校纪检信访工作面对的上访人员绝大部分是学生及家长，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要做“细”又要做“实”，要了解上访事件基本情况，做到事实清楚、法理明确，对学生及家长要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。学校规定， 接待人员对于上访者“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到学校的问题，在学校工作范围之内的，都要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决；对比较复杂一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，接待人员都能及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便学校或者联合其他部门尽快解决处理，不属于学校工作范围内的，都会告知学生及家长应该到哪里去寻求帮助。
四、通过各种形式，加大对纪检信访工作的宣传
为了加强对广大师生及家长的纪检信访宣传教育，增强群众依法上访的自觉性，使他们在看到自己享有权利的同时，也要明确自己应该履行的义务。2010年，我校一是利用校会、班会、讲座、挂图、校园网、校园广播等形式，广泛宣传法律法规以及纪检信访条例，公布了咨询、举报专线电话；二是在学校设立咨询点，及时讲解《纪检信访条例》，使更多的师生及家长知道了找谁上访，如何上访，正确引导广大师生行使民主权利，履行义务，加深了对国家法律法规的认识和了解；三是坚持依法办事，引导上访者依法维护自己的合法权益，进一步规范了群众的纪检信访行为；四是学校领导经常深入到师生中去了解情况，解决他们反映的问题，切实把纪检信访工作当成事关学校发展和社会稳定的重要工作来抓，尽可能地把问题解决在基层，避免越级上访和违规上访。
总之，通过加强领导，完善制度，规范机制，我校的纪检信访工作取得了一定的成绩，一年来，没有发生一起越级上访和违规上访的案件，树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和学校的安全稳定。但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，我校纪检信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项纪检信访政策规定，全力做好纪检信访工作，为创建和谐校园及和谐社会作出应有的贡献。
南郑县职教中心
二〇一〇年十二月十日
学校
2010年纪检纪检信访工作总结
纪检信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生及家长的重要渠道，起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护学校安全团结政治局面的作用。一年来，我校纪检信访工作在上级领导的高度重视和具体指导下，以解决广大师生的实际问题为出发点和落脚点，切实强化完善我校纪检信访工作，努力提高纪检信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为师生及家长排忧解难，促进学校又快又好的发展、实现职教为县域经济服务发挥了较好的作用，现将2010年我校纪检信访工作总结如下：
一、加强领导，保证纪检信访工作依法有序进行
学校领导非常重视纪检信访工作，纪检信访工作事关安全稳定，为了切实解决群众反映的各种困难，学校成立了纪检信访工作领导小组，制定了《南郑县职教中心关于开展排查调处矛盾纠纷、维护校园和谐、稳定发展实施方案》、《来访接待处理办法》，落实了“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的纪检信访工作原则，及时、正确处理了教职工、学生及学生家长的上访问题，确保了政令畅通和学校的安全稳定。
二、提高认识，认真落实纪检信访工作任务。
纪检信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、
听取民意的最直接的“窗口”。为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我校定期召开关于纪检信访工作的校务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，切实接待好每一位上访群众，解决好每一起上访事件。为了进一步完善纪检信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，我校制定了《来访接待处理办法》，对师生及家长来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，要求对来访的群众要热情接待，让他们高兴而来，满意的而走。
三、注重实效，努力提高纪检信访工作效率
我校纪检信访工作面对的上访人员绝大部分是学生及家长，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要做“细”又要做“实”，要了解上访事件基本情况，做到事实清楚、法理明确，对学生及家长要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的。学校规定， 接待人员对于上访者“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到学校的问题，在学校工作范围之内的，都要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决；对比较复杂一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，接待人员都能及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便学校或者联合其他部门尽快解决处理，不属于学校工作范围内的，都会告知学生及家长应该到哪里去寻求帮助。
四、通过各种形式，加大对纪检信访工作的宣传
为了加强对广大师生及家长的纪检信访宣传教育，增强群众依法上访的自觉性，使他们在看到自己享有权利的同时，也要明确自己应该履行的义务。2010年，我校一是利用校会、班会、讲座、挂图、校园网、校园广播等形式，广泛宣传法律法规以及纪检信访条例，公布了咨询、举报专线电话；二是在学校设立咨询点，及时讲解《纪检信访条例》，使更多的师生及家长知道了找谁上访，如何上访，正确引导广大师生行使民主权利，履行义务，加深了对国家法律法规的认识和了解；三是坚持依法办事，引导上访者依法维护自己的合法权益，进一步规范了群众的纪检信访行为；四是学校领导经常深入到师生中去了解情况，解决他们反映的问题，切实把纪检信访工作当成事关学校发展和社会稳定的重要工作来抓，尽可能地把问题解决在基层，避免越级上访和违规上访。
总之，通过加强领导，完善制度，规范机制，我校的纪检信访工作取得了一定的成绩，一年来，没有发生一起越级上访和违规上访的案件，树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和学校的安全稳定。但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，我校纪检信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项纪检信访政策规定，全力做好纪检信访工作，为创建和谐校园及和谐社会作出应有的贡献。
南郑县职教中心
二〇一〇年十二月十日