赛事组织与管理
一、名词解释。
1、体育赛事的赞助：企业花钱或物购买到某一赛事的赞助权，通过利用赞助权来享有赛事相关资产，从而达到推销自己产品的目的。
2、体育赛事营销：体育部门或中介组织在不断变化的体育赛事市场环境中以体育赛事市场为出发点，以满足体育赛事赞助者和政府组织的需要为中心，开展一系列整体活动。
3、体育赛事规划：根据赛事的需要，相关部门设立赛事目标，然后再根据目标实现战略目标的过程。
4、冠名权：即赞助商拥有给赛事命名的权力，在大多数情况下，可能包含拥有赛事活动的专用标记权。
5、展示权：这种情况允许赞助商的头衔与赛事活动的名称并列做为赛事名称的一部分，也可以用于赛事的各种标识。
6、命名权：这种权利一般在长期赞助合约中出现，如使用赞助商的名字来重新命名一个建筑物或体育馆，同样公司名称、产品和品牌名称都可以使用。
7、范畴权：这种情况下，赞助商在他们赞助经营的某一领域中享有非竞争性垄断地位，因为他们是此方面的唯一合法代表。
8、供应权：此权利允许赞助方向赛事活动提供服务、设备和产品。
9、细分市场：赛事组织机构利用消费者行为放马的知识来区分具有相似特点的顾客群体，这就为组织采用有针对性的交流方式，更快的接触顾客提供了可能性，这种计划过程叫做细分市场。
二、选择填空。
1、赛事活动产业包括三个组成要素，即赛事活动的消费者、产品以及供应商。其中产品由体育用品和设备组成。
2、赛事活动分为普通赛事和特殊赛事。特殊赛事又分为主要赛事（包括标志性赛事和大型赛事）和次要赛事。
3、体育赛事的参与者主要有运动员，裁判人员，随队人员，供应者，赛事管理者，工作人员，观众，媒体以及VIP 。
4、组织及简称。国际体育运动管理组织（IGB ） 国际田径联合会（IAAF ） 国际足球联合会（FIFA ） 国际体育运动联合会总会（GAISF ） 亚洲足球协会（AFC ）
5、体育赛事规划的目标就是要确定为什么举办活动，要达到什么目标，谁将从中获益、怎样获益，有没有政治、社会、文化、环境和经济效益，时效性如何等问题。
6、体育比赛所产生的影响可分为间接影响和直接影响；有形影响和无形影响。
7、财务规划和控制阶段需要考虑的几个步骤：第一步是目标；第二步是战略决策；第三步是执行决策；第四步是监控和修正。
8、赛事活动的预算包括确定收入来源、决定成本和制定业绩目标。
9、对成功实施赛事很重要的因素：沟通、比赛地点和设备、法律和特许、财务控制、营销、服务、健康与安全。
10、项目管理过程应包括：工作分解结构（WBS ）、委派任务、进度表以及赛事的实施。
11、无论在实施计划和赛事的实施中，都需要考虑两个长远的要求。包括任何设施和设备的赛后使用，预备作为赛事遗产和长远收益的任何运行中的项目或策略。
12、赛后使用者包括旅游机构、当地权威的休闲部门、商业体育管理机构、教育结构、俱乐部和团体以及职业体育机构。
13、营销过程的七个阶段是组织目标、内部和外部分析、营销目标、市场选择、营销战略、组织和实施、控制。
14、为了使SWOT 分析发挥更大作用，有三个关键要素，一是需要关注具体特定的问题、产品和服务；二是这些标准是从哪个角度来考查的；三是采用传统战略作进一步的分析。
15、市场细分的三大基本类型：根据消费者行为细分、根究消费者心理细分和根据消费者的概况细分（年龄、性别、年龄段、社会地位、教育程度、收入水平和居住地等）
16、营销组合包括四个方面：即产品、价格、地点和促销（4P ）。此外，赛事活动就是提供服务，因此必须考虑营销组合中的服务要素，还应关注另外三个要素，它们是人、有形展示和过程。
17、体育赛事营销的基本传播方式包括个体传播、互动式传播和大众式传播。
18、公共关系的两方面作用，一方面支持市场促销活动，另一方面它是一个重要工具，向其他一些重要目标公众发布非商业信息。
19、个体营销方式包括采用公共关系活动和直接营销方式。
20、当涉及招揽赞助商时，有两个基本办法和策略。第一就是在接触潜在的赞助商之前就确定出一系列的受益方案，然后把这些方案打包销售。第二是一种定制式的赞助方案，即首先考虑潜在的赞助商的可能要求，然后再提出一系列受益方案。
21、在赞助活动项目中有三种基本结构方式，即单独结构、层级结构和平行结构。
22、赛事资金筹集的方式：有政府拨款、企业投资、企业赞助、赛事门票销售、相关彩票等方式。
三、简答论述综合题。
1、体育赛事组织与管理的五大管理内容。
体育赛事规划；
赛事后勤的规划与控制；
体育赛事接待流程的控管；
谈判与合同；
风险管理（体育赛事投资）。
2、体育比赛产生的影响有哪些方面？
答：土地的更新利用；设施与服务；社会发展；政治发展；文化发展；体育发展；环境发展；经济发展。
3、体育赛事的定价政策有哪几方面？
答：标准价格：所有门票统一价格。
不同价格：按年龄定价，如销售成人票和儿童票；按购票时间定价，如在一定日期前购票，票价较低；团体购票给与优惠价格；个人多次购票或购通票给予优惠价格。
门票优惠：免费或按标准价入场，在赛事的某一项上享受优惠，如观看某个特别的比赛或温布尔登网球预留座位或享受停车优惠等。
4、如何操作市场细分（市场细分的过程）
答：第一，找出市场细分的基本原则。包括对市场细分基本原则的选择以及关注有潜力的细分市场。而这些原则的选择，应该建立在以市场为导向的研究成果上。
第二，描绘出每一细分市场的特性。更深入的了解每一细分市场的顾客，找到不同细分市场之间的相同点和不同点。最终目标是服务每个细分市场中的特定顾客群体。
第三，预测潜力。发现每个细分市场潜力。
第四，预测市场份额。通过考察竞争对手的市场地位以及为每个细分市场设计营销战略，来预测可能获得的市场份额。后者再确定所需要的资源，并衡量成本和收益状况。
5、每个城市准备申办时，你认为哪些关键因素是要重点考虑的？
答：申办成功受很多重要因素的影响。包括获得利益群体的支持（尤其是当地居民的支持）、政治风险分析、对申办和评估过程的了解，核心管理人员的招募、沟通以及详尽的申办书。 要有详尽的申办书，做好演说准备工作；
要想申办成功，所有赛事利益相关群体的共同努力是一个必备因素；
政治风险分析；
掌握相关的知识信息。了解各种赛事以及成功赛事管理的经验，了解正式决策程序以及评委是关键。了解正式过程尤其草案非常重要，了解决策者的需求尤其关键。同时还要了解其他竞争对手的情况。
管理。出来有经验的管理者，申办团队也需要领导者和名义上的领袖。选用一位著名的人作为名义领袖，一次了解申办过程中决策者的内部信息是获胜的关键。
沟通。沟通的一个重要方面是建议一个强有力的品牌，品牌有助于使沟通整体划一，打造品牌的关键因素是创造主题和标志。
6、如何做到赛事收益最大化？
答题要点：从赛事收益计划等方面答题。包括赛事资金的各种筹集渠道（政府拨款、企业投资、商业性赞助、社会群众支持、门票销售、彩票等）
7、为赛事今后产生收益提出建议。（87页）
答题要点：可以谈赛事举办之后为了赚取利益可以采取的营利性计划等。
8、目前，哪些关键市场因素对取得成功赞助活动产生影响？（167页）
器材，设备，服装，产品知名度，名誉等，体育传媒的支持，企业的品牌和形象等。 ★收益最大化：奥林匹克营销计划（85页）。比较重要，自己看。（考到过） 了解：几种赞助关系的评估方法。（164页）
赛事组织与管理
一、名词解释。
1、体育赛事的赞助：企业花钱或物购买到某一赛事的赞助权，通过利用赞助权来享有赛事相关资产，从而达到推销自己产品的目的。
2、体育赛事营销：体育部门或中介组织在不断变化的体育赛事市场环境中以体育赛事市场为出发点，以满足体育赛事赞助者和政府组织的需要为中心，开展一系列整体活动。
3、体育赛事规划：根据赛事的需要，相关部门设立赛事目标，然后再根据目标实现战略目标的过程。
4、冠名权：即赞助商拥有给赛事命名的权力，在大多数情况下，可能包含拥有赛事活动的专用标记权。
5、展示权：这种情况允许赞助商的头衔与赛事活动的名称并列做为赛事名称的一部分，也可以用于赛事的各种标识。
6、命名权：这种权利一般在长期赞助合约中出现，如使用赞助商的名字来重新命名一个建筑物或体育馆，同样公司名称、产品和品牌名称都可以使用。
7、范畴权：这种情况下，赞助商在他们赞助经营的某一领域中享有非竞争性垄断地位，因为他们是此方面的唯一合法代表。
8、供应权：此权利允许赞助方向赛事活动提供服务、设备和产品。
9、细分市场：赛事组织机构利用消费者行为放马的知识来区分具有相似特点的顾客群体，这就为组织采用有针对性的交流方式，更快的接触顾客提供了可能性，这种计划过程叫做细分市场。
二、选择填空。
1、赛事活动产业包括三个组成要素，即赛事活动的消费者、产品以及供应商。其中产品由体育用品和设备组成。
2、赛事活动分为普通赛事和特殊赛事。特殊赛事又分为主要赛事（包括标志性赛事和大型赛事）和次要赛事。
3、体育赛事的参与者主要有运动员，裁判人员，随队人员，供应者，赛事管理者，工作人员，观众，媒体以及VIP 。
4、组织及简称。国际体育运动管理组织（IGB ） 国际田径联合会（IAAF ） 国际足球联合会（FIFA ） 国际体育运动联合会总会（GAISF ） 亚洲足球协会（AFC ）
5、体育赛事规划的目标就是要确定为什么举办活动，要达到什么目标，谁将从中获益、怎样获益，有没有政治、社会、文化、环境和经济效益，时效性如何等问题。
6、体育比赛所产生的影响可分为间接影响和直接影响；有形影响和无形影响。
7、财务规划和控制阶段需要考虑的几个步骤：第一步是目标；第二步是战略决策；第三步是执行决策；第四步是监控和修正。
8、赛事活动的预算包括确定收入来源、决定成本和制定业绩目标。
9、对成功实施赛事很重要的因素：沟通、比赛地点和设备、法律和特许、财务控制、营销、服务、健康与安全。
10、项目管理过程应包括：工作分解结构（WBS ）、委派任务、进度表以及赛事的实施。
11、无论在实施计划和赛事的实施中，都需要考虑两个长远的要求。包括任何设施和设备的赛后使用，预备作为赛事遗产和长远收益的任何运行中的项目或策略。
12、赛后使用者包括旅游机构、当地权威的休闲部门、商业体育管理机构、教育结构、俱乐部和团体以及职业体育机构。
13、营销过程的七个阶段是组织目标、内部和外部分析、营销目标、市场选择、营销战略、组织和实施、控制。
14、为了使SWOT 分析发挥更大作用，有三个关键要素，一是需要关注具体特定的问题、产品和服务；二是这些标准是从哪个角度来考查的；三是采用传统战略作进一步的分析。
15、市场细分的三大基本类型：根据消费者行为细分、根究消费者心理细分和根据消费者的概况细分（年龄、性别、年龄段、社会地位、教育程度、收入水平和居住地等）
16、营销组合包括四个方面：即产品、价格、地点和促销（4P ）。此外，赛事活动就是提供服务，因此必须考虑营销组合中的服务要素，还应关注另外三个要素，它们是人、有形展示和过程。
17、体育赛事营销的基本传播方式包括个体传播、互动式传播和大众式传播。
18、公共关系的两方面作用，一方面支持市场促销活动，另一方面它是一个重要工具，向其他一些重要目标公众发布非商业信息。
19、个体营销方式包括采用公共关系活动和直接营销方式。
20、当涉及招揽赞助商时，有两个基本办法和策略。第一就是在接触潜在的赞助商之前就确定出一系列的受益方案，然后把这些方案打包销售。第二是一种定制式的赞助方案，即首先考虑潜在的赞助商的可能要求，然后再提出一系列受益方案。
21、在赞助活动项目中有三种基本结构方式，即单独结构、层级结构和平行结构。
22、赛事资金筹集的方式：有政府拨款、企业投资、企业赞助、赛事门票销售、相关彩票等方式。
三、简答论述综合题。
1、体育赛事组织与管理的五大管理内容。
体育赛事规划；
赛事后勤的规划与控制；
体育赛事接待流程的控管；
谈判与合同；
风险管理（体育赛事投资）。
2、体育比赛产生的影响有哪些方面？
答：土地的更新利用；设施与服务；社会发展；政治发展；文化发展；体育发展；环境发展；经济发展。
3、体育赛事的定价政策有哪几方面？
答：标准价格：所有门票统一价格。
不同价格：按年龄定价，如销售成人票和儿童票；按购票时间定价，如在一定日期前购票，票价较低；团体购票给与优惠价格；个人多次购票或购通票给予优惠价格。
门票优惠：免费或按标准价入场，在赛事的某一项上享受优惠，如观看某个特别的比赛或温布尔登网球预留座位或享受停车优惠等。
4、如何操作市场细分（市场细分的过程）
答：第一，找出市场细分的基本原则。包括对市场细分基本原则的选择以及关注有潜力的细分市场。而这些原则的选择，应该建立在以市场为导向的研究成果上。
第二，描绘出每一细分市场的特性。更深入的了解每一细分市场的顾客，找到不同细分市场之间的相同点和不同点。最终目标是服务每个细分市场中的特定顾客群体。
第三，预测潜力。发现每个细分市场潜力。
第四，预测市场份额。通过考察竞争对手的市场地位以及为每个细分市场设计营销战略，来预测可能获得的市场份额。后者再确定所需要的资源，并衡量成本和收益状况。
5、每个城市准备申办时，你认为哪些关键因素是要重点考虑的？
答：申办成功受很多重要因素的影响。包括获得利益群体的支持（尤其是当地居民的支持）、政治风险分析、对申办和评估过程的了解，核心管理人员的招募、沟通以及详尽的申办书。 要有详尽的申办书，做好演说准备工作；
要想申办成功，所有赛事利益相关群体的共同努力是一个必备因素；
政治风险分析；
掌握相关的知识信息。了解各种赛事以及成功赛事管理的经验，了解正式决策程序以及评委是关键。了解正式过程尤其草案非常重要，了解决策者的需求尤其关键。同时还要了解其他竞争对手的情况。
管理。出来有经验的管理者，申办团队也需要领导者和名义上的领袖。选用一位著名的人作为名义领袖，一次了解申办过程中决策者的内部信息是获胜的关键。
沟通。沟通的一个重要方面是建议一个强有力的品牌，品牌有助于使沟通整体划一，打造品牌的关键因素是创造主题和标志。
6、如何做到赛事收益最大化？
答题要点：从赛事收益计划等方面答题。包括赛事资金的各种筹集渠道（政府拨款、企业投资、商业性赞助、社会群众支持、门票销售、彩票等）
7、为赛事今后产生收益提出建议。（87页）
答题要点：可以谈赛事举办之后为了赚取利益可以采取的营利性计划等。
8、目前，哪些关键市场因素对取得成功赞助活动产生影响？（167页）
器材，设备，服装，产品知名度，名誉等，体育传媒的支持，企业的品牌和形象等。 ★收益最大化：奥林匹克营销计划（85页）。比较重要，自己看。（考到过） 了解：几种赞助关系的评估方法。（164页）