高手的说话方式(看懂阅历+10年)

高手的说话方式(看懂阅历+10年) 就能让对话者茅塞顿开。

高手说话,没有华丽的词语,

却能让与之沟通的人如沐春风。

那么高手说话的功夫是如何炼成的呢?

说话沟通,首先要摆正心态,有正确的心态为基础,说话的方向就不会跑偏。

下面列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。

【对家人】

不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。

相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。

【对朋友】 对朋友说话重点是,不要装。

不要站在高人一等的角度跟朋友说话,不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上,有时候甚至说话糙一点,更能拉近跟朋友的关系。

【对上级】与上级说话:

要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;

讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供上级参考;

提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让上级做选择题,而不是问答题。

【对平级】与平级说话:

要照顾对方的面子,不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作;

要帮对方想路子,站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助,主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你;

【对下属】与下属说话:

不要摆架子,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下属才能获得尊重;

多表扬多鼓励,多说一些表扬、鼓励的话,能让下属的积极性更高,不要吝惜你的表扬,某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任。

纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能置之不理,也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时,一定要给予响应的指导,否则就是对下属的不负责。

【对客户】与客户说话:

先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才恩呢刚听进去你说的是什么;

帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。

以上,话的心态、思维方式、技巧,以及实际的场景中的主意点,需要长期的锻炼。

而更长远来看,高手说话当时的表现是一方面,更重要的是与说完话后续的行动,行动才是最说服力的语言。

高手的说话方式(看懂阅历+10年) 就能让对话者茅塞顿开。

高手说话,没有华丽的词语,

却能让与之沟通的人如沐春风。

那么高手说话的功夫是如何炼成的呢?

说话沟通,首先要摆正心态,有正确的心态为基础,说话的方向就不会跑偏。

下面列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。

【对家人】

不要以为是自己最亲最近的人,就可以放肆地耍脾气。

相反,面对你一生中最重要的人——亲人的时候,反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。

【对朋友】 对朋友说话重点是,不要装。

不要站在高人一等的角度跟朋友说话,不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上,有时候甚至说话糙一点,更能拉近跟朋友的关系。

【对上级】与上级说话:

要言简意赅,清晰地表达出你要说的内容;

讲清楚事情之后,可以简要说一下你对利弊的分析,供上级参考;

提出问题的同时,最好提供一两套解决方案,让上级做选择题,而不是问答题。

【对平级】与平级说话:

要照顾对方的面子,不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作;

要帮对方想路子,站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助,主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你;

【对下属】与下属说话:

不要摆架子,虽然是工作关系上的上下级,但从人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下属才能获得尊重;

多表扬多鼓励,多说一些表扬、鼓励的话,能让下属的积极性更高,不要吝惜你的表扬,某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任。

纠错的同时要给予指导,下属做事不到位的时候,不能置之不理,也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时,一定要给予响应的指导,否则就是对下属的不负责。

【对客户】与客户说话:

先拉近关系,不要急于推销你的业务,先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点,对方才恩呢刚听进去你说的是什么;

帮对方解决问题,与客户说话之前,先要搞清楚对方面对的问题是什么,在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心,对方才能接受你的观点。

以上,话的心态、思维方式、技巧,以及实际的场景中的主意点,需要长期的锻炼。

而更长远来看,高手说话当时的表现是一方面,更重要的是与说完话后续的行动,行动才是最说服力的语言。


相关文章

  • 说话是一门艺术
  • 说话是一门艺术 王了一曾经说过:"说话是最容易的事,也是最难的事.最容易,因为三岁的小孩也会说话:最难,因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候."我们生活中的每一天,离不开说话.说话,是人们交流思想.交流感情的最重要的工 ...查看


  • 跟喜欢的女生聊天怎么才能不冷场
  • 跟喜欢的女生聊天怎么才能不冷场 跟妹子聊天最怕空气突然安静的冷场局面,令双方当事人都会觉得尴尬,也让妹子对自己的印象减分.有人提出多准备一些聊天冷场急救话题比较实用,不过我们还是来看看怎么避免冷场吧. 今天,我就跟男生们聊聊:好不容易和喜欢 ...查看


  • 议论文知识
  • 一.议论文知识梳理 二.考点聚焦 1.论题和论点:论题是文章议论的问题,论点是作者对这个问题作者所持的看法. 2.论点在文中的位置:(1)有的文章的论点就是文章的.(2)有的论点在文章的,就是所谓的开宗明义,开门见山式的写法 .(3)有的论 ...查看


  • 如何成为电话催收高手 1
  • 如何成为电话催收高手(1) 向远方的客户催收,电话是最简便.最有力的工具.电话催收一定要找对人,要说对话,保持理性且友好的态度,并利用冷热水效应,最重要的是要?有很强的心理承受能力.除了面对面收款外,你的电话催款能力也决定你的收款高低. 电 ...查看


  • 如何成为一位高素质的电话催收高手
  • 如何成为一位高素质的电话催收高手? 一.找准大方向 首先,在电催之前催收人要做的就是保持正面的心态.尽可能不要用负面的态度去破坏别人的心情,即使对方是你的债务人.因为你绝对不可能用负面的态度赢得正面的结果.切勿为了造就自己的成功而伤害别人. ...查看


  • 如何成为电话催收高手
  • 在线阅读<卖出去是徒弟,收回款才是师傅> 查看您的阅读历史分享给朋友 添加书签查看书籍书签加入浏览器收藏夹 字号: 小 中 大 > 如何成为电话催收高手 电话催账必知的通话礼仪  尊称:客气地尊称对方"先生&q ...查看


  • 常用的5个沟通技巧,让你变成人际交往的高手.
  • 总有些人觉得自己不会说话,不知道如何更好的跟人沟通.我总结了5个沟通技巧,希望能对大家有些帮助: 1.线上聊天不要问"在不在",开门见山,直接说正事.很多人在线上聊天时,喜欢问别人"在?"" ...查看


  • 大学生招聘会有感
  • 参加人才招聘会有感招聘会对于每个应届毕业生而言都是受益匪浅的,因为一次成功的面试.谈判,在背后支撑的往往是多个方面的因素. 步入 21 世纪的门槛,意味着我们将面临更多的机遇,更重要的是我们同时也面对着更大的挑战.时下,由于市场经济的快速发 ...查看


  • 营销人员如何培养你的市场悟性
  • 营销人员,如何培养你的市场悟性? 对于一个人来说,无论从事什么职业,"悟性"对于自身的成功都有着非同寻常的意义.任何一个人都不会怀疑拿破仑在军事上的"悟性":任何一个人也不会否认"悟性&qu ...查看


热门内容