如何向上司汇报
课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。
测试成绩:80.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 以下哪项是部门经理,而不是高层管理者应该掌握的信息: √
A 公司的重大人事调整事项
B 公司发展下一步的战略调整
C 重要客户的情况
D 公司的产权结构调整
正确答案: C
2. 与上司沟通的障碍不包括下列哪项? √
A 评价的差异
B 信息的差异
C 出发点的差异
D 地位的差异
正确答案: D
3. 下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。该说法: √
A 正确
B 错误
正确答案: A
4. 每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。该说法:
A 正确
B 错误
正确答案: B √
5. 与上司沟通的障碍中,“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: B
6. 在与上司汇报工作时要讲究一定的方法,汇报的要点不包括: √
A 补充事实
B 有针对性
C 渲染所做的工作
D 从上司的角度看问题
正确答案: C
7. 部门经理向上司汇报工作时,上司的期望值一般和部门经理的有差异。上司的期望是:
A 给予下属积极的评价
B 获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会
C 向下级描述自己的工作成果
D 通过听取报告,给予中层经理新的信息和工作指示
正确答案: D
8. 中层经理和高层经理存在着信息量的差异,高层经理一般掌握的是: √
A 下属的工作情况
B 技术机密
C 公司的产权结果调整
D 开展业务时遇到的具体困难
正确答案: C
9. 当上司对你的评价低于你的期望时,你应该据理力争。该说法: √
A 正确 √
B 错误
正确答案: B
10. 汇报的内容要与原定目标和计划相对应,切忌漫无边际,牵扯到其它没有关系的事情。该说法: √ A
B 正确 错误
正确答案: A
11. 部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。下列关于“出发点的差异”的说法中,不正确的是: √
A
B
C
D 中层经理期望上司能够体谅自己 上司更为关注的是下级工作是否能够完成 上司更关注的是完成工作的过程 中层经理希望上司多点时间,多听听自己的汇报
正确答案: C
12. 在企业中,职业经理人每个月的工作总结应该怎样写? √
A
B 如实描述这个月所做的所有事情 就事论事,就目标达成和计划实现汇报
正确答案: B
13. 中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。该说法: √
A
B 正确 错误
正确答案: A
14. 上司容易发现下属在工作中的不足, 特别是对自己所期望的方面更为关注, 如果下属没有达到预期目标,得到的评价会很低。该说法: √
A
B 正确 错误
正确答案: A
15. 在上级与下级的沟通障碍中,“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩,容易引起误解。此说法: √
A
B 正确 错误
正确答案:
A
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单选题
1. 以下哪项是部门经理,而不是高层管理者应该掌握的信息: √
A 公司的重大人事调整事项
B 公司发展下一步的战略调整
C 重要客户的情况
D 公司的产权结构调整
正确答案: C
2. 与上司沟通的障碍不包括下列哪项? √
A 评价的差异
B 信息的差异
C 出发点的差异
D 地位的差异
正确答案: D
3. 下属从上司的角度来看问题能够使汇报工作变得容易。该说法: √
A 正确
B 错误
正确答案: A
4. 每次汇报工作都夸大自己的工作难处能让上级更加赏识你。该说法:
A 正确
B 错误
正确答案: B √
5. 与上司沟通的障碍中,“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。该说法:√
A 正确
B 错误
正确答案: B
6. 在与上司汇报工作时要讲究一定的方法,汇报的要点不包括: √
A 补充事实
B 有针对性
C 渲染所做的工作
D 从上司的角度看问题
正确答案: C
7. 部门经理向上司汇报工作时,上司的期望值一般和部门经理的有差异。上司的期望是:
A 给予下属积极的评价
B 获得说明自己和得到部门工作好与坏的机会
C 向下级描述自己的工作成果
D 通过听取报告,给予中层经理新的信息和工作指示
正确答案: D
8. 中层经理和高层经理存在着信息量的差异,高层经理一般掌握的是: √
A 下属的工作情况
B 技术机密
C 公司的产权结果调整
D 开展业务时遇到的具体困难
正确答案: C
9. 当上司对你的评价低于你的期望时,你应该据理力争。该说法: √
A 正确 √
B 错误
正确答案: B
10. 汇报的内容要与原定目标和计划相对应,切忌漫无边际,牵扯到其它没有关系的事情。该说法: √ A
B 正确 错误
正确答案: A
11. 部门经理往往与上司在看问题的出发点上存在差异。下列关于“出发点的差异”的说法中,不正确的是: √
A
B
C
D 中层经理期望上司能够体谅自己 上司更为关注的是下级工作是否能够完成 上司更关注的是完成工作的过程 中层经理希望上司多点时间,多听听自己的汇报
正确答案: C
12. 在企业中,职业经理人每个月的工作总结应该怎样写? √
A
B 如实描述这个月所做的所有事情 就事论事,就目标达成和计划实现汇报
正确答案: B
13. 中层经理向上级的汇报应该客观、准确、简明扼要地陈述事实。该说法: √
A
B 正确 错误
正确答案: A
14. 上司容易发现下属在工作中的不足, 特别是对自己所期望的方面更为关注, 如果下属没有达到预期目标,得到的评价会很低。该说法: √
A
B 正确 错误
正确答案: A
15. 在上级与下级的沟通障碍中,“表达的差异”是指评价的语言带有感情色彩,容易引起误解。此说法: √
A
B 正确 错误
正确答案:
A