浅析关于自来水公司强化管理的建议
摘要：本文结合本公司的管理现状，客观分析本公司在管网维护服务，收费管理等方面存在的问题，提出自己对未来发展的一些想法和建议，为公司今后的发展建设提供参考。
关键词：自来水，管理，服务，思考。
自来水公司作为一个自收自支的事业单位，它与人民的生活息息相关，与社会的生产发展有着密切的关系，同时作为一个自收自支的单位，公司也要加强管理，创造更好的经济效益。
供水管网的科学规划设计是城镇供水工作正常运行的保障，也是实现城镇管网改造和合理布局的前提和基础。
要认真调查，全面做好现有管网的普查。弄清现有管网的基本走向，口径大小，布设时间和使用情况，建立供水管网档案，编制所有管网分布明细图。
要科学论证，全面做好城镇供水设施与管网的改造方案。编制城镇供水中长期规划。改造方案和中长期规划要按照“立足当前，着眼未来，科学布局，量力而行，服务社会”的要求，从城区的工厂，企事业单位，生活小区以及人口的分布特点和地势高低的特征出发，科学设计管网布局。分期分批实施改造。力求做到科学性与规范性的统一，平衡性与实用性的融合。
改革供水公司的分配制度，建立科学合理的奖惩制度，调动公司每个职工的工作积极性。
对于收费人员实行工效挂钩。
收费人员占据公司经营中极为重要的工作岗位。其职责是抄回用水户的用水量数据并负责水费征收。收费人员在抄表过程中能及时发现管道水表运行过程中出现的问题。为了提高工作效率，激发抄表人员的工作积极性，应实行分管副经理定额承包制，抄表人员实行定额奖励。这样既提高了工作效率，也有力地抵制了“人情水，关系水，”使收费的回收率大大提高。因此调动收费人员的工作积极性对提高水费回收率有重大意义。公司应对城区所有用水户进行普查登记。在此基础上采取强力有效的措施，推进工效挂钩的新分配方式，鼓励先进，鞭策落后。一是合理分片包干，确每一位收费人员的管理户数，做到大致合理相当。二是将收费率与绩效工资挂钩。规定必须完成的收费率。在此基础上超额完成任务要实行奖励，完不成任务的要惩罚。以此激励收费人员主动催收水费。三是将清理清查遗漏户与工资挂钩，规定凡清查出遗漏户的给予一定奖励，反之隐瞒不报被稽查人员查出所管片中的遗漏户则给予一定的处罚。奖罚分明，最大限度杜绝用水不缴费的现象。
浅析关于自来水公司强化管理的建议
摘要：本文结合本公司的管理现状，客观分析本公司在管网维护服务，收费管理等方面存在的问题，提出自己对未来发展的一些想法和建议，为公司今后的发展建设提供参考。
关键词：自来水，管理，服务，思考。
自来水公司作为一个自收自支的事业单位，它与人民的生活息息相关，与社会的生产发展有着密切的关系，同时作为一个自收自支的单位，公司也要加强管理，创造更好的经济效益。
供水管网的科学规划设计是城镇供水工作正常运行的保障，也是实现城镇管网改造和合理布局的前提和基础。
要认真调查，全面做好现有管网的普查。弄清现有管网的基本走向，口径大小，布设时间和使用情况，建立供水管网档案，编制所有管网分布明细图。
要科学论证，全面做好城镇供水设施与管网的改造方案。编制城镇供水中长期规划。改造方案和中长期规划要按照“立足当前，着眼未来，科学布局，量力而行，服务社会”的要求，从城区的工厂，企事业单位，生活小区以及人口的分布特点和地势高低的特征出发，科学设计管网布局。分期分批实施改造。力求做到科学性与规范性的统一，平衡性与实用性的融合。
改革供水公司的分配制度，建立科学合理的奖惩制度，调动公司每个职工的工作积极性。
对于收费人员实行工效挂钩。
收费人员占据公司经营中极为重要的工作岗位。其职责是抄回用水户的用水量数据并负责水费征收。收费人员在抄表过程中能及时发现管道水表运行过程中出现的问题。为了提高工作效率，激发抄表人员的工作积极性，应实行分管副经理定额承包制，抄表人员实行定额奖励。这样既提高了工作效率，也有力地抵制了“人情水，关系水，”使收费的回收率大大提高。因此调动收费人员的工作积极性对提高水费回收率有重大意义。公司应对城区所有用水户进行普查登记。在此基础上采取强力有效的措施，推进工效挂钩的新分配方式，鼓励先进，鞭策落后。一是合理分片包干，确每一位收费人员的管理户数，做到大致合理相当。二是将收费率与绩效工资挂钩。规定必须完成的收费率。在此基础上超额完成任务要实行奖励，完不成任务的要惩罚。以此激励收费人员主动催收水费。三是将清理清查遗漏户与工资挂钩，规定凡清查出遗漏户的给予一定奖励，反之隐瞒不报被稽查人员查出所管片中的遗漏户则给予一定的处罚。奖罚分明，最大限度杜绝用水不缴费的现象。