文秘专业人才培养方案
一、人才培养目标
本专业培养具备良好的思想道德素质，掌握社会主义市场经济条件下现代文秘的科学理论知识，具有适应商务写作、政务管理、交际公关、财务管理、人事管理、档案管理、资料与信息处理、办公室事务管理、商务洽谈、广告策划等岗位需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才。
二、人才培养模式
采取“以职业岗位为轴运转教学”的人才培养模式。即以秘书职业技能培养为核心设置课程、选择教材；采用任务驱动式教学法，使教学过程紧密贴近秘书职业实际；加强教学见习和实习环节的指导与监督，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。
三、人才培养规格及要求
（一）素质要求
1.政治素质：掌握马克思主义的基本原理、毛泽东思想概论、邓小平理论和“三个代表”重要思想，尊重科学发展，有理想、懂政策、知法律、善创意。
2.思想品德：热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。 3.文化素养：具有一定的文化艺术修养和理论思维，具有较强的语言、文字表达能力和审美能力。
4.身心素养：具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，心智健全，包括健全的人格和健康的个性。
5.职业素养：具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识；有遵守行业规范的道德意识和行为意识。
（二）知识要求
1.掌握人文、社会科学基础知识，具有较好的文学理论修养。
2.掌握系统的文秘知识、商务英语知识、基础写作知识和应用写作知识。
3.掌握本专业所需的语言文字表达、商务沟通，办公事务管理、档案管理及办公设备应用与维护的基本知识和应用技能。
4.了解办公室的具体事务，掌握办公室的工作程序和接待礼仪，熟悉办公室的各项业务。
5.掌握一定的社会心理学知识、营销策划、公关交际知识和行政与企业的管理知识。 （三）能力要求
1.英语应用能力：具有一定的商务英语应用能力，通过全国高等学校英语应用能力或四、六级考试。
2.计算机应用能力：掌握计算机基础知识，熟练运用各类办公软件处理文件材料，熟练掌握其他现代化办公设备及软件的操作方法与维护。
3.专业技能：
（1）具备扎实的文学基本理论功底和鉴赏能力。
（2）具备文书写作与处理、商务谈判与公关、商务理财、社会调查与资料信息提供、会务管理、商务接待与礼仪、档案制作与管理以及日常事务管理等方面的能力。
（3）具备较强的形象思维能力和语言表达能力、理解能力、分析判断能力，并具有良好的礼仪风范。
（4）具备开展公关与营销专题活动的能力，以及运用公关策略提高工作效率的能力。 （5）具备商务沟通方案设计和商务洽谈与协调能力。
（6）具备企业形象设计及艺术鉴赏能力并有一定的广告策划设计能力。
（7）具备一定的行政事务管理能力、会务接待能力及分析、解决实际问题的能力。 4.综合应用能力
（1）有较好的学习能力，能快速跟踪学习现代秘书工作发展的新理论与新技术，具有可持续发展能力和开拓创新能力。
（2）具有适应社会需求的应变能力和交际能力，掌握运用与他人协同工作、交流与沟通的技能。能适应不同环境、岗位和工作环境的变化，能妥善处理秘书工作中的突发事件和危机冲突。
（3）具备较强的办事能力，熟悉职权范围、知晓办事渠道、熟悉办事程序、了解公关业务，能运用理论知识和科学的方法，及时解决秘书管理实际工作中的问题。
（四）就业方向（工作岗位）
本专业毕业生主要面向的工作岗位为：机关、事业、企业、社会团体办公文秘、档案、信息、服务等综合管理岗位。
四、招生对象、学制与毕业要求
（一）招生对象：普通高中和中职毕业生。 （二）学制：三年。 （三）毕业要求
1.修完本专业人才培养方案规定的全部课程，各门课程成绩合格。 2.参加毕业实习全过程，毕业综合实践报告符合规定要求。 3.通过安徽省高校计算机等级一级考试。 4.毕业论文撰写和答辩通过。
5.获得以下至少一项相关的职业资格证书或职业技能证书（见下表）
职业资格证书列表
五、工作任务与职业能力分析
六、职业能力课程设置
七、教学学时分配及进程
（一）教学环节周次分配表
（二）教学进程表
（三）职业拓展模块课程设置
（四）独立实践教学环节安排表
（五）教学学时比例表 八、专业教学指导委员会
九、专业教师要求
（一）具有良好的职业道德，爱岗敬业，乐于奉献； （二）热爱尊重并严格要求学生；
（三）具有一定的教育理论知识、扎实的专业理论知识和较强的实践教学指导能力； （四）积极探索教学改革，不断丰富和改进教学方法和教学手段。
十、人才培养方案编制依据及特点
（一）依据
高等职业教育专业人才培养方案是学校人才培养的指导性教学文件，也是组织教学活动、制定教学文件、考核学生学习成果的基本依据。根据教育部、财政部《关于实施国家示范性高等职业院校加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高［2006］14号）、教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）、职业技术学院《关于修订2011版专业人才培养方案的指导性意见》等文件精神，为全面提高教学质量，在对秘书行业进行大量调查研究的基础上制定了文秘专业人才培养方案。
（二）特点
该人才培养方案实行““以职业岗位为轴运转教学””的人才培养模式，在课程设置、教材选择和实践训练等教学环节体现了以就业为导向、以能力为本位的指导思想。
文秘专业人才培养方案
一、人才培养目标
本专业培养具备良好的思想道德素质，掌握社会主义市场经济条件下现代文秘的科学理论知识，具有适应商务写作、政务管理、交际公关、财务管理、人事管理、档案管理、资料与信息处理、办公室事务管理、商务洽谈、广告策划等岗位需要的德、智、体、美全面发展的高素质技能型专门人才。
二、人才培养模式
采取“以职业岗位为轴运转教学”的人才培养模式。即以秘书职业技能培养为核心设置课程、选择教材；采用任务驱动式教学法，使教学过程紧密贴近秘书职业实际；加强教学见习和实习环节的指导与监督，全面提高学生的职业道德、职业能力和综合素质。
三、人才培养规格及要求
（一）素质要求
1.政治素质：掌握马克思主义的基本原理、毛泽东思想概论、邓小平理论和“三个代表”重要思想，尊重科学发展，有理想、懂政策、知法律、善创意。
2.思想品德：热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。 3.文化素养：具有一定的文化艺术修养和理论思维，具有较强的语言、文字表达能力和审美能力。
4.身心素养：具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，心智健全，包括健全的人格和健康的个性。
5.职业素养：具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识；有遵守行业规范的道德意识和行为意识。
（二）知识要求
1.掌握人文、社会科学基础知识，具有较好的文学理论修养。
2.掌握系统的文秘知识、商务英语知识、基础写作知识和应用写作知识。
3.掌握本专业所需的语言文字表达、商务沟通，办公事务管理、档案管理及办公设备应用与维护的基本知识和应用技能。
4.了解办公室的具体事务，掌握办公室的工作程序和接待礼仪，熟悉办公室的各项业务。
5.掌握一定的社会心理学知识、营销策划、公关交际知识和行政与企业的管理知识。 （三）能力要求
1.英语应用能力：具有一定的商务英语应用能力，通过全国高等学校英语应用能力或四、六级考试。
2.计算机应用能力：掌握计算机基础知识，熟练运用各类办公软件处理文件材料，熟练掌握其他现代化办公设备及软件的操作方法与维护。
3.专业技能：
（1）具备扎实的文学基本理论功底和鉴赏能力。
（2）具备文书写作与处理、商务谈判与公关、商务理财、社会调查与资料信息提供、会务管理、商务接待与礼仪、档案制作与管理以及日常事务管理等方面的能力。
（3）具备较强的形象思维能力和语言表达能力、理解能力、分析判断能力，并具有良好的礼仪风范。
（4）具备开展公关与营销专题活动的能力，以及运用公关策略提高工作效率的能力。 （5）具备商务沟通方案设计和商务洽谈与协调能力。
（6）具备企业形象设计及艺术鉴赏能力并有一定的广告策划设计能力。
（7）具备一定的行政事务管理能力、会务接待能力及分析、解决实际问题的能力。 4.综合应用能力
（1）有较好的学习能力，能快速跟踪学习现代秘书工作发展的新理论与新技术，具有可持续发展能力和开拓创新能力。
（2）具有适应社会需求的应变能力和交际能力，掌握运用与他人协同工作、交流与沟通的技能。能适应不同环境、岗位和工作环境的变化，能妥善处理秘书工作中的突发事件和危机冲突。
（3）具备较强的办事能力，熟悉职权范围、知晓办事渠道、熟悉办事程序、了解公关业务，能运用理论知识和科学的方法，及时解决秘书管理实际工作中的问题。
（四）就业方向（工作岗位）
本专业毕业生主要面向的工作岗位为：机关、事业、企业、社会团体办公文秘、档案、信息、服务等综合管理岗位。
四、招生对象、学制与毕业要求
（一）招生对象：普通高中和中职毕业生。 （二）学制：三年。 （三）毕业要求
1.修完本专业人才培养方案规定的全部课程，各门课程成绩合格。 2.参加毕业实习全过程，毕业综合实践报告符合规定要求。 3.通过安徽省高校计算机等级一级考试。 4.毕业论文撰写和答辩通过。
5.获得以下至少一项相关的职业资格证书或职业技能证书（见下表）
职业资格证书列表
五、工作任务与职业能力分析
六、职业能力课程设置
七、教学学时分配及进程
（一）教学环节周次分配表
（二）教学进程表
（三）职业拓展模块课程设置
（四）独立实践教学环节安排表
（五）教学学时比例表 八、专业教学指导委员会
九、专业教师要求
（一）具有良好的职业道德，爱岗敬业，乐于奉献； （二）热爱尊重并严格要求学生；
（三）具有一定的教育理论知识、扎实的专业理论知识和较强的实践教学指导能力； （四）积极探索教学改革，不断丰富和改进教学方法和教学手段。
十、人才培养方案编制依据及特点
（一）依据
高等职业教育专业人才培养方案是学校人才培养的指导性教学文件，也是组织教学活动、制定教学文件、考核学生学习成果的基本依据。根据教育部、财政部《关于实施国家示范性高等职业院校加快高等职业教育改革与发展的意见》（教高［2006］14号）、教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）、职业技术学院《关于修订2011版专业人才培养方案的指导性意见》等文件精神，为全面提高教学质量，在对秘书行业进行大量调查研究的基础上制定了文秘专业人才培养方案。
（二）特点
该人才培养方案实行““以职业岗位为轴运转教学””的人才培养模式，在课程设置、教材选择和实践训练等教学环节体现了以就业为导向、以能力为本位的指导思想。