肯德基调查问卷

1.与其他快餐店相比,您认为肯德基的出餐速度如何?

A 非常快 B较快 C还可以 D很慢

2.您认为肯德基目前的产品能满足日常用餐需要吗?

A完全可以 B基本可以 C不可以

3.您认为肯德基在新产品的促销方面做得怎样?

A很全面,绝大部分顾客都知道 B还可以,有一部分顾客知道 C不到位,仅有极少数顾客知道

4.肯德基的收费标准如何?

A高消费 B中等消费 C中下消费 D低消费

5.与同类产品相比,肯德基在食物品质上的最大优势是什么?

A安全性有保障 B搭配营养合理 C 种类繁多 D 味道可口

6.如果给您一个机会从总体上评价肯德基,您会如何评?

A很满意 B较满意 C还可以 D很不满意

7.您是通过什么方式了解到肯德基这个品牌?(多选)

A 电视 B 广播 C报纸 D杂志 E街头海报 F网络 G传单

8.您认为肯德基最让您满意的地方是什么?(多选)

A良好的食物品质 B大众化价格 C优质服务 D舒适的用餐环境 E定期优惠 F精美广告 G便民

9.您认为肯德基那些方面存在不足,需要改善?(多选)

A食物安全卫生 B产品价格 C食物口味 D食物种类 E服务质量 F用餐环境 G广告宣传(过于夸张)

10.您对肯德基的未来有什么期待?请谈谈您对此的看法。(自由回答)

1.与其他快餐店相比,您认为肯德基的出餐速度如何?

A 非常快 B较快 C还可以 D很慢

2.您认为肯德基目前的产品能满足日常用餐需要吗?

A完全可以 B基本可以 C不可以

3.您认为肯德基在新产品的促销方面做得怎样?

A很全面,绝大部分顾客都知道 B还可以,有一部分顾客知道 C不到位,仅有极少数顾客知道

4.肯德基的收费标准如何?

A高消费 B中等消费 C中下消费 D低消费

5.与同类产品相比,肯德基在食物品质上的最大优势是什么?

A安全性有保障 B搭配营养合理 C 种类繁多 D 味道可口

6.如果给您一个机会从总体上评价肯德基,您会如何评?

A很满意 B较满意 C还可以 D很不满意

7.您是通过什么方式了解到肯德基这个品牌?(多选)

A 电视 B 广播 C报纸 D杂志 E街头海报 F网络 G传单

8.您认为肯德基最让您满意的地方是什么?(多选)

A良好的食物品质 B大众化价格 C优质服务 D舒适的用餐环境 E定期优惠 F精美广告 G便民

9.您认为肯德基那些方面存在不足,需要改善?(多选)

A食物安全卫生 B产品价格 C食物口味 D食物种类 E服务质量 F用餐环境 G广告宣传(过于夸张)

10.您对肯德基的未来有什么期待?请谈谈您对此的看法。(自由回答)


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