第一章 信息与信息技术
一、信息及其特征
（1）心理学上感觉剥夺试验告诉我们：信息既是人类生存基本条件，也是人类生存基本需求。
（2）信息的定义：信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。（信息就是对人们有用的消息。）
（3）信息的一般特征：载体依附性、价值性、时效性、共享性等等。
◆载体依附性：信息的存在需要依附一定的载体，而且同一信息可以依附于不同的载体。（信息的载体依附性也同时使信息具有可存储、可传递和可转换等特点） 另：依据信息载体的不同将信息分为五大类：文字、图形（图像）、声音、动画、视频。
◆价值性：①信息是有价值的。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。
②信息又是可以增值的。
③信息只有被人们利用才能体现出价值。
◆时效性：信息往往反映的是事物某一特定时刻的状态，会随着时间的推移而变化。（信息时效性实际上是与信息价值性联系在一起的，若信息没有价值也就无所谓时效了）
◆共享性：信息可以被多个信息接收者接收并且多次使用，这就是信息共享性。一般的，信息共享不会造成信息源信息的丢失。（萧伯纳的话：交换苹果和交换思想）
二、日新月异的信息技术
（1）信息技术的定义（Information Technology，简称IT。）：一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都可以称为信息技术。
（2）信息技术发展历史上的五次革命：
第一次：语言的使用。（是从猿进化到人的重要标志） 第二次：文字的创造。（使信息的存储和传递首次超越时间和地域的局限） 第三次：印刷术的发明。（为知识的积累和传播提供了更为可靠的保证） 第四次：电报、电话、广播、电视的发明和普及。（进一步突破时空间的限制）
第五次：计算机技术和现代通信技术普及应用。（将人类社会推到数字化信息时代）
（3）信息技术的发展趋势：（总体上是朝大众化和人性化方向发展）
越来越友好的人机界面。（DOS-GUI界面，虚拟现实技术、语音技术、智能代理技术）
越来越个性化的功能设计。（信息技术产品走向了个性化和集成化方向发展。）
越来越高的性能价格比。（低消耗、高速度，低成本、高性能）
（4）合理使用信息技术：信息技术是一把“双刃剑”，它对社会的影响既有积极的一面，也有消极的一面。我们既不要过度崇拜，也不要盲目排斥，而要客观认识，扬长避短，合理而充分地发挥其作用。
第二章 信息获取
一、信息获取的一般过程
1、信息获取的一般过程：定位信息需求—→选择信息来源—→确定信息获取方法—→评价信息
◆定位信息需求：信息的时间范围、信息的地域范围、信息的内容范围（即获取什么时间什么地方的什么样的信息）
◆选择信息来源：文献型信息源、口头型信息源（个人信息源）、电子型信息源、实物型信息源（现场信息源）
◆确定信息获取方法，获取信息：获取方法包括观察法、问卷调查法、访谈法、卡片式检索法、计算机检索法等
◆评价信息：如信息的数量、信息的适用性、信息的载体形式、信息的可信度等
2、信息获取的方法和工具
（1）扫描仪扫描图片，还可以扫描印刷体文字，并能借助于文字识别软件OCR（光学字符识别）自动识别文字。
（2）录音设备（话筒、录音机、录音笔、带有录音功能的MP3等）可采集音频信息。
（3）数码相机可采集图像信息，部分相机还兼有摄像功能。
（4）数码摄像机可采集视频和音频信息。
（5）计算机可通过多种软件，获取来自光盘、网络和数码设备的多种类型的信息。
二、因特网信息的查找
1、搜索引擎：指用于因特网信息查找的网络工具。搜索引擎按其工作方式主要可分为：全文搜索引擎和目录索引类搜索引擎两大类。（另外：还有一种称为元搜索引擎）
◆全文搜索引擎：也被称关键词查询。其代表性的网站有：百度
（www.baidu.com）、Google（www.google.com）、北大天网（e.pku.edu.cn）、爱问（www.iask.com）、搜狗等。
◆目录索引类搜索引擎：也被称作分类搜索。其代表性的网站有：雅虎
（www.yahoo.com.cn）、搜狐（www.sohu.com）、新浪（www.sina.com）、网易（www.163.com）等。
◆元搜索引擎：元搜索引擎是对搜索引擎进行搜索的搜索引擎。代表网站有：万纬搜索引擎（www.widewaysearch.com）。
2、常用搜索技巧：检索工具选合适，准确使用关键词，避免使用错别字，避开无效常用词，避免使用多义词，学会提炼关键词，强制搜索适时用，关键时刻求帮助，用好逻辑运算符。
附 逻辑运算符NOT AND OR的使用：
（1）“计算机”AND“文献检索”，表示查找文献内容中既含有“计算机”又含有“文献检索”词的文献。
（2）“计算机”OR“文献检索”，表示查找文献内容中含有“计算机”或含有“文献检索”以及两词都包含的文献。
（3）“计算机”NOT“文献检索”，表示查找文献内容中含有“计算机”而不含有“文献检索”的那部分文献。
三、文件的下载
1、计算机中的文件的文件名：由主名和扩展名组成，中间用“.”隔开。如：index.htm；（常见的数据文件及扩展名：HTML--网页文件；TXT--文本或纯文本文件；DOC--带有格式的文本；XLS--电子表格数据；PPT--演示文稿文件；MDB--数据库文件；BMP--画图中的图片文件；JPG--图片文件；GIF--图片文件；RAR--压缩文件；SWF--Flash动画。） 2、文件的存储位置：是指文件在计算机系统中存储的具体位置。包括URL路径、UNC路径和本机路径三类。 ①URL路径：（统一资源定位器）用来标识因特网上资源的一种标准格式，由协议名、主机名、路径和文件名等几部分组成。如：http://www.dsz.cc/index.htm （独山子在线网络资源）
②UNC路径：（通用命名约定）该约定用来标识局域网中的共享网络资源。如在“pc01”计算机的名为“教学资源共享”的共享文件夹中，文件名为“成绩表.xls”路径表示为：\\pc01\教学资源共享\成绩表.xls （通常在浏览器的地址栏中输入浏览）
③本机路径：c：\ windows \ notepad.exe e：\ 我的音乐 \ 老鼠爱大米.mp3
3、文件的类型：一个文件的主名可以由使用者自行确定，文件的扩展名表明了该文件是属于什么样类别的文件，即文件的类型。从最终使用目的来看，我们可以将计算机和网络上的文件分为可执行文件和数据文件两大类。
◆可执行文件：是以扩展名为exe的文件，这些文件主要是一些应用软件。 ◆数据文件：计算机加工处理的各种数字化信息。如文本、表格、图形、动画、声音等。
（流媒体文件：这种类型的文件是目前广受欢迎的，它既可以在线播放也可以下载后播放。如扩展名为SWF的文件，类似的还有RM、RAM等）。
4、文件下载 ◆多途径下载：到厂商网站下载；到相关专题网站下载；到FTP网站下载；到综合网站下载。
◆下载效率的提高：常用的下载工具（如网络蚂蚁、网际快车、网络吸血鬼、迅雷、webzip、cuteftp、webftp、流媒体下载工具、其他专用工具）；批量下载文件；FTP文件的搜索下载。
◆掌握两个知识点：①断点续传：指在下载过程中能接着上次中断的位置继续下载。②多线程：指在下载过程中能向服务器发出多个下载请求，把一个大文件分成几段同时下载。
◆文件下载后好的习惯的养成：①定义自己的文件夹，分类管理文件；下载文件重新命名，以方便识别和使用为原则；标注出处，合法获取；随时评价、随时调整。
5、常见信息的下载和保存：
①下载网页上一段文字（选定—复制—粘贴—保存）；
②下载图片（选定图片—右击图片—“图片另存为„”命令）；
③下载网页（IE浏览器中“文件”菜单——“另存为„”命令）； ④下载文件（选定文件并右击鼠标—“目标另存为„”命令或利用网页提供的“下载”按钮之类的图标）；
⑤FTP下载信息（连接FTP服务器—复制文件—保存）。
四、网络数据库的信息检索
1、数据库（data base）：是指在计算机中存储的按照一定规则组织的数据的集合。
2、网络数据库：主要是指那些经过精心组织的提供网络访问的数据库。
一般而言，网络数据库中收录的信息资源具有的特点：质量较高、专业性较强、主题明确、检索相关性高、可靠稳定、存取效率高、软硬件故障率低。
3、网络数据库信息检索的一般过程：
①明确信息检索的目标，选择要访问的网络数据库，登录相应网站；→②提炼相应关键词；→③输入关键词，提交检索需求，执行检索；→④浏览检索结果，必要时进行二次检索，对于有价值的信息进行下载保存。
4、多样化的网络数据库：教育资源库、学术类网络数据库、在线图书馆、网上商城等等。
5、对网络数据库的评价：网络数据库之间差异很大，各自的适应对象不尽相同，我们要学会及时、客观、公正地对它们进行评价，以帮助我们在需要时做出合理的选择。建议考虑以下几个方面：①内容要准确无误；②范围广度和深度要适度；③来源权威可信；④更新及时规律；⑤检索方便高效；⑥系统稳定可靠。
【补充知识点】
1、因特网的服务功能和应用 电子邮件（E-mail）：是最基本、最重要的服务功能，是最为便捷的全球通信工具之一。
文件传输（FTP）：可将不同计算机之间、不同操作系统之间文件进行传递。 远程登录（TELNET）：可将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享资源。
电子公告牌系统（BBS）：主要进行信息发布和讨论（发布帖子，交流信息。）。 信息浏览和检索（WWW：World Wide Web）：通过浏览器可浏览和检索信息。
电子商务（EC）：通过网络进行商务数据交换和开展商务活动。
2、因特网的通信协议 ◆TCP/IP协议是因特网上最基本的通信协议。
TCP协议：数据传输控制协议。它规定如何对传输的数据进行分组和在网上传输；
IP协议：网络互联协议。它主要规定因特网中计算机地的统一表示方法。 其中IP地址由四段0～255（00000000～11111111）的数字组成，每段数字转换为二进制是8位，四组共32位。
◆HTTP协议：超文本传输协议。 ◎FTP协议：文件传输协议。 ◆邮件协议：SMTP（简单邮件传输协议）、POP3（邮局协议）
（邮件发送服务器：SMTP服务器名；邮件接收服务器：POP3服务器名。）
3、使用IE浏览器查找信息和浏览网页（操作题） ◆IE浏览器窗口的组成：标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、网页浏览区、状态栏等。
◆浏览网信息方法（在地址栏输入网址，通过超级链接（鼠标指针为手形状）浏览新的页面，通过“前进”“后退”“停止”“刷新”“主页”“历史”“收藏”浏览网页）；
◆在“工具”菜单选择“Internet选项”，弹出 “Internet选项” 对话框，掌握几个设置。
4、E-mail的发送和接收（Outlook Express的使用）（操作题）
◆电子邮件的地址格式：用户名@服务器的主机名。如[email protected] 。 ◆电子邮件服务器：
邮件发送服务器：SMTP服务器名；邮件接收服务器：POP3服务器名。 ◆设置收发电子邮件服务器：打开OE—工具—帐户—添加—邮件，打开“Internet连接向导”，按向导要求一步一步完成设置。
◆通讯簿的建立和设置方法：“工具”菜单——通讯簿„„（掌握新建组、新建联系人、新建文件夹的方法）
◆邮件的接收、查看和发送。（包括发送各多个人邮件的方法—地址间用逗号或分号隔开；电子邮件的查看顺序；附件的发送；邮件的转发和回复；免费电子邮箱的申请方法。）
第三章 信息的编程加工和智能化加工
一、信息加工概述
1、信息加工的定义：是指通过判别、筛选、分类、排序、分析和研究等一系列程序和方法，将收集到的信息（称为原始信息）成为能够满足我们需要的信息，使其具有可用性。信息加工是信息利用的基础，也是信息成为有用资源的重要条件。
2、信息加工的目的：在于发掘信息的价值，通过信息加工，创造出新的信息。
3、信息加工的一般过程：①记录信息；→②加工信息；→③发布信息；→④存储信息。
4、信息加工方式的变化：手工信息加工处理技术——利用计算机进行信息加工 ◆手工信息加工：所需工具较少，方法灵活，使用方便；但繁锁、容易出错、费时。
◆计算机进行信息加工：缩短信息加工时间，提高信息加工精度，增强信息加工能力。
5、计算机信息加工的基本方式： ①基于程序设计的自动化的信息加工：针对具体的问题编制专门的程序实现信息加工的自动化，也称为信息的编程加工。
②基于大众信息技术工具的人性化信息加工：包括利用字处理软件加工文本信息，利用电子表格软件加工表格信息，利用多媒体软件加工图像、声音、视频和动画等多媒体信息等。
③基于人工智能技术的智能化信息加工：即信息的智能化加工。是指利用人工智能技术加工信息。智能化加工所要解决的问题：如何让计算机更加自主地加工信息，减少人的参与，进一步提高信息加工的效率和人性化程度。
6、利用计算机信息加工的一般过程：根据信息的类型和加工要求选择合适的计算机软件或自编程序，然后实现信息录入、信息加工、信息输出和信息存储。
二、信息的编程加工
1、算法的概念：算法是指解决问题的方法和步骤。
（1）编程加工信息的基本过程：算法设计—界面设计—代码编写—调试运行。 ◆算法设计：①算法的概念；算法是指解决问题的方法和步骤。②算法的描述方法：自然语言；流程图；伪代码。[冒泡排序法]
◆编程的实现（具体过程的三大步骤）：界面设计—代码编写—调试运行。其中界面是人与计算机进行交互的接口，设计界面的原则是美观、大方、友好；调
试程序是程序设计的一个重要环节，是检验程序能否正确运行和是否符合设计要求的关键步骤。
三、信息的智能化加工
（1）信息的智能化加工是指利用人工智能技术加工信息。
（2）人工智能的本质：就是人造的智能，是对人脑思维机理的模拟。
（3）人工智能的应用领域：
◆模式识别：模式识别是人工智能技术应用的一个重要方面。如：指纹识别、手写识别、语音识别、光学字符识别（OCR）等。
◆机器翻译：（Machine Translation）是利用计算机把一种自然语言转变成另一种自然语言的过程。用以完成这一个过程的软件叫做机器翻译系统。如：金山快译、译星、万能对译等。
◆其他应用：智能机器人；计算机博弈（国际象棋、中国象棋、围棋、五子棋、跳棋）；智能代理技术（如：Office助手）；专家系统；机器证明；数据挖掘等。 第四章 文本和表格信息加工
一、文本信息加工
1、中文信息处理技术的发展简史（课本53页）
2、不仅汉字可以利用计算机来处理，其他象形文字同样可以数字化。（如纳西族的东巴文）
3、人类历史上有很多文字处理技术：手写——在竹签上刻字——雕版印刷——活字印刷——机械式打字机——计算机英文处理——计算机普通汉字处理——计算机能处理诸如东巴文类的象形文字。
4、汉字的编码：三种编码——外码、内码和字型码。
◆用于输入文字的编码——输入码（也叫外码）
在计算机上输入文字的方法很多，有键盘编码输入、语音输入、手写输入、扫描输入等，其中键盘编码输入是最容易实现的和最常用的一种汉字输入方法。英文可以直接通过键盘上的字母输入，而众多的汉字用有限的字母输入就不是那么容易了，必须要对汉字进行编码。目前，用于汉字输入的键盘编码方案有：区位码、拼音码、王码、自然码等。
［说明］在众多的汉字输入码中，按其编码规则主要分为三大类：音码、形码和混合码。（拼音码属于音码；王码属于形码；自然码属于混合码；区位码属于其他类型）
◆用于计算机存储汉字的编码——机内码（内码）
汉字的机内码是指供计算机系统内部进行存储、加工处理、传输而统一使用的代码，又称为汉字内部码或汉字内码。因为汉字的输入编码方案很多，但计算机能识别的在计算机中能存储的编码只有一种，那就是机内码。
目前，使用最广泛的是一种两个字节的机内码，如国标码（GB）和大五码（BIG5）。 ◆用于计算机输出汉字的编码——输出码（字型码）
汉字是一种象形文字，每个汉字都可以看成是一个特定的图形，这种图形可以用点阵、曲线、向量等方式表示，最基本的是用点阵方式表示。
所谓点阵方式就是将汉字分解成若干个“点”组成的点阵字型，将此点阵字型置于网状方格上，每个方格是点阵中的一个点，每一个点用一个二进制位表示，“0”表示没有笔型，“1”表示有笔型。如：以16×16点阵表示一个字，则一个汉字占16行、每一行占16个点，这就需要256个二进制位表示一个汉字的字形。
［说明］点阵数越大，显示的汉字效果就越好，且需要存储的容量也就越大。
5、汉字的处理过程
键盘输入（输入码）—→编码转换（机内码）--→编辑与输出（字型码）
6、字处理软件的基本特征：（字处理，就是进行文字类稿件的输入、编辑、排版和发布。）
◆GUI界面（图形用户界面）：简单易学；（菜单、滚动条、所见即所得、先选定后操作）
◆功能丰富：个性选择；（80：20规则）
◆变化迅速，易于迁移；（不盲从追逐潮流，应掌握工具软件的一般使用方法。）
7、利用字处理软件加工信息 使用字处理软件可以编排出美观的版面，以满足我们对文本信息加工的需要。但要强调：信息加工的目的是要形成适合我们需要的信息加工成果，因此，明确需求是信息加工的前提。
8、常见字处理软件：记事本、写字板、Word、WPS等。（注意各种软件适合使用的场合）
9、文本信息的结构化和形象化表达：目的是使文本信息的表达更加直观、生动。 ◆文本信息的结构化表达：项目式表达、表格表达、结构图表达、流程图表达等。
◆文本信息的形象化表达：图形表达、图像表达等。
10、字处理软件既是一种信息加工工具，也是一种信息表达工具。作为信息表达工具，它可以采用结构化和形象化的方式表达，更直观、更清晰，但它们都有一定的适用范围，要根据实际需要做出适当的选择。另外，有时同一种表达方式还可以具有结构化和形象化两种特点。如“刘蕾获取天气信息的流程图”（课本13页图）。
二、表格信息加工
1、表格信息加工包括信息的表格化、表格数据的处理、表格数据的图形化三个方面。
2、EXCEL2000是一种常用的电子表格数据处理软件。可以借助它对数据进行计算、排序、筛选、汇总、制作图表等操作。
3、利用EXCEL2000中的公式计算数据，分三步： 第一步：输入等于号“=”； 第二步：输入公式； 第三步：回车。例如：=A1+B1+C1+D1 4、利用EXCEL2000中函数计算数据：求和函数sum；求平均函数：average；用法如下：
=sum（A1：D1） 是求单元格A1到单元格D1中数据的和。 =average（A1：D1） 是求单元格A1到单元格D1中数据的平均值。 5、EXCEL2000中对数据的排序：使用“数据”菜单中的“排序”命令。 6、EXCEL2000中对数据的筛选：使用“数据”菜单中的“筛选”——“自动筛选”命令。
7、EXCEL2000中对数据的分类汇总：使用“数据”菜单中的“分类汇总”命令。前提是先按需要汇总的字段排序。
8、EXCEL2000中对数据的制作图表：使用“插入”菜单中的“图表”命令。
9、表格数据加工的多元性：由于客观世界的丰富性和多元性，人们所扮演的角色不同，站的角度不同，对数据的加工带有一定的选择性。（课本74页）
第五章 多媒体信息加工
一、图象信息的采集加工
1、媒体：所谓媒体通常是指承载信息的载体。 2、多媒体：一般意义上的多媒体是指两种或两种以上媒体的组合。这里主要指除文本以外的其他信息的载体。
3、多媒体技术：通常指多媒体计算机技术，即运用计算机处理多媒体信息的技术。（目前多媒体技术正朝着网络化、智能化等方向迅速发展。）
4、多媒体技术主要包括以下技术： ◆数字化信息技术：人们感官能接受的模拟信息——计算机能处理的0和1的数字化信息（必须经过模 / 数转换）。
◆高速计算机处理技术：多媒体数据量巨大，必须有高性能的数据处理设备。 ◆高效率压缩技术：为方便存储和网络传输，须采用高效的数据压缩技术（如MPEG、JPEG）。 ◆高容量存储技术：当前大容量硬盘可存储海量的多媒体数据。光存储技术（VCD、DVD）。
◆高速网络传输技术：高速网络的发展可实时、连续地传输大量的多媒体数据。
5、多媒体技术的应用：多媒体信息咨询系统；多媒体信息管理系统；多媒体辅助教育系统；多媒体电子出版物；多媒体视频会议系统；多媒体远程诊疗系统 等等。
6、图像作为信息的载体其主要优势表现在： ◆信息丰富，形象直观； ◆图像可以跨越语言障碍，增进人们更广泛的思想交流。
7、图像的类型： ◆点阵图像：图像由许多像素构成。色彩丰富；缩放和旋转容易失真；文件容量较大。（常见制作软件有：Windows自带的画图；Photoshop等。）
◆向量图像：以数学的向量方式记录图像内容。表现色彩范围太小；文件容量较小；放大、缩小或旋转不会失真。（常见制作软件有：Flash；Coredraw等。）
8、设计图像表达信息：用flash软件绘制“七巧板”。（flash基本操作略—fla、swf文件） 9、数字化图像获取的一般途径： ◆使用数码相机直接把外界景象转换成数字信号；
◆使用扫描仪将收集的印刷图片转换成数字信号；
◆从网络或其他数字化资源库中获取图像素材；
◆使用绘图软件直接绘制。
10、图像的加工与合成：使用Photoshop对图像进行加工（旋转、裁切、色彩调校、滤镜调整、移动、图层概念等）（psd、jpg或gif文件格式）
二、音频、视频、动画信息的加工
1、数字化音频获取的一般途径：（需要话筒、音箱，注意声卡的质量） ◆在已有的数字化音频资源中寻找或截取；
◆可以将传统的磁带介质记录的声音信号转换成数字信号；
◆可以采用数字化音频设备现场录音（数字化音频设备可以用专业的录音设备进行录制；也可以用电脑直接录制；还可以用录音笔或带有录音功能的MP3播放器进行录制）。
2、数字化音频的基本加工与合成：使用音频编辑软件cooledit2.0对《匆匆》进行加工，并与背景音乐《天鹅湖》进行有机合成。（略）（wav、mp3等文件格式）
3、视频与动画： ◆所谓视频是由连续画面组成的动态场景，它们是现场的真实记录。
◆动画则是利用一定的技术手段使人工绘制的画面连续呈现形成动态的场景。计算机动画可分为平面的二维动画和立体的三维动画。（三维动画造型和运动效果非常逼真，但对硬件和技术难度要求都比较高；二维动画是通过指定动画的关键画面——关键帧生成中间过渡的画面。）
◆视频和动画都是利用人的视觉暂留现象而实现的动态画面，可生动地展示场景。由于技术的发展，视频和动画有融合的趋势。
4、视频和动画加工工具： ◆Windows Media Player（视频播放工具——Windows自带）——AVI、WAV文件格式；
◆超级解霸（视频播放工具—播放VCD、DVD）——MPG、DAT文件格式； ◆绘声绘影（视频编辑工具）——AVI、MPG文件格式；
◆Premiere（视频编辑工具）——AVI、MPG文件格式；
◆Flash（二维动画制作工具）——SWF、FLA文件格式；
◆3Dstudio MAX（三维动画制作工具）——AVI、MAX文件格式。
5、视频的采集（获取的一般途径）： ◆使用数码摄像机直接采集（直接获得数字化的视频文件）；
◆使用传统的模拟摄像机拍摄，将录像带中信号通过视频采集卡转换为数字信号（模/数）；
6、计算机动画的制作：Flash动画制作初步（时间轴、帧、关键帧、补间动画等概念）
第六章 信息集成与信息交流
一、信息集成
1、信息集成：是综合表达信息的一种重要手段。信息集成的过程主要是指将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有计划有目的地组织在一起，为表达某一主题服务。如板报、网站等。
2、信息集成的一般过程： 第一步：选题立意阶段（确定主题，设计目标）
第二步：设计规划阶段（规划内容结构，收集加工素材）
第三步：开发制作阶段（选择工具，实际制作）
第四步：评估测试阶段（收集反馈，评价修正）
3、常用的信息集成工具： 基于页面的工具：Word、WPS、PowerPoint、FrontPage、Dreamweaver 等；
基于图标的工具：Authorware、方正奥思 等；
基于时间的工具：Flash、Director等。
4、信息集成应用：使用Frontpage2000网页制作工具设计网站（操作题） ◆什么是HTML：HTML称为超文本标记语言。网页是由一些HTML标记组成的，网页的扩展名就是htm或html。它的基本结构是：
本页标题 网页内容 ◆使用Frontpage2000进行网站制作：（操作题）
主要包括以下操作：新建站点、添加新网页、使用表格布局网页、插入表格、插入图像、插入动画、插入视频、设置背景颜色和图片、设置背景音乐、设置超级链接等。
二、信息发布
1、所谓信息发布，就是把信息通过适当的方式和渠道传播出去，供他人分享，根本目的是借此实现人与人之间的交流。
2、信息发布的类型：（按不同的发布主体分类） 个人信息发布：如个人网站；班级演讲；教师讲课； 行业信息发布：企业发布信息；校园电视台发布校内新闻； 官方机构信息发布：官方网站；官方新闻发布会。 3、网络信息发布： 包括两种情况：一是借用现成的网络发布信息；二是自建网站发布信息。 自建网站的发布信息途径：通过网上邻居发布（需将网站文件夹设置为“共享”）；在本机上发布（需安装个人web服务器PWS）；在因特网上发布（需先向网络服务提供商ISP申请空间，再通过如CuteFTP等FTP上传工具上传网站）。
注： 网站发布后要注意维护。包括内容的不断更新；阶段性地调整网站的风格等等。
网站发布后要注意宣传。可以将网址告诉同学朋友；可以通过校园电视和广播宣传；可以通过BBS发帖子宣传；还可以与其他网站交换友情链接；甚至可以在因特网的搜索引擎中登记网址等等。
三、信息交流
1、信息交流的发展：是伴随着人类社会的进步而发展。 中国古老的烽火台；澳大利亚土著人用来报警和捕猎的呼啸声； ——特点是：信息传递以自然的声、光为载体；且具有实时传播的特点。 ——弊端是：传递者和接受者必须同时在场，且只限于狭小的空间和短暂的时间。
文字的出现——人类文明的开端。 电报、电话、广播、电视等的出现——延伸了人类的眼睛、耳朵等器官。 计算机和网络的出现——促成了全球网络化时代的到来，可“面对面”学习交流。
2、信息交流的方式：文件交换、网上聊天等。 文件交换：可通过E-mail、QQ软件、MSN Messenger软件等进行文件交换。 网上聊天：可通过BBS、在线聊天室、QQ、MSN、网站的同学录等进行聊天。
3、计算机安全和计算机病毒：计算机安全条例、计算机病毒的概念和防范措施。 4、做个有自我保护意识的文明网民：注意保护个人隐私，尊重他人、文明用网。 2001年11月，团中央、教育部发布了《全国青少年网络文明公约》（“五要”和“五不”）。
第七章 信息资源管理
一、信息资源管理概述
1、信息管理伴随着信息的获取、加工、存储和发布等信息活动的全过程。 2、信息资源管理的思想和方法：标准化思想、分类方法、排序方法等。 3、信息资源的分类组织：信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法进行分类，广为使用的有学科分类和主题分类两种分类方法。（一般而言，学科分类法由权威机构发布，成为全社会和行业所遵守的标准；相对而言，主题分类法具有一定的随意性。）
4、信息资源管理中的标准化思想和意义： 标准化：是指国际、国家、地方或某行业通过制定和实施标准，统一规定社会活动中重复性的事物和概念，以获得最佳秩序和社会效益。（ISO：国际标准化组织）
标准的内容：包括标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程四方面。
信息资源管理标准化的作用：（课本127页）
二、个人数字化信息资源管理
1、信息资源管理方式的改变：传统的手工管理—→以计算机为主导的数字化管理。
2、在数字化信息资源管理过程中，计算机是所有管理活动的核心。 3、计算机中的文件管理方式：计算机中的个人数字化信息资源大多是以文件为单位进行管理的，我们称之为文件管理方式。（如电子表格、资源管理器、收藏夹等）
4、个人数字化信息资源管理实例： 用个人数字助理PDA安排学习计划。（PDA：俗称掌上电脑，是个人信息管理工具）
用资源管理器管理本地计算机资源：采用目录树实现目录管理。（硬盘的分区管理、文件和文件夹的管理）
用电子表格实现统计资源管理（管理个人财务等，有信息管理和数据统计双重功能）；
用收藏夹管理喜爱的网站；（IE提供的管理工具，可进行创建、删除、重命名操作。） 用BLOG管理网上学习资源。（BLOG：Weblog的简称，译为网络日志，又名博客）
用共享文件夹实现协作资源管理。（通过“我的电脑”、“网上邻居”等途径访问。）
三、利用数据库管理大量信息
1、数据库（data base）：是指在计算机中存储的按照一定规则组织的数据的集合。
2、Access数据的扩展名：.mdb（可以与EXCEL电子表格文件.xls相互转换）。 3、数据库中的一个表实际上就是一个由行和列构成的关系表（二维表）。每一行称作一条记录；每条记录由若干个字段（即属性特征）组成；若干条记录又组成一个表，多个相关的表则组成了一个数据库。（注意：数据库中的表与表是相互关联的，即相互之间存在“关系”。表的内部“关系”与表之间的相互“关系”，组成了一个有机的关系型数据库。）
4、数据库的分类：关系型数据库（目前微机中常用）、层次型数据库、网络型数据库。
5、数据库、数据库管理系统（DBMS）和数据库应用系统的关系。 6、三种信息资源管理方式：（人工管理、文件管理、数据库管理） 人工管理：如用纸质的电话号码本管理电话号码。 文件管理：如用Word、Excel等制作同学录。
数据库管理：如目前很多网站提供的同学录、校友录。 7、信息资源管理对我们的影响：（CIO：信息主管） 改变我们的行为习惯；（电脑文件夹管理、重要文件备份、邮箱和网站异地存储等）
为知识创新提供有力支持；（信息的加工和管理是知识发现和技术创新的源泉。）
第一章 信息与信息技术
一、信息及其特征
（1）心理学上感觉剥夺试验告诉我们：信息既是人类生存基本条件，也是人类生存基本需求。
（2）信息的定义：信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。（信息就是对人们有用的消息。）
（3）信息的一般特征：载体依附性、价值性、时效性、共享性等等。
◆载体依附性：信息的存在需要依附一定的载体，而且同一信息可以依附于不同的载体。（信息的载体依附性也同时使信息具有可存储、可传递和可转换等特点） 另：依据信息载体的不同将信息分为五大类：文字、图形（图像）、声音、动画、视频。
◆价值性：①信息是有价值的。物质、能量和信息是构成世界的三大要素。
②信息又是可以增值的。
③信息只有被人们利用才能体现出价值。
◆时效性：信息往往反映的是事物某一特定时刻的状态，会随着时间的推移而变化。（信息时效性实际上是与信息价值性联系在一起的，若信息没有价值也就无所谓时效了）
◆共享性：信息可以被多个信息接收者接收并且多次使用，这就是信息共享性。一般的，信息共享不会造成信息源信息的丢失。（萧伯纳的话：交换苹果和交换思想）
二、日新月异的信息技术
（1）信息技术的定义（Information Technology，简称IT。）：一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都可以称为信息技术。
（2）信息技术发展历史上的五次革命：
第一次：语言的使用。（是从猿进化到人的重要标志） 第二次：文字的创造。（使信息的存储和传递首次超越时间和地域的局限） 第三次：印刷术的发明。（为知识的积累和传播提供了更为可靠的保证） 第四次：电报、电话、广播、电视的发明和普及。（进一步突破时空间的限制）
第五次：计算机技术和现代通信技术普及应用。（将人类社会推到数字化信息时代）
（3）信息技术的发展趋势：（总体上是朝大众化和人性化方向发展）
越来越友好的人机界面。（DOS-GUI界面，虚拟现实技术、语音技术、智能代理技术）
越来越个性化的功能设计。（信息技术产品走向了个性化和集成化方向发展。）
越来越高的性能价格比。（低消耗、高速度，低成本、高性能）
（4）合理使用信息技术：信息技术是一把“双刃剑”，它对社会的影响既有积极的一面，也有消极的一面。我们既不要过度崇拜，也不要盲目排斥，而要客观认识，扬长避短，合理而充分地发挥其作用。
第二章 信息获取
一、信息获取的一般过程
1、信息获取的一般过程：定位信息需求—→选择信息来源—→确定信息获取方法—→评价信息
◆定位信息需求：信息的时间范围、信息的地域范围、信息的内容范围（即获取什么时间什么地方的什么样的信息）
◆选择信息来源：文献型信息源、口头型信息源（个人信息源）、电子型信息源、实物型信息源（现场信息源）
◆确定信息获取方法，获取信息：获取方法包括观察法、问卷调查法、访谈法、卡片式检索法、计算机检索法等
◆评价信息：如信息的数量、信息的适用性、信息的载体形式、信息的可信度等
2、信息获取的方法和工具
（1）扫描仪扫描图片，还可以扫描印刷体文字，并能借助于文字识别软件OCR（光学字符识别）自动识别文字。
（2）录音设备（话筒、录音机、录音笔、带有录音功能的MP3等）可采集音频信息。
（3）数码相机可采集图像信息，部分相机还兼有摄像功能。
（4）数码摄像机可采集视频和音频信息。
（5）计算机可通过多种软件，获取来自光盘、网络和数码设备的多种类型的信息。
二、因特网信息的查找
1、搜索引擎：指用于因特网信息查找的网络工具。搜索引擎按其工作方式主要可分为：全文搜索引擎和目录索引类搜索引擎两大类。（另外：还有一种称为元搜索引擎）
◆全文搜索引擎：也被称关键词查询。其代表性的网站有：百度
（www.baidu.com）、Google（www.google.com）、北大天网（e.pku.edu.cn）、爱问（www.iask.com）、搜狗等。
◆目录索引类搜索引擎：也被称作分类搜索。其代表性的网站有：雅虎
（www.yahoo.com.cn）、搜狐（www.sohu.com）、新浪（www.sina.com）、网易（www.163.com）等。
◆元搜索引擎：元搜索引擎是对搜索引擎进行搜索的搜索引擎。代表网站有：万纬搜索引擎（www.widewaysearch.com）。
2、常用搜索技巧：检索工具选合适，准确使用关键词，避免使用错别字，避开无效常用词，避免使用多义词，学会提炼关键词，强制搜索适时用，关键时刻求帮助，用好逻辑运算符。
附 逻辑运算符NOT AND OR的使用：
（1）“计算机”AND“文献检索”，表示查找文献内容中既含有“计算机”又含有“文献检索”词的文献。
（2）“计算机”OR“文献检索”，表示查找文献内容中含有“计算机”或含有“文献检索”以及两词都包含的文献。
（3）“计算机”NOT“文献检索”，表示查找文献内容中含有“计算机”而不含有“文献检索”的那部分文献。
三、文件的下载
1、计算机中的文件的文件名：由主名和扩展名组成，中间用“.”隔开。如：index.htm；（常见的数据文件及扩展名：HTML--网页文件；TXT--文本或纯文本文件；DOC--带有格式的文本；XLS--电子表格数据；PPT--演示文稿文件；MDB--数据库文件；BMP--画图中的图片文件；JPG--图片文件；GIF--图片文件；RAR--压缩文件；SWF--Flash动画。） 2、文件的存储位置：是指文件在计算机系统中存储的具体位置。包括URL路径、UNC路径和本机路径三类。 ①URL路径：（统一资源定位器）用来标识因特网上资源的一种标准格式，由协议名、主机名、路径和文件名等几部分组成。如：http://www.dsz.cc/index.htm （独山子在线网络资源）
②UNC路径：（通用命名约定）该约定用来标识局域网中的共享网络资源。如在“pc01”计算机的名为“教学资源共享”的共享文件夹中，文件名为“成绩表.xls”路径表示为：\\pc01\教学资源共享\成绩表.xls （通常在浏览器的地址栏中输入浏览）
③本机路径：c：\ windows \ notepad.exe e：\ 我的音乐 \ 老鼠爱大米.mp3
3、文件的类型：一个文件的主名可以由使用者自行确定，文件的扩展名表明了该文件是属于什么样类别的文件，即文件的类型。从最终使用目的来看，我们可以将计算机和网络上的文件分为可执行文件和数据文件两大类。
◆可执行文件：是以扩展名为exe的文件，这些文件主要是一些应用软件。 ◆数据文件：计算机加工处理的各种数字化信息。如文本、表格、图形、动画、声音等。
（流媒体文件：这种类型的文件是目前广受欢迎的，它既可以在线播放也可以下载后播放。如扩展名为SWF的文件，类似的还有RM、RAM等）。
4、文件下载 ◆多途径下载：到厂商网站下载；到相关专题网站下载；到FTP网站下载；到综合网站下载。
◆下载效率的提高：常用的下载工具（如网络蚂蚁、网际快车、网络吸血鬼、迅雷、webzip、cuteftp、webftp、流媒体下载工具、其他专用工具）；批量下载文件；FTP文件的搜索下载。
◆掌握两个知识点：①断点续传：指在下载过程中能接着上次中断的位置继续下载。②多线程：指在下载过程中能向服务器发出多个下载请求，把一个大文件分成几段同时下载。
◆文件下载后好的习惯的养成：①定义自己的文件夹，分类管理文件；下载文件重新命名，以方便识别和使用为原则；标注出处，合法获取；随时评价、随时调整。
5、常见信息的下载和保存：
①下载网页上一段文字（选定—复制—粘贴—保存）；
②下载图片（选定图片—右击图片—“图片另存为„”命令）；
③下载网页（IE浏览器中“文件”菜单——“另存为„”命令）； ④下载文件（选定文件并右击鼠标—“目标另存为„”命令或利用网页提供的“下载”按钮之类的图标）；
⑤FTP下载信息（连接FTP服务器—复制文件—保存）。
四、网络数据库的信息检索
1、数据库（data base）：是指在计算机中存储的按照一定规则组织的数据的集合。
2、网络数据库：主要是指那些经过精心组织的提供网络访问的数据库。
一般而言，网络数据库中收录的信息资源具有的特点：质量较高、专业性较强、主题明确、检索相关性高、可靠稳定、存取效率高、软硬件故障率低。
3、网络数据库信息检索的一般过程：
①明确信息检索的目标，选择要访问的网络数据库，登录相应网站；→②提炼相应关键词；→③输入关键词，提交检索需求，执行检索；→④浏览检索结果，必要时进行二次检索，对于有价值的信息进行下载保存。
4、多样化的网络数据库：教育资源库、学术类网络数据库、在线图书馆、网上商城等等。
5、对网络数据库的评价：网络数据库之间差异很大，各自的适应对象不尽相同，我们要学会及时、客观、公正地对它们进行评价，以帮助我们在需要时做出合理的选择。建议考虑以下几个方面：①内容要准确无误；②范围广度和深度要适度；③来源权威可信；④更新及时规律；⑤检索方便高效；⑥系统稳定可靠。
【补充知识点】
1、因特网的服务功能和应用 电子邮件（E-mail）：是最基本、最重要的服务功能，是最为便捷的全球通信工具之一。
文件传输（FTP）：可将不同计算机之间、不同操作系统之间文件进行传递。 远程登录（TELNET）：可将本地计算机作为远程计算机的终端进行工作，充分共享资源。
电子公告牌系统（BBS）：主要进行信息发布和讨论（发布帖子，交流信息。）。 信息浏览和检索（WWW：World Wide Web）：通过浏览器可浏览和检索信息。
电子商务（EC）：通过网络进行商务数据交换和开展商务活动。
2、因特网的通信协议 ◆TCP/IP协议是因特网上最基本的通信协议。
TCP协议：数据传输控制协议。它规定如何对传输的数据进行分组和在网上传输；
IP协议：网络互联协议。它主要规定因特网中计算机地的统一表示方法。 其中IP地址由四段0～255（00000000～11111111）的数字组成，每段数字转换为二进制是8位，四组共32位。
◆HTTP协议：超文本传输协议。 ◎FTP协议：文件传输协议。 ◆邮件协议：SMTP（简单邮件传输协议）、POP3（邮局协议）
（邮件发送服务器：SMTP服务器名；邮件接收服务器：POP3服务器名。）
3、使用IE浏览器查找信息和浏览网页（操作题） ◆IE浏览器窗口的组成：标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、网页浏览区、状态栏等。
◆浏览网信息方法（在地址栏输入网址，通过超级链接（鼠标指针为手形状）浏览新的页面，通过“前进”“后退”“停止”“刷新”“主页”“历史”“收藏”浏览网页）；
◆在“工具”菜单选择“Internet选项”，弹出 “Internet选项” 对话框，掌握几个设置。
4、E-mail的发送和接收（Outlook Express的使用）（操作题）
◆电子邮件的地址格式：用户名@服务器的主机名。如[email protected] 。 ◆电子邮件服务器：
邮件发送服务器：SMTP服务器名；邮件接收服务器：POP3服务器名。 ◆设置收发电子邮件服务器：打开OE—工具—帐户—添加—邮件，打开“Internet连接向导”，按向导要求一步一步完成设置。
◆通讯簿的建立和设置方法：“工具”菜单——通讯簿„„（掌握新建组、新建联系人、新建文件夹的方法）
◆邮件的接收、查看和发送。（包括发送各多个人邮件的方法—地址间用逗号或分号隔开；电子邮件的查看顺序；附件的发送；邮件的转发和回复；免费电子邮箱的申请方法。）
第三章 信息的编程加工和智能化加工
一、信息加工概述
1、信息加工的定义：是指通过判别、筛选、分类、排序、分析和研究等一系列程序和方法，将收集到的信息（称为原始信息）成为能够满足我们需要的信息，使其具有可用性。信息加工是信息利用的基础，也是信息成为有用资源的重要条件。
2、信息加工的目的：在于发掘信息的价值，通过信息加工，创造出新的信息。
3、信息加工的一般过程：①记录信息；→②加工信息；→③发布信息；→④存储信息。
4、信息加工方式的变化：手工信息加工处理技术——利用计算机进行信息加工 ◆手工信息加工：所需工具较少，方法灵活，使用方便；但繁锁、容易出错、费时。
◆计算机进行信息加工：缩短信息加工时间，提高信息加工精度，增强信息加工能力。
5、计算机信息加工的基本方式： ①基于程序设计的自动化的信息加工：针对具体的问题编制专门的程序实现信息加工的自动化，也称为信息的编程加工。
②基于大众信息技术工具的人性化信息加工：包括利用字处理软件加工文本信息，利用电子表格软件加工表格信息，利用多媒体软件加工图像、声音、视频和动画等多媒体信息等。
③基于人工智能技术的智能化信息加工：即信息的智能化加工。是指利用人工智能技术加工信息。智能化加工所要解决的问题：如何让计算机更加自主地加工信息，减少人的参与，进一步提高信息加工的效率和人性化程度。
6、利用计算机信息加工的一般过程：根据信息的类型和加工要求选择合适的计算机软件或自编程序，然后实现信息录入、信息加工、信息输出和信息存储。
二、信息的编程加工
1、算法的概念：算法是指解决问题的方法和步骤。
（1）编程加工信息的基本过程：算法设计—界面设计—代码编写—调试运行。 ◆算法设计：①算法的概念；算法是指解决问题的方法和步骤。②算法的描述方法：自然语言；流程图；伪代码。[冒泡排序法]
◆编程的实现（具体过程的三大步骤）：界面设计—代码编写—调试运行。其中界面是人与计算机进行交互的接口，设计界面的原则是美观、大方、友好；调
试程序是程序设计的一个重要环节，是检验程序能否正确运行和是否符合设计要求的关键步骤。
三、信息的智能化加工
（1）信息的智能化加工是指利用人工智能技术加工信息。
（2）人工智能的本质：就是人造的智能，是对人脑思维机理的模拟。
（3）人工智能的应用领域：
◆模式识别：模式识别是人工智能技术应用的一个重要方面。如：指纹识别、手写识别、语音识别、光学字符识别（OCR）等。
◆机器翻译：（Machine Translation）是利用计算机把一种自然语言转变成另一种自然语言的过程。用以完成这一个过程的软件叫做机器翻译系统。如：金山快译、译星、万能对译等。
◆其他应用：智能机器人；计算机博弈（国际象棋、中国象棋、围棋、五子棋、跳棋）；智能代理技术（如：Office助手）；专家系统；机器证明；数据挖掘等。 第四章 文本和表格信息加工
一、文本信息加工
1、中文信息处理技术的发展简史（课本53页）
2、不仅汉字可以利用计算机来处理，其他象形文字同样可以数字化。（如纳西族的东巴文）
3、人类历史上有很多文字处理技术：手写——在竹签上刻字——雕版印刷——活字印刷——机械式打字机——计算机英文处理——计算机普通汉字处理——计算机能处理诸如东巴文类的象形文字。
4、汉字的编码：三种编码——外码、内码和字型码。
◆用于输入文字的编码——输入码（也叫外码）
在计算机上输入文字的方法很多，有键盘编码输入、语音输入、手写输入、扫描输入等，其中键盘编码输入是最容易实现的和最常用的一种汉字输入方法。英文可以直接通过键盘上的字母输入，而众多的汉字用有限的字母输入就不是那么容易了，必须要对汉字进行编码。目前，用于汉字输入的键盘编码方案有：区位码、拼音码、王码、自然码等。
［说明］在众多的汉字输入码中，按其编码规则主要分为三大类：音码、形码和混合码。（拼音码属于音码；王码属于形码；自然码属于混合码；区位码属于其他类型）
◆用于计算机存储汉字的编码——机内码（内码）
汉字的机内码是指供计算机系统内部进行存储、加工处理、传输而统一使用的代码，又称为汉字内部码或汉字内码。因为汉字的输入编码方案很多，但计算机能识别的在计算机中能存储的编码只有一种，那就是机内码。
目前，使用最广泛的是一种两个字节的机内码，如国标码（GB）和大五码（BIG5）。 ◆用于计算机输出汉字的编码——输出码（字型码）
汉字是一种象形文字，每个汉字都可以看成是一个特定的图形，这种图形可以用点阵、曲线、向量等方式表示，最基本的是用点阵方式表示。
所谓点阵方式就是将汉字分解成若干个“点”组成的点阵字型，将此点阵字型置于网状方格上，每个方格是点阵中的一个点，每一个点用一个二进制位表示，“0”表示没有笔型，“1”表示有笔型。如：以16×16点阵表示一个字，则一个汉字占16行、每一行占16个点，这就需要256个二进制位表示一个汉字的字形。
［说明］点阵数越大，显示的汉字效果就越好，且需要存储的容量也就越大。
5、汉字的处理过程
键盘输入（输入码）—→编码转换（机内码）--→编辑与输出（字型码）
6、字处理软件的基本特征：（字处理，就是进行文字类稿件的输入、编辑、排版和发布。）
◆GUI界面（图形用户界面）：简单易学；（菜单、滚动条、所见即所得、先选定后操作）
◆功能丰富：个性选择；（80：20规则）
◆变化迅速，易于迁移；（不盲从追逐潮流，应掌握工具软件的一般使用方法。）
7、利用字处理软件加工信息 使用字处理软件可以编排出美观的版面，以满足我们对文本信息加工的需要。但要强调：信息加工的目的是要形成适合我们需要的信息加工成果，因此，明确需求是信息加工的前提。
8、常见字处理软件：记事本、写字板、Word、WPS等。（注意各种软件适合使用的场合）
9、文本信息的结构化和形象化表达：目的是使文本信息的表达更加直观、生动。 ◆文本信息的结构化表达：项目式表达、表格表达、结构图表达、流程图表达等。
◆文本信息的形象化表达：图形表达、图像表达等。
10、字处理软件既是一种信息加工工具，也是一种信息表达工具。作为信息表达工具，它可以采用结构化和形象化的方式表达，更直观、更清晰，但它们都有一定的适用范围，要根据实际需要做出适当的选择。另外，有时同一种表达方式还可以具有结构化和形象化两种特点。如“刘蕾获取天气信息的流程图”（课本13页图）。
二、表格信息加工
1、表格信息加工包括信息的表格化、表格数据的处理、表格数据的图形化三个方面。
2、EXCEL2000是一种常用的电子表格数据处理软件。可以借助它对数据进行计算、排序、筛选、汇总、制作图表等操作。
3、利用EXCEL2000中的公式计算数据，分三步： 第一步：输入等于号“=”； 第二步：输入公式； 第三步：回车。例如：=A1+B1+C1+D1 4、利用EXCEL2000中函数计算数据：求和函数sum；求平均函数：average；用法如下：
=sum（A1：D1） 是求单元格A1到单元格D1中数据的和。 =average（A1：D1） 是求单元格A1到单元格D1中数据的平均值。 5、EXCEL2000中对数据的排序：使用“数据”菜单中的“排序”命令。 6、EXCEL2000中对数据的筛选：使用“数据”菜单中的“筛选”——“自动筛选”命令。
7、EXCEL2000中对数据的分类汇总：使用“数据”菜单中的“分类汇总”命令。前提是先按需要汇总的字段排序。
8、EXCEL2000中对数据的制作图表：使用“插入”菜单中的“图表”命令。
9、表格数据加工的多元性：由于客观世界的丰富性和多元性，人们所扮演的角色不同，站的角度不同，对数据的加工带有一定的选择性。（课本74页）
第五章 多媒体信息加工
一、图象信息的采集加工
1、媒体：所谓媒体通常是指承载信息的载体。 2、多媒体：一般意义上的多媒体是指两种或两种以上媒体的组合。这里主要指除文本以外的其他信息的载体。
3、多媒体技术：通常指多媒体计算机技术，即运用计算机处理多媒体信息的技术。（目前多媒体技术正朝着网络化、智能化等方向迅速发展。）
4、多媒体技术主要包括以下技术： ◆数字化信息技术：人们感官能接受的模拟信息——计算机能处理的0和1的数字化信息（必须经过模 / 数转换）。
◆高速计算机处理技术：多媒体数据量巨大，必须有高性能的数据处理设备。 ◆高效率压缩技术：为方便存储和网络传输，须采用高效的数据压缩技术（如MPEG、JPEG）。 ◆高容量存储技术：当前大容量硬盘可存储海量的多媒体数据。光存储技术（VCD、DVD）。
◆高速网络传输技术：高速网络的发展可实时、连续地传输大量的多媒体数据。
5、多媒体技术的应用：多媒体信息咨询系统；多媒体信息管理系统；多媒体辅助教育系统；多媒体电子出版物；多媒体视频会议系统；多媒体远程诊疗系统 等等。
6、图像作为信息的载体其主要优势表现在： ◆信息丰富，形象直观； ◆图像可以跨越语言障碍，增进人们更广泛的思想交流。
7、图像的类型： ◆点阵图像：图像由许多像素构成。色彩丰富；缩放和旋转容易失真；文件容量较大。（常见制作软件有：Windows自带的画图；Photoshop等。）
◆向量图像：以数学的向量方式记录图像内容。表现色彩范围太小；文件容量较小；放大、缩小或旋转不会失真。（常见制作软件有：Flash；Coredraw等。）
8、设计图像表达信息：用flash软件绘制“七巧板”。（flash基本操作略—fla、swf文件） 9、数字化图像获取的一般途径： ◆使用数码相机直接把外界景象转换成数字信号；
◆使用扫描仪将收集的印刷图片转换成数字信号；
◆从网络或其他数字化资源库中获取图像素材；
◆使用绘图软件直接绘制。
10、图像的加工与合成：使用Photoshop对图像进行加工（旋转、裁切、色彩调校、滤镜调整、移动、图层概念等）（psd、jpg或gif文件格式）
二、音频、视频、动画信息的加工
1、数字化音频获取的一般途径：（需要话筒、音箱，注意声卡的质量） ◆在已有的数字化音频资源中寻找或截取；
◆可以将传统的磁带介质记录的声音信号转换成数字信号；
◆可以采用数字化音频设备现场录音（数字化音频设备可以用专业的录音设备进行录制；也可以用电脑直接录制；还可以用录音笔或带有录音功能的MP3播放器进行录制）。
2、数字化音频的基本加工与合成：使用音频编辑软件cooledit2.0对《匆匆》进行加工，并与背景音乐《天鹅湖》进行有机合成。（略）（wav、mp3等文件格式）
3、视频与动画： ◆所谓视频是由连续画面组成的动态场景，它们是现场的真实记录。
◆动画则是利用一定的技术手段使人工绘制的画面连续呈现形成动态的场景。计算机动画可分为平面的二维动画和立体的三维动画。（三维动画造型和运动效果非常逼真，但对硬件和技术难度要求都比较高；二维动画是通过指定动画的关键画面——关键帧生成中间过渡的画面。）
◆视频和动画都是利用人的视觉暂留现象而实现的动态画面，可生动地展示场景。由于技术的发展，视频和动画有融合的趋势。
4、视频和动画加工工具： ◆Windows Media Player（视频播放工具——Windows自带）——AVI、WAV文件格式；
◆超级解霸（视频播放工具—播放VCD、DVD）——MPG、DAT文件格式； ◆绘声绘影（视频编辑工具）——AVI、MPG文件格式；
◆Premiere（视频编辑工具）——AVI、MPG文件格式；
◆Flash（二维动画制作工具）——SWF、FLA文件格式；
◆3Dstudio MAX（三维动画制作工具）——AVI、MAX文件格式。
5、视频的采集（获取的一般途径）： ◆使用数码摄像机直接采集（直接获得数字化的视频文件）；
◆使用传统的模拟摄像机拍摄，将录像带中信号通过视频采集卡转换为数字信号（模/数）；
6、计算机动画的制作：Flash动画制作初步（时间轴、帧、关键帧、补间动画等概念）
第六章 信息集成与信息交流
一、信息集成
1、信息集成：是综合表达信息的一种重要手段。信息集成的过程主要是指将文本、图像、声音、动画、视频等媒体素材，有计划有目的地组织在一起，为表达某一主题服务。如板报、网站等。
2、信息集成的一般过程： 第一步：选题立意阶段（确定主题，设计目标）
第二步：设计规划阶段（规划内容结构，收集加工素材）
第三步：开发制作阶段（选择工具，实际制作）
第四步：评估测试阶段（收集反馈，评价修正）
3、常用的信息集成工具： 基于页面的工具：Word、WPS、PowerPoint、FrontPage、Dreamweaver 等；
基于图标的工具：Authorware、方正奥思 等；
基于时间的工具：Flash、Director等。
4、信息集成应用：使用Frontpage2000网页制作工具设计网站（操作题） ◆什么是HTML：HTML称为超文本标记语言。网页是由一些HTML标记组成的，网页的扩展名就是htm或html。它的基本结构是：
本页标题 网页内容 ◆使用Frontpage2000进行网站制作：（操作题）
主要包括以下操作：新建站点、添加新网页、使用表格布局网页、插入表格、插入图像、插入动画、插入视频、设置背景颜色和图片、设置背景音乐、设置超级链接等。
二、信息发布
1、所谓信息发布，就是把信息通过适当的方式和渠道传播出去，供他人分享，根本目的是借此实现人与人之间的交流。
2、信息发布的类型：（按不同的发布主体分类） 个人信息发布：如个人网站；班级演讲；教师讲课； 行业信息发布：企业发布信息；校园电视台发布校内新闻； 官方机构信息发布：官方网站；官方新闻发布会。 3、网络信息发布： 包括两种情况：一是借用现成的网络发布信息；二是自建网站发布信息。 自建网站的发布信息途径：通过网上邻居发布（需将网站文件夹设置为“共享”）；在本机上发布（需安装个人web服务器PWS）；在因特网上发布（需先向网络服务提供商ISP申请空间，再通过如CuteFTP等FTP上传工具上传网站）。
注： 网站发布后要注意维护。包括内容的不断更新；阶段性地调整网站的风格等等。
网站发布后要注意宣传。可以将网址告诉同学朋友；可以通过校园电视和广播宣传；可以通过BBS发帖子宣传；还可以与其他网站交换友情链接；甚至可以在因特网的搜索引擎中登记网址等等。
三、信息交流
1、信息交流的发展：是伴随着人类社会的进步而发展。 中国古老的烽火台；澳大利亚土著人用来报警和捕猎的呼啸声； ——特点是：信息传递以自然的声、光为载体；且具有实时传播的特点。 ——弊端是：传递者和接受者必须同时在场，且只限于狭小的空间和短暂的时间。
文字的出现——人类文明的开端。 电报、电话、广播、电视等的出现——延伸了人类的眼睛、耳朵等器官。 计算机和网络的出现——促成了全球网络化时代的到来，可“面对面”学习交流。
2、信息交流的方式：文件交换、网上聊天等。 文件交换：可通过E-mail、QQ软件、MSN Messenger软件等进行文件交换。 网上聊天：可通过BBS、在线聊天室、QQ、MSN、网站的同学录等进行聊天。
3、计算机安全和计算机病毒：计算机安全条例、计算机病毒的概念和防范措施。 4、做个有自我保护意识的文明网民：注意保护个人隐私，尊重他人、文明用网。 2001年11月，团中央、教育部发布了《全国青少年网络文明公约》（“五要”和“五不”）。
第七章 信息资源管理
一、信息资源管理概述
1、信息管理伴随着信息的获取、加工、存储和发布等信息活动的全过程。 2、信息资源管理的思想和方法：标准化思想、分类方法、排序方法等。 3、信息资源的分类组织：信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法进行分类，广为使用的有学科分类和主题分类两种分类方法。（一般而言，学科分类法由权威机构发布，成为全社会和行业所遵守的标准；相对而言，主题分类法具有一定的随意性。）
4、信息资源管理中的标准化思想和意义： 标准化：是指国际、国家、地方或某行业通过制定和实施标准，统一规定社会活动中重复性的事物和概念，以获得最佳秩序和社会效益。（ISO：国际标准化组织）
标准的内容：包括标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程四方面。
信息资源管理标准化的作用：（课本127页）
二、个人数字化信息资源管理
1、信息资源管理方式的改变：传统的手工管理—→以计算机为主导的数字化管理。
2、在数字化信息资源管理过程中，计算机是所有管理活动的核心。 3、计算机中的文件管理方式：计算机中的个人数字化信息资源大多是以文件为单位进行管理的，我们称之为文件管理方式。（如电子表格、资源管理器、收藏夹等）
4、个人数字化信息资源管理实例： 用个人数字助理PDA安排学习计划。（PDA：俗称掌上电脑，是个人信息管理工具）
用资源管理器管理本地计算机资源：采用目录树实现目录管理。（硬盘的分区管理、文件和文件夹的管理）
用电子表格实现统计资源管理（管理个人财务等，有信息管理和数据统计双重功能）；
用收藏夹管理喜爱的网站；（IE提供的管理工具，可进行创建、删除、重命名操作。） 用BLOG管理网上学习资源。（BLOG：Weblog的简称，译为网络日志，又名博客）
用共享文件夹实现协作资源管理。（通过“我的电脑”、“网上邻居”等途径访问。）
三、利用数据库管理大量信息
1、数据库（data base）：是指在计算机中存储的按照一定规则组织的数据的集合。
2、Access数据的扩展名：.mdb（可以与EXCEL电子表格文件.xls相互转换）。 3、数据库中的一个表实际上就是一个由行和列构成的关系表（二维表）。每一行称作一条记录；每条记录由若干个字段（即属性特征）组成；若干条记录又组成一个表，多个相关的表则组成了一个数据库。（注意：数据库中的表与表是相互关联的，即相互之间存在“关系”。表的内部“关系”与表之间的相互“关系”，组成了一个有机的关系型数据库。）
4、数据库的分类：关系型数据库（目前微机中常用）、层次型数据库、网络型数据库。
5、数据库、数据库管理系统（DBMS）和数据库应用系统的关系。 6、三种信息资源管理方式：（人工管理、文件管理、数据库管理） 人工管理：如用纸质的电话号码本管理电话号码。 文件管理：如用Word、Excel等制作同学录。
数据库管理：如目前很多网站提供的同学录、校友录。 7、信息资源管理对我们的影响：（CIO：信息主管） 改变我们的行为习惯；（电脑文件夹管理、重要文件备份、邮箱和网站异地存储等）
为知识创新提供有力支持；（信息的加工和管理是知识发现和技术创新的源泉。）