物控跟单岗位职责说明书职位名称 所属部门 基本 情况 设置目标 1、 协助业务员处理内部工作事宜。 2、 对仓库商品进行管理（采购/发货/盘点） 直接上级 物控跟单 商务部 商务主管 姓名 部门 直接下属 商务部 无1、日常出入货单据交上级领导签批，财务审核后，录入用友系统。 1、收集华美乐、百安居、乐安居和其它渠道订单，进行汇总统计，便于进行产品采购备库等 2、根据订单及测量数据，由物控出送货单，核对送货单数据，每天将次日送货单在下午四点前交由仓库备货. 3、根据地点，合理安排深圳和东莞百安居送货；外省百安居需同促销员核对各个订单，统一发物流。 4、采购：接收广州订单，同深圳订单一同下单给赣州工厂，并进行订单统计跟踪 职 责 描 述 5、工厂发深圳货物时，提前通知财务准备运费，仓库安排人员收货，并填写运费报销单。 6、工厂发广州货物时，提前将通知单交给上级领导查看，以便货物统筹安排，并通知广州人员。 7、根据仓管出示的不良品报告，整理内部联络单同工厂进行沟通处理。 11、进行月末仓库盘点工作并形成报告发至财务经理审核后归档，每周还需另做本周库存表发给上级领导。 12、货车每日安排与协调，代销售人员填写快递单并协助查货 13、月底同工厂发货员进行产品及运费核对，将对账清单签字确认后交由财务。 14、将销售报表内所涉及内容补充完整。 15、完成上级交办的其他非固定性质工作事项。 事 项 执行依据或表单 用友系统 频 率 每天1、打单（进货单/送货单/退货单/同价调拔单/ 报损单/报溢单/销售订单等） 2、百安居、渠道等订单统计 例 行 工 作 3、填写外省物流发货单 4、下采购订单 5、盘点表与盘点总结报告 6、每周库存表 7、同工厂对账 8、同赣州工厂对账《百安居订单整理》《渠道订单整理》 ， 《物流运费明细表》 《工厂订单统计》 《盘点表》与《盘点总结报告》 《每周库存表》 《商品对账清单》 《商品费用清单》每天 根据客户要求 每周二 5 点前 每月 5 号前 每周/周一前 每月 10 号前 每月 10 号前1、本岗位职责的执行权。 职权 2、商务部相关流程制度的改善建议权。 3、进货、出货、退货、换货相关单据的初核权工作 条件电脑、电话、办工桌、用友系统考 核 指 标 关键业 绩指标 （KPI） 业务跟单售后工作 工作责任心及积极性 团队意识及协调能力 服从意识 60% 20% 15% 5%指标权重
1、每天将收款白款交出纳；发货黄单交仓库。 2、每月底将销售签字红单交会计。 2、每天将百安居收货明细交予销售助理登记； 内 部 工 工作 关系 作 关 系 督 导 协 调 外部 工作 关系 学历 性别 工作 经验 岗位 所需 任职 资格 岗位 技能 要求 职前 培训 职业发展 工作 禁忌 1、 2、 3、 4、 可晋升的职位 商务主管 可转换的职位 销售助理、业务助理 知识 较强的沟通、协调和管理能力 具有报表统计和分析能力 能有效把握零售渠道的各个环节 熟练使用 Office 软件和 Internet 掌握基本英语阅读和会话能力 新员工入职培训 岗位技 能培训 要求 科目名称 行业及产品知识 商务四大流程知识 公司架构及部门职责 员工守则 1天 3天 2H 2H 课时数 掌握地板基础知识 熟悉渠道的运营 大专及以上 不限 年龄 22-30 岁 专业 性格 市场营销及相关专业 做事细心负责，服务意识强，善于合作 汤清百安居订单以及安装单及时交予我这边写单入库，出库，发货。 财务部门在审单时间内能够及时的审单，以备我这边及时的打单安排仓库装车发货。 1、同各渠道经销商联系发货事宜 2、同各百安居联系收发货事宜 汇 报 3、每周向直接上司提交《每周库存表》 4、每月向财务提交《当月盘点表》和《盘点报告总结》 5、每月向财务提交《商品对账清单》《商品运费对账清单》 、 6、每周六要把《百安居备库表》《运费明细表》《工厂下单跟踪表》交予敬阳 、 、 7、每天将发货物流单备案。 8、每天将业务员的订单录入用友系统，以备案。 仓库部门准确及时发货。司机送货合理控制运费。有 2 年客服销售和售后工作经验的优先无责任感。 工作有情绪。 不及时上报渠道经销商的运营情况。 工作不细心。 修订内容 版本建立 修订者 审核者 审批者修订时间 修订 履历 2012-09-01
物控跟单岗位职责说明书职位名称 所属部门 基本 情况 设置目标 1、 协助业务员处理内部工作事宜。 2、 对仓库商品进行管理（采购/发货/盘点） 直接上级 物控跟单 商务部 商务主管 姓名 部门 直接下属 商务部 无1、日常出入货单据交上级领导签批，财务审核后，录入用友系统。 1、收集华美乐、百安居、乐安居和其它渠道订单，进行汇总统计，便于进行产品采购备库等 2、根据订单及测量数据，由物控出送货单，核对送货单数据，每天将次日送货单在下午四点前交由仓库备货. 3、根据地点，合理安排深圳和东莞百安居送货；外省百安居需同促销员核对各个订单，统一发物流。 4、采购：接收广州订单，同深圳订单一同下单给赣州工厂，并进行订单统计跟踪 职 责 描 述 5、工厂发深圳货物时，提前通知财务准备运费，仓库安排人员收货，并填写运费报销单。 6、工厂发广州货物时，提前将通知单交给上级领导查看，以便货物统筹安排，并通知广州人员。 7、根据仓管出示的不良品报告，整理内部联络单同工厂进行沟通处理。 11、进行月末仓库盘点工作并形成报告发至财务经理审核后归档，每周还需另做本周库存表发给上级领导。 12、货车每日安排与协调，代销售人员填写快递单并协助查货 13、月底同工厂发货员进行产品及运费核对，将对账清单签字确认后交由财务。 14、将销售报表内所涉及内容补充完整。 15、完成上级交办的其他非固定性质工作事项。 事 项 执行依据或表单 用友系统 频 率 每天1、打单（进货单/送货单/退货单/同价调拔单/ 报损单/报溢单/销售订单等） 2、百安居、渠道等订单统计 例 行 工 作 3、填写外省物流发货单 4、下采购订单 5、盘点表与盘点总结报告 6、每周库存表 7、同工厂对账 8、同赣州工厂对账《百安居订单整理》《渠道订单整理》 ， 《物流运费明细表》 《工厂订单统计》 《盘点表》与《盘点总结报告》 《每周库存表》 《商品对账清单》 《商品费用清单》每天 根据客户要求 每周二 5 点前 每月 5 号前 每周/周一前 每月 10 号前 每月 10 号前1、本岗位职责的执行权。 职权 2、商务部相关流程制度的改善建议权。 3、进货、出货、退货、换货相关单据的初核权工作 条件电脑、电话、办工桌、用友系统考 核 指 标 关键业 绩指标 （KPI） 业务跟单售后工作 工作责任心及积极性 团队意识及协调能力 服从意识 60% 20% 15% 5%指标权重
1、每天将收款白款交出纳；发货黄单交仓库。 2、每月底将销售签字红单交会计。 2、每天将百安居收货明细交予销售助理登记； 内 部 工 工作 关系 作 关 系 督 导 协 调 外部 工作 关系 学历 性别 工作 经验 岗位 所需 任职 资格 岗位 技能 要求 职前 培训 职业发展 工作 禁忌 1、 2、 3、 4、 可晋升的职位 商务主管 可转换的职位 销售助理、业务助理 知识 较强的沟通、协调和管理能力 具有报表统计和分析能力 能有效把握零售渠道的各个环节 熟练使用 Office 软件和 Internet 掌握基本英语阅读和会话能力 新员工入职培训 岗位技 能培训 要求 科目名称 行业及产品知识 商务四大流程知识 公司架构及部门职责 员工守则 1天 3天 2H 2H 课时数 掌握地板基础知识 熟悉渠道的运营 大专及以上 不限 年龄 22-30 岁 专业 性格 市场营销及相关专业 做事细心负责，服务意识强，善于合作 汤清百安居订单以及安装单及时交予我这边写单入库，出库，发货。 财务部门在审单时间内能够及时的审单，以备我这边及时的打单安排仓库装车发货。 1、同各渠道经销商联系发货事宜 2、同各百安居联系收发货事宜 汇 报 3、每周向直接上司提交《每周库存表》 4、每月向财务提交《当月盘点表》和《盘点报告总结》 5、每月向财务提交《商品对账清单》《商品运费对账清单》 、 6、每周六要把《百安居备库表》《运费明细表》《工厂下单跟踪表》交予敬阳 、 、 7、每天将发货物流单备案。 8、每天将业务员的订单录入用友系统，以备案。 仓库部门准确及时发货。司机送货合理控制运费。有 2 年客服销售和售后工作经验的优先无责任感。 工作有情绪。 不及时上报渠道经销商的运营情况。 工作不细心。 修订内容 版本建立 修订者 审核者 审批者修订时间 修订 履历 2012-09-01