调查研究类论文
一、什么是调查研究
调查研究严惩调研,蛋调查和研究的含义不尽相同。“调据有计算、算度的意思:“查”指寻检、查核;“研”指细磨、审查;“究”则是指穷尽、终极、推求。因此,调查主要是通过对客观失误的考察、查核、计算、度算来了解客观事物真是的一种感性认识活动;而研究则主要通过对调查的感性材料进行审查、推究和思维加工以求得认识客观事物或现象的本质及其发展规律的一种理性认识活动。调研事实上包括既密切联系又相互区别的两个阶段。调查的功能未了解客观事物或现象“是什么”;而研究的功能是探究“为什么”和“怎么样”。
管理领域的调查研究是指运用一定的理论、方法和技术,通过收集资料和分析资料,对企业等组织及其管理行为进行考察和探索,以描述企业等组织的运行状况、解释其存在的问题及成因、进而提出改进策略和方法的一种认识活动。
二、调查研究的类型
调研的类型可以从不同角度进行划分。
(一) 按研究功能可分为探索性研究、描述性研究和解释型研究。
(二) 按调查范围可分为全面调查和非全面调查。非全面调查又可分为抽烟调
查、典型调查和个案调查。
(三) 按涉及领域可分为专题性调研和综合性调研。
(四) 按研究周期可分为长期调研项目和短期调研项目
三、调查研究程序
调查研究程序,是调查研究工作实际展开的基本顺序与步骤,它是根据人们对于客观事物的认识规律而做出的逻辑安排,一想完整的调查研究工作一般可以分为四个大的阶段,即计划阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段。
(一)计划阶段
计划阶段有两项任务:确定研究任务和设计调研方案。
1.确定调研任务
1) 选择课题
课题是调研中所要说明活结觉得管理问题。选题是否妥当,直接关系到整个调研活动的意义。长期以来,人们比较重视培养分析问题和解决问题的能力,二比较舒适发现问题和提出问题的能力,然而,正确地提出问题是正确分析问题和解决问题的前提。
MBA学院应结合本人的工作实际,联系经济体制改革和企业发展的需要确定课题和调研类型。
2) 建立研究假设
调研课题确定后,接着便要简历关于所选课题的研究假设。研究假设是指在有关管理理论指导下,在正式调研之前,根据以往的经验和初步掌握的情况,对研究对象的基本状况做出试探性的描述、解释和推测。
不是所有的调研项目都要建立研究假设,但应提出具体的研究目的,以及判定调查研究是否打到预期设想的标准。
2.设计调研方案
设计方案是指涉及收集调查资料的方案。
1) 设计调查指标
调查只表示调查方案的核心部分,它集中体现了调查研究的目的、指导思想和研究假设。
调查只表示之调查过程中用以反映客观事物和现象的类别、状态、规模、速度、水平等特征的项目。按其数字特征可分为指定类指标、定序指标、定距指标和定比指标。
2) 设计调查方案
调查方案是收集资料的行动纲领。调查方案一般包括一下内容:调查目标、调查内容和工具、调查地域、调查时间、调查对象、调查方法、调查人员的组织、调查经费的计划和调查工作的进度安排等。
3) 准备调查工具
调查工具是指调查指标的物质载体,如调查提纲、表格、问卷、卡片等等。所涉及的调查内容和调查指标最后都必须通过调查工具表现出来。
以上是计划阶段的主要工作,计划阶段是调研的决策阶段和打基础阶段。
(二)调查阶段
调查阶段是调研课题的现场实施阶段。是获取第一手资料的关键阶段。主要有确定调查对象、选择调查方法、手机调查资料等工作。
1. 确定调查对象
调查任务确定后,调查对象也就基本确定,但在计划阶段锁定的调查对象还只是潜在的和泛指的,只有在调查阶段才能成为现实的和具体的。如果是抽样调查,调查对象应采用科学的抽样方法来确定。
2. 选择调查方法
收集资料的方法可分为三类:
1) 问询法:运用谈话、问卷等方式,了解研究对象的背景、过去的活动情况以及目前的行为倾向。问询法有访谈法、电话调查法、问卷法、社会测量法、头脑风暴法、专家调查法等。
2) 现场发:这种方法运用观察、实验等方式,了解研究对象正在进行的经营管理活动及其特征。现场法有观察法、实验法等。
3) 隐蔽法:运用文献、“痕迹”等媒介,了解研究对象过去的活动及其结果的特征。隐蔽法有文献法、痕迹法等。
3. 收集调查资料
根据选定的收集资料方法对所确定的被调查研究对象收集资料和汇集信息。
(三)研究阶段
研究阶段的墓地是通过研究将感性认识上升为理性认识,主要工作为审核调查资料、整理调查资料和分析调查资料。
1. 审核调查资料
审核调查资料就是对所收集的文字资料和数字资料进行认真细致的甄别,区分真假与精粗,消除资料中的假、错、缺、冗等现象,以保证资料的真实、准确和完整。资料审核的目地在于为进一步整理资料和分析研究资料打下基础。 2. 整理调查资料
整理资料是将经过审核的资料进行初步加工,使之条理化和系统化,并以集中简明的方式反映调查资料的总体情况。
3. 分析调查资料
分析调查资料包括对调查资料的定量分析和理论分析。
定量分析也成统计分析,就是运用统计学的原理和方法分析客观现象的数量关系,揭示事物存在和发展的规模、水平、速度和比例等。
理论分析,就是运用逻辑思维方法及有关管理学、经济学等理论,对经过整理和统计分析的各种资料进行思维加工,揭示事物的内在本质,说明事物的前因后果、预测事物的发展趋势,作出自己的说明。
(四)总结阶段
总结阶段的主要工作有:总结调查工作,评估调查成果,撰写调查研究报告。
四、调查研究型论文的撰写
一项调研课题完成后提供的成果可分为两部分:一是调查资料,它包括原始记录和统计数据,调查资料是调查事实的客观反映。不掺杂调查研究者的主观分析成分;二是调研报告,它是以文字的形式表述的用意反映调查对象的实际情况、表达研究者分析和观点的调查研究的成果,调研报告是对调查资料的分析、概况和总结。
(一)调查研究型论文的特点
调查研究型的MBA论文,不能照搬调研课题所形成的调查资料和调研报告,论文要突出调研对象的描述、调研目的、调研方法、数据分析结果等内容,必要时刻提出改进的建议。
1. 真实性。调研活动要描述经济生活和企业活动的状况,其基本要求就是要尊重客观实际,用事实说话。
2. 针对性。调查研究要有明确的目的。
3. 新颖性。调研报告能提供一些新的事实材料,解释一些新的关系,得出一些新的结论,并具有一定的创意,从而使读者在管理领域中得到新的启示。
4. 时效性。一般调研课题关注的是管理和改革中的“热点”和“难点”,因此,论文应及时提供新的信息、建议和方法。
(二)调查研究型论文的结构
调查研究型论文有题目、摘要、目录、正文、结论、参考文献、附录六个部分组成。
1. 论文题目。指调研报告的题目,要求精练、概括、简明、新颖。标题要能总结全片的内容;用最简洁的文字说明调研报告的主题;要有新鲜感和富有吸引力。使人观其题便知其内容,可以决定是否需要阅读这篇报告。 2. 摘要
3. 目录
4. 正文
1) 绪论。绪论是调研报告的导语,从总体上概要说明论文内容的部分。一般要说明调查研究的目的、意义、研究的基本过程。其作用是使人在通读全篇之前,先有一个整体的印象。作为调查研究型论文,在绪论中还应包括文献综述,目的在于阐明调查课题的背景和价值。
2) 调查研究的主体内容。作者要写出资料收集方法的设计,调查所获得的资料,并就这些资料进行处理和分析,从而得出明晰的结论。作为管理领域的调查研究课题,还可以提出以下改进工作的具体建议。
3) 结论。简明扼要地概括调研报告所得的若干重要结果,包括报告的主要观点、基本结论和建议等内容。
5致谢
6参考文献
参考文献是作者亲自查阅过的并在论文中引用过的文献。作为调研报告,参考文献数量一般在20篇左右。
7 附录
附录主要包括正文中无法列出的调查数据,以及调查过程中应用的各种调查工具(如调查问卷、表格)等。
(三)调查研究论文的写作要求
1. 论文作者必须亲自调查,运用各种手段和方法获取第一手资料,这是论文的主要资料来源。文献资料只能作为调查研究的辅助资料来源。
2. 调查研究的整个过程重要广泛阅读文献,查阅有关资料,了解前人在这方面做过哪些工作,只有掌握了尽可能多的信息;才能把调查工作搞好,从而为撰写论文奠定基础。
3. 论文对事实的阐述一定要有调理,层次分明,语言精练,而且不能单纯地罗列资料,把论文写成“资料汇编”。正确的做法是在阐述事实的同时,要进行科学的分析,将众多的客观事实用一条或几条线索串起来,从中找
出规律性的东西,从而显示出必要的科学结论。对于资料依据(事实、数据)不足的现象或事物,不要轻易下结论,可作为今后第一步探索的课题。 4. 论文中的资料与观点一定要统一,资料是观点的必要依据,观点是资料的必然结果。
5. 调查研究型论文的表达主要是文字,还可以综合运用图、表、照片、数学模型等多种手段,从而使阐述的事实更加形象、生动、准确、清楚。 6. 调查研究型论文是一种以叙事为主的的说明性文体,因此有其语言风格方面的特点,要求准确、简洁、朴实、生动。
调查研究类论文
一、什么是调查研究
调查研究严惩调研,蛋调查和研究的含义不尽相同。“调据有计算、算度的意思:“查”指寻检、查核;“研”指细磨、审查;“究”则是指穷尽、终极、推求。因此,调查主要是通过对客观失误的考察、查核、计算、度算来了解客观事物真是的一种感性认识活动;而研究则主要通过对调查的感性材料进行审查、推究和思维加工以求得认识客观事物或现象的本质及其发展规律的一种理性认识活动。调研事实上包括既密切联系又相互区别的两个阶段。调查的功能未了解客观事物或现象“是什么”;而研究的功能是探究“为什么”和“怎么样”。
管理领域的调查研究是指运用一定的理论、方法和技术,通过收集资料和分析资料,对企业等组织及其管理行为进行考察和探索,以描述企业等组织的运行状况、解释其存在的问题及成因、进而提出改进策略和方法的一种认识活动。
二、调查研究的类型
调研的类型可以从不同角度进行划分。
(一) 按研究功能可分为探索性研究、描述性研究和解释型研究。
(二) 按调查范围可分为全面调查和非全面调查。非全面调查又可分为抽烟调
查、典型调查和个案调查。
(三) 按涉及领域可分为专题性调研和综合性调研。
(四) 按研究周期可分为长期调研项目和短期调研项目
三、调查研究程序
调查研究程序,是调查研究工作实际展开的基本顺序与步骤,它是根据人们对于客观事物的认识规律而做出的逻辑安排,一想完整的调查研究工作一般可以分为四个大的阶段,即计划阶段、调查阶段、研究阶段和总结阶段。
(一)计划阶段
计划阶段有两项任务:确定研究任务和设计调研方案。
1.确定调研任务
1) 选择课题
课题是调研中所要说明活结觉得管理问题。选题是否妥当,直接关系到整个调研活动的意义。长期以来,人们比较重视培养分析问题和解决问题的能力,二比较舒适发现问题和提出问题的能力,然而,正确地提出问题是正确分析问题和解决问题的前提。
MBA学院应结合本人的工作实际,联系经济体制改革和企业发展的需要确定课题和调研类型。
2) 建立研究假设
调研课题确定后,接着便要简历关于所选课题的研究假设。研究假设是指在有关管理理论指导下,在正式调研之前,根据以往的经验和初步掌握的情况,对研究对象的基本状况做出试探性的描述、解释和推测。
不是所有的调研项目都要建立研究假设,但应提出具体的研究目的,以及判定调查研究是否打到预期设想的标准。
2.设计调研方案
设计方案是指涉及收集调查资料的方案。
1) 设计调查指标
调查只表示调查方案的核心部分,它集中体现了调查研究的目的、指导思想和研究假设。
调查只表示之调查过程中用以反映客观事物和现象的类别、状态、规模、速度、水平等特征的项目。按其数字特征可分为指定类指标、定序指标、定距指标和定比指标。
2) 设计调查方案
调查方案是收集资料的行动纲领。调查方案一般包括一下内容:调查目标、调查内容和工具、调查地域、调查时间、调查对象、调查方法、调查人员的组织、调查经费的计划和调查工作的进度安排等。
3) 准备调查工具
调查工具是指调查指标的物质载体,如调查提纲、表格、问卷、卡片等等。所涉及的调查内容和调查指标最后都必须通过调查工具表现出来。
以上是计划阶段的主要工作,计划阶段是调研的决策阶段和打基础阶段。
(二)调查阶段
调查阶段是调研课题的现场实施阶段。是获取第一手资料的关键阶段。主要有确定调查对象、选择调查方法、手机调查资料等工作。
1. 确定调查对象
调查任务确定后,调查对象也就基本确定,但在计划阶段锁定的调查对象还只是潜在的和泛指的,只有在调查阶段才能成为现实的和具体的。如果是抽样调查,调查对象应采用科学的抽样方法来确定。
2. 选择调查方法
收集资料的方法可分为三类:
1) 问询法:运用谈话、问卷等方式,了解研究对象的背景、过去的活动情况以及目前的行为倾向。问询法有访谈法、电话调查法、问卷法、社会测量法、头脑风暴法、专家调查法等。
2) 现场发:这种方法运用观察、实验等方式,了解研究对象正在进行的经营管理活动及其特征。现场法有观察法、实验法等。
3) 隐蔽法:运用文献、“痕迹”等媒介,了解研究对象过去的活动及其结果的特征。隐蔽法有文献法、痕迹法等。
3. 收集调查资料
根据选定的收集资料方法对所确定的被调查研究对象收集资料和汇集信息。
(三)研究阶段
研究阶段的墓地是通过研究将感性认识上升为理性认识,主要工作为审核调查资料、整理调查资料和分析调查资料。
1. 审核调查资料
审核调查资料就是对所收集的文字资料和数字资料进行认真细致的甄别,区分真假与精粗,消除资料中的假、错、缺、冗等现象,以保证资料的真实、准确和完整。资料审核的目地在于为进一步整理资料和分析研究资料打下基础。 2. 整理调查资料
整理资料是将经过审核的资料进行初步加工,使之条理化和系统化,并以集中简明的方式反映调查资料的总体情况。
3. 分析调查资料
分析调查资料包括对调查资料的定量分析和理论分析。
定量分析也成统计分析,就是运用统计学的原理和方法分析客观现象的数量关系,揭示事物存在和发展的规模、水平、速度和比例等。
理论分析,就是运用逻辑思维方法及有关管理学、经济学等理论,对经过整理和统计分析的各种资料进行思维加工,揭示事物的内在本质,说明事物的前因后果、预测事物的发展趋势,作出自己的说明。
(四)总结阶段
总结阶段的主要工作有:总结调查工作,评估调查成果,撰写调查研究报告。
四、调查研究型论文的撰写
一项调研课题完成后提供的成果可分为两部分:一是调查资料,它包括原始记录和统计数据,调查资料是调查事实的客观反映。不掺杂调查研究者的主观分析成分;二是调研报告,它是以文字的形式表述的用意反映调查对象的实际情况、表达研究者分析和观点的调查研究的成果,调研报告是对调查资料的分析、概况和总结。
(一)调查研究型论文的特点
调查研究型的MBA论文,不能照搬调研课题所形成的调查资料和调研报告,论文要突出调研对象的描述、调研目的、调研方法、数据分析结果等内容,必要时刻提出改进的建议。
1. 真实性。调研活动要描述经济生活和企业活动的状况,其基本要求就是要尊重客观实际,用事实说话。
2. 针对性。调查研究要有明确的目的。
3. 新颖性。调研报告能提供一些新的事实材料,解释一些新的关系,得出一些新的结论,并具有一定的创意,从而使读者在管理领域中得到新的启示。
4. 时效性。一般调研课题关注的是管理和改革中的“热点”和“难点”,因此,论文应及时提供新的信息、建议和方法。
(二)调查研究型论文的结构
调查研究型论文有题目、摘要、目录、正文、结论、参考文献、附录六个部分组成。
1. 论文题目。指调研报告的题目,要求精练、概括、简明、新颖。标题要能总结全片的内容;用最简洁的文字说明调研报告的主题;要有新鲜感和富有吸引力。使人观其题便知其内容,可以决定是否需要阅读这篇报告。 2. 摘要
3. 目录
4. 正文
1) 绪论。绪论是调研报告的导语,从总体上概要说明论文内容的部分。一般要说明调查研究的目的、意义、研究的基本过程。其作用是使人在通读全篇之前,先有一个整体的印象。作为调查研究型论文,在绪论中还应包括文献综述,目的在于阐明调查课题的背景和价值。
2) 调查研究的主体内容。作者要写出资料收集方法的设计,调查所获得的资料,并就这些资料进行处理和分析,从而得出明晰的结论。作为管理领域的调查研究课题,还可以提出以下改进工作的具体建议。
3) 结论。简明扼要地概括调研报告所得的若干重要结果,包括报告的主要观点、基本结论和建议等内容。
5致谢
6参考文献
参考文献是作者亲自查阅过的并在论文中引用过的文献。作为调研报告,参考文献数量一般在20篇左右。
7 附录
附录主要包括正文中无法列出的调查数据,以及调查过程中应用的各种调查工具(如调查问卷、表格)等。
(三)调查研究论文的写作要求
1. 论文作者必须亲自调查,运用各种手段和方法获取第一手资料,这是论文的主要资料来源。文献资料只能作为调查研究的辅助资料来源。
2. 调查研究的整个过程重要广泛阅读文献,查阅有关资料,了解前人在这方面做过哪些工作,只有掌握了尽可能多的信息;才能把调查工作搞好,从而为撰写论文奠定基础。
3. 论文对事实的阐述一定要有调理,层次分明,语言精练,而且不能单纯地罗列资料,把论文写成“资料汇编”。正确的做法是在阐述事实的同时,要进行科学的分析,将众多的客观事实用一条或几条线索串起来,从中找
出规律性的东西,从而显示出必要的科学结论。对于资料依据(事实、数据)不足的现象或事物,不要轻易下结论,可作为今后第一步探索的课题。 4. 论文中的资料与观点一定要统一,资料是观点的必要依据,观点是资料的必然结果。
5. 调查研究型论文的表达主要是文字,还可以综合运用图、表、照片、数学模型等多种手段,从而使阐述的事实更加形象、生动、准确、清楚。 6. 调查研究型论文是一种以叙事为主的的说明性文体,因此有其语言风格方面的特点,要求准确、简洁、朴实、生动。