《商务文书写作》复习题
一、填空题
1、计划主体写作三要素是任务目标、 措施 和 步骤程序 。
2、敬请接洽并予以大力支持是 介绍信 的结尾用语。
3、企业常用的证明信有法定代表人身份证明书、 委托书 、身份情况证明信 。
4、科达公司不慎丢失了公司营业执照，需要在媒体上刊登声明公开告启该物件作废无效。
5、商务传真具有真迹传输和 安全便捷的特点。
二、单项选择题
1、不具法律效力的商务信函是B 。
A．订购信 B．询价信 C．催款信 D．预订信
2、关于介绍信的说法不正确的是 B 。
A.介绍信具有证明的作用
B.介绍信不写标题
C.介绍信的存根和本文内容要完全一致
D.介绍信要简明扼要，严谨规范
3、下列说法不正确的是 C 。
A．订购货物可以采用表格形式列明交易条件。
B．订购信是对卖方报价的认可信。
C．订购信只是向卖家说明所需订购的货物，不具法律约束力。
D.订购信常用于订购商品、货物。
4、在商业活动中，表达商谈的初步成果，记录各方的基本观点，为今后的
进一步合作做铺垫的文书是 C 。
A. 业务洽谈纪要 B. 经济合同 C. 意向书 D. 协议书
5、《新民公司是怎样扭亏为盈的》是 D 。
A．市场调查报告 B. 经济活动分析报告 C.计划 D. 总结
6、下列事项中，不应用启事行文的是 B 。
A.征集征文活动
B. 某饮料公司宣传经销的茶饮料
C.科网公司招聘销售人员 D. 招领失物
7、“久仰高名，未亲雅教”是商务信函的 C 。
A．提称语 B.结尾应酬语 C.开头语 D. 祝颂语
8．对于某专项工作做出全面、具体设计的计划常称为（ C ）。
A.纲要 B.规划 C.方案 D.设想
9．商务信函成文日期写法正确的是 D 。
A.二零一二年六月八日 B.12.06.08
C.2012. 6. 8 D. 2012年6月8日
10．下列不属于商务礼仪文书的是 B
A．贺信 B．致歉书 C．邀请函 D．答谢词
三、判断题
1、推销信是希望得到客户的认可以销售产品，因而可以虚构、吊人胃口。（ × ）
2、询问信可能是卖方有目的地征询客户对某产品意见的一份问卷，具有法律约束力。（ × ）
3、为了体现己方的诚信，让潜在客户对双方合作更有信心，报价信应在开头作详尽的自我介绍。（ × ）
4、启事面向公众告知事宜，没有强制性。（ √ ）
5、索赔方如提出无理的要求，理赔方应态度强硬坚持立场。（ √ ）
6、索赔信尽可能发给新闻、消费者协会等监督部门，以求达到索赔目的。（ √ ）
7、如果客户的索赔是无理取闹，就要毫不客气，据理力争回复。（ × ）
8、商务活动委托书的接收对象多是商务伙伴，所以可以写一句加强情感联络的结束语。（ √ ）
9、请柬要求“雅”，故务求使用古文言写作。（ × ）
10、贺信是以书面信函发出或直接送达，不可在电台、电视等大众传播媒介上播送。 （ × ）
11、备忘录可以提前记下计划办理的事项。（ √ ）
12、员工提出辞职申请可以使用备忘录。（ × ）
13、广告文案是否成功，是以其实际效应的大小作为尺度的。 （ √ ）
四、问答题： 1. 简述推销信正文的写作内容。
2. 备忘录的结构要素
3. 启事与广告的区别
4. 简述意向书与经济合同的主要区别。
5. 简述经济合同的主要条款。
6. 市场调查报告正文主体内容
五、病文修改（备忘录、传真、意向书、合同、商务信函）
六、作文：首次联系函、索赔信、理赔信、邀请书、贺信、介绍信
《商务文书写作》复习题
一、填空题
1、计划主体写作三要素是任务目标、 措施 和 步骤程序 。
2、敬请接洽并予以大力支持是 介绍信 的结尾用语。
3、企业常用的证明信有法定代表人身份证明书、 委托书 、身份情况证明信 。
4、科达公司不慎丢失了公司营业执照，需要在媒体上刊登声明公开告启该物件作废无效。
5、商务传真具有真迹传输和 安全便捷的特点。
二、单项选择题
1、不具法律效力的商务信函是B 。
A．订购信 B．询价信 C．催款信 D．预订信
2、关于介绍信的说法不正确的是 B 。
A.介绍信具有证明的作用
B.介绍信不写标题
C.介绍信的存根和本文内容要完全一致
D.介绍信要简明扼要，严谨规范
3、下列说法不正确的是 C 。
A．订购货物可以采用表格形式列明交易条件。
B．订购信是对卖方报价的认可信。
C．订购信只是向卖家说明所需订购的货物，不具法律约束力。
D.订购信常用于订购商品、货物。
4、在商业活动中，表达商谈的初步成果，记录各方的基本观点，为今后的
进一步合作做铺垫的文书是 C 。
A. 业务洽谈纪要 B. 经济合同 C. 意向书 D. 协议书
5、《新民公司是怎样扭亏为盈的》是 D 。
A．市场调查报告 B. 经济活动分析报告 C.计划 D. 总结
6、下列事项中，不应用启事行文的是 B 。
A.征集征文活动
B. 某饮料公司宣传经销的茶饮料
C.科网公司招聘销售人员 D. 招领失物
7、“久仰高名，未亲雅教”是商务信函的 C 。
A．提称语 B.结尾应酬语 C.开头语 D. 祝颂语
8．对于某专项工作做出全面、具体设计的计划常称为（ C ）。
A.纲要 B.规划 C.方案 D.设想
9．商务信函成文日期写法正确的是 D 。
A.二零一二年六月八日 B.12.06.08
C.2012. 6. 8 D. 2012年6月8日
10．下列不属于商务礼仪文书的是 B
A．贺信 B．致歉书 C．邀请函 D．答谢词
三、判断题
1、推销信是希望得到客户的认可以销售产品，因而可以虚构、吊人胃口。（ × ）
2、询问信可能是卖方有目的地征询客户对某产品意见的一份问卷，具有法律约束力。（ × ）
3、为了体现己方的诚信，让潜在客户对双方合作更有信心，报价信应在开头作详尽的自我介绍。（ × ）
4、启事面向公众告知事宜，没有强制性。（ √ ）
5、索赔方如提出无理的要求，理赔方应态度强硬坚持立场。（ √ ）
6、索赔信尽可能发给新闻、消费者协会等监督部门，以求达到索赔目的。（ √ ）
7、如果客户的索赔是无理取闹，就要毫不客气，据理力争回复。（ × ）
8、商务活动委托书的接收对象多是商务伙伴，所以可以写一句加强情感联络的结束语。（ √ ）
9、请柬要求“雅”，故务求使用古文言写作。（ × ）
10、贺信是以书面信函发出或直接送达，不可在电台、电视等大众传播媒介上播送。 （ × ）
11、备忘录可以提前记下计划办理的事项。（ √ ）
12、员工提出辞职申请可以使用备忘录。（ × ）
13、广告文案是否成功，是以其实际效应的大小作为尺度的。 （ √ ）
四、问答题： 1. 简述推销信正文的写作内容。
2. 备忘录的结构要素
3. 启事与广告的区别
4. 简述意向书与经济合同的主要区别。
5. 简述经济合同的主要条款。
6. 市场调查报告正文主体内容
五、病文修改（备忘录、传真、意向书、合同、商务信函）
六、作文：首次联系函、索赔信、理赔信、邀请书、贺信、介绍信