掌握6项高效沟通原则,成就优秀的沟通高手

交流占据我们工作和生活的绝大多数时间,我们都有必要成为一个优秀的沟通高手。掌握下面的这些原则就可以做到啦!

一、表示感谢

开启一段对话前,对另一个人肯腾出时间和交谈表示感谢。时间是最有价值的商品,理应受到尊重。一声发自肺腑的感谢可以让你们的关系变得亲密。

二、建立联系

寻找你们共同感兴趣的领域,如天气、新闻、爱好等,帮助你们发展更好的私人关系。注意避免争议性话题,如宗教信仰、政治。多聊些生活性的话题,能建立一个良性的关系。

三、积极聆听

谈话时保持眼神接触,不要打断对方讲话,做到彬彬有礼。没有人喜欢说话时被打断,尝试理解对方,保持开放的心态,学着去欣赏不同的观点,这是一份无价的交谈技巧。

四、自信的说话语气

阐述你的观点时,不要太过激动,也不要太含蓄,深呼吸,保持平静,用一种合作的态度说话,落落大方,给人传达一种自信感。

五、注意肢体语言

仔细留意你和别人的肢体语言。交叉胳膊是防卫或不同意的信号;恍惚的眼神、搪塞暗示你没有耐心;打哈欠、叹气是身体疲惫的表现。这些都是不成功交谈释放出来的信号。

六、请求回馈

想清楚你要说什么,然后大胆说出你的想法和观点,把你的立场表明了,别人也好接你的话。

本文为头条号作者发布,不代表今日头条立场。

交流占据我们工作和生活的绝大多数时间,我们都有必要成为一个优秀的沟通高手。掌握下面的这些原则就可以做到啦!

一、表示感谢

开启一段对话前,对另一个人肯腾出时间和交谈表示感谢。时间是最有价值的商品,理应受到尊重。一声发自肺腑的感谢可以让你们的关系变得亲密。

二、建立联系

寻找你们共同感兴趣的领域,如天气、新闻、爱好等,帮助你们发展更好的私人关系。注意避免争议性话题,如宗教信仰、政治。多聊些生活性的话题,能建立一个良性的关系。

三、积极聆听

谈话时保持眼神接触,不要打断对方讲话,做到彬彬有礼。没有人喜欢说话时被打断,尝试理解对方,保持开放的心态,学着去欣赏不同的观点,这是一份无价的交谈技巧。

四、自信的说话语气

阐述你的观点时,不要太过激动,也不要太含蓄,深呼吸,保持平静,用一种合作的态度说话,落落大方,给人传达一种自信感。

五、注意肢体语言

仔细留意你和别人的肢体语言。交叉胳膊是防卫或不同意的信号;恍惚的眼神、搪塞暗示你没有耐心;打哈欠、叹气是身体疲惫的表现。这些都是不成功交谈释放出来的信号。

六、请求回馈

想清楚你要说什么,然后大胆说出你的想法和观点,把你的立场表明了,别人也好接你的话。

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