一只菜鸟,在自己的世界里辛勤而快乐地耕耘着,一个偶然的机会,他窥见了一个完全不同的、让他震撼的新境界,他不能淡定了,他要跳过自己的那道龙门。 资深销售培训师,顾问式销售的倡导者,兼具深厚理论基础和多年实战经验,著有中国第一部顾问式销售小说《纵横》。 李渔揉了揉眼睛,抬头看了看墙上的挂钟,已经凌晨两点了,于是收拾起包准备下班。今天,确切地说应该是昨天,豆腐和小路都没回来加班,就只剩下李渔一个人孤零零战斗了。这种事情最近时有发生,李渔知道那两个兄弟有点坚持不住了。 李渔能理解,天天这么熬法确实受不了。不过,李渔自己倒觉得无所谓,在他看来,一切都是习惯而已,甚至包括每天睡多少觉,都不是必须的,都是习惯的力量。一开始可能真的需要咬牙坚持,但是时间长了,不做都会觉得不舒服。一旦到了这种状态,其实也没什么苦不苦。所谓能吃苦,不过就是句自我安慰或者自我表扬的话而已。 李渔走出办公室来到一楼的大厅,大厅里黑漆漆的。李渔没开灯,他对大厅布局已经很熟了,摸着就可以出去。他的手刚搭上前台的电脑,一阵刺耳的电话铃声就响了起来。在这夜深人静的夜里,突然听到电话铃声,李渔吓得差点蹦起来,他马上想到,这一定是路峥嵘在学周扒皮半夜鸡叫,于是没好气的接起电话,说了句:“捣什么蛋?” 电话里传来一句深沉的男声:“Hello,This is John speaking。” 李渔楞了一下,怎么会出来方言了?他的英语水平是听得明白说不明白,没办法,只有硬着头皮上了。折腾了半天,李渔终于明白了,对方是美国一家叫NEO的公司,做工程机械,在中国有一家分公司,想上管理软件,总部在选型软件,这个叫John的兄弟在负责收集资料。 李渔本以为这外国小子要问他一大堆问题,自己的英语水平实在对付不了,不回答又丢份,好在这老兄直接向李渔要了E—Mail地址,说他会把咨询函发过来。李渔这才松了一口气:看英语他不惧。 第二天早上,李渔提前到了公司,第一件事情就是接邮件。John倒是说话算话,真的把咨询函发了过来。 李渔一看咨询函,傻了,40多页几百个问题,还让今天交。想了想似乎也没人可以帮上自己,没听说公司谁的英语好,做销售比的都是谁的汉语好,一个比一个能侃,翻译英语估计都不靠谱。李渔一咬牙,自己干!没什么大不了的,内事不明看软件,外事不明问Google。忙活了一天,吃了四个豆腐帮着买的肉夹馍,李渔觉得写得差不多了,仔细检查一遍,终于按了发送按钮。干完这一切,又是凌晨两点了。 第三天,李渔又是一大早收到了John的邮件,先是虚头八脑地感谢一番,接着又要求补充几个问题,最后还问了一句为什么没有当天回复。 自己是当天回复啊?难道过了半夜12点就不算了?李渔一想明白了:有时差,估计John也忘了时差这回事。赶忙又解释了两句,连同补充文档一并发了出去。 在接下来的两周里,李渔几乎每两天都会收到John的一封邮件。对方一直在问问题,包括产品的、版本的、实施的、升级的、服务的、公司的,问题非常多、非常细,李渔都有点怀疑了,不过想想也没什么可保密的,所以还是有问必答。 两个星期过后,一切都安静了,John也似乎从地球上消失了,李渔一直没有收到他的任何邮件。这让李渔觉得老外办事也很不靠谱,于是也渐渐把这事扔到了脑后。 ● 李渔这段时间盯死了报税大厅,时不时就堵在人家门口发名片。一开始在大厅里面,后来被轰出来,就站在了门口。再后来门卫连门口也不让他站了,他就干脆站到了马路对面,门卫拿他也没辙。李渔之所以如此坚持不懈,主要原因还是有收获,最近他签的两个小单子,都是来源于这条途径。他觉得这事值得一做。 周一一上班,李渔填写完销售日报,本打算再去报税大厅碰碰运气,桌上的电话就响了起来。李渔抄起电话,听筒里传来一位年轻女性的声音:“您好,请问是李渔先生吗?” 李渔对别人叫自己“先生”有点不适应,喃喃地接了一声:“是我。” “我是美国NEO公司大中华区的采购经理汪真,你叫我琳达好了。”琳达的声音听起来很职业,一副训练有素的样子。 李渔一听,知道是John的同伙,马上道:“您好,琳达。有什么可以帮你的?” “首先我代表公司ERP选型团队对你前期对我们工作的帮助表示由衷地感谢。”琳达说起话来像外交部新闻发言人,听不出任何感情色彩。“你可以按照我们的要求,给我们报一下价格吗?我协助John选型。”琳达接着道。 听到“ERP”这个词,李渔感觉很高兴。这个词是大区的那些大销售们的专利,自己这帮人只是卖卖财务软件,现在这个词竟然和自己联系起来了。 “当然可以。”李渔毫不犹豫地回答,不过说完,他似乎又觉得哪个地方有不妥,可是又找不出拒绝的理由。 “好的,谢谢你的协助,我会给你邮件,请按照相关格式填写。”说完,琳达挂上了电话。 李渔放下电话,坐在工位上呆呆地发愣。这世界上有这么便宜的事?自己从来没见过客户,发个邮件、报上价就把单子签了?不,不能这么想!最起码琳达不是个外国人,何况是人都一个德行,不管中国还是外国。那下一步怎么办?报还是不报? 正在李渔犹豫的时候,琳达的邮件到了,又是全英文的。他细细看了一眼报价单,越看越别扭,这和中国的报价习惯完全不一样,计价方式也不一样,这怎么办?再看看邮件的地址,NEO分公司就在国贸,李渔眼睛一亮,有了主意:去骚扰一下。 接到李渔的电话,琳达有点不高兴,她觉得李渔的拜访要求纯属多此一举:NEO是全球性的公司,上国内软件的可能性根本不大,前期自己一直和英国的MW软件公司接触,这次软件选型最大的可能性还是MW公司,这个李渔本来就是个陪衬。况且,中国NEO办事处刚成立不久,软件前期投入也不会太大,这次的预算换算成人民币也不过几十万。自己的任务就是砍下MW公司的报价,本来约好今天下午和MW做一次沟通,可是对方说航班延误要推到明天。也好,应付一下这个李渔吧,毕竟他辛辛苦苦填了那么多表,而且这也是程序,总部问起来自己也好交代。
一只菜鸟,在自己的世界里辛勤而快乐地耕耘着,一个偶然的机会,他窥见了一个完全不同的、让他震撼的新境界,他不能淡定了,他要跳过自己的那道龙门。 资深销售培训师,顾问式销售的倡导者,兼具深厚理论基础和多年实战经验,著有中国第一部顾问式销售小说《纵横》。 李渔揉了揉眼睛,抬头看了看墙上的挂钟,已经凌晨两点了,于是收拾起包准备下班。今天,确切地说应该是昨天,豆腐和小路都没回来加班,就只剩下李渔一个人孤零零战斗了。这种事情最近时有发生,李渔知道那两个兄弟有点坚持不住了。 李渔能理解,天天这么熬法确实受不了。不过,李渔自己倒觉得无所谓,在他看来,一切都是习惯而已,甚至包括每天睡多少觉,都不是必须的,都是习惯的力量。一开始可能真的需要咬牙坚持,但是时间长了,不做都会觉得不舒服。一旦到了这种状态,其实也没什么苦不苦。所谓能吃苦,不过就是句自我安慰或者自我表扬的话而已。 李渔走出办公室来到一楼的大厅,大厅里黑漆漆的。李渔没开灯,他对大厅布局已经很熟了,摸着就可以出去。他的手刚搭上前台的电脑,一阵刺耳的电话铃声就响了起来。在这夜深人静的夜里,突然听到电话铃声,李渔吓得差点蹦起来,他马上想到,这一定是路峥嵘在学周扒皮半夜鸡叫,于是没好气的接起电话,说了句:“捣什么蛋?” 电话里传来一句深沉的男声:“Hello,This is John speaking。” 李渔楞了一下,怎么会出来方言了?他的英语水平是听得明白说不明白,没办法,只有硬着头皮上了。折腾了半天,李渔终于明白了,对方是美国一家叫NEO的公司,做工程机械,在中国有一家分公司,想上管理软件,总部在选型软件,这个叫John的兄弟在负责收集资料。 李渔本以为这外国小子要问他一大堆问题,自己的英语水平实在对付不了,不回答又丢份,好在这老兄直接向李渔要了E—Mail地址,说他会把咨询函发过来。李渔这才松了一口气:看英语他不惧。 第二天早上,李渔提前到了公司,第一件事情就是接邮件。John倒是说话算话,真的把咨询函发了过来。 李渔一看咨询函,傻了,40多页几百个问题,还让今天交。想了想似乎也没人可以帮上自己,没听说公司谁的英语好,做销售比的都是谁的汉语好,一个比一个能侃,翻译英语估计都不靠谱。李渔一咬牙,自己干!没什么大不了的,内事不明看软件,外事不明问Google。忙活了一天,吃了四个豆腐帮着买的肉夹馍,李渔觉得写得差不多了,仔细检查一遍,终于按了发送按钮。干完这一切,又是凌晨两点了。 第三天,李渔又是一大早收到了John的邮件,先是虚头八脑地感谢一番,接着又要求补充几个问题,最后还问了一句为什么没有当天回复。 自己是当天回复啊?难道过了半夜12点就不算了?李渔一想明白了:有时差,估计John也忘了时差这回事。赶忙又解释了两句,连同补充文档一并发了出去。 在接下来的两周里,李渔几乎每两天都会收到John的一封邮件。对方一直在问问题,包括产品的、版本的、实施的、升级的、服务的、公司的,问题非常多、非常细,李渔都有点怀疑了,不过想想也没什么可保密的,所以还是有问必答。 两个星期过后,一切都安静了,John也似乎从地球上消失了,李渔一直没有收到他的任何邮件。这让李渔觉得老外办事也很不靠谱,于是也渐渐把这事扔到了脑后。 ● 李渔这段时间盯死了报税大厅,时不时就堵在人家门口发名片。一开始在大厅里面,后来被轰出来,就站在了门口。再后来门卫连门口也不让他站了,他就干脆站到了马路对面,门卫拿他也没辙。李渔之所以如此坚持不懈,主要原因还是有收获,最近他签的两个小单子,都是来源于这条途径。他觉得这事值得一做。 周一一上班,李渔填写完销售日报,本打算再去报税大厅碰碰运气,桌上的电话就响了起来。李渔抄起电话,听筒里传来一位年轻女性的声音:“您好,请问是李渔先生吗?” 李渔对别人叫自己“先生”有点不适应,喃喃地接了一声:“是我。” “我是美国NEO公司大中华区的采购经理汪真,你叫我琳达好了。”琳达的声音听起来很职业,一副训练有素的样子。 李渔一听,知道是John的同伙,马上道:“您好,琳达。有什么可以帮你的?” “首先我代表公司ERP选型团队对你前期对我们工作的帮助表示由衷地感谢。”琳达说起话来像外交部新闻发言人,听不出任何感情色彩。“你可以按照我们的要求,给我们报一下价格吗?我协助John选型。”琳达接着道。 听到“ERP”这个词,李渔感觉很高兴。这个词是大区的那些大销售们的专利,自己这帮人只是卖卖财务软件,现在这个词竟然和自己联系起来了。 “当然可以。”李渔毫不犹豫地回答,不过说完,他似乎又觉得哪个地方有不妥,可是又找不出拒绝的理由。 “好的,谢谢你的协助,我会给你邮件,请按照相关格式填写。”说完,琳达挂上了电话。 李渔放下电话,坐在工位上呆呆地发愣。这世界上有这么便宜的事?自己从来没见过客户,发个邮件、报上价就把单子签了?不,不能这么想!最起码琳达不是个外国人,何况是人都一个德行,不管中国还是外国。那下一步怎么办?报还是不报? 正在李渔犹豫的时候,琳达的邮件到了,又是全英文的。他细细看了一眼报价单,越看越别扭,这和中国的报价习惯完全不一样,计价方式也不一样,这怎么办?再看看邮件的地址,NEO分公司就在国贸,李渔眼睛一亮,有了主意:去骚扰一下。 接到李渔的电话,琳达有点不高兴,她觉得李渔的拜访要求纯属多此一举:NEO是全球性的公司,上国内软件的可能性根本不大,前期自己一直和英国的MW软件公司接触,这次软件选型最大的可能性还是MW公司,这个李渔本来就是个陪衬。况且,中国NEO办事处刚成立不久,软件前期投入也不会太大,这次的预算换算成人民币也不过几十万。自己的任务就是砍下MW公司的报价,本来约好今天下午和MW做一次沟通,可是对方说航班延误要推到明天。也好,应付一下这个李渔吧,毕竟他辛辛苦苦填了那么多表,而且这也是程序,总部问起来自己也好交代。