管理学调查报告

关于百度公司的调查报告

[1**********]13 项婉玉 金融工程二班

[1**********]21 王鹏炜 经济学类四班

百度(Nasdaq 简称:BIDU )是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村,致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》词句“众里寻他千百度”,象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。百度的使命是让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的核心价值观是“简单可依赖”。

一.百度公司的创建及基本情况简介

1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,与徐勇一同回国,于2000年1月1日在中关村创建了百度中国公司。注册地在英国的开曼群岛。 从最初的不足10人发展至今,员工人数超过10000人。如今的百度,已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。

近年来,百度公司运营良好,销售额和营业利润巨幅增长。 2010年百度全年实现营收79.15亿元,同比增长78%;2010年公司实现运营利润39.59亿元,同比增长146.7%。主营业务网络营销全年实现收入79.13亿元,同比增长78%。2010年百度拥有活跃网络营销客户数41.2万家,同比增长30%;每家客户的平均营收约为1.92万元,同比增长37.1%。 百度拥有数以千计的研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队,这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业。

从创立之初,百度便将“让人们最便捷地获取信息,找到所求”作为自己的使命,11年来,公司秉承“以用户为导向”的理念,始终坚持如一地响应广大网民的需求,不断地为网民提供基于搜索引擎的各种产品,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索,以贴吧为主的社区搜索,针对各区域、行业所需的垂直搜索,Mp3搜索,以及门户频道、IM 等,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求,根据第三方权威数据,百度在中国的搜索份额超过70%。 在面对用户的搜索产品不断丰富的同时,服务于生机勃勃的企业的搜索推广应运而生。多年来,通过搜索推广,极大地促进了中国数十万中小企业的生存与发展。搜索推广,以及基于搜索推广的百度推广也得到迅速发展,以全球以及中国500强为主的大型企业,在百度搜索平台上开展以搜索推广为基础的品牌推广,为企业的品牌、产品推广创造了不同凡响的收益。同时,百度近年来响应网民的诉求,进入C2C 电子商务领域,为网民提供更多更好的一站式服务。

为推动中国数百万中小网站的发展,百度借助超大流量的平台优势,联合所有优质的各类网站,建立了世界上最大的网络联盟,使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升。与此同时,各网站也在联盟大家庭的互助下,获得最大的生存与发展机会。

二.百度公司的市场地位及竞争环境

百度公司不仅在国内市场处于不可替代的地位,在国际市场上也十分活跃。2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市(股票代码:BIDU ),其上市当日,即成为该年度全球资本市场上最为耀眼的新星,通过数年来的市场表现,其优异的业绩与值得依赖的回报,使之成为中国企业价值的代表,傲然屹立于全球资本市场。2011年3月24日百度(Nasdaq:BIDU)市值收盘报460.72亿美元,超过腾讯(00700 .HK)23日收盘时的约445亿美元。五年来,

中国互联网企业市值第一的头衔首次易主。2008年1月23日,百度日本公司正式运营,国际化战略全面启动。

综合考察各种产品与服务,百度公司在业界的主要竞争对手有谷歌,雅虎等其他搜索引擎,搜索引擎优化(SEO),分类信息网,信息群发软件,阿里巴巴、商贸网站,传统媒体等。 与国外搜索引擎相比,百度更符合内地网民上网浏览习惯,但是在适用范围和技术层面,百度跟国外大型搜索引擎相比还是有一定的差距。就拿谷歌来说,谷歌是全球第一大搜索引擎,而百度是全球最大的中文搜索引擎,所以谷歌的受用范围比百度要大很多。而且如果是针对高端及全球化的信息,还是谷歌比较适合。而相对于国内其他搜索引擎,百度信息量更大,覆盖面更广,而且操作灵活,从而获得更多客户机会,备受广大用户青睐。

三.百度CEO 简介及其成功管理范例

李彦宏是百度公司创始人、董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理(2011年,跻身中国富豪前茅)。

2000年1月,李彦宏从美国硅谷回到祖国创建了百度。经过十年的发展,李彦宏领导下的百度已经发展成为全球第二大独立搜索引擎和最大的中文搜索引擎,在中国拥有超过8成的市场份额。2005年,百度在美国纳斯达克成功上市,并成为首家进入纳斯达克成分股的中国公司。

创立百度之前,李彦宏已经跻身全球最顶尖的搜索引擎工程师行列,其拥有的“超链分析”技术专利,是奠定整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。目前百度拥有4000名全球顶尖的搜索引擎产品和技术工程师,并成为中国第一个拥有博士后工作站的互联网公司。百度的成功,也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外,全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。2009年百度技术创新大会上,李彦宏发布了面向未来的框计算技术理念,进一步完善了中国互联网科学的理论体系,并将带动整个IT 产业的技术进步。在满足国内中文搜索需求的同时,李彦宏还带领百度积极推进国际化进程。

作为国内互联网行业的先行者和领导者,李彦宏曾经获得 “CCTV 中国经济年度人物”、“改革开放30年30人”、“中国最具思想力企业家”等荣誉称号,美国《商业周刊》和《财富》等杂志,也多次将李彦宏评为“全球最佳商业领袖” 和“中国最具影响商界领袖”。李彦宏先生还分别获选美国《时代》周刊以及《福布斯》评选的 2010 年“全球最具影响力人物”。

李彦宏1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学,并取得硕士学位。现兼任中国互联网协会副理事长,武汉大学客座教授。 李彦宏个人大事记:

1996年,发明“超链分析”技术并获美国专利;

1999年底,携风险投资回国与徐勇先生共同创建百度;

2001年,被评选为“中国十大创业新锐”;

2002年,2003年荣获首届、第二届“IT 十大风云人物”称号;

2005年,荣获第十二届“东盟青年奖”; 并荣获“CCTV2005中国经济年度人物”; 2006年,当选美国《商业周刊》2006年全球“最佳商业领袖”;

2007年,当选艾瑞新经济最佳人物奖;

2008年6月,担任2008年北京奥运会火炬手;

2008年12月,当选中国经济体制改革研究会评出的“中国改革开放30年经济人物”; 2009年12月,获评“2009第一财经•中国企业社会责任杰出人物奖”;

2010年4月,入选《时代》杂志2010年全球最具影响力100人物榜单;

2010年8月,获“纳斯达克全球杰出企业家”荣誉;

2010年10月,荣膺2010年度十大气候公益企业家 ;

2010年11月,上榜福布斯2010全球最具影响力人物。

2010年11月,被美国《财富》杂志评为2010年度全球商业人士第6名,成为第一位进入该榜单前10名的中国人。

2011年3月,美国财经杂志《福布斯》揭榜,李彦宏以94亿美元的身家成为中国内地首富。

李彦宏不仅是一位成功的创业者,更是一位成功的管理者。百度公司从一个不足10人的小团队,一步一步发展壮大,走向成功,李彦宏11年来对公司的合理规划、管理无疑是最为关键的内部驱动力。在李彦宏领导的这个团队里发生过无数感人肺腑、发人深思的故事,下面我们就通过以下两个管理范例来深入了解他高效而得当的管理模式和管理方法。

范例一 李彦宏颁发百度最高奖 百万美金奖励基层员工

百度爱好者(Baiduer.com.cn )消息 8月10日晚,百度CEO 李彦宏颁出百度最高奖,十名基层员工的小团队获得了高达百万美金奖励。

据悉,‚百度最高奖‛是由百度CEO 李彦宏于2010年7月提出。这个百度公司最高级别的奖项,主要针对公司总监级别以下的基层员工。奖励对象为10个人以下的小团队,在公司重大项目工作中不断创新和突破,把事情做到极致,并对公司产生远远超出预期的贡献。而高达百万美金的股票奖金,也是迄今为止国内互联网企业中给予普通员工的最高奖励。今年百度内部最终获奖的是‚智能优惠管理系统‛团队,包括基层的技术和产品人员等共计十人。

李彦宏在员工内部颁奖晚会中表示:‚百度创立初期,5个人就完成了第一版搜索引擎的开发。今天百度是一个更大的舞台,孕育着更多的机会,能够让更多小团队做出大事业。‘小团队做出大事业’正是互联网的基本精神,一个优秀的小团队拥有创业的激情、创新的精神和把事情做到极致的态度,往往会为公司做出远超预期的贡献,并让优秀的人才从中脱颖而出。‛

另据百度公司副总裁朱光在腾讯微博透露,获奖团队中有一位是80后的百度员工,刚来百度1年便获百度的最高荣誉,还会分得巨额奖金。

对于互联网和高科技公司来说,鼓励创新及员工高效执行是保持公司高速发展的重要途径,但拿出百万美元资金重奖基层员工,显示出百度对人才和创新的高度重视。而百度最高奖所提倡的‚小团队做出大事业‛的互联网精神,无论对于创业者还是规模较大的企业,都具有借鉴作用。这种精神不仅造就了一批又一批互联网创业神话,这更是驱动互联网企业持续成长的根本动力。

范例一分析:

管理的领导职能包含如何激励下属,引导他们实现组织的目标;如何选择有效的共同渠道,增强人们的相互理解,以及解决组织成员之间的冲突。人作为最活跃的生产要素,是管理工作的重点和难点。李彦宏巨资奖励基层员工,显示出百度对人才和创新的高度重视,极大地促进了员工的工作积极性,有利于营造良好的工作氛围,是公司上下团结一致,为创造更佳的业绩而共同努力。这是正式推动公司发展的不竭动力。

范例二 Google 无法使用 ,百度实行闪电战

2002年8月,百度闪电行动小组。时间已经过去大半,任务还没有头绪。‚这个功能多长时间能做完?‛‚三天。‛李彦宏吼道:‚不行,你一天半就要给我做出来。‛

1998年Google.com 一上线,李彦宏就看到了。‚当时它索引库比较小。‛‚感觉还比较嫩。‛‚一直到1999年底2000年初,Google 索引量超过别人,用户才多起来。‛

‚不是Google 多了不起,是因为其他搜索公司都放弃了。‛‚Infoseek 被迪斯尼收购,

2001年关闭;1999年5月,Excite 与AtHome 合,2001年9月28日:ExciteAtHome 破产;Lycos 被西班牙电信收购,越做越惨,后来卖给一家韩国网站,现在是一韩国网站的子公司;AltaVista 跟着DEC 卖给了康柏,康柏感觉玩不转,转卖给了CMGI ,CMGI 又将AltaVista 转卖给Overture ,Overture 后来下嫁没有搜索技术的雅虎。‛真正有搜索技术的公司下场都很惨,所以,到2000年,大家都不做搜索引擎了。

2000年9月12日,Google 中文版一发布,李彦宏就很紧张。他看到了百度和Google 的差距,但他又不服气。‚我当时想,我们也可以做的一样好。‛但此时,李彦宏的商业模式不是运营搜索引擎,而是为门户提供搜索技术,所以,比Google 差点也能卖。

2002年2月,百度决定做搜索引擎之后,需要直面Google 的竞争,李彦宏对投资人说:‚现在唯一的办法是我先将公司的管理放下,我来做项目经理,亲自管开发。‛已经领教过李彦宏脾气的投资人此时已经无可奈何,他们此时对百度的态度是‚死马当活马医‛‚那你就先做项目经理吧。‛此时,百度内部的心气也不高,有人认为,Google 是一家美国公司,钱比百度多,实力比百度强,百度理应做不过Google ,再努力也是白费;在悲观的同时,百度人也流行着认为‚自己已经做得不错‛的骄傲心态。‚两种思想矛盾的结果是,细节执行上没有那么细,宏观上又没多大信心。‛

闪电计划2002年2月开始,组长是百度第四名员工,是首席构架师雷鸣。李彦宏给雷鸣的任务是:日下载数据库内容比Google 多30%,页面反应速度和Google 一样快,内容更新频率全面超过Google 。这场针对Google 的‚闪电战‛一共15人,被称为‚野战排‛,当时Google800人。

2002年4月,李彦宏又病倒了,住进了广安门医院,在病床上,他给手下打气说:‚我们是在自己的国家‘打仗’,你们每个人平时不都对Google 不服气吗?这回真刀真枪干起来了,谁怕谁?‛2002年8月,李彦宏对‚闪电战‛进展不满,自己任组长。

2002年9月,十六大召开前,Google 无法使用两个星期。Google 无法使用之前,百度先无法使用,百度紧急处理了有害信息,4小时后,变得重新能够使用。Google 进中国后,Google 创始人布林时不时地扔出了‚如果无法在提供信息服务与满足中国政府要求之间建立平衡,会重新作出评估‛的清高言论。布林在‚赚钱‛和‚扮酷‛之间平衡着,Google 在‚可用‛和‚不可用‛之间折腾着;李彦宏在‚生存‛或者‚死亡‛之间追赶着,在总裁室隔壁给工程师铺好‚行军床‛,日夜赶工。2002年12月,闪电计划完成。在百度,有人悄悄地删掉Google 链接,从此理直气壮地用百度。李彦宏从此感觉百度已经和Google 一样好。‚百度整天就琢磨中文搜索,就是笨一点也可以做到和Google 一样好。‛

范例二分析:

面对Google 的竞争压力,李彦宏首先制定了“闪电计划”,并科学地将计划层层展开、落实、具体化,协调组织按时、按标准地完成各项任务,这体现了管理的计划职能。很快,他组织起闪电行动小组,明确分配了各组员所承担和需完成的任务,建立信息指令的传输渠道,划分权利,协调组织任务与工作,这体现了管理的组织职能。李彦宏以身作则,亲身投入闪电计划,亲自领导计划进程,对员工具有极大的激励作用,获得了效率的最大化,这体现了管理的领导职能。同时,他现场监督管理,收集工作进行的信息,将信息与标准进行比较,发现工作进展缓慢,没有达到计划预期,然后及时地采取纠正措施,以确保组织工作能沿着正确的轨道前进,这又体现了管理的控制职能。

多年来,百度董事长兼CEO 李彦宏,以优良的管理模式,率领百度人所形成的“简单可依赖”的核心文化,深深地植根于百度。这是一个充满朝气、求实坦诚的公司,以搜索改变生活,推动人类的文明与进步,促进中国经济的发展为己任,正朝着更为远大的目标而迈进。

关于百度公司的调查报告

[1**********]13 项婉玉 金融工程二班

[1**********]21 王鹏炜 经济学类四班

百度(Nasdaq 简称:BIDU )是全球最大的中文搜索引擎,2000年1月由李彦宏、徐勇两人创立于北京中关村,致力于向人们提供“简单,可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋朝词人辛弃疾的《青玉案·元夕》词句“众里寻他千百度”,象征着百度对中文信息检索技术的执著追求。百度的使命是让人们最便捷地获取信息,找到所求。百度的核心价值观是“简单可依赖”。

一.百度公司的创建及基本情况简介

1999年底,身在美国硅谷的李彦宏看到了中国互联网及中文搜索引擎服务的巨大发展潜力,抱着技术改变世界的梦想,他毅然辞掉硅谷的高薪工作,携搜索引擎专利技术,与徐勇一同回国,于2000年1月1日在中关村创建了百度中国公司。注册地在英国的开曼群岛。 从最初的不足10人发展至今,员工人数超过10000人。如今的百度,已成为中国最受欢迎、影响力最大的中文网站。

近年来,百度公司运营良好,销售额和营业利润巨幅增长。 2010年百度全年实现营收79.15亿元,同比增长78%;2010年公司实现运营利润39.59亿元,同比增长146.7%。主营业务网络营销全年实现收入79.13亿元,同比增长78%。2010年百度拥有活跃网络营销客户数41.2万家,同比增长30%;每家客户的平均营收约为1.92万元,同比增长37.1%。 百度拥有数以千计的研发工程师,这是中国乃至全球最为优秀的技术团队,这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术,使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业。

从创立之初,百度便将“让人们最便捷地获取信息,找到所求”作为自己的使命,11年来,公司秉承“以用户为导向”的理念,始终坚持如一地响应广大网民的需求,不断地为网民提供基于搜索引擎的各种产品,其中包括:以网络搜索为主的功能性搜索,以贴吧为主的社区搜索,针对各区域、行业所需的垂直搜索,Mp3搜索,以及门户频道、IM 等,全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求,根据第三方权威数据,百度在中国的搜索份额超过70%。 在面对用户的搜索产品不断丰富的同时,服务于生机勃勃的企业的搜索推广应运而生。多年来,通过搜索推广,极大地促进了中国数十万中小企业的生存与发展。搜索推广,以及基于搜索推广的百度推广也得到迅速发展,以全球以及中国500强为主的大型企业,在百度搜索平台上开展以搜索推广为基础的品牌推广,为企业的品牌、产品推广创造了不同凡响的收益。同时,百度近年来响应网民的诉求,进入C2C 电子商务领域,为网民提供更多更好的一站式服务。

为推动中国数百万中小网站的发展,百度借助超大流量的平台优势,联合所有优质的各类网站,建立了世界上最大的网络联盟,使各类企业的搜索推广、品牌营销的价值、覆盖面均大面积提升。与此同时,各网站也在联盟大家庭的互助下,获得最大的生存与发展机会。

二.百度公司的市场地位及竞争环境

百度公司不仅在国内市场处于不可替代的地位,在国际市场上也十分活跃。2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市(股票代码:BIDU ),其上市当日,即成为该年度全球资本市场上最为耀眼的新星,通过数年来的市场表现,其优异的业绩与值得依赖的回报,使之成为中国企业价值的代表,傲然屹立于全球资本市场。2011年3月24日百度(Nasdaq:BIDU)市值收盘报460.72亿美元,超过腾讯(00700 .HK)23日收盘时的约445亿美元。五年来,

中国互联网企业市值第一的头衔首次易主。2008年1月23日,百度日本公司正式运营,国际化战略全面启动。

综合考察各种产品与服务,百度公司在业界的主要竞争对手有谷歌,雅虎等其他搜索引擎,搜索引擎优化(SEO),分类信息网,信息群发软件,阿里巴巴、商贸网站,传统媒体等。 与国外搜索引擎相比,百度更符合内地网民上网浏览习惯,但是在适用范围和技术层面,百度跟国外大型搜索引擎相比还是有一定的差距。就拿谷歌来说,谷歌是全球第一大搜索引擎,而百度是全球最大的中文搜索引擎,所以谷歌的受用范围比百度要大很多。而且如果是针对高端及全球化的信息,还是谷歌比较适合。而相对于国内其他搜索引擎,百度信息量更大,覆盖面更广,而且操作灵活,从而获得更多客户机会,备受广大用户青睐。

三.百度CEO 简介及其成功管理范例

李彦宏是百度公司创始人、董事长兼首席执行官,全面负责百度公司的战略规划和运营管理(2011年,跻身中国富豪前茅)。

2000年1月,李彦宏从美国硅谷回到祖国创建了百度。经过十年的发展,李彦宏领导下的百度已经发展成为全球第二大独立搜索引擎和最大的中文搜索引擎,在中国拥有超过8成的市场份额。2005年,百度在美国纳斯达克成功上市,并成为首家进入纳斯达克成分股的中国公司。

创立百度之前,李彦宏已经跻身全球最顶尖的搜索引擎工程师行列,其拥有的“超链分析”技术专利,是奠定整个现代搜索引擎发展趋势和方向的基础发明之一。目前百度拥有4000名全球顶尖的搜索引擎产品和技术工程师,并成为中国第一个拥有博士后工作站的互联网公司。百度的成功,也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外,全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。2009年百度技术创新大会上,李彦宏发布了面向未来的框计算技术理念,进一步完善了中国互联网科学的理论体系,并将带动整个IT 产业的技术进步。在满足国内中文搜索需求的同时,李彦宏还带领百度积极推进国际化进程。

作为国内互联网行业的先行者和领导者,李彦宏曾经获得 “CCTV 中国经济年度人物”、“改革开放30年30人”、“中国最具思想力企业家”等荣誉称号,美国《商业周刊》和《财富》等杂志,也多次将李彦宏评为“全球最佳商业领袖” 和“中国最具影响商界领袖”。李彦宏先生还分别获选美国《时代》周刊以及《福布斯》评选的 2010 年“全球最具影响力人物”。

李彦宏1991年毕业于北京大学信息管理专业,随后赴美国布法罗纽约州立大学攻读计算机科学,并取得硕士学位。现兼任中国互联网协会副理事长,武汉大学客座教授。 李彦宏个人大事记:

1996年,发明“超链分析”技术并获美国专利;

1999年底,携风险投资回国与徐勇先生共同创建百度;

2001年,被评选为“中国十大创业新锐”;

2002年,2003年荣获首届、第二届“IT 十大风云人物”称号;

2005年,荣获第十二届“东盟青年奖”; 并荣获“CCTV2005中国经济年度人物”; 2006年,当选美国《商业周刊》2006年全球“最佳商业领袖”;

2007年,当选艾瑞新经济最佳人物奖;

2008年6月,担任2008年北京奥运会火炬手;

2008年12月,当选中国经济体制改革研究会评出的“中国改革开放30年经济人物”; 2009年12月,获评“2009第一财经•中国企业社会责任杰出人物奖”;

2010年4月,入选《时代》杂志2010年全球最具影响力100人物榜单;

2010年8月,获“纳斯达克全球杰出企业家”荣誉;

2010年10月,荣膺2010年度十大气候公益企业家 ;

2010年11月,上榜福布斯2010全球最具影响力人物。

2010年11月,被美国《财富》杂志评为2010年度全球商业人士第6名,成为第一位进入该榜单前10名的中国人。

2011年3月,美国财经杂志《福布斯》揭榜,李彦宏以94亿美元的身家成为中国内地首富。

李彦宏不仅是一位成功的创业者,更是一位成功的管理者。百度公司从一个不足10人的小团队,一步一步发展壮大,走向成功,李彦宏11年来对公司的合理规划、管理无疑是最为关键的内部驱动力。在李彦宏领导的这个团队里发生过无数感人肺腑、发人深思的故事,下面我们就通过以下两个管理范例来深入了解他高效而得当的管理模式和管理方法。

范例一 李彦宏颁发百度最高奖 百万美金奖励基层员工

百度爱好者(Baiduer.com.cn )消息 8月10日晚,百度CEO 李彦宏颁出百度最高奖,十名基层员工的小团队获得了高达百万美金奖励。

据悉,‚百度最高奖‛是由百度CEO 李彦宏于2010年7月提出。这个百度公司最高级别的奖项,主要针对公司总监级别以下的基层员工。奖励对象为10个人以下的小团队,在公司重大项目工作中不断创新和突破,把事情做到极致,并对公司产生远远超出预期的贡献。而高达百万美金的股票奖金,也是迄今为止国内互联网企业中给予普通员工的最高奖励。今年百度内部最终获奖的是‚智能优惠管理系统‛团队,包括基层的技术和产品人员等共计十人。

李彦宏在员工内部颁奖晚会中表示:‚百度创立初期,5个人就完成了第一版搜索引擎的开发。今天百度是一个更大的舞台,孕育着更多的机会,能够让更多小团队做出大事业。‘小团队做出大事业’正是互联网的基本精神,一个优秀的小团队拥有创业的激情、创新的精神和把事情做到极致的态度,往往会为公司做出远超预期的贡献,并让优秀的人才从中脱颖而出。‛

另据百度公司副总裁朱光在腾讯微博透露,获奖团队中有一位是80后的百度员工,刚来百度1年便获百度的最高荣誉,还会分得巨额奖金。

对于互联网和高科技公司来说,鼓励创新及员工高效执行是保持公司高速发展的重要途径,但拿出百万美元资金重奖基层员工,显示出百度对人才和创新的高度重视。而百度最高奖所提倡的‚小团队做出大事业‛的互联网精神,无论对于创业者还是规模较大的企业,都具有借鉴作用。这种精神不仅造就了一批又一批互联网创业神话,这更是驱动互联网企业持续成长的根本动力。

范例一分析:

管理的领导职能包含如何激励下属,引导他们实现组织的目标;如何选择有效的共同渠道,增强人们的相互理解,以及解决组织成员之间的冲突。人作为最活跃的生产要素,是管理工作的重点和难点。李彦宏巨资奖励基层员工,显示出百度对人才和创新的高度重视,极大地促进了员工的工作积极性,有利于营造良好的工作氛围,是公司上下团结一致,为创造更佳的业绩而共同努力。这是正式推动公司发展的不竭动力。

范例二 Google 无法使用 ,百度实行闪电战

2002年8月,百度闪电行动小组。时间已经过去大半,任务还没有头绪。‚这个功能多长时间能做完?‛‚三天。‛李彦宏吼道:‚不行,你一天半就要给我做出来。‛

1998年Google.com 一上线,李彦宏就看到了。‚当时它索引库比较小。‛‚感觉还比较嫩。‛‚一直到1999年底2000年初,Google 索引量超过别人,用户才多起来。‛

‚不是Google 多了不起,是因为其他搜索公司都放弃了。‛‚Infoseek 被迪斯尼收购,

2001年关闭;1999年5月,Excite 与AtHome 合,2001年9月28日:ExciteAtHome 破产;Lycos 被西班牙电信收购,越做越惨,后来卖给一家韩国网站,现在是一韩国网站的子公司;AltaVista 跟着DEC 卖给了康柏,康柏感觉玩不转,转卖给了CMGI ,CMGI 又将AltaVista 转卖给Overture ,Overture 后来下嫁没有搜索技术的雅虎。‛真正有搜索技术的公司下场都很惨,所以,到2000年,大家都不做搜索引擎了。

2000年9月12日,Google 中文版一发布,李彦宏就很紧张。他看到了百度和Google 的差距,但他又不服气。‚我当时想,我们也可以做的一样好。‛但此时,李彦宏的商业模式不是运营搜索引擎,而是为门户提供搜索技术,所以,比Google 差点也能卖。

2002年2月,百度决定做搜索引擎之后,需要直面Google 的竞争,李彦宏对投资人说:‚现在唯一的办法是我先将公司的管理放下,我来做项目经理,亲自管开发。‛已经领教过李彦宏脾气的投资人此时已经无可奈何,他们此时对百度的态度是‚死马当活马医‛‚那你就先做项目经理吧。‛此时,百度内部的心气也不高,有人认为,Google 是一家美国公司,钱比百度多,实力比百度强,百度理应做不过Google ,再努力也是白费;在悲观的同时,百度人也流行着认为‚自己已经做得不错‛的骄傲心态。‚两种思想矛盾的结果是,细节执行上没有那么细,宏观上又没多大信心。‛

闪电计划2002年2月开始,组长是百度第四名员工,是首席构架师雷鸣。李彦宏给雷鸣的任务是:日下载数据库内容比Google 多30%,页面反应速度和Google 一样快,内容更新频率全面超过Google 。这场针对Google 的‚闪电战‛一共15人,被称为‚野战排‛,当时Google800人。

2002年4月,李彦宏又病倒了,住进了广安门医院,在病床上,他给手下打气说:‚我们是在自己的国家‘打仗’,你们每个人平时不都对Google 不服气吗?这回真刀真枪干起来了,谁怕谁?‛2002年8月,李彦宏对‚闪电战‛进展不满,自己任组长。

2002年9月,十六大召开前,Google 无法使用两个星期。Google 无法使用之前,百度先无法使用,百度紧急处理了有害信息,4小时后,变得重新能够使用。Google 进中国后,Google 创始人布林时不时地扔出了‚如果无法在提供信息服务与满足中国政府要求之间建立平衡,会重新作出评估‛的清高言论。布林在‚赚钱‛和‚扮酷‛之间平衡着,Google 在‚可用‛和‚不可用‛之间折腾着;李彦宏在‚生存‛或者‚死亡‛之间追赶着,在总裁室隔壁给工程师铺好‚行军床‛,日夜赶工。2002年12月,闪电计划完成。在百度,有人悄悄地删掉Google 链接,从此理直气壮地用百度。李彦宏从此感觉百度已经和Google 一样好。‚百度整天就琢磨中文搜索,就是笨一点也可以做到和Google 一样好。‛

范例二分析:

面对Google 的竞争压力,李彦宏首先制定了“闪电计划”,并科学地将计划层层展开、落实、具体化,协调组织按时、按标准地完成各项任务,这体现了管理的计划职能。很快,他组织起闪电行动小组,明确分配了各组员所承担和需完成的任务,建立信息指令的传输渠道,划分权利,协调组织任务与工作,这体现了管理的组织职能。李彦宏以身作则,亲身投入闪电计划,亲自领导计划进程,对员工具有极大的激励作用,获得了效率的最大化,这体现了管理的领导职能。同时,他现场监督管理,收集工作进行的信息,将信息与标准进行比较,发现工作进展缓慢,没有达到计划预期,然后及时地采取纠正措施,以确保组织工作能沿着正确的轨道前进,这又体现了管理的控制职能。

多年来,百度董事长兼CEO 李彦宏,以优良的管理模式,率领百度人所形成的“简单可依赖”的核心文化,深深地植根于百度。这是一个充满朝气、求实坦诚的公司,以搜索改变生活,推动人类的文明与进步,促进中国经济的发展为己任,正朝着更为远大的目标而迈进。


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