关于北京某事业单位研究所下属公司
组织承诺与满意度方面的调查报告
北京西三角人事技术研究所 黄亨煜 王海霞
论文提要
本文将组织承诺的研究成果在一个具体的企业内做了应用性调查。根据该调查结果的情况表明，该公司的员工组织承诺度（即所谓的员工忠诚度）比较高，员工队伍的凝聚力与向心力都比较好，所存在的问题是员工普遍觉得压力很大，并且认为自己的经济收入水平比较低，对自己的收入状态有普遍的不满意。建议该公司进行同行业薪酬横向比较，并急需引进“心态调整与潜能开发”方面的培训课程，以缓解员工的工作压力。
一、情况说明与指标介绍
应北京某机关事业单位的邀请，我们对其下属的公司进行了关于组织承诺方面的调查。本次参加调查的该公司员工共24人，最后获得有效问卷为22份。本次调查主要从婚姻状况、供养家庭方式、工作时间、现任职务、最高学历和调动工作次数展开。
组织承诺（Organizational Commitment）主要指个体投入组织并认同组织的程度，是指的是一种心理状态，这种心理状态“隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”
（Meyer.,Allen 1991）。具体讲，就是体现员工为什么继续留用在组织内的、复杂的心理因素综合性作用结果的一种主观性的态度，这种态度将影响员工在组织内的行为表现和去留决定。组织承诺之所以引起人们的关注是因为组织承诺能够反应雇员与企业之间的心理契约，它对员工的离职率和缺勤率具有较好的预测能力。
组织承诺主要从以下6个指标进行分析，它们分别为经济因素、安逸保障因素、能力机会条件的限制因素、感情文化认同因素（同事感情因素、组织感情因素、文化价值认同因素）自我发展因素、和道德规范因素。具体介绍如下：
经济因素：因担心离开单位会蒙受经济损失，所以才留在该单位。
此因素可以看作经济承诺。经济承诺上得分高的员工看重经济利益，对工作本身没兴趣，工作成为最大的压力，为维护既得的利益，多看领导脸色行事。斤斤计较．患得患失，充满矛盾焦虑；离职意向仅次于机会承诺高的员工。
安逸保障因素：员工考虑到工作稳定、工作压力较轻、上班离家较近或者交通比较方便、工作有保障、工作节奏较慢、管理较为宽松、工作环境舒适等因素而愿意留用在企业内的原因，或者是由于这些因素的变化而导致流失。
能力机会条件的限制因素：呆在这个单位的根本原因是找不到其他更满意的单位；或因自己技术水平低，没有另找工作的机会。机会承诺高的员工各种表现均欠佳，既无专长又不上进，在组织内不受重用。跳槽离职意向特别强。但又无处可去，只好暂时留下等待机会。
感情文化认同包括一下三个子因素：
同事感情因素：和同事关系很好，愿意为了自己能和同事继续相处留在单位。
组织感情因素：对单位认同，感情深厚；愿意为单位的生存与发展做出奉献，甚至不计较报酬；在任何诱惑下都不会离职跳槽。
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关于北京某事业单位研究所下属公司
组织承诺与满意度方面的调查报告
北京西三角人事技术研究所 黄亨煜 王海霞
论文提要
本文将组织承诺的研究成果在一个具体的企业内做了应用性调查。根据该调查结果的情况表明，该公司的员工组织承诺度（即所谓的员工忠诚度）比较高，员工队伍的凝聚力与向心力都比较好，所存在的问题是员工普遍觉得压力很大，并且认为自己的经济收入水平比较低，对自己的收入状态有普遍的不满意。建议该公司进行同行业薪酬横向比较，并急需引进“心态调整与潜能开发”方面的培训课程，以缓解员工的工作压力。
一、情况说明与指标介绍
应北京某机关事业单位的邀请，我们对其下属的公司进行了关于组织承诺方面的调查。本次参加调查的该公司员工共24人，最后获得有效问卷为22份。本次调查主要从婚姻状况、供养家庭方式、工作时间、现任职务、最高学历和调动工作次数展开。
组织承诺（Organizational Commitment）主要指个体投入组织并认同组织的程度，是指的是一种心理状态，这种心理状态“隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定”
（Meyer.,Allen 1991）。具体讲，就是体现员工为什么继续留用在组织内的、复杂的心理因素综合性作用结果的一种主观性的态度，这种态度将影响员工在组织内的行为表现和去留决定。组织承诺之所以引起人们的关注是因为组织承诺能够反应雇员与企业之间的心理契约，它对员工的离职率和缺勤率具有较好的预测能力。
组织承诺主要从以下6个指标进行分析，它们分别为经济因素、安逸保障因素、能力机会条件的限制因素、感情文化认同因素（同事感情因素、组织感情因素、文化价值认同因素）自我发展因素、和道德规范因素。具体介绍如下：
经济因素：因担心离开单位会蒙受经济损失，所以才留在该单位。
此因素可以看作经济承诺。经济承诺上得分高的员工看重经济利益，对工作本身没兴趣，工作成为最大的压力，为维护既得的利益，多看领导脸色行事。斤斤计较．患得患失，充满矛盾焦虑；离职意向仅次于机会承诺高的员工。
安逸保障因素：员工考虑到工作稳定、工作压力较轻、上班离家较近或者交通比较方便、工作有保障、工作节奏较慢、管理较为宽松、工作环境舒适等因素而愿意留用在企业内的原因，或者是由于这些因素的变化而导致流失。
能力机会条件的限制因素：呆在这个单位的根本原因是找不到其他更满意的单位；或因自己技术水平低，没有另找工作的机会。机会承诺高的员工各种表现均欠佳，既无专长又不上进，在组织内不受重用。跳槽离职意向特别强。但又无处可去，只好暂时留下等待机会。
感情文化认同包括一下三个子因素：
同事感情因素：和同事关系很好，愿意为了自己能和同事继续相处留在单位。
组织感情因素：对单位认同，感情深厚；愿意为单位的生存与发展做出奉献，甚至不计较报酬；在任何诱惑下都不会离职跳槽。
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