理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作1

理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用

工作分析是获取有关工作的全面信息的常规工具。公共部门的工作分析就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件作出明确规定的过程。

从组织角度讲,工作分析是组织中持续进行的工作行为,通过分析、综合与组织设计、人力资源管理以及其他管理工作相关的工作信息来维系和发展组织系统。工作分析在人力资源管理和整个组织系统发挥基础性作用。工作分析为人力资源规划、人员招募与录用、员工培训与开发、绩效考核、薪酬管理、职业安全及工作设计等管理活动提供了必要的信息支持,成为人力资源管理各项活动顺利开展的基石,被认为是重要的基础性工作。

工作分析在公共部门人力资源管理中的作用具体如下:

一、工作分析是公共部门人力资源规划的基础。公共部门人力资源规划的目的就是通过分析公共部门在动态环境中人员需求与供给的变化情况,采用必要的政策与手段确保组织在合适的时间、合适的岗位上获取合适数量的员工。因而,制定人力资源规划首先需要掌握职位的工作性质及其对知识、技能等工作条件要求的信息,这样才能确保组织的人员供给和人员储备能够合理地满足组织战略发展的需要。

二、工作分析为公共部门人员选择和录用提供了客观标准。人员选择与录用的过程是为了组织选择符合组织发展和工作要求的高素质人员的过程。如果仅根据管理者的主观判断评估人员是否符合工作要求,势必会影响到选择和录用工作的科学性和公平性,因此,选拔合适的从业人员必须具有客观的标准和依据。而工作分析对从事具体岗位的从业人员的知识、技能、态度、行为、价值观、品质等方面出了明确的规定,有助于制定符合岗位要求的人员录用标准,有利于组织客观、公正地衡量和评价求职人员,从而使人员选择和录用工作科学化、正规化、避免了经验主义,减少了录用中的盲目性。

三、工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义。工作分析信息全面反映了组织内各层次具体岗位对从业人员在知识、技能、经验、态度、行为等方面的工作要求,通过将这些信息与现有岗位人员的素质进行比较,就能够帮助判断从业人员是否符合工作要求,员工目前的综合能力与工作要求之间的差距,并进一步根据工作岗位的性质将培训人员分类,并采取科学的培训方法来确保良好的培训效果,从而不仅为组织的培训和开发工作指出了明确的方向,而且还保证了员工培训效益和效果。因此,工作分析对于员工培训和开发工作具有重要的指导意义。

四、工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。员工个人绩效是实现整

个组织绩效的基础,从事某项具体工作的员工的绩效水平会影响到部门绩效,进而影响到组织整体目标的实现。工作分析信息提供了一项工作的目的、职责、任务等具体内容,根据这些具体内容,我们就能制定出符合组织要求的绩效评估内容忽然具体的绩效标准,进而根据这些标准对员工工作的有效性进行客观评价和考核。

五、工作分析有助于薪酬制度设计的科学性。从业人员因其付出劳动而获取的薪酬不是组织随意制定的,而是根据从事的岗位的工作性质、工作复杂程度、技能难易程度、职责轻重、劳动条件等因素而确定的。工作分析的结果为组织薪酬制度的设计提供了明确的依据,确保了员工付出的劳动以及薪酬水平之间的动态平衡,保证了薪酬体系设计的内部公平。

六、工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置。人力资源的动态调配和安置是保证组织中人力资源效益最大化的重要步骤。一旦组织将员工与工作的关系固态化,那么就有可能出现其才能大于岗位要求或者其才能低于岗位要求的情形,这样,员工或者会因无法实现个人价值而流失,或者因不能胜任工作而使组织的竞争力下降,进而使组织因此遭受损失。而工作分析信息对组织内各层次的内容、职责及其对知识、技能、个性特点等要求做了明确规定,能够从组织和员工个人角度判断员工的个人素质与其所从事的工作是否比配,就可以为员工提供更多的工作选择机会,提高员工对工作的适应性,真正实现人尽其才、才尽其用。

七、工作分析有助于劳动安全。通过工作分析,可全面了解不同工作的危险程度以及对工作环境的要求,从而采取劳动安全保护措施来保障员工的职业安全。此外,一旦在工作中发生事故,工作分析的信息也能够作为危机处理的原始档案分析,有效地应对和处理工作中的紧急危险,使工作迅速转移到正规的工作流程上来。

八、工作分析有助于公共部门的工作设计。工作设计是对组织内的工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行设计,以提高工作绩效和实现组织目标。工作分析则通过科学的手段和方法来收集和分析工作目标、内容忽然职责等方面的信息,以便及时、动态地反映内部环境变化对组织结构的要求,促使各类工作在组织内的合理配备,进而推动各类生产要素在组织内匹配和使用的科学化、合理化,提高组织整体的绩效水平。

总而言之,工作分析在公共部门人力资源管理中发挥着十分重要的基础性工作。

理论联系实际讨论工作分析在公共部门人力资源管理中的作用

工作分析是获取有关工作的全面信息的常规工具。公共部门的工作分析就是通过收集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息,对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件作出明确规定的过程。

从组织角度讲,工作分析是组织中持续进行的工作行为,通过分析、综合与组织设计、人力资源管理以及其他管理工作相关的工作信息来维系和发展组织系统。工作分析在人力资源管理和整个组织系统发挥基础性作用。工作分析为人力资源规划、人员招募与录用、员工培训与开发、绩效考核、薪酬管理、职业安全及工作设计等管理活动提供了必要的信息支持,成为人力资源管理各项活动顺利开展的基石,被认为是重要的基础性工作。

工作分析在公共部门人力资源管理中的作用具体如下:

一、工作分析是公共部门人力资源规划的基础。公共部门人力资源规划的目的就是通过分析公共部门在动态环境中人员需求与供给的变化情况,采用必要的政策与手段确保组织在合适的时间、合适的岗位上获取合适数量的员工。因而,制定人力资源规划首先需要掌握职位的工作性质及其对知识、技能等工作条件要求的信息,这样才能确保组织的人员供给和人员储备能够合理地满足组织战略发展的需要。

二、工作分析为公共部门人员选择和录用提供了客观标准。人员选择与录用的过程是为了组织选择符合组织发展和工作要求的高素质人员的过程。如果仅根据管理者的主观判断评估人员是否符合工作要求,势必会影响到选择和录用工作的科学性和公平性,因此,选拔合适的从业人员必须具有客观的标准和依据。而工作分析对从事具体岗位的从业人员的知识、技能、态度、行为、价值观、品质等方面出了明确的规定,有助于制定符合岗位要求的人员录用标准,有利于组织客观、公正地衡量和评价求职人员,从而使人员选择和录用工作科学化、正规化、避免了经验主义,减少了录用中的盲目性。

三、工作分析对公共部门的员工培训与开发工作具有重要的指导意义。工作分析信息全面反映了组织内各层次具体岗位对从业人员在知识、技能、经验、态度、行为等方面的工作要求,通过将这些信息与现有岗位人员的素质进行比较,就能够帮助判断从业人员是否符合工作要求,员工目前的综合能力与工作要求之间的差距,并进一步根据工作岗位的性质将培训人员分类,并采取科学的培训方法来确保良好的培训效果,从而不仅为组织的培训和开发工作指出了明确的方向,而且还保证了员工培训效益和效果。因此,工作分析对于员工培训和开发工作具有重要的指导意义。

四、工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。员工个人绩效是实现整

个组织绩效的基础,从事某项具体工作的员工的绩效水平会影响到部门绩效,进而影响到组织整体目标的实现。工作分析信息提供了一项工作的目的、职责、任务等具体内容,根据这些具体内容,我们就能制定出符合组织要求的绩效评估内容忽然具体的绩效标准,进而根据这些标准对员工工作的有效性进行客观评价和考核。

五、工作分析有助于薪酬制度设计的科学性。从业人员因其付出劳动而获取的薪酬不是组织随意制定的,而是根据从事的岗位的工作性质、工作复杂程度、技能难易程度、职责轻重、劳动条件等因素而确定的。工作分析的结果为组织薪酬制度的设计提供了明确的依据,确保了员工付出的劳动以及薪酬水平之间的动态平衡,保证了薪酬体系设计的内部公平。

六、工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置。人力资源的动态调配和安置是保证组织中人力资源效益最大化的重要步骤。一旦组织将员工与工作的关系固态化,那么就有可能出现其才能大于岗位要求或者其才能低于岗位要求的情形,这样,员工或者会因无法实现个人价值而流失,或者因不能胜任工作而使组织的竞争力下降,进而使组织因此遭受损失。而工作分析信息对组织内各层次的内容、职责及其对知识、技能、个性特点等要求做了明确规定,能够从组织和员工个人角度判断员工的个人素质与其所从事的工作是否比配,就可以为员工提供更多的工作选择机会,提高员工对工作的适应性,真正实现人尽其才、才尽其用。

七、工作分析有助于劳动安全。通过工作分析,可全面了解不同工作的危险程度以及对工作环境的要求,从而采取劳动安全保护措施来保障员工的职业安全。此外,一旦在工作中发生事故,工作分析的信息也能够作为危机处理的原始档案分析,有效地应对和处理工作中的紧急危险,使工作迅速转移到正规的工作流程上来。

八、工作分析有助于公共部门的工作设计。工作设计是对组织内的工作内容、工作职责、工作关系等有关方面进行设计,以提高工作绩效和实现组织目标。工作分析则通过科学的手段和方法来收集和分析工作目标、内容忽然职责等方面的信息,以便及时、动态地反映内部环境变化对组织结构的要求,促使各类工作在组织内的合理配备,进而推动各类生产要素在组织内匹配和使用的科学化、合理化,提高组织整体的绩效水平。

总而言之,工作分析在公共部门人力资源管理中发挥着十分重要的基础性工作。


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