XX大学XX级工商管理系服装品牌忠诚度调查问卷
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性别:男( ) 女( )
1. 请问您平时注重自己的穿着么?( )
A:不注重,自己觉得好就行;B:不太注重,较为随意;C:一般注重,依情况场合而定;D:注重,人靠衣装,穿着得体、美观很重要
2. 您购买服装时会选择品牌服装吗?( )
A:全部 B:大部分 C:部分 D:偶尔 E:从不
3. 您是否经常关注自己喜爱的品牌服装?(例如新品上市、换季促销等)( )
A: 不关注; B;偶尔关注; C: 经常关注
4. 您主要在那种类型的商店购买服装? ( )
A:中小型百货店 B:大型商场和购物中心 C:专卖店 D:旗舰店 E: 街边小店 F:其他
5. 请问您喜欢的服装风格有哪些?(可多选)( )
A:前卫风格(百搭、嘻皮、街头、嘻哈、韩版等);B:运动风格;C:休闲风格;D:优雅风格; E:都市风格;F:田园风格;G:古典风格;H:简约风格;I:成熟风格;J:混搭风格
6. 请问您对喜爱的服装品牌每年购买的频率大约为多少?( )
A.1到3次;B.4到6次;C.6到8次;D.8次以上
7. 请问您用于自己喜欢的服装品牌的消费大约占总服装消费的多少?( )
A.20%以内;B.20%到30%;C.30%到50%;D.50%以上
8. 您认为您在购买单件服装时能接受的价格是多少?( )
A.200元之内;B.400元之内;C.600元之内;D.800元之内;E.800元以上
9. 您每次购买服装时消耗的时间平均大约为多少?(从货比三家、挑选、直到付款拿货的整个过程) ( )
A:1个小时之内;B:1到2个小时;C:2到3个小时;D:三个小时以上
10: 您对自己喜欢的品牌了解多少?( )
A:完全不了解;B:不是很了解;C:比较了解;D:很了解
11: 您是通过什么方式了解到这些服装品牌的?(可多选)( )
A:通过电视、电台广告;B:通过网络信息(包括页面广告,人人网分享日志等) C:自己的亲身购买经历; D:朋友的推荐;E:通过促销时商家做的各类促销活动;F:从身边人的闲聊中有所了解;G:觉得身边的人穿着考看,而去了解。
12.您是否乐于把自己钟爱的品牌服装推荐给亲朋好友?( )
A:乐于; B: 不乐于; c: 没想过
13: 您购买服装的动机是什么?即选择的原因是什么?(最多选三项)( )
A:受价格驱动(即价格的高低); B:受质量驱动(即产品质量的好坏); C:受广告宣传影响; D:因为名人效应(如自己喜欢的偶像代言等);E:因为名牌效应(即崇尚名牌);F:因为商家的服务质量;G:根据个人偏好;H:考虑和已有服装服饰的搭配 I:商家正在做促销活动;J:因为正在流行
14:如果你所喜欢的服装品牌价格上涨超过20%,你会不会转而选择其他类似的服装品牌? ( )
A: 会; B:不会; C:可以考虑一下
15: 您对竞争品牌的态度是?(相对于自己喜欢的)( )
A: 比较抵触,有些反感; B:漠不关心,好坏无所谓; C : 偶尔关注,用来对比 D: 各有各
的特色,偶尔也会选择购买;E: 认为合理的竞争对消费者是好事,对竞争品牌持积极态度
16: 您每次购物时的服务感受如何?(分两类,请分别作答)( )
① 在自己喜欢的品牌店中 :
A:感觉较差; B:感觉一般; C:感觉良好;D:感觉很满意
② 在其他品牌店中:
A:感觉较差; B:感觉一般; C:感觉良好;D:感觉很满意
17:对于那些喜欢但却没有经常选择的品牌原因是什么?(可多选)( )
A:资金能力有限(价格差异); B:跟自己的偏好还有点差异; C:服务质量差强人意; D:不太喜欢店面的布局(地理位置、风格等); E:不喜欢它们的广告、代言; F:个性化差异不明显,样式种类少; G:产品质量有待提高;H:认为已经有喜欢的品牌了,够用就行,没必要需求那么多.
18:您认为以下哪些因素,会影响到你对某品牌的看法(即忠诚度强弱)?( ) A: 服装质量;B:舒适度;C:外观样式;D:价格高低;E:服务好坏;F:广告特点,明星代言;G:店面设计、布局; H:企业的文化、服务理念;I:个人感觉、偏好; J:受身边人的影响.(舆论导向、流行趋势)
其中最关注_________(至多选2个)
19:对于自己目前钟爱或者一般的服装品牌,如果有需要改进的地方,你希望会是______________________________(请提出宝贵的建议)
感谢您的合作!
XX大学XX级工商管理系服装品牌忠诚度调查问卷
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性别:男( ) 女( )
1. 请问您平时注重自己的穿着么?( )
A:不注重,自己觉得好就行;B:不太注重,较为随意;C:一般注重,依情况场合而定;D:注重,人靠衣装,穿着得体、美观很重要
2. 您购买服装时会选择品牌服装吗?( )
A:全部 B:大部分 C:部分 D:偶尔 E:从不
3. 您是否经常关注自己喜爱的品牌服装?(例如新品上市、换季促销等)( )
A: 不关注; B;偶尔关注; C: 经常关注
4. 您主要在那种类型的商店购买服装? ( )
A:中小型百货店 B:大型商场和购物中心 C:专卖店 D:旗舰店 E: 街边小店 F:其他
5. 请问您喜欢的服装风格有哪些?(可多选)( )
A:前卫风格(百搭、嘻皮、街头、嘻哈、韩版等);B:运动风格;C:休闲风格;D:优雅风格; E:都市风格;F:田园风格;G:古典风格;H:简约风格;I:成熟风格;J:混搭风格
6. 请问您对喜爱的服装品牌每年购买的频率大约为多少?( )
A.1到3次;B.4到6次;C.6到8次;D.8次以上
7. 请问您用于自己喜欢的服装品牌的消费大约占总服装消费的多少?( )
A.20%以内;B.20%到30%;C.30%到50%;D.50%以上
8. 您认为您在购买单件服装时能接受的价格是多少?( )
A.200元之内;B.400元之内;C.600元之内;D.800元之内;E.800元以上
9. 您每次购买服装时消耗的时间平均大约为多少?(从货比三家、挑选、直到付款拿货的整个过程) ( )
A:1个小时之内;B:1到2个小时;C:2到3个小时;D:三个小时以上
10: 您对自己喜欢的品牌了解多少?( )
A:完全不了解;B:不是很了解;C:比较了解;D:很了解
11: 您是通过什么方式了解到这些服装品牌的?(可多选)( )
A:通过电视、电台广告;B:通过网络信息(包括页面广告,人人网分享日志等) C:自己的亲身购买经历; D:朋友的推荐;E:通过促销时商家做的各类促销活动;F:从身边人的闲聊中有所了解;G:觉得身边的人穿着考看,而去了解。
12.您是否乐于把自己钟爱的品牌服装推荐给亲朋好友?( )
A:乐于; B: 不乐于; c: 没想过
13: 您购买服装的动机是什么?即选择的原因是什么?(最多选三项)( )
A:受价格驱动(即价格的高低); B:受质量驱动(即产品质量的好坏); C:受广告宣传影响; D:因为名人效应(如自己喜欢的偶像代言等);E:因为名牌效应(即崇尚名牌);F:因为商家的服务质量;G:根据个人偏好;H:考虑和已有服装服饰的搭配 I:商家正在做促销活动;J:因为正在流行
14:如果你所喜欢的服装品牌价格上涨超过20%,你会不会转而选择其他类似的服装品牌? ( )
A: 会; B:不会; C:可以考虑一下
15: 您对竞争品牌的态度是?(相对于自己喜欢的)( )
A: 比较抵触,有些反感; B:漠不关心,好坏无所谓; C : 偶尔关注,用来对比 D: 各有各
的特色,偶尔也会选择购买;E: 认为合理的竞争对消费者是好事,对竞争品牌持积极态度
16: 您每次购物时的服务感受如何?(分两类,请分别作答)( )
① 在自己喜欢的品牌店中 :
A:感觉较差; B:感觉一般; C:感觉良好;D:感觉很满意
② 在其他品牌店中:
A:感觉较差; B:感觉一般; C:感觉良好;D:感觉很满意
17:对于那些喜欢但却没有经常选择的品牌原因是什么?(可多选)( )
A:资金能力有限(价格差异); B:跟自己的偏好还有点差异; C:服务质量差强人意; D:不太喜欢店面的布局(地理位置、风格等); E:不喜欢它们的广告、代言; F:个性化差异不明显,样式种类少; G:产品质量有待提高;H:认为已经有喜欢的品牌了,够用就行,没必要需求那么多.
18:您认为以下哪些因素,会影响到你对某品牌的看法(即忠诚度强弱)?( ) A: 服装质量;B:舒适度;C:外观样式;D:价格高低;E:服务好坏;F:广告特点,明星代言;G:店面设计、布局; H:企业的文化、服务理念;I:个人感觉、偏好; J:受身边人的影响.(舆论导向、流行趋势)
其中最关注_________(至多选2个)
19:对于自己目前钟爱或者一般的服装品牌,如果有需要改进的地方,你希望会是______________________________(请提出宝贵的建议)
感谢您的合作!