邀约的目的:引起兴趣,定一个见面的时间
一、邀约的方式
1、 电话邀约(详细讲解部分):是最常用的方式,对于新人非常适用。
2、面对面邀约:也称自然邀约,在对这个生意还不熟练前,建议新人不要使用 ⑴、可以推崇工具(书、资料),可以推崇成功人士,讲他们的故事入手。 ⑵、可以推崇系统培训及你学到的知识入手,可以从分享产品入手, ⑶、可以从分享学习心得入手,可以从推崇会议培训入手
3、网上沟通邀约——QQ、电子邮件等
二、邀约的三个原则
1、高姿态、兴奋度
⑴、高姿态:你要让他明显得感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会。切记:高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是你自己,你要让对方强烈的感觉到这一点。举例:不要在电话中说:“不见不散,我一直会等你”等没有姿态的话。而应该说:“你一定要守时,我只能在六点三十到六点五十等你,你不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你啦,因为我很忙”。让对方感到你时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。
⑵、兴奋度:你要让对方在电话中明显地感到你的兴奋度,快乐而积极的态度。
举例:你如果打电话不兴奋,你可以从楼下跑到楼上,然后接着打电话。你不应该躺在床上,而应该站着打电话。你每次打电话,都要保持高度的兴奋度,这要养成习惯。
2、三不谈,并要快
⑴、三不谈:电话中不谈产品、不谈制度(奖金制度)、不谈公司(供货商); ⑵、并要快:邀约就是邀约,不是讲计划。电话邀约应控制在2分钟以内。因为过早谈得太多,对方心门就会关闭。当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点,这时,你要及早挂断电话,结束邀约。
举例:你要引起对方的好奇心,最行之有效的方法,就是邀约时少讲为妙。要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士和他相识或给他提供一个难得的学习环境即可。
3、专业化、多推崇
⑴、专业化:在开始建造你的生意时,专业化邀约和联络对你至关重要,你要参加这方面的培训,并要向你的上级咨询,最好看他们怎样邀约。 举例:不要强迫别人来。例如“你必须来,不来不行。” 不乞求别人来。例如“给我个面子,你一定要来。” 不要误导别人来。例如“我今天请你吃饭,你过来坐吧。” 举例:你不要再电话中谈及“推销产品”“买产品、卖产品”“或给你介绍一个销售产品的生意”之类的话。
⑵、多推崇:统计显示,平时多推崇成功人士的课程,成功者的故事和观念,到时邀约新人参加公司的会议就非常容易。
三、邀约的种类
1、生意/项目导入邀约
2、产品导入邀约
根据对方需求选择不同的邀约方式
四、标准邀约台词
在这里,我们提供项目导入的标准台词的标准版本:
熟人邀约
李明,你好!我是阳光,( “哦,阳光,你好。” )你现在方便说话吗?(如果对方说“方便” ,就继续,如果说“不方便”,就问对方什么时候方便,等对方便的时候再给他电话),有件很重要的事,我要找你。(在这里停一下,对方就会问“什么事?” )哦,是这样的,我有个朋友从新加坡带回来一个项目,我刚刚考察过,觉得很不错,目前这个项目正在重庆启动,需要找一些有能力对重庆市场比较了解的朋友一起合作,我一下就想到了你,我觉得这个项目很适合你,如果你愿意在不影响你工作/生意的情况下,再发展一下的话(或你愿意利用业余时间多增加一种收入的话)我们可以好好谈一谈,(停下来,对方会问“什么生意?” “什么项目” )哦,这是一个有关电子商务和教育培训的项目,在电话里三言两语说不清楚,到时候我会有详细的些资料给你看的。我们约个时间具体谈,好吗?(对方说,“好的” )那我看一下我的时间,恩~~你明天晚上~~~~还是后天晚上那个时间方便?
(用二选一方法确定时间、地点,)
等和对方确定了时间后,强调“好的,你那个时间能准时到吧,这个项目我刚开始,比较忙,如果你能准时到,我就把时间空出来给你。”(对方一般会说“好的”,)然后你再说“好的,那我们到时见,顺便说一下,这个项目整个谈完差不多需要1个半小时的时间,你提前把时间安排好,好吗。” (对方一般会说“好的”,到此,邀约结束)
一面之交邀约
你好!是李明,李先生吗?( “是的” ) 哦,我是阳光,你还记得我吗?上次我们在什么什么时候和地方见过面,当时你给我留下了很深刻的印象。(“哦,你好!”)。 你现在方便说话吗?(如果对方说“方便” ,就继续,如果说“不方便”,就问对方什么时候方便,等对方便的时候再给他电话), 哦,这次我给你打电话,是这么回事:最近我正在这个地区建立一个生意,刚刚起步,需要找一些有能力、又比较了解当地情况的朋友合作。所以,我一下子就想起了你,我觉得你完全有能力胜任,如果你愿意在不影响你工作/生意的情况下,再发展一下的话 (或说你愿意利用业余时间多增加一块收入的话) 我们可以好好谈一谈。(对方会说“过奖了,谢谢,是什么项目呢?” ) 是有关建立教育培训的生意,具体在电话里三言两语说不清楚,并且我还有些资料要让你看。我们约个时间面谈好吗?(“哦,好的”)那我看一下我的时间,恩~~你明天晚上~~~~还是后天
晚上哪个时间方便?
(用二选一方法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话,) 等和对方确定了时间后,强调“好的,你那个时间能准时到吧,这个项目我刚开始,比较忙,如果你能准时到,我就把时间空出来给你。”(对方一般会说“好的”,)然后你再说“好的,那我们到时见,顺便说一下,这个项目整个谈完差不多需要1个半小时的时间,你提前把时间安排好,好吗。”(对方一般会说“好的”,到此,邀约结束)
陌生邀约
你好!李明吗?(“是的,你是谁?”)我们还没见过面,是我的一个朋友阳光向我介绍了你,他说你非常优秀,让我一定给你打个电话。(“哦,谢谢,有什么事吗?”)是这样的:我正在这个地区建立一个生意,刚刚起步,需要找一些有能力、又比较了解当地情况的朋友合作。阳光向我提起了你,说你很适合这个项目,如果你愿意在不影响你工作/生意的情况下,再发展一下的话,我们可以见个面谈下, (“谈什么,是什么生意?”)哦,这是有关建立教育培训的项目,在电话里三言两语说不清楚,再说我对你也不了解,我想我们先见个面就这一块儿谈一下,好吗? (“噢,好的”)那我看一下我的时间,恩~~你明天晚上~~~~还是后天晚上哪个时间方便?
(用二选一方法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话)
等和对方确定了时间后,强调“好的,你那个时间能准时到吧,这个项目我刚开始,比较忙,如果你能准时到,我就把时间空出来给你。”(对方一般会说“好的”,)然后你再说“好的,那我们到时见,顺便说一下,这个项目整个谈完差不多需要1个半小时的时间,你提前把时间安排好,好吗?”(对方一般会说“好的”,到此,邀约结束)
四、专业电话邀约的七个步骤
1、 拿起电话、拨号码
面对面邀请难度比较高。刚开始生意时,尽量用电话邀请。
2、 简短聊天
互相交谈,问候对方,但话说得愈简短愈好。
3、 解释不能长谈的原因,并简单说是什么事情找他
避免在电话上回答问题。记住,打电话的目的是预约见面,并非介绍计划, 例如:A、“我有事要出门,不能与你谈太久”
B、“我要照顾孩子,不能与你谈太久”
C、“因为在上班,不能与你谈太久”
4、 订下见面的时间
预先向你的上级领导人定出两个合适的时间。
如果他们不能在第一个时间来,你还备有另一个时间与他们见面,这一点很重要。
尽量邀请你朋友的配偶一同来了解。
例:“您与太太在星期一晚上有事吗?”
如对方说没事,就说“那太好了”(按第五步骤进行)
如对方说有约会,就问:“您可以取消约会吗?”
5、 确认见面的时间
再次确定日期、时间、地点以及提醒配偶也出席。
6、 挂上电话
五,问题回答
对方可能会提出一些疑问,可以用问题来回答问题,而后等待对方的答复。
1、到底是什么生意?或你可不可以告诉我多一点儿?
答:“哦,你听说过新加坡成资集团吗?” 对方说“没有,”“ 哦,他们是亚洲最大的教育培训公司,这个项目和这家公司有关,电话里面没办法说清楚,我们见面详谈,好吗?”
如果对方还问,你就说“你的问题很好,我也很想给你讲清楚,但你认为一个项目在电话里谈得清楚吗?” 然后确定时间。
2、是做销售吗?
答:“从某种意义上来说是,但我要告诉你的不只是这个。这生意涉及的层面很广,我不知道你会对哪方面感兴趣 我们见面再谈吧”
3、 好,我到时候再给你打电话吧。
答:“你最好现在就确定时间,因为我现在真的很忙,如果你到时候再给我电话的话,我可能就没办法安排时间给你了。”
4、 你不讲清楚我就不来
答:“那就算了,在电话中实在不能解释清楚,看来你不适合这个项目,那我们以后再联络吧。”
挂上电话,不要再电话上跟他们解释,如果你让他们留有好奇心,他们以后可能会接受你的邀请。
5、 哦,我明后天都安排了
答:“你可以取消其中的一个安排吗?这个事情对你有可能很重要。” 如对方不行,就不要再谈了,只说:“没问题,过些时候我再跟你联系吧。” 注意:不要进一步解释,让他们留有好奇心。
6、我对教育培训并不熟啊
答:“没关系,这个项目并不是你必须是专业做这行的才行,电话里面说不清,我们见面再谈吧。”
记住:邀请不是次次都成功,不是每个人都会来,但只要你邀请得当,多数人都会来。
邀约的目的:引起兴趣,定一个见面的时间
一、邀约的方式
1、 电话邀约(详细讲解部分):是最常用的方式,对于新人非常适用。
2、面对面邀约:也称自然邀约,在对这个生意还不熟练前,建议新人不要使用 ⑴、可以推崇工具(书、资料),可以推崇成功人士,讲他们的故事入手。 ⑵、可以推崇系统培训及你学到的知识入手,可以从分享产品入手, ⑶、可以从分享学习心得入手,可以从推崇会议培训入手
3、网上沟通邀约——QQ、电子邮件等
二、邀约的三个原则
1、高姿态、兴奋度
⑴、高姿态:你要让他明显得感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会。切记:高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是你自己,你要让对方强烈的感觉到这一点。举例:不要在电话中说:“不见不散,我一直会等你”等没有姿态的话。而应该说:“你一定要守时,我只能在六点三十到六点五十等你,你不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你啦,因为我很忙”。让对方感到你时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。
⑵、兴奋度:你要让对方在电话中明显地感到你的兴奋度,快乐而积极的态度。
举例:你如果打电话不兴奋,你可以从楼下跑到楼上,然后接着打电话。你不应该躺在床上,而应该站着打电话。你每次打电话,都要保持高度的兴奋度,这要养成习惯。
2、三不谈,并要快
⑴、三不谈:电话中不谈产品、不谈制度(奖金制度)、不谈公司(供货商); ⑵、并要快:邀约就是邀约,不是讲计划。电话邀约应控制在2分钟以内。因为过早谈得太多,对方心门就会关闭。当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点,这时,你要及早挂断电话,结束邀约。
举例:你要引起对方的好奇心,最行之有效的方法,就是邀约时少讲为妙。要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士和他相识或给他提供一个难得的学习环境即可。
3、专业化、多推崇
⑴、专业化:在开始建造你的生意时,专业化邀约和联络对你至关重要,你要参加这方面的培训,并要向你的上级咨询,最好看他们怎样邀约。 举例:不要强迫别人来。例如“你必须来,不来不行。” 不乞求别人来。例如“给我个面子,你一定要来。” 不要误导别人来。例如“我今天请你吃饭,你过来坐吧。” 举例:你不要再电话中谈及“推销产品”“买产品、卖产品”“或给你介绍一个销售产品的生意”之类的话。
⑵、多推崇:统计显示,平时多推崇成功人士的课程,成功者的故事和观念,到时邀约新人参加公司的会议就非常容易。
三、邀约的种类
1、生意/项目导入邀约
2、产品导入邀约
根据对方需求选择不同的邀约方式
四、标准邀约台词
在这里,我们提供项目导入的标准台词的标准版本:
熟人邀约
李明,你好!我是阳光,( “哦,阳光,你好。” )你现在方便说话吗?(如果对方说“方便” ,就继续,如果说“不方便”,就问对方什么时候方便,等对方便的时候再给他电话),有件很重要的事,我要找你。(在这里停一下,对方就会问“什么事?” )哦,是这样的,我有个朋友从新加坡带回来一个项目,我刚刚考察过,觉得很不错,目前这个项目正在重庆启动,需要找一些有能力对重庆市场比较了解的朋友一起合作,我一下就想到了你,我觉得这个项目很适合你,如果你愿意在不影响你工作/生意的情况下,再发展一下的话(或你愿意利用业余时间多增加一种收入的话)我们可以好好谈一谈,(停下来,对方会问“什么生意?” “什么项目” )哦,这是一个有关电子商务和教育培训的项目,在电话里三言两语说不清楚,到时候我会有详细的些资料给你看的。我们约个时间具体谈,好吗?(对方说,“好的” )那我看一下我的时间,恩~~你明天晚上~~~~还是后天晚上那个时间方便?
(用二选一方法确定时间、地点,)
等和对方确定了时间后,强调“好的,你那个时间能准时到吧,这个项目我刚开始,比较忙,如果你能准时到,我就把时间空出来给你。”(对方一般会说“好的”,)然后你再说“好的,那我们到时见,顺便说一下,这个项目整个谈完差不多需要1个半小时的时间,你提前把时间安排好,好吗。” (对方一般会说“好的”,到此,邀约结束)
一面之交邀约
你好!是李明,李先生吗?( “是的” ) 哦,我是阳光,你还记得我吗?上次我们在什么什么时候和地方见过面,当时你给我留下了很深刻的印象。(“哦,你好!”)。 你现在方便说话吗?(如果对方说“方便” ,就继续,如果说“不方便”,就问对方什么时候方便,等对方便的时候再给他电话), 哦,这次我给你打电话,是这么回事:最近我正在这个地区建立一个生意,刚刚起步,需要找一些有能力、又比较了解当地情况的朋友合作。所以,我一下子就想起了你,我觉得你完全有能力胜任,如果你愿意在不影响你工作/生意的情况下,再发展一下的话 (或说你愿意利用业余时间多增加一块收入的话) 我们可以好好谈一谈。(对方会说“过奖了,谢谢,是什么项目呢?” ) 是有关建立教育培训的生意,具体在电话里三言两语说不清楚,并且我还有些资料要让你看。我们约个时间面谈好吗?(“哦,好的”)那我看一下我的时间,恩~~你明天晚上~~~~还是后天
晚上哪个时间方便?
(用二选一方法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话,) 等和对方确定了时间后,强调“好的,你那个时间能准时到吧,这个项目我刚开始,比较忙,如果你能准时到,我就把时间空出来给你。”(对方一般会说“好的”,)然后你再说“好的,那我们到时见,顺便说一下,这个项目整个谈完差不多需要1个半小时的时间,你提前把时间安排好,好吗。”(对方一般会说“好的”,到此,邀约结束)
陌生邀约
你好!李明吗?(“是的,你是谁?”)我们还没见过面,是我的一个朋友阳光向我介绍了你,他说你非常优秀,让我一定给你打个电话。(“哦,谢谢,有什么事吗?”)是这样的:我正在这个地区建立一个生意,刚刚起步,需要找一些有能力、又比较了解当地情况的朋友合作。阳光向我提起了你,说你很适合这个项目,如果你愿意在不影响你工作/生意的情况下,再发展一下的话,我们可以见个面谈下, (“谈什么,是什么生意?”)哦,这是有关建立教育培训的项目,在电话里三言两语说不清楚,再说我对你也不了解,我想我们先见个面就这一块儿谈一下,好吗? (“噢,好的”)那我看一下我的时间,恩~~你明天晚上~~~~还是后天晚上哪个时间方便?
(用二选一方法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话)
等和对方确定了时间后,强调“好的,你那个时间能准时到吧,这个项目我刚开始,比较忙,如果你能准时到,我就把时间空出来给你。”(对方一般会说“好的”,)然后你再说“好的,那我们到时见,顺便说一下,这个项目整个谈完差不多需要1个半小时的时间,你提前把时间安排好,好吗?”(对方一般会说“好的”,到此,邀约结束)
四、专业电话邀约的七个步骤
1、 拿起电话、拨号码
面对面邀请难度比较高。刚开始生意时,尽量用电话邀请。
2、 简短聊天
互相交谈,问候对方,但话说得愈简短愈好。
3、 解释不能长谈的原因,并简单说是什么事情找他
避免在电话上回答问题。记住,打电话的目的是预约见面,并非介绍计划, 例如:A、“我有事要出门,不能与你谈太久”
B、“我要照顾孩子,不能与你谈太久”
C、“因为在上班,不能与你谈太久”
4、 订下见面的时间
预先向你的上级领导人定出两个合适的时间。
如果他们不能在第一个时间来,你还备有另一个时间与他们见面,这一点很重要。
尽量邀请你朋友的配偶一同来了解。
例:“您与太太在星期一晚上有事吗?”
如对方说没事,就说“那太好了”(按第五步骤进行)
如对方说有约会,就问:“您可以取消约会吗?”
5、 确认见面的时间
再次确定日期、时间、地点以及提醒配偶也出席。
6、 挂上电话
五,问题回答
对方可能会提出一些疑问,可以用问题来回答问题,而后等待对方的答复。
1、到底是什么生意?或你可不可以告诉我多一点儿?
答:“哦,你听说过新加坡成资集团吗?” 对方说“没有,”“ 哦,他们是亚洲最大的教育培训公司,这个项目和这家公司有关,电话里面没办法说清楚,我们见面详谈,好吗?”
如果对方还问,你就说“你的问题很好,我也很想给你讲清楚,但你认为一个项目在电话里谈得清楚吗?” 然后确定时间。
2、是做销售吗?
答:“从某种意义上来说是,但我要告诉你的不只是这个。这生意涉及的层面很广,我不知道你会对哪方面感兴趣 我们见面再谈吧”
3、 好,我到时候再给你打电话吧。
答:“你最好现在就确定时间,因为我现在真的很忙,如果你到时候再给我电话的话,我可能就没办法安排时间给你了。”
4、 你不讲清楚我就不来
答:“那就算了,在电话中实在不能解释清楚,看来你不适合这个项目,那我们以后再联络吧。”
挂上电话,不要再电话上跟他们解释,如果你让他们留有好奇心,他们以后可能会接受你的邀请。
5、 哦,我明后天都安排了
答:“你可以取消其中的一个安排吗?这个事情对你有可能很重要。” 如对方不行,就不要再谈了,只说:“没问题,过些时候我再跟你联系吧。” 注意:不要进一步解释,让他们留有好奇心。
6、我对教育培训并不熟啊
答:“没关系,这个项目并不是你必须是专业做这行的才行,电话里面说不清,我们见面再谈吧。”
记住:邀请不是次次都成功,不是每个人都会来,但只要你邀请得当,多数人都会来。