深圳职业技术学院 SHENZHEN POLYTECHNIC
学生顶岗实习手册
学院： 经管学院 专业： 金融与证券 班级： 07金融4班 学号： 04428 吧 姓名： 并不比
学院编制
200 年 月
说 明
1、 毕业顶岗实习每周要写不少于300字的实习周记，直到毕业论文答辩为止。
2、 非毕业顶岗实习2周以内的按天写不少于150字的日记。 3、实习结束后，在规定时间内完成不少于2000字的实习报告。
4、实习单位由兼职实习指导教师根据学生在顶岗实习期间的表现评定成
绩。
5、学校实习指导教师根据学生顶岗实习手册、检查情况和实习成果评定成
绩。
6、总成绩=兼职指导教师评定的成绩×70％+学校实习教师评定的成绩×
30％。
7、顶岗实习总评成绩考核的计分方法按五级分制。优秀（90分以上）、良好
（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。
8、实习日记（周记）和实习报告等内容可以在计算机上直接书写，然后打
印出来。经过企业出具鉴定、成绩、签名盖章后，学生将此手册交实习指导教师。
顶岗实习计划
学校实习指导教师意见：
指导教师签名
日期 年 月 日
2010年01月03日
我是12月底开始到世纪证券公司营业部实习，至今已经一个星期，在这段时间里我主要是在学
在公司的第一个星期，最重要的是熟悉公司的员工，和他们打好关系，多聊天和交流，比如一 2010年01月10日
这是我来到世纪证券公司实习的第二周，基本上已经熟悉了公司的一些流程和记住了公司里面
2010年01月17日 今天开始就要参加公司持续一个星期的岗前培训了。上课的内容是有关证券的，也是一些基
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但
2010年01月24日 今天我开户了，实践和理论始终是不一样的，开户时要知道对方是不是有没有开过证券的账
日期：2010年01月31日
这个星期很开心，开户的数量都达到了公司的标准。
在公司一天开三个户就奖励100元，其实这些都是激励员工的动力。最好还是拉自己的朋友来开户，因为这样的话不但可以有联系和增进感情还可以完成任务，这是一个不错的选择。只要有时间，就要不断的学习，只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好。在社会工作和学校是不一样的，社会是残酷的，是淘汰人的地方，只有不断的充实自己才能提高自己的觉悟。
日期：2010年02月07日
于是不知不觉的，就发现原来我短暂的1个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西，比如如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年02月14日
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢？这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体，而这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
日期：2010年02月28日
终于过年了，休息了一个星期，股市终于都开市啦。
今天天气很好，太阳最近羞答答的，仿佛在试探人们是否真的非常想念它。
来到公司的第一件事就是去找自己团队的人，一起去领导的办公室拿红包，新年吗，大家都是开开心心的。今天的收入还是可观的，受到红包有12封，差不多有500元，心里面好像吃了蜜糖似的，好甜啊！
祝福大家新年新希望 ，用力的把去年的不愉快通通丢掉 用心的度过今年的每一天 。上班后要记住调整好自己的作息时间，晚上不要太晚睡，不然会影响到明天的工作。
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年03月07日
工作也两个月了，在撑握公司的基本业务，我也了解了怎样抄股。股票市场中有一句老话叫做“股市有风险，入市须谨慎”，这也是许多股民在经历了上年的金融风暴最深刻的经验教训。最好是持着观望的态度。
总之，我认为，股民在投资的时候应该适当地分析一下股市的走势，以及在每个情况下，国家政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税，这就说明我国政府认为现今的股市投资过热，应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消只有这样才能准确把握个股的走势，同时也会对自己的股票及整个市场持有信心，这样才能将风险降低到最小，收益提高到最大！
日期：2010年03月14日
工作的时候是很有激情的，感觉一切都是新鲜的，不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的，认真学习了解。回想起刚去的第一天，陈总安排客户经理敏姐带我，郭姐负责给我们讲解业务的具体做法，指导我们做业务，解答我们不明白的问题。当然一开始的时候，敏姐给我讲解的都是一些最基本的业务流程，诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲，学得特别快，所以到了第三天郭姐就不下来手把手教了，而是说有问题去问，这样也是给了我们一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的，有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么，说得特别含糊，这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去，我对各种业务的具体流程已经十分熟悉，客户简单一说就可以指导他应该怎样办理，服务态度和质量也就随之上去了。不可否认地，做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊，因为每天的工作都是基本一样的，所幸在证券公司我做咨询每天所面对的人都是不一样的
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年03月21日
其实有时候想想的话，工作就是那么回事，像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情，特别美好，但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生，必须要调整好心态，只有这样才能快速适应这个社会，稳居于这个竞争异常激烈的时代！
在工作之余不要忘了充电，不断地提高自己的能力、知识啊，最重要的是学会做人和为人处事！
日期：2010年03月28日
来到这里工作也有3个月，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少，在整个工作的过程中，已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难，因为你喜欢的工作别人不用你，你不喜欢的工作又不想去，这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平，没有就业机会，而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在，公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验，但是对于从校园里刚刚走出来的应届生，经验从何而来？没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员，这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作，在招聘会的摊位上，没有任何人会问你是什么学历，直接谈的就是喜欢不喜欢，有没有做过这一行，朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会，这就是现实。我们都知道，刚开始找工作的时候，待遇一般就可以了，我们不要也不能要求过高。因为我们没经验，没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切，等有了经验，到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么？文凭不过是一把钥匙，有的锁需要你这把钥匙展示一下，但是有的就不需要费力去找钥匙，而是只要能把锁打开就行，哪怕是砸门！所以说，我们大专生总是赖以为资本的学历如果失去的话，我们还拥有什么？我们只有书本上的简单得不实用的知识，而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的？没有！所以，我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年04月04日
路就在脚下，敢不敢走，怎么去走真的很重要，面对一个十字路口，向左向右还是向前，最你也会在那个过程中得到很多很多。我该怎么踏出我的第一步？曾经多少个深夜，问过自己，始终没有结果。就奔四了，未来该投身哪行还未明了。常言道：船到桥头自然直。现在我觉得这句话其实是很悲观的，是悲观的人，懒人，烂人的一种心理安慰，对未来毫无益处。
一切的一切都不是自己想的那样，我真犯贱！
明天的路就在脚下，勇敢的踏出第一步，即使它不能成为自己以后的归属，起码自己在这个过程中得到了一些有用的东西。
日期：2010年04月11日
在证券公司，整天见到的人就是炒股的人。看着他们有时欢喜有时忧的状态，使我不得不对股民有那么点感想，同时有时我们也会和一些老股民聊聊天什么的，使我认识到做什么都不是轻松获利的。靠股票发家致富的人有，但凤毛麟角，而且是风云际会，因缘巧合，中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明，机关算尽的人，却是仅得温饱。个中滋味，谁能体会？人生命运，唏嘘几何？还是那句话——股市有风险，投资需谨慎！
生命中很多事情比股票都重要，这一点永远都不要忘记。确实如此啊，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊，人生应该是为了更好的开心，快乐的生活啊，股票只是一个工具啊，一个能使你过上快乐生活的工具！
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年04月18日
在我看来，目前股票市场教人赚钱的书和软件，99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法，就是一张纸。我不说，你永远看不透，我说了，你又会说，切，就这个？假传万卷书，真传一句话。就为这一句话，有的人，恐怕参了十几年，也没有参透。时间是位艺术大师，他会慢慢抹平你的暴利，让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那样会让你丧失平衡感。所以，请记住三个字：慢慢做。当你学会慢下来的时候，你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候，你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候，才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候，你的财富才能逐渐累积。小富由己，大富在天。股票能不能改变你的命运，不在于股票，他只是个道具，关键的，还是你自己的心。
日期：2010年04月25日
实习工作就这样在本周结束了，这次实习给我留下了很深的印象。这次实习，让我对证券公司的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂这行的行规。看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如对待客户的态度，对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，主要看的是个人的做工作首先要学会做人，只有做人到家了，才会有一个光明的未来！！
顶岗实习报告
一、实习期间的表现与工作态度
二、主要完成的工作内容或成果
三、业务收获和体会
四、存在的问题和不足
五、工作中发现的问题与对策（至少3个）
签名：
日期： 年 月 日
顶岗实习鉴定成绩表
学生顶岗实习现场指导记录
学校实习指导教师：
深圳职业技术学院 SHENZHEN POLYTECHNIC
学生顶岗实习手册
学院： 经管学院 专业： 金融与证券 班级： 07金融4班 学号： 04428 吧 姓名： 并不比
学院编制
200 年 月
说 明
1、 毕业顶岗实习每周要写不少于300字的实习周记，直到毕业论文答辩为止。
2、 非毕业顶岗实习2周以内的按天写不少于150字的日记。 3、实习结束后，在规定时间内完成不少于2000字的实习报告。
4、实习单位由兼职实习指导教师根据学生在顶岗实习期间的表现评定成
绩。
5、学校实习指导教师根据学生顶岗实习手册、检查情况和实习成果评定成
绩。
6、总成绩=兼职指导教师评定的成绩×70％+学校实习教师评定的成绩×
30％。
7、顶岗实习总评成绩考核的计分方法按五级分制。优秀（90分以上）、良好
（80分以上）、中等（70分以上）、及格（60分以上）和不及格（60分以下）。
8、实习日记（周记）和实习报告等内容可以在计算机上直接书写，然后打
印出来。经过企业出具鉴定、成绩、签名盖章后，学生将此手册交实习指导教师。
顶岗实习计划
学校实习指导教师意见：
指导教师签名
日期 年 月 日
2010年01月03日
我是12月底开始到世纪证券公司营业部实习，至今已经一个星期，在这段时间里我主要是在学
在公司的第一个星期，最重要的是熟悉公司的员工，和他们打好关系，多聊天和交流，比如一 2010年01月10日
这是我来到世纪证券公司实习的第二周，基本上已经熟悉了公司的一些流程和记住了公司里面
2010年01月17日 今天开始就要参加公司持续一个星期的岗前培训了。上课的内容是有关证券的，也是一些基
相信大家刚开始实习的时候，都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”，因为刚开始对于“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但
2010年01月24日 今天我开户了，实践和理论始终是不一样的，开户时要知道对方是不是有没有开过证券的账
日期：2010年01月31日
这个星期很开心，开户的数量都达到了公司的标准。
在公司一天开三个户就奖励100元，其实这些都是激励员工的动力。最好还是拉自己的朋友来开户，因为这样的话不但可以有联系和增进感情还可以完成任务，这是一个不错的选择。只要有时间，就要不断的学习，只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好。在社会工作和学校是不一样的，社会是残酷的，是淘汰人的地方，只有不断的充实自己才能提高自己的觉悟。
日期：2010年02月07日
于是不知不觉的，就发现原来我短暂的1个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西，比如如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
根据每个月的工作任务，开始给自己制定周计划，开始按章执行，对于自己的每一步都做出每一个工作目标不是空话，必须是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之后，工作才会更有动力。
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年02月14日
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢？这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体，而这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
日期：2010年02月28日
终于过年了，休息了一个星期，股市终于都开市啦。
今天天气很好，太阳最近羞答答的，仿佛在试探人们是否真的非常想念它。
来到公司的第一件事就是去找自己团队的人，一起去领导的办公室拿红包，新年吗，大家都是开开心心的。今天的收入还是可观的，受到红包有12封，差不多有500元，心里面好像吃了蜜糖似的，好甜啊！
祝福大家新年新希望 ，用力的把去年的不愉快通通丢掉 用心的度过今年的每一天 。上班后要记住调整好自己的作息时间，晚上不要太晚睡，不然会影响到明天的工作。
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年03月07日
工作也两个月了，在撑握公司的基本业务，我也了解了怎样抄股。股票市场中有一句老话叫做“股市有风险，入市须谨慎”，这也是许多股民在经历了上年的金融风暴最深刻的经验教训。最好是持着观望的态度。
总之，我认为，股民在投资的时候应该适当地分析一下股市的走势，以及在每个情况下，国家政府的政策是利空的还是利好的。诸如大盘狂跌的时候就是因为政府提高了印花税，这就说明我国政府认为现今的股市投资过热，应该有一定的降温。对于股民来说这就使一个极大的利空消只有这样才能准确把握个股的走势，同时也会对自己的股票及整个市场持有信心，这样才能将风险降低到最小，收益提高到最大！
日期：2010年03月14日
工作的时候是很有激情的，感觉一切都是新鲜的，不像是在学校里那样单一无聊。所以开始的时候学习热情也是相当高的，认真学习了解。回想起刚去的第一天，陈总安排客户经理敏姐带我，郭姐负责给我们讲解业务的具体做法，指导我们做业务，解答我们不明白的问题。当然一开始的时候，敏姐给我讲解的都是一些最基本的业务流程，诸如是开户填表之类的。但是由于我借着新鲜劲，学得特别快，所以到了第三天郭姐就不下来手把手教了，而是说有问题去问，这样也是给了我们一个自己解决问题、与人交流的机会。客户对公司业务是很不了解的，有的时候客户自己也是搞不懂到底要办什么，说得特别含糊，这就成了我工作的一个难题。但是随着一天一天过去，我对各种业务的具体流程已经十分熟悉，客户简单一说就可以指导他应该怎样办理，服务态度和质量也就随之上去了。不可否认地，做的时间长了之后我开始觉得工作的无聊，因为每天的工作都是基本一样的，所幸在证券公司我做咨询每天所面对的人都是不一样的
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年03月21日
其实有时候想想的话，工作就是那么回事，像我们这些在学校里呆的时间太长的人总会把自己理想中的工作想象得特别有激情，特别美好，但是实际上那是事业才能够达到的程度。只有工作之后才知道什么是真正的工作，跟我们在校园里想象的工作是完全不一样的，必须真正接受社会的洗礼才能成为工作中的一分子。我们作为刚踏入社会的学生，必须要调整好心态，只有这样才能快速适应这个社会，稳居于这个竞争异常激烈的时代！
在工作之余不要忘了充电，不断地提高自己的能力、知识啊，最重要的是学会做人和为人处事！
日期：2010年03月28日
来到这里工作也有3个月，我已经熟悉了整个公司的所有业务，人员也是已经互相了解了不少，在整个工作的过程中，已经由开始的新鲜感转变成为习惯与单一。我开始觉得找一份自己喜欢的工作真的是有点难，因为你喜欢的工作别人不用你，你不喜欢的工作又不想去，这样就造成了当代大学生整天嚷嚷说社会不公平，没有就业机会，而招聘公司又总是无辜地大喊“人才在哪里”。现在，公司招聘的人才总是会要求一些实际的工作经验，但是对于从校园里刚刚走出来的应届生，经验从何而来？没有经验的应届生甚至比不上一个低学历的在职人员，这就是如今的情形。前两天和一个朋友到学校的招聘会试图找一份工作，在招聘会的摊位上，没有任何人会问你是什么学历，直接谈的就是喜欢不喜欢，有没有做过这一行，朋友准备好的学位证自始至终没有拿出来的机会，这就是现实。我们都知道，刚开始找工作的时候，待遇一般就可以了，我们不要也不能要求过高。因为我们没经验，没有资格和别人讨价论价。现在经验就等于一切，等有了经验，到时候我也就自然知道应该找什么样的工作。文凭是什么？文凭不过是一把钥匙，有的锁需要你这把钥匙展示一下，但是有的就不需要费力去找钥匙，而是只要能把锁打开就行，哪怕是砸门！所以说，我们大专生总是赖以为资本的学历如果失去的话，我们还拥有什么？我们只有书本上的简单得不实用的知识，而且有几个能把这些应该掌握的知识运用得当的？没有！所以，我们已经在无形中成为了社会的弱势群体。
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年04月04日
路就在脚下，敢不敢走，怎么去走真的很重要，面对一个十字路口，向左向右还是向前，最你也会在那个过程中得到很多很多。我该怎么踏出我的第一步？曾经多少个深夜，问过自己，始终没有结果。就奔四了，未来该投身哪行还未明了。常言道：船到桥头自然直。现在我觉得这句话其实是很悲观的，是悲观的人，懒人，烂人的一种心理安慰，对未来毫无益处。
一切的一切都不是自己想的那样，我真犯贱！
明天的路就在脚下，勇敢的踏出第一步，即使它不能成为自己以后的归属，起码自己在这个过程中得到了一些有用的东西。
日期：2010年04月11日
在证券公司，整天见到的人就是炒股的人。看着他们有时欢喜有时忧的状态，使我不得不对股民有那么点感想，同时有时我们也会和一些老股民聊聊天什么的，使我认识到做什么都不是轻松获利的。靠股票发家致富的人有，但凤毛麟角，而且是风云际会，因缘巧合，中等材质却终成一代大家。而绝顶聪明，机关算尽的人，却是仅得温饱。个中滋味，谁能体会？人生命运，唏嘘几何？还是那句话——股市有风险，投资需谨慎！
生命中很多事情比股票都重要，这一点永远都不要忘记。确实如此啊，炒股票首先要弄清楚人生的目的是什么啊，人生应该是为了更好的开心，快乐的生活啊，股票只是一个工具啊，一个能使你过上快乐生活的工具！
顶岗实习记录（日记或周记）
日期：2010年04月18日
在我看来，目前股票市场教人赚钱的书和软件，99%是让你赚不到什么钱的。真正能赚钱的方法，就是一张纸。我不说，你永远看不透，我说了，你又会说，切，就这个？假传万卷书，真传一句话。就为这一句话，有的人，恐怕参了十几年，也没有参透。时间是位艺术大师，他会慢慢抹平你的暴利，让你重新做回普通人。不要幻想一夜暴富，那样会让你丧失平衡感。所以，请记住三个字：慢慢做。当你学会慢下来的时候，你将开始能客观的看待自己和环境。当你能客观的时候，你至少能安全一点。当你能让自己安全一点的时候，才能有效保障你的收益。当你能有效保障你的收益的时候，你的财富才能逐渐累积。小富由己，大富在天。股票能不能改变你的命运，不在于股票，他只是个道具，关键的，还是你自己的心。
日期：2010年04月25日
实习工作就这样在本周结束了，这次实习给我留下了很深的印象。这次实习，让我对证券公司的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂这行的行规。看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如对待客户的态度，对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，主要看的是个人的做工作首先要学会做人，只有做人到家了，才会有一个光明的未来！！
顶岗实习报告
一、实习期间的表现与工作态度
二、主要完成的工作内容或成果
三、业务收获和体会
四、存在的问题和不足
五、工作中发现的问题与对策（至少3个）
签名：
日期： 年 月 日
顶岗实习鉴定成绩表
学生顶岗实习现场指导记录
学校实习指导教师：