LUOYANG NORMAL UNIVERSITY
2011届 本科期末论文
浅谈中国社交网络与电子商务的关系
——电子商务之社交电子商务
院（系）名称
专 业 名 称
学
学
指导教生姓名 号 师 文学与传媒学院 高 级 文 秘 侯 翠 翠 110154022 李 永 亮
2014年5月27日
完 成 时 间
浅谈中国社交网络与电子商务的关系
——电子商务之社交电子商务
侯翠翠
文学与传媒学院 汉语言文学（高级文秘方向）专业 学号：110154022 指导教师：李永亮讲师
摘 要：随着科学技术的发展，人类社会进入到一个全新的时代，当万千商品被小小的屏幕一网打尽，当电脑前的手指代替了逛街的脚步，当快递员的车轮免去了购物时的繁杂程序，人类延续几千年的商业行为正在发生着翻天覆地的变化，我们主动或被动地步入了一个被电商颠覆的时代。这个时代正如比尔·盖茨所说：“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。”在这个一切皆为电子商务的时代，人们的日常生活离不开电子商务，本文主要通过了解电子商务的定义及其背景，电子商务的重要性，社交网络的定义，社交电子商务定义，分析社交电子商务的优点与不足，提出相应的建议对策，浅谈社交网络与电子商务的关系。
关键词：电子商务；社交网络；社交电子商务
盖茨开启微软时代，二十一世纪开启电子商务时代。二十一世纪是信息化的时代，第三产业在国际范围内的比重不断上升，其中服务业尤为突出，信息服务业成为主导产业，电子商务也就应运而生。
一、电子商务的定义
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 它是在开放的网络环境下以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。它也是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 电子商务的优点
2013年11月14日在大兴安岭深处，一个名为鄂温克族的中国最后的狩猎部落，留在森林里过着原始生活的玛利亚索老人收到了长孙何勇在2013年11月11日从网上购买的红色围巾。玛利亚索老人的后代们也开起了网店，出售猎到的兽皮。时间和空间的局限被打破，原始生活方式与现代电子商务的对碰擦出新的火花。
电子商务将传统的商务流程电子化、数据化，一方面减少了人力物力的投入，降低了成本；另一方面它突破了时间和空间的限制，不论在何时何地都使交易活动得以进行，大大提高了活动效率。 社交网络的定义
社交网络即社交网络服务，主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、实时消息服务等。此类网站通常通过朋友，一传十十传百地把网络展延开去，极其类似树叶的脉络，多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。社交网络为信息的交流与分享提供了新的途径。
社交网络与电子商务的结合——社交电子商务
当阿里旺旺遇到淘宝，当腾讯QQ 遇到拍拍，当百度遇到百度有啊会是什么情况呢？想一想应该是商机无限，无处不商。之所以这样说是因为以上两者之间都离不开社交网络，淘宝通过阿里旺旺将买家与卖家联系起来，同时买家与买家、卖家与卖家也成为伙伴。腾讯依靠中国最大的聊天平台QQ 收拢人心，它推出的拍拍网上交易平台也甚是火爆。百度作为大家众所周知的搜索交流平台打出经营口号：要购物，先百度。所以我们的日常生活中离不开社交电子商务。
社交电子商务的定义
社交电子商务，Social commerce ，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商
品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。 信息化时代的到来，科学技术的不断发展，社交网络的出现为社交电子商务提供了契机，以我的圈子为例，朋友圈里平均每天有十个人都坐在电脑前或持着手机在网购，也有那么两三个圈友在经营网店，每天看空间、刷微博十条状态信息九条是关于网购的。由此可见社交电子商务真是魅力四射。
社交电子商务作为个人与个人之间电子商务的新模式既有优点也有不足。
优点
1、社交电子商务有一个庞大的社交信息传播平台作支撑和宣传
2、投入成本少，使用方便灵活，交易双方可支配时间自由
3、社交电子商务中信息传播速度快，内容丰富，传播范围广
4、社交电子商务有更多的浏览量和顾客源
5、圈内交往信誉度高，成功交易率高
不足
1、社交电子商务存在不安全性
2、社交电子商务中信息冗杂，不利于活动的开展
3、竞争对手利用网络破坏活动的开展
4、大多数活动有质量保障，但其中也不乏投机取巧者
电子商务利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，让买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。它是Internet 爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。
在这个电子商务急速发展的时代里，要想立于不败之地仍然恪守基本的商业准则：
1、坚持向客户提供优质的产品和服务
2、重视核心能力的构建，创建优秀的企业文化，进行品牌建设
3、注意防范快速成长过程中的各种风险
4、
社交网络，电商的全新时代
LUOYANG NORMAL UNIVERSITY
2011届 本科期末论文
浅谈中国社交网络与电子商务的关系
——电子商务之社交电子商务
院（系）名称
专 业 名 称
学
学
指导教生姓名 号 师 文学与传媒学院 高 级 文 秘 侯 翠 翠 110154022 李 永 亮
2014年5月27日
完 成 时 间
浅谈中国社交网络与电子商务的关系
——电子商务之社交电子商务
侯翠翠
文学与传媒学院 汉语言文学（高级文秘方向）专业 学号：110154022 指导教师：李永亮讲师
摘 要：随着科学技术的发展，人类社会进入到一个全新的时代，当万千商品被小小的屏幕一网打尽，当电脑前的手指代替了逛街的脚步，当快递员的车轮免去了购物时的繁杂程序，人类延续几千年的商业行为正在发生着翻天覆地的变化，我们主动或被动地步入了一个被电商颠覆的时代。这个时代正如比尔·盖茨所说：“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务。”在这个一切皆为电子商务的时代，人们的日常生活离不开电子商务，本文主要通过了解电子商务的定义及其背景，电子商务的重要性，社交网络的定义，社交电子商务定义，分析社交电子商务的优点与不足，提出相应的建议对策，浅谈社交网络与电子商务的关系。
关键词：电子商务；社交网络；社交电子商务
盖茨开启微软时代，二十一世纪开启电子商务时代。二十一世纪是信息化的时代，第三产业在国际范围内的比重不断上升，其中服务业尤为突出，信息服务业成为主导产业，电子商务也就应运而生。
一、电子商务的定义
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 它是在开放的网络环境下以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。它也是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。 电子商务的优点
2013年11月14日在大兴安岭深处，一个名为鄂温克族的中国最后的狩猎部落，留在森林里过着原始生活的玛利亚索老人收到了长孙何勇在2013年11月11日从网上购买的红色围巾。玛利亚索老人的后代们也开起了网店，出售猎到的兽皮。时间和空间的局限被打破，原始生活方式与现代电子商务的对碰擦出新的火花。
电子商务将传统的商务流程电子化、数据化，一方面减少了人力物力的投入，降低了成本；另一方面它突破了时间和空间的限制，不论在何时何地都使交易活动得以进行，大大提高了活动效率。 社交网络的定义
社交网络即社交网络服务，主要作用是为一群拥有相同兴趣与活动的人创建在线社区。这类服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、实时消息服务等。此类网站通常通过朋友，一传十十传百地把网络展延开去，极其类似树叶的脉络，多数社交网络会提供多种让用户交互起来的方式，可以为聊天、寄信、影音、文件分享、博客、讨论组群等。社交网络为信息的交流与分享提供了新的途径。
社交网络与电子商务的结合——社交电子商务
当阿里旺旺遇到淘宝，当腾讯QQ 遇到拍拍，当百度遇到百度有啊会是什么情况呢？想一想应该是商机无限，无处不商。之所以这样说是因为以上两者之间都离不开社交网络，淘宝通过阿里旺旺将买家与卖家联系起来，同时买家与买家、卖家与卖家也成为伙伴。腾讯依靠中国最大的聊天平台QQ 收拢人心，它推出的拍拍网上交易平台也甚是火爆。百度作为大家众所周知的搜索交流平台打出经营口号：要购物，先百度。所以我们的日常生活中离不开社交电子商务。
社交电子商务的定义
社交电子商务，Social commerce ，是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web2.0时代，越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的，比如博客、微博。一般可以分为2类。一类是专注于商品信息的，主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用。另一类是比较新的模式，通过社交平台直接介入了商品的销售过程，这类是让终端用户也介入到商
品销售过程中，通过社交媒介来销售商品。 信息化时代的到来，科学技术的不断发展，社交网络的出现为社交电子商务提供了契机，以我的圈子为例，朋友圈里平均每天有十个人都坐在电脑前或持着手机在网购，也有那么两三个圈友在经营网店，每天看空间、刷微博十条状态信息九条是关于网购的。由此可见社交电子商务真是魅力四射。
社交电子商务作为个人与个人之间电子商务的新模式既有优点也有不足。
优点
1、社交电子商务有一个庞大的社交信息传播平台作支撑和宣传
2、投入成本少，使用方便灵活，交易双方可支配时间自由
3、社交电子商务中信息传播速度快，内容丰富，传播范围广
4、社交电子商务有更多的浏览量和顾客源
5、圈内交往信誉度高，成功交易率高
不足
1、社交电子商务存在不安全性
2、社交电子商务中信息冗杂，不利于活动的开展
3、竞争对手利用网络破坏活动的开展
4、大多数活动有质量保障，但其中也不乏投机取巧者
电子商务利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，让买卖双方不谋面的进行各种商贸活动。它是Internet 爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。
在这个电子商务急速发展的时代里，要想立于不败之地仍然恪守基本的商业准则：
1、坚持向客户提供优质的产品和服务
2、重视核心能力的构建，创建优秀的企业文化，进行品牌建设
3、注意防范快速成长过程中的各种风险
4、
社交网络，电商的全新时代