神经内科优质护理服务模式研究

神经内科优质护理服务模式的研究

【摘 要】随着人们保健意识和法律的增强,人们对服务有了越来越高的期望值,因此护理质量的提升是势在必行。因此,在2010年,我国卫生系统在全国开始推行“优质护理服务示范工程”活动。活动的提出有效激发了护士的主观能动性,为提高护理质量提供了一些行之有效的经验[1]。我院积极响应并倡导“以病人为中心”的服务目标大力开展优质护理服务。但在进行优质护理服务过程中,神经内科病人的特殊性和所遇到问题都影响着进一步开展优质护理服务的成效。本文着重讨论神经内科在开展“优质护理服务”工作所存在的问题和如何通过加强管理来改进措施从而为病人提供优质服务的问题。

1神经内科在开展“优质护理服务”过程中存在的问题

1.1神经内科病房的病人具有自身的特殊性

1.1.1患者多,且起病急、病情变化快。

1.1.2患者年龄大,且患者家属年龄也大,护士需要根据老年人自身的心理和生理特点,采取具有针对性的护理措施。

1.1.3患者意识和精神障碍,通常病人需要住院治疗,病人有时发病时会伴有呕吐,大小便失禁,喊叫等行为,这给其他病人造成不良的影响,精神障碍的病人会出现自杀、伤人和走失等安全问题。

1.2神经内科科室内,基础护理工作繁重,但护士配置明显的不足,许多护士常常要负责多个病人。临床护士配备不足一定程度上制约了优质护理服务的开展[2]。

神经内科优质护理服务模式的研究

【摘 要】随着人们保健意识和法律的增强,人们对服务有了越来越高的期望值,因此护理质量的提升是势在必行。因此,在2010年,我国卫生系统在全国开始推行“优质护理服务示范工程”活动。活动的提出有效激发了护士的主观能动性,为提高护理质量提供了一些行之有效的经验[1]。我院积极响应并倡导“以病人为中心”的服务目标大力开展优质护理服务。但在进行优质护理服务过程中,神经内科病人的特殊性和所遇到问题都影响着进一步开展优质护理服务的成效。本文着重讨论神经内科在开展“优质护理服务”工作所存在的问题和如何通过加强管理来改进措施从而为病人提供优质服务的问题。

1神经内科在开展“优质护理服务”过程中存在的问题

1.1神经内科病房的病人具有自身的特殊性

1.1.1患者多,且起病急、病情变化快。

1.1.2患者年龄大,且患者家属年龄也大,护士需要根据老年人自身的心理和生理特点,采取具有针对性的护理措施。

1.1.3患者意识和精神障碍,通常病人需要住院治疗,病人有时发病时会伴有呕吐,大小便失禁,喊叫等行为,这给其他病人造成不良的影响,精神障碍的病人会出现自杀、伤人和走失等安全问题。

1.2神经内科科室内,基础护理工作繁重,但护士配置明显的不足,许多护士常常要负责多个病人。临床护士配备不足一定程度上制约了优质护理服务的开展[2]。


相关文章

  • 护理学本科毕业论文选题
  • 毕业论文(设计) 题 目 学 院 学 院 专 业 学生姓名 学 号 年级 级 指导教师 毕业教务处制表 毕业 毕业二〇一五年 十二月一 日 毕业 护理学毕业论文选题(1157个) 一.论文说明 本写作团队致力于毕业论文写作与辅导服务,精通前 ...查看


  • 2013年中华护理学会各专科护理学术交流会议征文内容
  • ·92· 中华护理杂志2013年1月第48卷第1期ChinJNurs,January2013,Vol48,No.1 ·通知· 2013年中华护理学会各专科护理学术交流会议征文内容 经中华护理学会学术工作委员会和各专业委员会研究决定,将于20 ...查看


  • 人文关怀在乙肝患者护理中的实践
  • 2013年11月 [1] 刘瑞芝.个性化护理对护理满意度的影响[J].齐鲁护理杂志[J],2 003,9(7) :499. [2] 吴琼,黄金汉,妇科恶性肿瘤病人的心理障碍及护理对策[J].现代医药卫生,2010,26(9):1363. 临 ...查看


  • 2015年上半年优质护理服务工作总结
  • 2015年上半年优质护理服务工作总结 2015年为贯彻落实卫计委关于"进一步深化优质护理.改善护理服务"活动,我大内科认真学习其核心精髓.积极响应.全力以赴投入到"优质护理服务"活动中,不断转变服务理 ...查看


  • 开展创新实践提升优质护理服务品质
  • 1174 值.压疮风险等级.确认带入压疮的部位及面积等, 患方签字确认.使患方充分了解病情, 积极配合护士进行压疮的预防, 减少了医疗纠纷. 3. 3 难免压疮的界定依据 目前, 尚无统一的难免压疮的申报标准.本院难免压疮的申报条件主要是存 ...查看


  • 快速康复护理模式在肱骨干骨折患者护理中的应用
  • 肱骨干骨折是临床上相对较为常见的一类骨折,患者以青年和老年人为主[1].随着医疗水平的提升,常规的手法复位或手术治疗基本能起到较好的治疗效果,但从过往的临床实践来看,科学有效的康复护理对于提高治疗效果同样有不可替代的临床意义.为进一步提高治 ...查看


  • 优质护理自评报告 1
  • 我院自2011年开展优质护理服务工作以来,始终贯彻"以病人为中心"的服务宗旨,始终贯彻"改模式.重临床.建机制"的原则,努力为患者提供安全.优质.满意的护理服务.现将我院优质护理工作自评报告如下: 一 ...查看


  • 浅谈神经内科优质护理服务实施见闻及体会
  • 浅谈神经内科优质护理服务实施见闻及体会 优质护理服务是医院文化传播的载体,是医院的一种文化宣传品牌更是一种形象标志,它能让病人体会到独特的信任和满足.如何才能做到始终坚持以质为首,以客为尊,以人为本的专业态度,全体医护人员做到三个多一点&q ...查看


  • 以人为本的护理理念在内科护理中的应用
  • 龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn 以人为本的护理理念在内科护理中的应用 作者: 王京华 来源:<健康之路(医药研究)>2014年第07期 [摘要] 目的:探讨内科护理中以人为本护理理念的应用.方法:本次 ...查看


热门内容