周末，中国电信集团黄页信息有限公司对12名经过初选的求职者进行第一轮面试，记者追踪了这一过程，并且记录下其中大多数求职者在面试中可能会遇到的问题，请中国电信黄页信息有限公司总经理刘苏南做了如下点评，希望对求职者有所启示。
第一环节：性格测试
12名面试者首先被要求进行名为“工作性格测验个人优势特质探索系统”的测试，其中包括工作性格、工作行为、工作伦理等相关指标。几分钟后，测试的结果就出来了，交到了即将面试的企业招聘者的手中。
疑问：这种测试真的能窥探我的性格吗？我
很怀疑。因为这些问题一看就知道选择哪个答案会“加分”，刻意的成分太大了。
点评：在使用心理测验工具的时候,受测者的刻意回答是一定会存在的。但对专业的心理测验工具而言，这样的问题其实可以透过许多的技术方法将刻意 回答所引起的判断偏差减到最低程度。例如在许多的测验中都有社会期许指标，用来对受测者的刻意偏差程度进行评估。
第二环节：集体面试
在这一环节中，12名面试者被召集到一个房间里进行面试。首先，面试官要求面试者做一个自我介绍。值得注意的是，面试官强调，面试者可以用英文，但如果觉得不行的话，也可以用中文。
尽管在中途，面试官又一次强调，这个职位对英文的文字和语言表达能力有一定的要求，鼓励大家尽量用英文做自我介绍，但最终12名面试者中，只有2人选择了用英文，其中1人显然比较紧张，效果不是很好。
疑问：很显然，这些面试者中，大多数都是认为，用英文怎么也比不上用中文介绍来得妥当、到位，但是这样也暴露出自己英文水平有限的缺陷。当面试官提供了中英文2种选择的时候，面试者究竟该如何做出选择？
点评：你要考虑两个问题：一是你自己的英文水平；二是这份工作对英文的重视程度。如果你的英文水平不佳，会影响你对自己的介绍，而在应聘的职位的工作中，对英文的要求不是绝对的，那么坦白地让面试官知道自己的英文水平，要比勉强用英文发表一篇很糟的自我介绍好得多。
疑问：被要求做一个简短的自我介绍，是很多企业在面试中设置的最常规的问题，究竟如何自我介绍会给自己加分呢？
点评：通常，面试官是希望通过自我介绍的部分，再次印证面试者简历中的资料，但更重要的是，面试官通过这一过程观察与评估面试者的言语表达、逻辑思维与口头组织能力。此外，还可以获取面试者通过自我介绍所呈现出的态度与价值观等信息。
好的自我介绍不应该太长，也不宜太短，3分钟最为恰当。要知道，这是面试者在面试官那建立第一印象的最佳机会，除了简短的背景资料陈述外，主要 重点应该放在自己优势项目的介绍上，可以是能力或者经验等。但是，切莫过于自负或是夸大，以自我为中心，也不要将重心放在琐碎的事务上。
在12名面试者做完自我介绍后，面试官向12名面试者介绍了中国电信集团黄页信息有限公司的情况，并给面试者留出了提问的时间。这个时候，大多数面试者保持了沉默。
疑问：面试官设计这一个环节用意何在？面试者应该有所表现吗？
点评：这一环节确实是有所意图的，大致如下：一是想知道面试者是不是真正地了解了这份工作；二是想了解面试者有没有事先做好研讨准备，如果有的话，应该会有问题的。
很容易看出来，有的面试者之前是做过功课的，通过网站等渠道去了解了公司、甚至整个行业的情况，还做了一些笔记，所以他们有问题，其实这也是让你进一步了解这份工作，了解如果你做了，会有什么样的待遇等情况。
另外，面试官也通过这一部分，观察面试者的部分性格特质。
疑问：这种集体性面试和单独面试很不一样，竞争对手都坐在一起，很容易受到别人的影响，面试者应该注意哪些问题？
点评：面试官让面试者在一起面试，可以同时比较不同面试者表现的差异。作为面试者，除了响应问题外，还要认真倾听其他面试者的响应。如有活动式的问题，要特别注意团队的表现与沟通能力，切勿太过自我表现。
第三环节：单独面试
集体面试后，12名面试者被请到另外一个房间候着，几位面试官开始商量淘汰部分不如意者。记者观察到，尽管有了面对面的交流，但简历在这时仍然 起着非常重要的作用，尤其是其中求职者所学专业和工作经历的描述，成为面试官做出选择所考虑的重要因素。最后，有6名求职者被留了下来，参加单独面试。
单独面试中，提问就不仅仅是泛泛而问，而会深入到专业领域。
疑问：面试官问了些专业性的问题，面试者该如何回答？
点评：专业问题是任何技术性岗位招聘时所必须问到的，也是
决定公司是否录用你的非常重要的因素。所以，面试者的回答一定要表现出自己的专业性，要有技术上的分析，而不是泛泛而谈。
有一名面试者，所谈的东西就很概念性，听来就知道他的专业并不强。最后，他没有被选上。
如果你的专业不对口，那么可以坦白地说，并强调自己的学习能力。可以举例说明自己此前已经成功学习的非专业的东西。这也相当有说服力。
疑问：已闯到这一关了，求职者的心态应该是非常渴望成功的，有什么方式可以了解面试官对自己的倾向呢？
点评：在面试中，还是可以从面试官的问题和其身体语言中了解到一些倾向的。例如，如果面试官很愿意和你交流专业性的问题，那么说明他对你还是感兴趣的。
另外，你可以注意到，面试官如果遇到自己中意的人选，身体会不由自主地前倾，而如果你的哪个问题让他失望了，那么他的身体很可能就靠在了椅背上。这说明他已经不是很care你了。如果有几名面试官，他们之间的眼神交流也很能说明问题。
周末，中国电信集团黄页信息有限公司对12名经过初选的求职者进行第一轮面试，记者追踪了这一过程，并且记录下其中大多数求职者在面试中可能会遇到的问题，请中国电信黄页信息有限公司总经理刘苏南做了如下点评，希望对求职者有所启示。
第一环节：性格测试
12名面试者首先被要求进行名为“工作性格测验个人优势特质探索系统”的测试，其中包括工作性格、工作行为、工作伦理等相关指标。几分钟后，测试的结果就出来了，交到了即将面试的企业招聘者的手中。
疑问：这种测试真的能窥探我的性格吗？我
很怀疑。因为这些问题一看就知道选择哪个答案会“加分”，刻意的成分太大了。
点评：在使用心理测验工具的时候,受测者的刻意回答是一定会存在的。但对专业的心理测验工具而言，这样的问题其实可以透过许多的技术方法将刻意 回答所引起的判断偏差减到最低程度。例如在许多的测验中都有社会期许指标，用来对受测者的刻意偏差程度进行评估。
第二环节：集体面试
在这一环节中，12名面试者被召集到一个房间里进行面试。首先，面试官要求面试者做一个自我介绍。值得注意的是，面试官强调，面试者可以用英文，但如果觉得不行的话，也可以用中文。
尽管在中途，面试官又一次强调，这个职位对英文的文字和语言表达能力有一定的要求，鼓励大家尽量用英文做自我介绍，但最终12名面试者中，只有2人选择了用英文，其中1人显然比较紧张，效果不是很好。
疑问：很显然，这些面试者中，大多数都是认为，用英文怎么也比不上用中文介绍来得妥当、到位，但是这样也暴露出自己英文水平有限的缺陷。当面试官提供了中英文2种选择的时候，面试者究竟该如何做出选择？
点评：你要考虑两个问题：一是你自己的英文水平；二是这份工作对英文的重视程度。如果你的英文水平不佳，会影响你对自己的介绍，而在应聘的职位的工作中，对英文的要求不是绝对的，那么坦白地让面试官知道自己的英文水平，要比勉强用英文发表一篇很糟的自我介绍好得多。
疑问：被要求做一个简短的自我介绍，是很多企业在面试中设置的最常规的问题，究竟如何自我介绍会给自己加分呢？
点评：通常，面试官是希望通过自我介绍的部分，再次印证面试者简历中的资料，但更重要的是，面试官通过这一过程观察与评估面试者的言语表达、逻辑思维与口头组织能力。此外，还可以获取面试者通过自我介绍所呈现出的态度与价值观等信息。
好的自我介绍不应该太长，也不宜太短，3分钟最为恰当。要知道，这是面试者在面试官那建立第一印象的最佳机会，除了简短的背景资料陈述外，主要 重点应该放在自己优势项目的介绍上，可以是能力或者经验等。但是，切莫过于自负或是夸大，以自我为中心，也不要将重心放在琐碎的事务上。
在12名面试者做完自我介绍后，面试官向12名面试者介绍了中国电信集团黄页信息有限公司的情况，并给面试者留出了提问的时间。这个时候，大多数面试者保持了沉默。
疑问：面试官设计这一个环节用意何在？面试者应该有所表现吗？
点评：这一环节确实是有所意图的，大致如下：一是想知道面试者是不是真正地了解了这份工作；二是想了解面试者有没有事先做好研讨准备，如果有的话，应该会有问题的。
很容易看出来，有的面试者之前是做过功课的，通过网站等渠道去了解了公司、甚至整个行业的情况，还做了一些笔记，所以他们有问题，其实这也是让你进一步了解这份工作，了解如果你做了，会有什么样的待遇等情况。
另外，面试官也通过这一部分，观察面试者的部分性格特质。
疑问：这种集体性面试和单独面试很不一样，竞争对手都坐在一起，很容易受到别人的影响，面试者应该注意哪些问题？
点评：面试官让面试者在一起面试，可以同时比较不同面试者表现的差异。作为面试者，除了响应问题外，还要认真倾听其他面试者的响应。如有活动式的问题，要特别注意团队的表现与沟通能力，切勿太过自我表现。
第三环节：单独面试
集体面试后，12名面试者被请到另外一个房间候着，几位面试官开始商量淘汰部分不如意者。记者观察到，尽管有了面对面的交流，但简历在这时仍然 起着非常重要的作用，尤其是其中求职者所学专业和工作经历的描述，成为面试官做出选择所考虑的重要因素。最后，有6名求职者被留了下来，参加单独面试。
单独面试中，提问就不仅仅是泛泛而问，而会深入到专业领域。
疑问：面试官问了些专业性的问题，面试者该如何回答？
点评：专业问题是任何技术性岗位招聘时所必须问到的，也是
决定公司是否录用你的非常重要的因素。所以，面试者的回答一定要表现出自己的专业性，要有技术上的分析，而不是泛泛而谈。
有一名面试者，所谈的东西就很概念性，听来就知道他的专业并不强。最后，他没有被选上。
如果你的专业不对口，那么可以坦白地说，并强调自己的学习能力。可以举例说明自己此前已经成功学习的非专业的东西。这也相当有说服力。
疑问：已闯到这一关了，求职者的心态应该是非常渴望成功的，有什么方式可以了解面试官对自己的倾向呢？
点评：在面试中，还是可以从面试官的问题和其身体语言中了解到一些倾向的。例如，如果面试官很愿意和你交流专业性的问题，那么说明他对你还是感兴趣的。
另外，你可以注意到，面试官如果遇到自己中意的人选，身体会不由自主地前倾，而如果你的哪个问题让他失望了，那么他的身体很可能就靠在了椅背上。这说明他已经不是很care你了。如果有几名面试官，他们之间的眼神交流也很能说明问题。