嘉禾供电所营销数据核查工作方案总结

营销数据核查工作方案总结

一、嘉禾供电所营销数据核查完成情况

1、普查台区:4月至6月完成了47个公变台区的外业营销数据核查,完成率为51.08%,完成2086户用户信息,完成率67%。

2、隐患方面:4月至6月营销数据核查过程中发现用户5起,已整改4起。

3、电量异常方面:4月至6月营销数据核查过程中发现21户用户电量异常,已进行了追收。

4、窃电方面:在营销数据核查过程中未发现窃电现象。

5、表号错误:4月至6月营销数据核查过程中发现用户表号错误120户,已修改37户,完成率30.08%。

6、在4月至6月营销数据核查过程中已修改用户用户电话号码59户。

7、变户关系不对应发现2项,已整改2项。

8、核查过程中没有客户诉求及零电量销户。

9、计量方面:在核查过程中发现表计损坏8只,已更换2只,完成率25%。

二、存在的问题

1、人员缺少,很多工作不能顺利安排。

2,计量方面:表计损坏较多,未能及时更换。

3、供电所工作较多,车辆不足、不能顺利进行营销数据核查。

三、下一步工作计划

录。

3,数据核查过程中开展好班前、班后会及记录。 4、在数据核查过程中工作人员认真执行派工单中的各1、按周计划进行营销数据核查。 2、在数据核查过程中认真核对用户信息及做好相应记项职责及要求。

嘉禾供电所

2015.07.10.

营销数据核查工作方案总结

一、嘉禾供电所营销数据核查完成情况

1、普查台区:4月至6月完成了47个公变台区的外业营销数据核查,完成率为51.08%,完成2086户用户信息,完成率67%。

2、隐患方面:4月至6月营销数据核查过程中发现用户5起,已整改4起。

3、电量异常方面:4月至6月营销数据核查过程中发现21户用户电量异常,已进行了追收。

4、窃电方面:在营销数据核查过程中未发现窃电现象。

5、表号错误:4月至6月营销数据核查过程中发现用户表号错误120户,已修改37户,完成率30.08%。

6、在4月至6月营销数据核查过程中已修改用户用户电话号码59户。

7、变户关系不对应发现2项,已整改2项。

8、核查过程中没有客户诉求及零电量销户。

9、计量方面:在核查过程中发现表计损坏8只,已更换2只,完成率25%。

二、存在的问题

1、人员缺少,很多工作不能顺利安排。

2,计量方面:表计损坏较多,未能及时更换。

3、供电所工作较多,车辆不足、不能顺利进行营销数据核查。

三、下一步工作计划

录。

3,数据核查过程中开展好班前、班后会及记录。 4、在数据核查过程中工作人员认真执行派工单中的各1、按周计划进行营销数据核查。 2、在数据核查过程中认真核对用户信息及做好相应记项职责及要求。

嘉禾供电所

2015.07.10.


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