易用性测试计划

XX项目

易用性测试计划

版本

受控号：ZS-QR-020 版本：V1.0 编号:

修订历史记录

目录

1 测试范围与主要内容 ......................................................................................................................... 4 2 测试方法/策略 .................................................................................................................................... 8 3 测试环境与测试辅助工具 ................................................................................................................. 8 4 测试风险控制 ..................................................................................................................................... 8 5 人员与任务表 ..................................................................................................................................... 8 6 测试进度计划 ..................................................................................................................................... 8 7 BUG库 ................................................................................................................................................ 9

1 测试范围与主要内容

本次XXX系统测试，主要是对用户使用XXX系统的易使用性、质量、效率、以及效果的测试。主要目的在于增加XXX系统操作的简易性，在最终的使用者用户的角度来看待该软件，是否操作简单，便于理解，界面设计美观等，如果XXX系统难以理解，操作不易，使用难度大就是XXX系统的缺陷；本次测试分以下几个方面，对于以下模块中不能通过的问题在备注中进行详细的描述，以便能及时处理这个问题：

1）易理解性测试：XXX系统的各项功能是否容易被识别和理解，XXX系统的输入和输出格式和含义是否容易被理解。

2）易学性测试：XXX系统使用户学习它的应用的能力；

3）易操作性测试：XXX系统用户操作和控制它的能力。（适合性、可变性和适应性可能会影响它）；

4）吸引性测试：软件产品吸引用户的能力；

5）独特性测试：软件产品遵循与易用性相关的标准、协定、风格指南或规章的能力

2 测试方法/策略

1、本次易用性测试工作是以广大用户习惯性操作为主要测试，其目的在于增加我们公司软件操作的简易性，让用户容易接受软件，也方便用户的日常使用 。

2、 评估系统是否达到预定的质量目标。根据系统所需要的功能，其测试策略考虑重点在功能完全ok的状况下，系统是否更容易理解、易操作、系统是否有独特性和吸引用户的能力；

3、测试前根据易用性要求设计测试用例，考虑合法、不合法、边界测试用例。本次测试参照1的测试内容测试用例执行易用性测试。

4、对于易用性测试采取黑盒测试方法，对每个功能模块进行单元测试，最后进行集成测试和回归测试。以便发现软件中更多错误和缺陷。保证所有的测试用例得到执行，测试所发现的所有问题得到解决。

5、在易用性测试的规划中，根据项目特点，以业务为优先关注内容，首先关注的是系统常用功能是否正确，最后关注与本次系统发布关联不大的功能模块；

3 测试环境与测试辅助工具

4 测试风险控制

1、根据易用性测试的特点，没有明确的测试规范，只有针对每个模块的功能和客户的需求给出规范的测试点；

2、只能模拟大多数用户的习惯进行测试，不能面面俱到，顾虑到每个人使用该系统的方式方法。

5 人员与任务表

6 测试进度计划

7 BUG库

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易用性测试计划

版本

受控号：ZS-QR-020 版本：V1.0 编号:

修订历史记录

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1 测试范围与主要内容 ......................................................................................................................... 4 2 测试方法/策略 .................................................................................................................................... 8 3 测试环境与测试辅助工具 ................................................................................................................. 8 4 测试风险控制 ..................................................................................................................................... 8 5 人员与任务表 ..................................................................................................................................... 8 6 测试进度计划 ..................................................................................................................................... 8 7 BUG库 ................................................................................................................................................ 9

1 测试范围与主要内容

本次XXX系统测试，主要是对用户使用XXX系统的易使用性、质量、效率、以及效果的测试。主要目的在于增加XXX系统操作的简易性，在最终的使用者用户的角度来看待该软件，是否操作简单，便于理解，界面设计美观等，如果XXX系统难以理解，操作不易，使用难度大就是XXX系统的缺陷；本次测试分以下几个方面，对于以下模块中不能通过的问题在备注中进行详细的描述，以便能及时处理这个问题：

1）易理解性测试：XXX系统的各项功能是否容易被识别和理解，XXX系统的输入和输出格式和含义是否容易被理解。

2）易学性测试：XXX系统使用户学习它的应用的能力；

3）易操作性测试：XXX系统用户操作和控制它的能力。（适合性、可变性和适应性可能会影响它）；

4）吸引性测试：软件产品吸引用户的能力；

5）独特性测试：软件产品遵循与易用性相关的标准、协定、风格指南或规章的能力

2 测试方法/策略

1、本次易用性测试工作是以广大用户习惯性操作为主要测试，其目的在于增加我们公司软件操作的简易性，让用户容易接受软件，也方便用户的日常使用 。

2、 评估系统是否达到预定的质量目标。根据系统所需要的功能，其测试策略考虑重点在功能完全ok的状况下，系统是否更容易理解、易操作、系统是否有独特性和吸引用户的能力；

3、测试前根据易用性要求设计测试用例，考虑合法、不合法、边界测试用例。本次测试参照1的测试内容测试用例执行易用性测试。

4、对于易用性测试采取黑盒测试方法，对每个功能模块进行单元测试，最后进行集成测试和回归测试。以便发现软件中更多错误和缺陷。保证所有的测试用例得到执行，测试所发现的所有问题得到解决。

5、在易用性测试的规划中，根据项目特点，以业务为优先关注内容，首先关注的是系统常用功能是否正确，最后关注与本次系统发布关联不大的功能模块；

3 测试环境与测试辅助工具

4 测试风险控制

1、根据易用性测试的特点，没有明确的测试规范，只有针对每个模块的功能和客户的需求给出规范的测试点；

2、只能模拟大多数用户的习惯进行测试，不能面面俱到，顾虑到每个人使用该系统的方式方法。

5 人员与任务表

6 测试进度计划

7 BUG库